TRABAJO DE MARKETING INTERNACIONAL

1. “Plan de Marketing
Internacional para el producto
bombones de chocolates
Afrodisíacos en Japón ”

2. DULCE TENTACION
Será tu perdición!
• INTEGRANTES
• Gabriela Montesdeoca
• Jhoselin Rosero
• Denise Junta
• Jenifer Mena
• Diego Fajardo

3. Selección del producto
• El producto que comercializaremos en Japón serán chocolates de sabores
exóticos y afrodisiacos
• La selección de este tipo de chocolates se baso en que la cultura japonesa en
la actualidad esta muy abierta a tener nuevas experiencias y nuestros
chocolates proporcionaran un nuevo enfoque al consumo de mismos,
brindando nuevas emociones y sensaciones.
• En Japón sobre todo el 14 de febrero es tradición que las chicas regalen a los
chicos chocolates de diferentes tipos para expresar diferentes tipos de
sentimientos, de acuerdo al tipo de chocolate que regalan. Y ellos devuelven el
gesto regalándoles de la misma forma chocolates en un día conocido como
White Day por lo cual en estas fechas nos centraremos en la creación de
nuevos bombones para mejorar su experiencia.

4. Selección del país
• Nosotros escogimos Japón debido a que actualmente es uno de los
países con un fuerte poder adquisitivo, y su población esta abierta al
consumo de productos novedosos y que generen nuevas
experiencias.
• Dulce tentación se especializa en la producción de chocolates
afrodisiacos y sabores exóticos los cuales se orientan muy bien a los
requerimientos de esta población.

5. MARCO TEÓRICO
• MARKETING INTERNACIONAL: Se trata de la aplicación de las estrategias
de marketing en un entorno diferente al propio. El especialista debe
interactuar con culturas y realidades que son ajenas a su entorno
habitual
• MERCADO META: Conjunto de consumidores con necesidades o
características comunes que la empresa se propone atender
• PRODUCTO: cualquier bien o servicio que se puede ofrecer al mercado
para su adquisición o consumo

6. • PLAZA: son los canales de distribución de los productos
• PRECIO: es la cantidad de dinero que el cliente esta dispuesto a pagar
por un bien o un servicio
• PROMOCION: son las estrategias que la empresa tiene realizar para
que el público quiera consumir y comprar los productos se ofrezcan,
esto es el convencimiento mediante la exaltación de las características
del producto que se disponga.

7. DETALLE % IMP.
Japon SUIZA FRANCIA
CALIF POND CALIF POND CALIF POND
IDENTIFICACION DEL MERCADO META 25,00% 3,50 0,88 4,00 1,00 3,00 0,75
NUMERO DE COMPETIDORES 30,00% 2,50 0,75 1,00 0,30 1,50 0,45
REDES DE DISTRIBUCION 15,00% 3,00 0,45 2,50 0,38 2,00 0,30
CONTACTOS EN EL PAIS 10,00% 3,50 0,35 2,00 0,20 2,50 0,25
TENDENCIAS 20,00% 4,00 0,80 2,00 0,40 2,50 0,50
TOTAL 100,00% 3,23 2,28 2,25

8. VARIABLE BASE CARACTERISTICA DISTINTIVA
GEOGRAFICA
PAIS JAPON
CIUDAD TOKIO
ZONA CENTRO
SECTOR GINZA
OTRAS
DEMOGRAFICA
GENERO MASCULINO Y FEMENINO
EDAD 20 A 45 AÑOS
ESTADO CIVIL INDIFERENTE
NIVEL DE INGRESOS ENTRE 2200 Y 5000 USD
OCUPACION EJECUTIVOS
OTROS
PSICOGRAFICA
N.S.E. B
PERSONALIDAD EXTROVERTIDOS Y AVENTUREROS ABIERTOS A NUEVAS EXPERIENCIAS
ACTIVIDADES FIESTAS, EXCURCIONES, DEPORTES EXTREMOS, GUSTO CULINARIO EXTRABAGANTE
INTERESES RELIGION, POLITICA, EXPERIENCIAS NUEVAS
PERFIL:
HOMBRES Y MUJERES DE 20 A 45 AÑOS DE EDAD SOLTEROS O CASADOS, EJECUTIVOS CON INGRESOS ENTRE 2200 Y 5000 DOLARES MENSUALES QUE HABITEN EN EL CENTRO
DE TOKIO EN EL BARRIO GINZA, CON UN NIVEL SOCIO ECONOMICO B QUE SEAN EXTROVERTIDOS Y AVENTUREROS ABIERTOS A NUEVAS EXPERIENCIAS, CON UN GUSTO
CULINARIO EXTRAVAGANTE INTERESADOS EN LOS DEPORTES EXTREMOS Y LA POLITICA
MATRIZ DE
SEGMENTACION

