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SENSIBILIZACION EN
BPM’s:
Una visión de los requerimientos
Dpto. Control de Calidad MAREROCE CIA. LTDA
Que es un estándar?
Un estándar es un documento que
proporciona los requisitos, especificaciones,
directrices o características que se pueden
utilizar constantemente para asegurar que
materiales, productos, procesos y servicios
son aptos para su propósito.
Dpto. Control de Calidad
CICLO PHVA / DEMING / M.C.
Dpto. Control de Calidad
* HIGIENE
* PROGRAMA DE PRE REQUISITOS
* CALIDAD
* INOCUIDAD
* ALIMENTO
* POES
* LIMITE CRITICO
* DESVIACION
* CORRECCION/ ACCION CORRECTIVA
* PRODUCTO TERMINADO
•DEFINICIONES
Dpto. Control de Calidad
HIGIENE
Todas las medidas necesarias para
asegurar la inocuidad y salubridad
del producto en todas las fases,
desde la recepción, producción o
manufactura, hasta su consumo
final.
PROGRAMA DE PRE REQUISITOS
Pasos o procedimientos que
controlan las condiciones
ambientales dentro de la planta, que
provee un soporte para la producción
segura de alimento.
Incluye la aplicación de POES y BPM.
Dpto. Control de Calidad
Es un conjunto de propiedades
inherentes a un objeto que le
confieren capacidad para
satisfacer necesidades
implícitas o explícitas.
CALIDAD
Dpto. Control de Calidad
INOCUIDAD
* Ausencia de agentes nocivos a la
salud o a la integridad de las personas.
* DEBE SER UNA NORMA Y OBJETIVO
DE QUIENES PRODUCEN, PREPARAN,
PROCESAN Y/O SIRVEN ALIMENTOS
Dpto. Control de Calidad
ALIMENTO
•Cualquier sustancia natural o sintética
que introducida en la sangre nutre,
repara el desgaste, da energía y calor al
organismo sin provocar pérdida de su
actividad funcional.
•TODO AQUELLO QUE APORTE
SUSTANCIAS NUTRITIVAS A UN
ORGANISMO.
Dpto. Control de Calidad
Se refiere a aquellos
Procedimientos Operativos
Estandarizados (POE) que
describen las tareas de
saneamiento.
Estos procedimientos deben
aplicarse antes, durante y
después de las operaciones
de elaboración.
POES
Dpto. Control de Calidad
* Criterio que diferencia la aceptabilidad
o inaceptabilidad del proceso en una
determinada
fase.
LÍMITE CRÍTICO
Dpto. Control de Calidad
* Falta de satisfacción de un
límite.
DESVIACION
Dpto. Control de Calidad
Acción para eliminar una
No Conformidad detectada.
CORRECCION
Dpto. Control de Calidad
Acción tomada para
eliminar la causa de una
No Conformidad Real u
otra situación no
deseable.
ACCION CORRECTIVA
Dpto. Control de Calidad
PRODUCTO TERMINADO
•Producto que no se
someterá a ningun
proceso de
transformación
adicional por parte de
la organización.
Dpto. Control de Calidad
BUENAS PRACTICAS DE
MANUFACTURA (PPR’S)
Son las mínimas
prácticas que deben
cumplirse desde
que se produce
hasta que se
consume el
alimento.
*SON DE
CUMPLIMIENTO
OBLIGATORIO!!!!
Dpto. Control de Calidad
¿POR QUÉ LAS
BPM’s – ó – PRE REQUISITOS?
•DEBEMOS CUIDAR LA SALUD
NUESTRA Y LAS DE LOS
DEMAS.
PROGRAMA DE PREREQUISITOS
INCLUYE:
*El emplazamiento de la planta.
*El diseño higiénico de las
instalaciones.
*El diseño del flujo operacional
(lay out)
*El mantenimiento de las
instalaciones.
*El diseño y Mantenimiento
higiénico de los equipos.
PROGRAMA DE PREREQUISITOS
INCLUYE:
*La provisión de agua potable.
*La higiene de la materia prima.
*La higiene de las operaciones y
durante el transporte.
*La disposición adecuada de los
desechos.
*El control de plagas.
PROGRAMA DE PREREQUISITOS
INCLUYE:
*El manejo de sustancias tóxicas y
productos químicos.
*La higiene del personal.
*La capacitación del personal de todos
los niveles.
*La rotulación e información al
consumidor.
B.P.M INCLUYE:
El diseño higiénico de las instalaciones.
INGRESO SALA DE PROCESO
SECCION ENLATADOS
SECCION PEDACERIA Y RALLADO
B.P.M INCLUYE:
El mantenimiento de instalaciones e higiene de las
operaciones.
