Revista de la Fundación Exportar #20

Premio ExportAr
Aguas & Procesos
Banco Credicoop
GIAPE
Axion
Grupo
Audiovisual
Mendoza
Programa de Internacionalización
de Empresas
Rocío de Miel
MAPO
47 Street
PURO DISEÑO
Franquicias
Informes especiales
Asia y Pacífico (Parte 2)
Paraguay
Países emergentes
Indumentaria
TEVELAMExportación con bombos y platillos

EDITORIAL
Afianzar los esfuerzos compartidos, mi objetivo más deseado
El 16 de junio último asumí la responsabilidad de coordinar al equipo que integra la Fundación ExportAr
y mi objetivo es claro: impulsar las herramientas necesarias para que nuevas y más firmas argentinas ac-
cedan al mercado de exportación.
Mi deseo es concordante con la política de Estado que se desarrolla desde la Cancillería argentina, y a la
que ExportAr acompaña con su energía y experiencia.
En ese marco, estimo que son la continuidad y la perseverancia las claves para alcanzar ese objetivo pri-
mario que permitirá sostener la presencia de nuestra oferta exportable de bienes y servicios argentinos
en el mundo.
Para ello, la Fundación ExportAr no debe escatimar en gestión y sumarse al trabajo que llevan a cabo el
Gobierno nacional, los provinciales y municipios; también, a la tarea constante de todos aquellos interlo-
cutores vinculados a la dinámica del comercio exterior. Esta función integradora resulta en beneficio de
todos y permite alcanzar resultados más logrados y efectivos.
Como se reitera una y mil veces, los esfuerzos nunca resultan suficientes, y la creatividad debe ser explo-
tada a efectos de poder alcanzar del mejor modo a los exigentes mercados internacionales.
Así, todos los organismos y entidades sectoriales deben ser tenidos en cuenta al momento de definir un
trabajo integrado y efectivo en materia de promoción de exportaciones. El conocimiento disponible debe
ser aprovechado y acrecentado.
Con esa idea, desde ExportAr se proyecta la consolidación de su red de representaciones en el país y el
fortalecimiento de las relaciones con organismos involucrados con el comercio internacional, su normativa
y operatoria.
Mi gestión procura fortalecer esos contactos vigentes para potenciar el conocimiento y experiencias alcan-
zados en beneficio del carácter emprendedor del empresariado nacional.
Todas mis energías y mi voluntad están enfocadas en ese sentido, para que este equipo de trabajo al que
me he incorporado recientemente trabaje proyectando ideas y propuestas innovadoras. El desafío está en
marcha, y la gestión encaminada a tal fin.
Lic. Leonardo Boto
Director ejecutivo Fundación ExportAr

Se autoriza la reproducción total o parcial de los artículos y de las fotografías citando
como fuente a Noticias de ExportAr, el newsletter de Fundación ExportAr.
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Tipografías utilizadas
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Correo de lectores
noticias@exportar.org.ar
Tevelam S. R . L.6-
Puro Diseño 2014
Almazen De Lanas
Metta
Dereinas
Kärton Kärton
Cuarto Colorado
Dorothy
Día 8
Nudos Carpintería
La Dibujería
Decode
Geishas Deco Plants
Vacavaliente
4-Grupo Exportador Giape
Aguas & Procesos S. A.
Fundación Banco Credicoop
16-Fundación ProMendoza
Axion Elevadores & Grúas10-
12-
14-
18-

SUMARIO
40-47 Street
44-Programa Laboratorio de
Internacionalización de Empresas
Movimiento Argentino
para la Producción
Orgánica (MAPO)
46-
50-El motor emergente
32-La Industria Textil y de
Confección de Indumentaria
en la Argentina
72-Informe especial
«Retail en la región del Asia y el Pacífico»
(segunda parte)
64-Informe para viajes de
negocios: Paraguay
62-Relación con China

4 Noticias de ExportAr
«Unalicienteparaseguir
explorandoelmundo»
Entrevista I Marcelo Wiñazky, coordinador del Grupo Exportador Giape
ElGrupoExportadorGiapefuedistinguidoporlaFundaciónExportAr,ensupremiaciónanual,
enlacategoríaAsociatividadparalaExportación
Por Dr. Héctor Lorenzo
www.giape.com.ar
Orgulloso tras recibir la estatuilla ExportAr en la categoría
Asociatividad para la Exportación, Marcelo Wiñazky, coordinador
del Grupo Exportador Giape, aclaró: «Giape está integrado por
empresas exportadoras de la Argentina que se han unido para
realizar una promoción conjunta de sus productos a nivel mundial.
Estas empresas fabrican materiales eléctricos y de Iluminación cuya
relación precio-calidad y plazos de entrega les han proporcionado
una posición de liderazgo en el mercado argentino y también
en el exterior. Esto está avalado por las exportaciones que están
realizando a distintos países».
Todos los integrantes de Giape cuentan con las normas de
producto (IEC, IRAM, INMETRO, INN) y de calidad (ISO 9001)
que exigen los mercados mundiales. Asimismo, y debido a su
flexibilidad, las compañías del Grupo están en condiciones de
fabricar las series de productos que demande el mercado. También
pueden realizar envíos en forma conjunta, lo cual reduce costos y
simplifica la logística. Los clientes de Giape son los distribuidores
de materiales eléctricos y de Iluminación; la Industria, en general;
las empresas de distribución de energía; y los negocios que venden
productos eléctricos y de Iluminación. «La diversidad de productos
fabricados por las firmas de Giape permite que el cliente tenga a
su alcance una amplia y variada oferta de materiales eléctricos y
de Iluminación con los mejores plazos de entrega y un servicio de
posventa permanente», asegura Wiñazky.

