3. SEGÚN MICHAEL PORTER (PROFESOR DE
LA UNIVERSIDAD DE HARVARD) EXISTEN
TRES ESTRATEGIAS GENÉRICAS QUE UNA
EMPRESA PUEDE ADOPTAR.
LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACIÓN Y
SEGMENTACIÓN
4. LA ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS
CONSISTE EN FABRICAR PRODUCTOS DE
BAJO PRECIO. NO SE DEBE PENSAR QUE
EN ESTE TIPO DE EMPRESAS NO REALIZA
INVESTIGACIÓN, YA QUE ÉSTA ES
NECESARIA PARA QUE LOS PROCESOS DE
FABRICACIÓN SEAN EFICIENTES
REDUCIENDO DE ESTA FORMA LOS
COSTOS.
5. LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN SE
PUEDE RELACIONAR INFORMALMENTE
CON CALIDAD, PERO EN REALIDAD
CONSISTE EN QUE EL CONSUMIDOR VEA EL
PRODUCTO COMO DIFERENTE (COMO POR
EJEMPLO LA MARCA). PARA ESTO ES
NECESARIO INVERTIR EN INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO.
6. LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
CONSISTE EN SATISFACER UN NICHO DE
MERCADO YA SEA POR DIFERENCIACIÓN O
POR LIDERAZGO EN COSTOS.
7. ESTAS ESTRATEGIAS NO SON
EXCLUYENTES YA QUE NO SE PUEDE
PENSAR EN UN PRODUCTO DE BAJO
PRECIO Y NADA DE CALIDAD O VICEVERSA.
8. UN PRODUCTO DE BAJO PRECIO Y MALA
CALIDAD NO TIENE VIABILIDAD EN EL
TIEMPO, PERO UN PRODUCTO DE
EXCELENTE CALIDAD Y ELEVADÍSIMO
PRECIO TENDRÁ UN MERCADO MUY
PEQUEÑO.
9. SE DEBE PENSAR EN EMPRESAS QUE
PONEN ÉNFASIS EN SUS ESTRATEGIAS,
ÉNFASIS EN LA DIFERENCIACIÓN O
ÉNFASIS EN LIDERAZGO EN COSTOS.
10. ¿POR QUÉ ÉNFASIS? ¿POR QUÉ NO UN
TÉRMINO MEDIO?
La experiencia ha demostrado que las
empresas que quedan atrapadas a la mitad
pierden participación de mercado. Solo unas
pocas empresas como Coca- Cola, por
ejemplo, han tenido éxito con una estrategia
de término medio.