SALA DE PROCESO
B.P.M INCLUYE:
El mantenimiento de instalaciones e higiene de las
operaciones.
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PESCADO
*Se debe evacuar los desechos y disponer
de forma responsable.
B.P.M INCLUYE:
La disposición adecuada de los desechos.
ASEO PERSONAL (Baño diario).
Todo el personal que esté involucrado en la
manipulación de los alimentos deberá
presentarse limpio (bañado), o se bañará en la
empresa antes de iniciar las labores.
PROGRAMA DE PREREQUISITOS INCLUYE:
La higiene del personal.
ROPA DE PROTECCIÓN PARA
EMPLEADOS, VISITANTES Y CONTRATISTAS
El personal efectuará sus labores en el sitio de
trabajo portando:
* Uniforme limpio, completo, en buen estado, sin
botones y de forma correcta:
Se deberán colocar primero las redecillas limpias
y bien ubicadas es decir cubriendo todo el
cabello y las orejas.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
Posteriormente el resto del uniforme
como:
* Protección de Oidos (de requerirse)
* Zapatos o botas limpios y desinfectadas
adecuadas al trabajo a realizar.
* Mandiles – delantales de cuero limpios y
sin bolsillos externos.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
REGLAS HIGIÉNICAS QUE DEBES CUMPLIR:
* Cabello recogido, barbas, cubiertos totalmente
por redecillas en buen estado.
* Usar uñas cortas limpias y sin esmalte
(no se permite usar postizos)
* Ausencia de joyas/accesorios
(Anillos-Llaveros- Llaves-Boligrafos, lápices,
piercing)
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
*Ausencia de perfumes u otra sustancia que
desprenda olores (Combustibles-maquillaje)
*Personal sin afecciones de piel (Hongos en
manos) o enfermedades infectocontagiosas
*Las personas que se sabe o sospecha que
padecen o son portadoras de una enfermedad
transmisible por alimentos deberá informar sobre
la enfermedad o los sintomas.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
* No ingresar a áreas restringidas y/o de procesos, sin
previa autorización y sin la protección adecuada.
* Respetar los letreros de seguridad y prohibición.
* Prohibido ingresar alimentos, comer, masticar
chicles, estornudar, escupir en áreas de procesos.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
*Se permite beber agua en áreas de proceso solamente
en las estaciones adecuadas para dicha acción. Los
vasos usados en el consumo de agua se deberán
depositar en los tachos rotulados para dicho efecto.
* Las cortadas o heridas deben cubrirse
apropiadamente con material impermeable,
evitando entrar al área de proceso cuando se
encuentren en partes del cuerpo que esten en
contacto directo con el producto y que puedan
propiciar contaminación.
* Si tiene un corte o rasgadura en las manos,
llevar bandita color azul + guante (Dotados por
SEAFMAN).
* De usar guantes se deberán sanitizar el guante
antes de manipular el producto.
*Usar cubre barbas y bigotes.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
REGLAS HIGIÉNICAS QUE DEBES CUMPLIR:
*Lavarse las manos.-
En tus manos y uñas se pueden encontrar una serie
de microorganismos dañinos para tu salud y la de
los demás, ya que pones en riesgo la inocuidad del
producto.
Todas las personas implicadas en el manejo de
alimentos deben lavarse bien las manos con jabón,
agua limpia y sanitizante.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
¿ CÓMO DEBES LAVARTE LAS MANOS ?
¡ESTA ES LA FORMA CORRECTA DE HACERLO!
Humedecer las manos Tomar Jabón
Frotar las manos hasta
el antebrazo
Enjuagarse bien Sanitizarse
* Antes de iniciar las labores (sala de proceso)
* Despues de ir al Baño
* Despues de tocar tu cara (nariz), Cuerpo, Heridas
* Despues de tocar Alimentos Crudos, Contaminados, en cualquier
momento en que las manos hayan podido ensuciarse o tocado
cualquier material contaminado o el piso.
B.P.M INCLUYE:
HIGIENE DEL PERSONAL.
¿ CUÁNDO DEBES LAVARTE LAS MANOS ?
Este proceso debe durar un mínimo aprox. de 30 segundos.
Enfermedades Transmitidas por Alimentos
(ETA’s)
* Son enfermedades que resultan de la
ingestión de alimentos que contienen
microorganismos perjudiciales vivos y
pueden generarse o manifestarse a
través de Infecciones transmitidas por
alimentos a partir de un alimento o de
agua contaminada.