5Noticias de ExportAr
PREMIO EXPORTAR 2013
El Grupo Exportador Giape tiene como misión satisfacer las necesidades del cliente internacional a
través del diseño, la fabricación y la comercialización de materiales eléctricos y de Iluminación, así
como también con la interacción constante entre cada uno de los miembros del Grupo. Asimismo,
Giape brinda asesoramiento técnico y comercial permanente a sus clientes del exterior.
«Uno de los objetivos para dos mil catorcees la consolidación de algunos mercados de Latinoamérica,
como el Perú, Venezuela, Bolivia y el Paraguay —anticipa Wiñazky—. También intentaremos lograr
un mejor acceso al mercado del Brasil (por el momento, solo dos de nuestras empresas exportan al
socio más importante del Mercosur) y, finalmente, lograr algún nuevo distribuidor en los Emiratos
Árabes Unidos (donde solo uno de nuestros integrantes exporta sus productos) para ampliar la cartera
de clientes. Para los primeros casos, prevemos realizar visitas a potenciales clientes; en cuanto a
los Emiratos Árabes Unidos, participamos del Pabellón Argentino organizado por la Cancillería y la
Fundación ExportAren la feria Middle East Electricity, del once al trece de febrero último. Además,
aprovecharemos para concretar una agenda de negocios y visitar potenciales distribuidores de
nuestros productos».
Con respecto al Premio ExportAr 2013, Wiñazky aseguró: «Este es un reconocimiento a más de trece
años de trayectoria en conjunto, ya que Giape es el grupo exportador más antiguo del programa de la
Fundación. Viene cumpliendo desde hace varios años con sus objetivos de diversificación de mercados
e incremento de las exportaciones. Es un aliciente para seguir explorando el mundo en busca de
nuevos mercados».
«Todoslosintegrantes
delgrupocuentancon
lasnormasdeproducto
queexigenlosmercados
mundiales».

6 Noticias de ExportAr6 Noticias de ExportAr6 Noticias de ExportArNoticias de ExportAr
Entrevista I Hugo Leonardo Martellotta, CEO de Tevelam S. R . L.
6

Conelobjetodecomercializarunproductodecalidadquepudieracompetirenprecioconlasmasivas
importacionesdelaChina,HugoMartellotta,directordeTevelamS.R.L.,pensóenlabateríaacústicaLegend,
uninstrumentomusicalquenuncasehabíaexportadoindustrialmenteyqueesfabricadoenformaintegral
ennuestropaísy,además,conmateriaprimanacional.Paraello,eligelamaderaaraucariaaraucana,
quetienelasmismascaracterísticasquelaconocidamaderamaple,queseutilizaentodoelmundoyproviene
delosEstadosUnidos.«Ennuestropaís,hayrecursos,materiasprimasymanodeobra.Siqueremosteneréxito,
tenemosqueacompañarestemodeloindustrial»,expresaMartellotta.
www.tevelam.com.ar
«Fabricarenla
Argentinaesun
buennegocio»
7Noticias de ExportAr 7Noticias de ExportAr 7Noticias de ExportAr 777Noticias de ExportAr

Tevelam S. R. L. es una empresa familiar fundada hace 56 años,
en 1958, por Leonardo Martellotta. A los 17 años, se incorporó
a la firma también Hugo L. Martellotta, hijo del fundador. En
ese momento, esta compañía empezó a operar en el comercio
internacional y a importar productos y accesorios para la Industria
Electrónica. Con el tiempo, Tevelam S. R. L. se especializó en equipos
de audio e instrumentos musicales, y se convirtió en distribuidor
exclusivo de importantes marcas internacionales.
Diez años atrás, motivados por los incentivos que otorga el
Gobierno nacional, decidieron comenzar a exportar cajas acústicas
de madera al Brasil y a México. Actualmente, Tevelam S. R. L. lidera
el sector de Audio e Iluminación Profesional, y es pionera en la
exportación de baterías realizadas ciento por ciento en la Argentina.
A fines de 2013, Tevelam S. R. L. invirtió 3.500.000 dólares (la
mayor parte, US$ 2.500.000, en comprar la exfábrica de cosméticos
Avon, y otro tanto, US$ 1.000.000, en maquinarias, instalaciones y
equipamiento). Según lo proyectado, en la nueva planta industrial
se producirán mensualmente 1600 baterías, 2000 cajas acústicas y
1500 amplificadores de audiofrecuencia.
Para ello, tienen previsto un aumento del personal de entre un 30 %
y un 40 %. Al menos 42 familias dependen de esta inversión. «Sin
duda, acompañar el modelo y la política del Gobierno nacional,
implica apostar a la mano de obra argentina y poder tener el
orgullo de darle trabajo a la gente», afirma Hugo L. Martellotta.
—¿Qué significó para ustedes el haber recibido la
mención del Premio ExportAr en la categoría «Primera
exportación»?
—Es un gran orgullo que nos tomó por sorpresa y que compartimos
con todos los miembros de la CAFIM [Cámara Argentina de
Fabricantes de Instrumentos Musicales]. Si bien participamos de
actividades de promoción comercial y conseguimos exportar, nunca
pensamos en obtener el reconocimiento que otorga la Fundación
ExportAr y el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de la
República Argentina. Esto nos empuja a asumir nuevos desafíos
diariamente.
—¿Qué porcentaje de la producción exportan?
—Un treinta por ciento. Apuntamos a crecer en la exportación y en
el número de unidades fabricadas que también se venderán en el
mercado local, para lograr así sustituir importaciones. El objetivo es
fabricar en el país los productos que antes se importaban, y vender
en el exterior los productos producidos en nuestro país.
—¿Qué papel juega el servicio de posventa?
—Es muy importante y, en este caso, está avalado por los cincuenta
y seis años de trayectoria que tiene nuestra empresa. Nuestros
productos tienen continuidad, algo que supone un gran valor en
la cadena de comercialización, junto con la reposición. Esto marca
una gran diferencia con los productos importados.
—¿Qué productos y a qué países exportan?
—Baterías y cajas acústicas. Brasil es nuestro principal mercado.
También exportamos a Chile, el Uruguay, y, a través de Italia, a toda
la comunidad europea.
—¿Cuál es el objetivo para este año?
—Consolidación y apertura de nuevos mercados. Queremos
ampliar la participación en Europa, y tenemos en vista el mercado
norteamericano. Como ya tenemos afianzada la exportación de
baterías, las cajas acústicas son la apuesta para este año. Para ello,
importamos matrices desde la China y les agregamos valor en el
país. Con esta estrategia, en lo que va del año ya hemos exportado
cuatro embarques.
—¿En qué consiste el joint venture con la firma alemana
Behringer?
—Behringer es una empresa de gran renombre y de alta
capacitación, por lo que estamos muy orgullosos de tener un joint
venture con ellos para la fabricación de sus productos. Básicamente,
este convenio consiste en la fabricación de productos de su marca
por nuestra parte pero bajo su supervisión. Para ello, un ingeniero
de Behringer vino a la Argentina y capacitó a nuestro personal
que está cargo de las plantas. Nosotros compramos las matrices
de Behringer. Actualmente, estamos fabricando la caja acústica l B
115 D, con gran éxito y aceptación, y planeamos la fabricación de
una línea de productos en el futuro.
—¿Cuál fue la estrategia que utilizaron para abrir
mercados?
—Para generar contactos, las ferias internacionales. Respecto
de la decisión de exportar a países de la región, por ejemplo, el
determinante es que sean productos que ocupen volumen.
Por Lic. Verónica Biganzoli / Dr. Héctor Lorenzo