9. No. OBJETIVO
1 TENER UNA PARTICIPACION DE MERCADO DE POR LO MENOS UN 12%
2 LOGRAR EN EL PRIMER AÑO UN RECONOCIMIENTO SIGNIFICATIVO DE NUESTRA MARCA EN EL MERCADO JAPONES
3 ABRIR UNA SUCURSAL EN OSAKA

10. ESTRATEGIA GENERICA SELECCIÓN DESCRIPCION / JUSTIFICACION
LIDERAZGO EN COSTES promociones ofrecer promociones optimizando nuestros recursos en la produccion
DIFERENCIACION Precio Por la exigencia del consumidor
ENFOQUE fechas especiales (14 febrero) por las tradiciones de los consumidores en el país seleccionado

12. PRODUCTO
DECISIONES CLAVE
VARIABLE PROPUESTA
MARCA DULCE TENTACION
EMPAQUE
LOS CHOCOLATES SERAN
EMPACADOS EN CAJAS DE 6 A 9
BOMBONES VARIADOS A ELECCION
ADAPTACION
PARA UNA MAYOR ACOJIDA SERAN
EMPACADOS EN CAJAS DE BAMBU
CARACTERISTICAS
LOS BOMBONES TENDRAN
DISTINTAS FORMAS DE ACUERDO A
LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
ATRIBUTOS
LOS CHOCOLATES SERAN
REALIZADOS DE DISTINTOS SABORES
EXOTICOS DEL ECUADOR Y JAPON
TÁCTICA DEL PRODUCTO

13. PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIA TACTICA RESPONSABLE DURACION INDICADOR
DAR A CONOCER LA MARCA DULCE
TENTACION POSICIONANDOSE
COMO UNA DE LAS MAS
RECONOCIDAS EN EL MERCADO
JAPONES
LANZAR UNA NUEVA LINEA DE
CHOCOLATES
EL JEFE DE PRODUCCION 1 AÑO 3 PRODUCTOS NUEVOS POR ÑO
BUSCAR NUEVOS SABORES PARA LA
PRODUCCION DEL CHOCOLATE
EL CHEFF 1 AÑO
3- A 6 ALTERNTIVAS DE NUEVOS
PRODUCTOS
CAMBIAR LA PRECENTACIO DE LOS
EMPAQUES
EL DISEÑADOR 6 MESES
2 NUEVOS DISEÑOS DE
PRESENTACION

14. PLAZA
DECISIONES CLAVE
VARIABLE PROPUESTA
EXPORTACION CHOCOLATES EXOTICOS AL JAPON
RED DE DISTRIBUCION SUCURSALES EN JAPON
TRANSPORTE: AVION
CODICIONES COMERCIALES:
LOS CHOCOLATES EXPORTADOS AL
JAPON TENDRAN UN MAXIMO DE
PAGO DE 2 MESES
TÁCTICA DEL PLAZA

15. PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIA TACTICA RESPONSABLE DURACION INDICADOR
CONTRATAR VENDEDORES
INTERMEDIOS PARA ALCANZAR UNA
MAYOR COBERTURA DEL
PRODUCTO
CONSEGUIR CONTACTOS EN OTRAS
CIUDADES
JEFE VENTAS, RELACIONES PUBLICAS 2 MESES
ESTABLECIMIENTO DE CONTACTO
POR LO MENOS EN LA CIUDAD DE
OSAKA
BUSCAR MEDIOS DE TRANSPORTE
PARA OTRAS CIUDADES
ADMINISTRACION 1 MES
CONSEGUIR POR LO MENOS 2
REDES DE DISTRIBUCION
ABRIR NUEVOS PUNTOS DE
DISTRIBUCION
JEFE DE MARKETING Y
ADMINISTRACION
1 AÑO
ABRIR POR LO MENOS UNA NUEVA
SUCURSAL

16. DECISIONES CLAVE
VARIABLE PROPUESTA
ORIGEN DE LOS PROVEEDORES: ECUADOR Y JAPON
PRESUPUESTO COMPARTIDO: 60% ECUADOR 40% JAPON
ACTIVIDADES PAIS MATRIZ:
ASIGNACION DEL PRESUPUESTO
ANUAL DE MARKETING PARA EL PAIS
DE DESTINO
ACTIVIDADES PAIS DE DESTINO:
BALLAS PUBLICITARIAS Y
COMERCIALES
TÁCTICA DEL PROMOCIÓN

17. PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIA TACTICA RESPONSABLE DURACION INDICADOR
DESARROLLAR EMPAQUES
LLAMATIVOS Y NOVEDOSOS DE
DISTINTAS FORMAS Y CON DISEÑOS
NUEVOS Y PERSONALIZADOS CADA
AÑO
LAS CAJAS DE LOS BOMBONES
SERAN REALIZADAS EN BAMBU CON
DISEÑOS ESTABLECIDOS O
PERSONALIZADOS
DISEÑADOR GRAFICO PERMANTE 5 MODELOS NUEVOS POR AÑO
UTILIZAR EL LOS DISTINTOS TIPOS
DE CACAO ECUATORIONO EN LA
PRODUCCION
JEFE DE PRODUCCION Y EL JEFE DE
COMPRAS
PERMANENTE
EL DESARROLLO DE MINIMO 2
PRODUCTOS POR AÑO
REALIZAR UNA BUENA PROMOCION
DEL PRODUCTO EN EL MERCADO
JEFE DE MARKETING Y PUBLICISTA PERMANENTE
AUMENTO EN LA PARTICIPACION
DEL MERCADO POR LO MENOS DEL
3%

18. PRECIO
DECISIONES CLAVE
VARIABLE PROPUESTA
VARIACION FRENTE AL COMPETIDOR (
PRIMER RECEPTOR)
MEJORAR MARGEN DE GANANACIA
PRECIO EN PAIS DE DESTINO (CLIENTE
FINAL)
MENOR PRECIO POR TEMPORADAS
FORMAS DE PAGO (PRIMER RECEPTOR)
FACILIDAD DE ADQUISION DE
MERCADERIA
GARANTIAS (PRIMER RECEPTOR)
RESPALDO DE LA CALIDAD DE LOS
PRODUCTOS
TÁCTICA DEL PRECIO

19. PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIA TACTICA RESPONSABLE DURACION INDICADOR
Establecer precios altos, de modo
que los consumidores conscientes
de la calidad o estatus se sientan
atraídos por el producto y lo
compren
Incorportara a los chocolates
especias afrodiciacas
Jefe de Produccion Permanente Crear 2 productos nuevos por año
Incorporar certificado de calidad del
producto .
Jefe de marketing y Jefe Publisista Permanente
Estar en los primeros puestos de los
concursos de chocolates del mundo

20. ACTIVIDAD A DESARROLLAR INVERSION REQUERIDA
CRONOGRAMA DE DESEMBOLSOS
MES1 MES2 MES3 MES4 MES5 MES6 TOTAL
PRODUCTO
Compra de materia prima (Cacao Y especias) 200.000,00 180.000,00 20.000,00 200.000,00
adquisicion de empaques plasticos 10.000,00 8.000,00 2.000,00 10.000,00
adquisicion de empaques de carton 5.000,00 3.500,00 1.500,00 5.000,00
embalaje 2.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00
TÁCTICA DEL PRESUPUESTO

21. PLAZA
transporte 5.000,00 5.000,00 5.000,00
adquisicion de vehiculos 20.000,00 20.000,00 20.000,00
pago de los estudios de mercado 10.000,00 10.000,00 10.000,00

22. PROMOCION
pancartas 300,00 300,00 300,00
creacion pagina web 2.000,00 2.000,00 2.000,00
publicacion en revistas 2.400,00 800,00 800,00 800,00 2.400,00

23. PRECIO
Investigacion de nuevos productos 1.000,00 1.000,00
participacion en ferias para mejor exclusividad de los productos 3.000,00 3.000,00
0,00
0,00
0,00

24. CONCLUSIONES
• Mediante el estudio de mercado los productos de la empresa tendrá una buena
acogida del mercado japonés, ya que le producto esta elaborado bajo las
costumbres del mismo.
• Se concluye que el perfil del consumidor será hombres y mujeres de 20 a 45 años
de edad solteros o casados, ejecutivos con ingresos entre 2200 y 5000 dólares
mensuales que habiten en el centro de Tokio en el barrio Ginza, con un nivel
socio económico b que sean extrovertidos y aventureros abiertos a nuevas
experiencias, con un gusto culinario extravagante interesados en los deportes
extremos y la política.
• Concluimos que elegimos Japón ya que es un país fuerte en su poder adquisitivo
actualmente, y su población esta abierta al consumo de productos novedosos y
que generen nuevas experiencias, además de conseguir la mayor puntuación en
la matriz de selección.
• Concluimos que el transporte de nuestros productos tendrán una facilidad al
momento del ingreso a Japón debido a que cuenta con numerosos puertos.

25. RECOMENDACIONES
• Se recomienda realizar publicidad y promoción bajo el perfil del
consumidor de nuestra empresa.
• Se recomienda realizar una investigación de mercado mas profunda
con el objetivo de mejorar nuestro mercado meta.
• Se recomienda buscar aliados comerciales en el comercio de compra
y venta de chocolates.
• Buscar un operador loguistico que cumpla con nuestras necesidades
de distribución.