SUGERENCIA:
Un programa de BMP es únicamente efectivo, cuando la
actitud, la concientización, y los esfuerzos de las personas
en la planta están dirigidos a obtener la INOCUIDAD y la
mejor CALIDAD del producto.
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  • 1. SENSIBILIZACION EN BPM’s: Una visión de los requerimientos Dpto. Control de Calidad MAREROCE CIA. LTDA
  • 2. Que es un estándar? Un estándar es un documento que proporciona los requisitos, especificaciones, directrices o características que se pueden utilizar constantemente para asegurar que materiales, productos, procesos y servicios son aptos para su propósito. Dpto. Control de Calidad
  • 3. CICLO PHVA / DEMING / M.C. Dpto. Control de Calidad
  • 4. * HIGIENE * PROGRAMA DE PRE REQUISITOS * CALIDAD * INOCUIDAD * ALIMENTO * POES * LIMITE CRITICO * DESVIACION * CORRECCION/ ACCION CORRECTIVA * PRODUCTO TERMINADO •DEFINICIONES Dpto. Control de Calidad
  • 5. HIGIENE Todas las medidas necesarias para asegurar la inocuidad y salubridad del producto en todas las fases, desde la recepción, producción o manufactura, hasta su consumo final.
  • 6. PROGRAMA DE PRE REQUISITOS Pasos o procedimientos que controlan las condiciones ambientales dentro de la planta, que provee un soporte para la producción segura de alimento. Incluye la aplicación de POES y BPM. Dpto. Control de Calidad
  • 7. Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. CALIDAD Dpto. Control de Calidad
  • 8. INOCUIDAD * Ausencia de agentes nocivos a la salud o a la integridad de las personas. * DEBE SER UNA NORMA Y OBJETIVO DE QUIENES PRODUCEN, PREPARAN, PROCESAN Y/O SIRVEN ALIMENTOS Dpto. Control de Calidad
  • 9. ALIMENTO •Cualquier sustancia natural o sintética que introducida en la sangre nutre, repara el desgaste, da energía y calor al organismo sin provocar pérdida de su actividad funcional. •TODO AQUELLO QUE APORTE SUSTANCIAS NUTRITIVAS A UN ORGANISMO. Dpto. Control de Calidad
  • 10. Se refiere a aquellos Procedimientos Operativos Estandarizados (POE) que describen las tareas de saneamiento. Estos procedimientos deben aplicarse antes, durante y después de las operaciones de elaboración. POES Dpto. Control de Calidad
  • 11. * Criterio que diferencia la aceptabilidad o inaceptabilidad del proceso en una determinada fase. LÍMITE CRÍTICO Dpto. Control de Calidad
  • 12. * Falta de satisfacción de un límite. DESVIACION Dpto. Control de Calidad
  • 13. Acción para eliminar una No Conformidad detectada. CORRECCION Dpto. Control de Calidad
  • 14. Acción tomada para eliminar la causa de una No Conformidad Real u otra situación no deseable. ACCION CORRECTIVA Dpto. Control de Calidad
  • 15. PRODUCTO TERMINADO •Producto que no se someterá a ningun proceso de transformación adicional por parte de la organización. Dpto. Control de Calidad
  • 16. BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA (PPR’S) Son las mínimas prácticas que deben cumplirse desde que se produce hasta que se consume el alimento. *SON DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO!!!! Dpto. Control de Calidad
  • 17. ¿POR QUÉ LAS BPM’s – ó – PRE REQUISITOS? •DEBEMOS CUIDAR LA SALUD NUESTRA Y LAS DE LOS DEMAS.
  • 18. PROGRAMA DE PREREQUISITOS INCLUYE: *El emplazamiento de la planta. *El diseño higiénico de las instalaciones. *El diseño del flujo operacional (lay out) *El mantenimiento de las instalaciones. *El diseño y Mantenimiento higiénico de los equipos.
  • 19. PROGRAMA DE PREREQUISITOS INCLUYE: *La provisión de agua potable. *La higiene de la materia prima. *La higiene de las operaciones y durante el transporte. *La disposición adecuada de los desechos. *El control de plagas.
  • 20. PROGRAMA DE PREREQUISITOS INCLUYE: *El manejo de sustancias tóxicas y productos químicos. *La higiene del personal. *La capacitación del personal de todos los niveles. *La rotulación e información al consumidor.
  • 21. B.P.M INCLUYE: El diseño higiénico de las instalaciones. INGRESO SALA DE PROCESO SECCION ENLATADOS SECCION PEDACERIA Y RALLADO
  • 22. B.P.M INCLUYE: El mantenimiento de instalaciones e higiene de las operaciones. SALA DE PROCESO
  • 23. B.P.M INCLUYE: El mantenimiento de instalaciones e higiene de las operaciones. PREPARACION Y EVISCERACION DE PESCADO
  • 24. *Se debe evacuar los desechos y disponer de forma responsable. B.P.M INCLUYE: La disposición adecuada de los desechos.