«Nuestrosproductos
tienencontinuidad,
algoquesupone
ungranvalor
enlacadenade
comercialización,
juntoconla
reposición.
Estomarcauna
grandiferencia
conlosproductos
importados».
En estos casos, el flete tiene una importante dimensión para la China y no así para nosotros. Ser
parte del Mercosur [Mercado Común del Sur] ofrece esa ventaja.
—Además del Mercosur, ¿qué ventajas tiene la Argentina en materia de
exportación?
—Fabricar en la Argentina es un buen negocio; en nuestro país, hay recursos, materias primas y
mano de obra. Si queremos tener éxito, tenemos que acompañar este modelo industrial. Es un
orgullo poder dar trabajo, aunque algunos me tilden de loco por lo que invertí.
—¿En qué actividades de promoción comercial participaron?
—En la NAMM Show, la feria de productos musicales que se celebra todos los años en Anaheim,
Estados Unidos; en la Musikmesse de Fráncfort, Alemania, donde exhibimos nuestros productos.
Es allí donde inmediatamente pudimos medir el impacto de participar en este tipo de actividades.
Músicos reconocidos se acercaron a probar nuestros instrumentos, incluso estando rodeados de
baterías chinas, y se quedaron sorprendidos. También participamos en misiones comerciales al
Oriente, Chile, el Brasil y México; en la Argentina, asistimos a rondas de negocios, seminarios.
—¿Hay algún artista reconocido que promocione su producto?
—Cristian Judurcha, quien fue baterista de [Luis Alberto] Spinetta; Nicolás Della Vedova, quien
recorre Sudamérica con la banda Tributo a Bee Gees; el percusionista del cantautor mexicano
Armando Manzanero. Trabajamos con un programa de endorser por el cual cedemos una
batería Legend a conjuntos para que puedan usarla y promocionarla a la vez.
—¿Cómo surgió la marca Legend para las baterías?
—Hubo varios motivos. Casualmente, es el nombre del hotel donde me hospedé en la China
cuando viajé a comprar las máquinas. El sistema con que operan los equipos es legendario…
Todo hace que sea una leyenda.
—¿Cuánta gente integra el plantel de Tevelam?
—Cien personas. Hay cincuenta personas en Distribución, Administración y Logística, y el resto
son operarios de fábrica.
—¿Qué premios recibió Tevelam?
—El de la revista The Music Trades, por ser Tevelam una de las doscientas empresas con mayor
facturación en todo el mundo. Asimismo, hemos sido galardonados como mejor distribuidor del
año por diversas compañías.
9Noticias de ExportAr 9Noticias de ExportAr 9Noticias de ExportAr 999Noticias de ExportAr

«Estepremionosmotivapara
seguircreciendo»
10 Noticias de ExportAr10 Noticias de ExportAr10 Noticias de ExportAr
Entrevista I Licenciado Martín Armayor, gerente de Comercio Exterior de Axion Elevadores & Grúas
LaFundaciónExportArreconocióeltrabajo
deAxionElevadores&Grúasen2013yleconcediólaestatuilla
enlacategoríaAperturadeNuevosMercados.
www.axionlift.com

Martín Armayor, gerente de Comercio Exterior
de Axion Elevadores & Grúas, expresa con
enorme claridad el significado que tiene
para su empresa haber recibido el Premio
ExportAr: «Esta distinción implica para Axionun
reconocimiento a su actividad exportadora,
que desde sus orígenes es el eje central de su
política y de la visión que ha transmitido a toda
la organización. Tal premio no solo enaltece a
la firma en el medio, sino que también es una
especie de retribución emocional interna a todo
el grupo de trabajo que la conforma, puesto que
se constituye en un elemento motivador para
continuar por el mismo camino en la búsqueda
de seguir creciendo en diferentes mercados».
Axiones una firma de capitales argentinos
dedicada a la fabricación, el desarrollo y la
comercialización de elevadores hidráulicos
articulados, telescópicos y de arraste (tráiler),
como así también de grúas articuladas. Forma
parte del Grupo Micrón Fresar, que ha adquirido
una gran relevancia en el ámbito internacional
por la calidad de sus productos y también por
una visión estratégica orientada a las necesidades
operativas de cada mercado. Actualmente,
Axion cuenta con tres plantas productivas en
San Francisco, provincia de Córdoba, además
de centros de asistencia técnica y comercial en
el Brasil y en Venezuela, desde donde atiende
directamente a clientes y empresas. También
posee una extensa red de distribuidores
autorizados en las principales ciudades.
Esta compañía fue fundada en 2000, gracias
a la experiencia lograda en la producción y el
desarrollo de equipos hidráulicos, reconocidos
internacionalmente por su precisión,
calidad e innovación. En este sentido, ha
alcanzado elevados estándares de calidad
certificados internacionalmente, como, por
ejemplo,uno de la American National Standard
InstituteforManually Propelled Elevating Aerial
Platforms(ANSI), el ANSI/SIA A92.2, y otro de la
International Organization for Standardization
(ISO), el ISO 9001. Sus equipos han sido
diseñados especialmente para brindar soluciones
en trabajos de altura que van de los 10 metros
a los 24 metros a empresas de distribución,
transmisión y generación de energía;
organismos públicos (municipios, alcaldías,
comunas, gobiernos locales); empresas privadas;
contratistas; representantes de maquinaria.
«Año tras año, Axion incrementa y diversifica
su línea de equipos para adaptarse a las nuevas
exigencias, de calidad, medioambientales
y tecnológicas —asegura Armayor—. Tales
avances facultaron a la empresa para competir
no solo en el orden nacional, sino también para
tener presencia en más de veinte países en todo
el mundo: los Estados Unidos, el Canadá, Chile,
México, Venezuela, el Brasil, Costa Rica, Panamá,
Bolivia, Puerto Rico, Colombia, el Ecuador, el
Perú, Kuwait, el Uruguay, Jordania, el Paraguay,
Tailandia, Arabia Saudí, los Emiratos Árabes
Unidos. El incremento de las ventas en dichos
mercados le ha permitido a Axion afianzar
la imagen de su marca para ser reconocida
por sus equipos eficientes y versátiles de clase
mundial. Nuestra firma es la empresa argentina
y latinoamericana con mayor participación en
el comercio global de elevadores hidráulicos, ya
que exporta el cincuenta y seis por ciento de su
producción».Para Armayor, estos logros han sido
posibles debido al constante desarrollo, a una
coherente política de exportación orientada a la
satisfacción plena de sus representantes y clientes
alrededor del mundo, y también a la activa
participación de Axion en ferias, exposiciones
y misiones comerciales en países de los cinco
continentes. «Eso demuestra un compromiso
ineludible con el desarrollo de la marca en el
mercado externo —afirma Armayor—. A corto
plazo, Axion continuará con su política expansiva
y de posicionamiento para llegar a nuevos
mercados, principalmente, en el África y en
América del Norte, con foco en México».

12 Noticias de ExportAr 12Noticias de ExportAr
«Ganarestepremioescomo
habersubidounescalónmás»
Entrevista I Ingeniero Rubén González, presidente y CEO de Aguas & Procesos S. A.
ComopresidenteyCEOdeAguas&ProcesosS.A.,RubénGonzálezdestacaelcrecimientopermarnente
deestaempresafundadaen1980enlaprovinciadeSantaFe,ytrazaunambicioso plandenegocios.
www.aguasyprocesos.com
Orgulloso de haber recibido el premio en la Categoría 3, que
distingue la incorporación de innovación y/o valor agregado al
producto a exportar, el ingeniro Rubén González, CEO de Aguas
& Procesos, cuenta: «La nuestra es una empresa ciento por ciento
argentina, conformada por ingenieros y técnicos argentinos,
que se dedica al diseño, fabricación e instalación de equipos de
tratamiento de aguas, tanto para consumo como para los distintos
procesos industriales».
Esta firma ha sido fundada en 1980, en la localidad de Sunchales,
provincia de Santa Fe, donde se encuentra la planta central con
sus oficinas administrativas, almacenes, fábrica de productos
químicos para tratamiento de aguas, línea de montaje de equipos,
laboratorio de análisis certificado y departamento de ingeniería.
Además, posee una planta industrial en la provincia de Santiago del
Estero, que cubre la provisión de equipamiento y servicios técnicos
para la zona norte de nuestro país, y oficinas técnico-comerciales
en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en las provincias del
Chaco, Córdoba y Tucumán.
«Aguas & Procesos cuenta con certificaciones internacionales
ISO9001 por su Sistema de Calidad; con certificaciones ISO14001
por su Gestión Ambiental; y con certificaciones OHSAS18001 por
Salud y Seguridad Ocupacional. Asimismo, es la primera empresa
santafecina en obtener el Certificado de Aptitud Ambiental»,
afirma González.
«El constante desarrollo de nuevas tecnologías para el tratamiento
de aguas y la investigación permanente de las necesidades del
mercado han posicionado a la compañía en un lugar de privilegio
—agrega González—. Por eso, ha logrado ser referente en nuestro
país, con posibilidad de desarrollo en mercados internacionales».

Según González, «en la Argentina, la cartera de clientes es tan amplia como variada, puesto que
existen desde industrias de bebidas, petroquímicas, alimenticias, mineras, cosméticas hasta empresas
prestadoras del servicios de agua para consumo de la población, así como también del sector Agro-
ganadero para consumo animal o riego».
Actualmente, Aguas & Procesos exporta a la mayoría de los países latinoamericanos: el Perú, Colombia,
Venezuela, el Uruguay, el Brasil, el Paraguay, Chile, el Ecuador. Estas operaciones internacionales
abarcan diseño del equipamiento, fabricación y control de calidad, instalación y puesta en marcha en
el destino final.
«Estos proyectos integrales denominados “llave en mano” significan no solo la exportación del bien
propiamente dicho —explica González—, sino también del conocimiento de nuestros ingenieros, que
entregan al cliente una solución completa a su problema de agua».
Este año, el objetivo internacional de la empresa Aguas & Procesos es continuar trabajando en
fortalecer los vínculos en los países de América del Sur, y que la red de clientes siga desarrollándose
gracias a los antecedentes favorables de proyectos exitosos que se van sucediendo. «El logro del
reconocimiento internacional y mantenerlo es y será siempre el desafío de Aguas y Procesos que se
renueva cada año», destaca González.
Haber logrado el Premio Exportar es un valor agregado muy importante para los responsables de
Aguas & Procesos. «Además de llenarnos de orgullo el hecho de haber logrado tan valiosa distinción,
nos permite subir un escalón más en esta escalera imaginaria que la empresa pretende seguir
subiendo —admite González—: la de la mejora continua, que tiene directa relación con el éxito, con
el reconocimiento y con la estabilidad de las empresas».
«Estosproyectos
integrales
denominados
"llaveenmano"
significannosolo
laexportación
delbien,sinotambién
delconocimientode
nuestrosingenieros,
queentreganuna
solucióncompleta».