  • 25. ASEO PERSONAL (Baño diario). Todo el personal que esté involucrado en la manipulación de los alimentos deberá presentarse limpio (bañado), o se bañará en la empresa antes de iniciar las labores. PROGRAMA DE PREREQUISITOS INCLUYE: La higiene del personal.
  • 26. ROPA DE PROTECCIÓN PARA EMPLEADOS, VISITANTES Y CONTRATISTAS El personal efectuará sus labores en el sitio de trabajo portando: * Uniforme limpio, completo, en buen estado, sin botones y de forma correcta: Se deberán colocar primero las redecillas limpias y bien ubicadas es decir cubriendo todo el cabello y las orejas. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 27. Posteriormente el resto del uniforme como: * Protección de Oidos (de requerirse) * Zapatos o botas limpios y desinfectadas adecuadas al trabajo a realizar. * Mandiles – delantales de cuero limpios y sin bolsillos externos. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 28. REGLAS HIGIÉNICAS QUE DEBES CUMPLIR: * Cabello recogido, barbas, cubiertos totalmente por redecillas en buen estado. * Usar uñas cortas limpias y sin esmalte (no se permite usar postizos) * Ausencia de joyas/accesorios (Anillos-Llaveros- Llaves-Boligrafos, lápices, piercing) B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 29. *Ausencia de perfumes u otra sustancia que desprenda olores (Combustibles-maquillaje) *Personal sin afecciones de piel (Hongos en manos) o enfermedades infectocontagiosas *Las personas que se sabe o sospecha que padecen o son portadoras de una enfermedad transmisible por alimentos deberá informar sobre la enfermedad o los sintomas. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 30. * No ingresar a áreas restringidas y/o de procesos, sin previa autorización y sin la protección adecuada. * Respetar los letreros de seguridad y prohibición. * Prohibido ingresar alimentos, comer, masticar chicles, estornudar, escupir en áreas de procesos. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL. *Se permite beber agua en áreas de proceso solamente en las estaciones adecuadas para dicha acción. Los vasos usados en el consumo de agua se deberán depositar en los tachos rotulados para dicho efecto.
  • 31. * Las cortadas o heridas deben cubrirse apropiadamente con material impermeable, evitando entrar al área de proceso cuando se encuentren en partes del cuerpo que esten en contacto directo con el producto y que puedan propiciar contaminación. * Si tiene un corte o rasgadura en las manos, llevar bandita color azul + guante (Dotados por SEAFMAN). * De usar guantes se deberán sanitizar el guante antes de manipular el producto. *Usar cubre barbas y bigotes. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 32. REGLAS HIGIÉNICAS QUE DEBES CUMPLIR: *Lavarse las manos.- En tus manos y uñas se pueden encontrar una serie de microorganismos dañinos para tu salud y la de los demás, ya que pones en riesgo la inocuidad del producto. Todas las personas implicadas en el manejo de alimentos deben lavarse bien las manos con jabón, agua limpia y sanitizante. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL.
  • 33. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL. ¿ CÓMO DEBES LAVARTE LAS MANOS ? ¡ESTA ES LA FORMA CORRECTA DE HACERLO! Humedecer las manos Tomar Jabón Frotar las manos hasta el antebrazo Enjuagarse bien Sanitizarse
  • 34. * Antes de iniciar las labores (sala de proceso) * Despues de ir al Baño * Despues de tocar tu cara (nariz), Cuerpo, Heridas * Despues de tocar Alimentos Crudos, Contaminados, en cualquier momento en que las manos hayan podido ensuciarse o tocado cualquier material contaminado o el piso. B.P.M INCLUYE: HIGIENE DEL PERSONAL. ¿ CUÁNDO DEBES LAVARTE LAS MANOS ? Este proceso debe durar un mínimo aprox. de 30 segundos.
  • 35.
  • 36. Enfermedades Transmitidas por Alimentos (ETA’s) * Son enfermedades que resultan de la ingestión de alimentos que contienen microorganismos perjudiciales vivos y pueden generarse o manifestarse a través de Infecciones transmitidas por alimentos a partir de un alimento o de agua contaminada.
  • 37. SUGERENCIA: Un programa de BMP es únicamente efectivo, cuando la actitud, la concientización, y los esfuerzos de las personas en la planta están dirigidos a obtener la INOCUIDAD y la mejor CALIDAD del producto.