14 Noticias de ExportAr14 Noticias de ExportAr14 Noticias de ExportAr14 Noticias de ExportAr
«Esteesunreconocimiento
muyimportanteyvalorado»
Los premios Fundación ExportAr 2013 volvieron a poner en primer
plano la tarea de la Fundación Banco Credicoop en favor de las
pequeñas y medianas empresas (pymes) que deciden dar el salto
e iniciar su camino exportador. Darío Dofman, director ejecutivo
de la Fundación Banco Credicoop, no ocultó su satisfacción:
«Esto significa un reconocimiento muy importante y valorado,
que consideramos de gran ayuda para nuestra entidad y para
el segmento al cual nos dirigimos». Y agrega Dorfman: «Hemos
logrado mejorar la calidad y aumentar la cantidad de actividades
que ofrecemos. Desde nuestros inicios, brindamos servicios de
capacitación, proyectos, comercio exterior, consultorías a más
de dos mil empresas de todo el país».
La Fundación Banco Credicoop surgió en enero de 1999 como
una organización sin fines de lucro. Su objetivo principal
es promover el desarrollo de las pymes e incrementar su
competitividad. Luego de más de 14 años de trabajo, cuenta
con una vasta experiencia en brindar servicios orientados a
lograr una mayor inserción de las empresas en el mercado a
través de las siguientes áreas:
1) Capacitación;
2) Comercio Exterior;
3) Asistencia Técnica;
4) Proyectos; y
5) Eventos.
Entrevista I Licenciado Darío Dofman, director ejecutivo de la Fundación Banco Credicoop
www.fundacionbancocredicoop.com.ar
La Fundación Banco Credicoop pone a disposición de las pymes
nacionales programas y servicios dirigidos a la apertura y a la
conquista de mercados internacionales, a fin de ayudarlas, en
forma eficiente y competitiva, en sus primeros pasos, en su
consolidación, y en la diversificación de exportaciones. Para esto,
dispone de un grupo de profesionales que se encarga de llevar
adelante programas y servicios varios, desde participaciones en
eventos internacionales hasta análisis de mercado.
Dentro de sus principales actividades en Comercio Exterior, se
pueden mencionar las que se detallan a continuación:
1) Perfiles de mercados externos;
2) «Programa para la Optimización de
Exportaciones»;
3) Servicio de gestión comercial internacional;
4) Misiones comerciales;
5) Ferias internacionales; y
6) «Programa DIVERPYMEX».
LaFundaciónBancoCredicoop,ganadoraen2004
delPremioExportAr,sequedóestavezconlamenciónespecial
enlacategoríaServiciosdeApoyoalProcesoExportador.

«La idea del proyecto es generar contenidos locales para un
mercado internacional. En Mendoza, tenemos diversidad
geográfica, vinculación con un sector emblemático como el
del vino, recurso humano calificado, diversidad étnica y mucha
capacidad creativa», señala Marcelo Ortega, uno de los integrantes
del grupo de emprendedores mendocinos que desde hace años
está ligado a la Gestión Cultural y pretende exportar trabajos
audiovisuales.
Las empresas en cuestión
son Vlexus Animación,
Mmol Productora,
KaleidaInteractive Agency,
Retina, Maggie Moreno
Creative Company, García-
Betancourt Estudio de
Fotografía, Julio Rojas
Diseño de Marcas, Oeste
Films y Toro Rojo Films.
Todasestas compañías
trabajan con el apoyo de la
Fundación ProMendoza, cuyo gerente general, Daniel González,
comenta: «Desarrollamos estrategias para reunir a la masa crítica
que existe en Mendoza y que esté interesada en trabajar en las
exportaciones. Este emprendimiento nos permite analizar con
mayor profundidad el sector y nos da impulso para accionar ante
organismos provinciales y, fundamentalmente, ante el Gobierno
nacional. Nos encontramos con que el tema de las industrias
creativas está muy presente en el Estado».
González destaca el nivel productivo que existe en la provincia
en materia audiovisual. «Estamos hablando de un sector muy
profesionalizado, de gente que viene trabajando con profundidad
en Producción Cinematográfica, contenidos para series de
televisión, Animación, Diseño Gráfico, de video.Los responsables
evaluarán cuál es la compatibilidad de ese trabajo con los temas
que se están desarrollando. A medida que juntemos más masa
crítica, vamos a poder conseguir
mayor cantidad de apoyos y de
beneficios para poder hacer crecer
cada vez más la actividad».
Según Ortega, «la Industria
Cultural genera movilidad
económica, identidad, marca
país, marca región y diversidad,
porque, para hacer una película,
uno necesita carpinteros, actores,
músicos, catering.La idea es que
pueda desarrollarse una mixtura
de financiamiento y que el Estado
no se desentienda. Pero también los gestores que estamos
produciendo esto debemos poner nuestra parte. No hay que ser
dogmático con la esencia del Arte. Es posible generar cultura con
el mundo de la Economía. Una obra es única, pero impuesta en el
ámbito de la Industria se transforma en una divulgación que por
otro medio no llega».
Emprendedoresmendocinos
delsectoraudiovisual
seagrupanparacrecer
Conelobjetivodeexportarcontenidosaudiovisuales,buscanconformar,
conelapoyodelaFundaciónProMendoza,unafiguraquelosavalelegalmente.
Deestaforma,podríanaccionaranteorganismosprovincialesynacionales
paraobtenerfinanciamiento,entreotrosbeneficios.
«LaIndutriaCulturalgenera
movilidadeconómica,identidad,
marcapaís,marcaregión
ydiversidad».
Entrevista I Manuel Ortega, emprendedor mendocino, y Daniel González, gerente de la Fundación ProMendoza

Brinda Ortega dos ejemplos de filmes realizados por directores
mendocinos: Algunos días sin música, de Matías Rojo (integrante
de este grupo de exportación), y Road July, de Gaspar Gómez. «Si
estas dos películas no hubieran tenido la influencia de un medio
de comunicación, de un canal de televisión o la distribución en
las salas comerciales, no hubieran tenido la difusión que tuvieron.
Eso es meterse en la Industria, no es resignar capacidad artística ni
tampoco talento».
González recuerda que hace aproximadamente un año y medio
se sancionó la ley nacional que equipara la Industria Creativa con
cualquier otra actividad industrial. «Esa es una ley que también
requierelaaprobaciónporleyprovincial,yeseesotrodelosobjetivos
por los que se ha formado este grupo —apunta González—. Al
pasar a ser una actividad productiva, industrial, se puede acceder
a medidas de apoyo, a beneficios crediticios y a subsidios.Vemos a
las industrias creativas como una actividad industrial y productiva
que le da trabajo a mucha gente. Esto es lo que se ha formado
alrededor de ProMendoza, con la participación del Instituto de
Desarrollo Industrial, Tecnológico y de Servicios, IDITS, y de otros
organismos que tienen que ver con el apoyo y con la asistencia a
este sector».
Durante la última reunión de este grupo, cada empresa presentó
algunos de sus productos aptos para la internalización y se trabajó
en un calendario de las ferias internacionales más importantes del
rubroAudiovisual,afindecoordinarvisitasconjuntas.Dentrodeesta
planificación, ya se ha participado en el tercer Festival Internacional
de Animación Chilemonos, en mayo último, con excelentes
repercusiones, tanto desde el punto de vista comercial como
desde el aprendizaje sobre las formas de abordaje de mercados
internacionales. Para el segundo semestre, se hará hincapié no solo
enparticipar en la feria más importante de contenidos audiovisuales,
la MIPCOM, del 13 al 16 de octubre de 2014, en Cannes, Francia,
sino también en el 29.° Festival Internacional de Cine de Mar del
Plata, del 22 al 30 de noviembre de 2014, en dicha ciudad balnearia
bonaerense.
Las productoras, con el apoyo de ProMendoza, buscarán
capacitarse con especialistas nacionales y extranjeros para conocer
las tendencias comerciales del sector y posicionar los contenidos.
Otra aspiración es crear el Catálogo de Contenidos Audiovisuales
de Mendoza. «Se trata deuna iniciativa muy eficaz para la Industria,
que permitirá fortalecer nuestra política de promoción comercial
en los principales mercados Internacionales —vaticina Ortega—.
En Mendoza, en nuestro caso, puede haber unas treinta bodegas
que invierten en Comunicación, y hay que salir a buscar bodegas
en el Uruguay, en el Brasil, en Francia, y en ese caso el universo es
de miles».
Para Ortega, el escenario es propicio. «Tenemos una ventaja frente
al resto de las industrias, porquecarecemos de aranceles aduaneros,
de costos de fletes. El hecho de producir algo para una empresa
que está a quince mil kilómetros de distancia es relativamente fácil
si se sortea la barrera del idioma. De todas maneras, hay un plan de
expansión, viajar a conocer al cliente, hacer misiones comerciales,
rondas de negocios, abrirse al mundo como se hace con un cliente
local».
Respecto de los servicios que utilizan provenientes de la Fundación
ExportAr, hace poco tiempo este grupo de emprendedores
mendocinos ingresó al Programa de Consorcios de Exportación de
la Fundación ExportAr, y pretende hacer uso de las capacitaciones
ofrecidas, como así también de la oportunidad que significa estar
presente en las ferias Internacionales.

PuroDiseño
2014
Esta vez, las rondas de negocios de la Feria Puro Diseño, organiza-
da del 20 al 25 de mayo último en el predio de La Rural, estuvieron
coordinadas por el Programa ProArgentina de la Subsecretaría de
Comercio Exterior del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas
de la Nación, y se desarrollaron con singular éxito, tanto que du-
rante estos encuentros se realizaron ventas concretas con presti-
giosos compradores del exterior.
Se vivieron con entusiasmo las últimas tendencias, el Diseño de las
provincias, la sustentabilidad, toda la creatividad y la evolución del
Diseño. Remeras hechas con hojas de plantas naturales que a tra-
vés de un proceso determinado adquieren una original estampa;
diseños 3D de objetos; cubremangos de escobas con un efecto ex-
clusivo; pantuflas con semillas relajantes que se calientan en el mi-
croondas; anteojos de madera; cajones tipográficos intervenidos.
El público disfrutó de la Feria con enorme entusiasmo y recorrió
durante horas los pasillos atiborrados de gente. Nadie quería per-
derse las últimas tendencias en diseño y valió la pena el esfuerzo
de hacer largas filas para poder entrar y caminar apretujado para
asombrarse con las ideas más creativas.
Más allá del éxito en lo referido a la repercusión local y a las ventas
que se produjeron durante la Feria, como organismo de fomento a
las exportaciones debemos destacar la gran acogida que tuvieron
los productos argentinos en las Rondas de Negocios y el impacto
que causaron a los compradores extranjeros, para quienes la in-
novación argentina ya es un clásico. Por eso año tras año dicen
presente en Puro Diseño.
El tiempo dirá si esto redunda en exportaciones concretas, pero
por lo pronto, y como se refleja en las notas que siguen, los dise-
ñadores argentinos quedaron muy conformes con lo que pudieron
exponer y con lo que generaron en los compradores. Sin dudas,
un éxito.
Comoyaeshabitual,laFundaciónExportArestuvoenlaFeriaPuroDiseño,que,ensudecimocuartoaño,
volvióaconvocaramilesdepersonas.Larondadenegociosfuetodounéxito,porquepequeñosemprendedores
nacionaleslograrondaraconocersusproductosalmundo.Aunquenosoloeso:tambiénquedóparaellos
abiertalaposibilidaddequeinicienoconsolidensucaminoexportador.
Por Dr. Héctor Lorenzo/ Lic. Verónica Biganzoli

www.almazendelanas.com.ar
ALMAZEN DE
LANAS
María Evelyn Apis es la representante de uno de los puntos
de venta de AlmaZen de Lanas, la firma creada en 2006 por
Marianne Delger con la idea de expresarse a través de las
tramas del tejido, siempre sobre la base de la indumentaria
y la decoración como formas de exaltar lo femenino median-
te la delicadeza y la pureza de las lanas. Distintas técnicas
en tejido de punto, tales como el croché, dos agujas, paños
realizados en máquina familiar conviven en estas labores ar-
tesanales.
La empresa AlmaZen de Lanas cuenta con los mencionados
dos ejes de comercialización, la indumentaria y la decora-
ción, de los cuales se desprende el concepto de sustentabili-
dad. Así, esta compañía logra objetos únicos, pues utiliza los
remanentes de hilados de su propia producción, como apo-
yapavas realizados con tapitas de gaseosas y forrados con
lana, imanes, agarramanteles. «Nada se desperdicia, todo se
reutiliza», afirma María Evelyn Apis.
Consultada sobre su participación en la ronda de negocios,
Apis expresa: «Es la primera vez que formamos parte de la
feria y que estamos en la ronda. La motivación giró en torno
a que todo el mundo conozca lo que hacemos. Tenemos un
producto fácil de mostrar y conveniente en relación con la
calidad. Es un producto que se vende solo».
Según Apis, «el resultado de la participación en esta actividad
de promoción es muy positivo. Me reuní con representantes
de Gallery S. Bensimon (Francia), con el Mumedi Design (Mé-
xico) y del San Francisco Museum (Estados Unidos). Con los
dos primeros, seguiremos en contacto vía correo electrónico,
enviándoles catálogos del sector Decoración y sus respectivas
listas de precios FOB [Free On Board, por sus siglas en inglés;
‘franco a bordo’, cláusula de comercio internacional para el
transporte marítimo o fluvial de mercancías], en relación con
las cantidades que nos solicitaron». AlmaZen de Lanas llevó
prendas para mostrarles de dónde surge la materia prima de
sus productos.
Entrevista I Maria Evelyn Apis, representante de uno de los puntos de venta de AlmaZen de Lanas

La empresa Metta fabrica y comercializa accesorios de neopreno (carteras, lancheras, bolsos y fundas), bajo un concepto de Diseño nove-
doso y original. El material no solo es práctico, sino que también es liviano, flexible, lavable, térmico, colorido y muy resistente. Respecto
de la intervención en la feria Puro Diseño 2014, la creadora de la firma Metta, Marietta Duranona, señala: «La experiencia fue muy posi-
tiva. Si bien aún no exportamos, quisimos participar para medir la aceptación que tenemos afuera, y nos fue muy bien, sumado a que, al
tratarse de un producto innovador, nuestra presencia en la feria nos sirvió para que conozcan nuestro producto y también nos permitió
explicar las bondades que tiene».
En este sentido, Duranona agrega: «La representante de la tienda Bensimon de Francia, por ejemplo, se mostró muy interesada en las
lancheras, por la originalidad del componente principal. Además, a la contraparte de Chile, Artesanía de los Andes, le gustó nuestras
carteras, de modo que ya le enviamos un catálogo y una lista de precios FOB [Free On Board, por sus siglas en inglés; ‘franco a bordo’,
cláusula de comercio internacional para el transporte marítimo o fluvial de mercancías]».
www.mettaaccesorios.com
METTA
Entrevista I Marietta Duranona, creadora de Metta

«Este proyecto nació hace tres años, cuando con Miguel González, mi entonces profesor de bisutería, decidimos asociar-
nos para hacer de este oficio una forma de vida. Él dejó su empleo de mozo y yo, el de administrativa para crear Dereinas
Joyería de Autor, donde sacamos a relucir nuestro talento y las joyas son una muestra de ello. Desarrollamos una marca en
la que el fundamento de cada pieza es el diseño», cuenta Paula Merás, una de las impulsoras, junto con Miguel González,
de la empresa Dereinas Joyería de Autor.
Pensando en resaltar la identidad y la belleza de la mujer, esta firma genera piezas únicas fusionando distintos materia-
les, tales como piedras, metales, cristales, tientos, perlas y textiles. «Contamos con tres líneas para diferentes ocasiones:
Urbana, Osada y Coronada, que comercializamos en nuestro showroom, donde atendemos en forma directa a nuestras
clientas, que son mujeres distinguidas, osadas, elegantes, a las que les gusta ser miradas y que tienen fundamentalmente,
mucha actitud», resalta Merás.
«Es la primera vez que participamos en una ronda de negocios, y nos resultó una experiencia interesante y en la que depo-
sitamos muchas expectativas», asevera Merás, sin dejar de destacar, sobre todo, el interés que les despertaron sus produc-
tos a reconocidos compradores internacionales, como los representantes de las galerías Bensimon y Lafayette de Francia.
www.dereinas.com.ar
DEREINAS
Entrevista I Paula Merás, una de de las impulsoras de la firma Dereinas Joyería de Autor

Kärton Kärton es un emprendimiento que surgió bajo la pre-
misa de crear juguetes integradores, innovadores, interac-
tivos y sustentables, es decir, una alternativa diferente a la
oferta existente en el mercado. En esta empresa, se fabrican
juguetes con materia prima nacional y reutilizable —como,
por ejemplo, el cartón— para armar entre niños y adultos.
Estas características propician un espacio lúdico entre padres
e hijos. «Trabajamos con proveedores nacionales y elegimos
a pequeños productores para armar una cadena más justa»,
explica Jimena Tamarit, una de las responsables de Kärton
Kärton, junto con Rafael Coronado, Verónica Mercer y Lu-
ciana Quinteros.
Si bien hace tres años Tamarit, Coronado, Mercer y Quinteros
comenzaron con el proyecto, los juguetes salieron a la ven-
ta recién a comienzos de 2013. Antes, realizaron estudios de
mercado para conocer qué productos se ofrecían en el país,
cuáles eran comercializados en el exterior, y también para co-
nocer las modalidades de venta, de modo de poder evaluar
con fundamentos la factibilidad del proyecto. Para el lanza-
miento de sus artículos, organizaron un gran taller en el patio
de una juguetería, donde una maestra jardinera explicaba el
sentido de los juguetes y la manera de usarlos. Desde enton-
ces, comenzaron a recibir llamados y encargos.
«Ofrecemos diferentes líneas, de acuerdo con las edades, que
van de los tres años en adelante. Nuestras creaciones giran
alrededor de animales autóctonos de nuestro país. Una línea
contempla animales, tales como la llama, el ñandú, la tortuga
y el cangrejo, todas figuras en cartón que se pueden armar
en familia y con los cuales los niños se pueden disfrazar o
bien intervenir en ellos pintándolos, haciendo collage, lo cual
fomenta la libre expresión y la creatividad, algo que brinda
la posibilidad de reinventar el juego. También tenemos una
línea de máscaras en la que los protagonistas son el yacaré y
el zorzal, y, para los más pequeños, desarrollamos una línea
de alas para que se las puedan poner», cuenta Tamarit, dise-
ñadora y fundadora de Kärton Kärton.
Al tratarse de una propuesta pedagógica, en Kärton Kärton
trabajan frecuentemente armando talleres en diversas insti-
tuciones educativas (museos, ludotecas). «Este fue el primer
acercamiento con potenciales compradores extranjeros, entre
los que notamos que el producto gustó. Asimismo, nos incitó
a pensar en productos de menor tamaño a la hora de trascen-
der las fronteras», explica Tamarit.
www.kartonkarton.com.ar
KÄRTON
KÄRTON
Entrevista I Jimena Tamarit, una de las responsables de la empresa Kärton Kärton

www.cuartocolorado.com.ar
CUARTO
COLORADO
«Cuarto Colorado nace no solo con el propósito de cubrir una necesidad sino de alterar el curso de los días grises y de
alegrarnos la vida», cuenta la creadora de la firma Cuatro Colorado, Marianela Balbi. En 2011, después de veinte años de
trabajar como diseñadora gráfica para diferentes empresas, Balbi decidió lanzar una novedosa línea de lluvia, en respuesta
a una búsqueda personal y también profesional. Como resultado, dos años después fue distinguida con el premio Sello al
Buen Diseño Argentino, que otorga el Ministerio de Industria de la Nación.
Balbi recuerda que fue un largo camino que duró casi ocho años, en los que investigó sobre la técnica de sublimación digital
textil, cuando aún no se aplicaba en el país. Esta técnica le permite crear diseños para ser estampados sobre diferentes telas
y en pequeñas cantidades. «En esa época —recuerda Balbi—, también realicé pruebas de productos y, por cuestiones perso-
nales, viví un tiempo en [la República de] Trinidad y Tobago y en el Brasil, países muy lluviosos donde el paraguas se utiliza
tanto para protegerse de la lluvia como del sol. Todas las vivencias me sirvieron para completar la idea que tenía latente».
El objetivo de Cuatro Colorado es transmitir Arte y Diseño con un objeto de uso, como, por ejemplo, pilotos, paraguas, bo-
tas, trenchs. Esta compañía logra un producto provisto de un alto valor agregado, a causa de la diversidad de sus estampas
y de la intensidad de sus colores. Los motivos impresos son tanto creaciones de Marianela Balbi como de artistas plásticos
reconocidos en todo el mundo: Frank Sandoval, de Chile; las argentinas Laura Asaro, de la provincia de Salta, y Andrea
Zucol, de Mendoza, autora de los últimos diseños. «Además, contamos con la colaboración de alumnos de un posgrado de
estampados realizado en la ciudad de Bilbao, España, que, como parte de su tesis, nos aportaron sus creaciones. El aporte de
talentosos artistas ayuda a que los productos de mi marca no giren siempre en torno a mi gusto y a mi creatividad. Recurro
a otras inspiraciones, ya que me gratifica ver una obra de arte plasmada en un objeto de uso cotidiano».
En cuanto a trascender fronteras, la emprendedora Balbi destaca que se están preparando para exportar. La tarea es produ-
cir en mayor escala para abastecer la demanda internacional. En esta dirección, en mayo último, Cuarto Colorado se presen-
tó en la feria estadounidense Miami Fashion Week, donde la Fundación ExportAr y el Ministerio de Relaciones Exteriores
y Culto coordinaron las acciones; en la Argentina, participó en la ronda de negocios de Puro Diseño, que llevó adelante
ProArgentina, con la colaboración de la Fundación ExportAr. Respecto de esta experiencia, Balbi destaca: «El resultado es
muy positivo. Nos reunimos con empresarios de Galerías Lafayette, a quienes les gustaron mucho nuestros productos por
su originalidad y también por la razonable relación entre el precio y la calidad».
Entrevista I Marianela Balbi, de Cuarto Colorado
hwww.cuartocolorado.com.ar

Dorothy Complementos surgió en 2011 de la unión de tres amigas
diseñadoras de Indumentaria, Camila Battisacchi, Malena Revuelta
y Cintia Rebour. La idea era crear una marca de accesorios orienta-
da a una mujer romántica, fresca y alegre.Desde fundas y billeteras
hasta carteras, morrales y bolsos, cada uno de sus productos está
pensado, diseñado y fabricado por Dorothy Complementos con
una característica única y distintiva: apliques de diferentes animales
que agregan un toque informal y alegre.Sus artículos están realiza-
dos en cuero y en telas de varios colores y estampas que, combina-
dos con apliques de gorriones, ciervos, conejos, ardillas y zorros, le
dan una identidad propia a la marca.
Dorothy Complementos comercializa sus productos en más de
veinte puntos de venta, en Buenos Aires y también en las princi-
pales ciudad del interior del país. Actualmente, esta firma se en-
cuentra en el programa «Incuba IX», del Gobierno de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires, lo que le permitió tener su showroom
y su propio taller en el Centro Metropolitano de Diseño.
«Para nosotras, ser parte de Puro Diseño es algo muy importan-
te —asegura Cintia Rebour, responsable de Dorothy Complemen-
tos—. Es una feria que esperamos cada comienzo de año, porque
www.dorothycomplementos.com
DOROTHY
no solo es un buen canal de ventas, sino que te ayuda a tener
otro contacto con nuestro público, con nuestras clientas, te acerca
más. También, nos ayuda a seguir creciendo y conectándonos con
gente que está en la misma situación que nosotras: emprendien-
do y queriendo crecer, intercambiando experiencias. Nos sentimos
supercómodas en la feria. Ya es nuestro tercer año acá, así que
estamos cancheras. El primer año fue más un acontecimiento, pero
ahora ya lo tomamos como propio. Esta vez, presentamos nuestra
colección de otoño-invierno Into the Wild [“En lo salvaje”]. Para
nosotras, es una gran oferta, porque sentimos que se ve reflejado
el crecimiento y la maduración deDorothy como proyecto durante
estos tres años que lleva en el mercado. A la feria llevamos todos
nuestros productos, y hemos pensado cómo diagramar el estand
para que todos se luzcan. Creo que se consiguió».
Respecto de las rondas de negocios, las tres fundadoras de la fir-
ma, Camila Battisacchi, Malena Revuelta y Cintia Rebour, señala-
ron que este tipo deactividades siempre son oportunidades auspi-
ciosas para hacer conocer los productos. «Aguardamos llegar al
mercado externo lo antes posible —confiesa Rebour—. Creemos
que tenemos potencial para hacerlo. Recién llevamos tres años,
así que no hay que apurarse ni dejarse ganar por la ansiedad. Con
paciencia y responsabilidad, todo se logra».
Entrevista I Cintia Rebour, socia de Dorothy Complementos

Día 8 es una marca joven de calzado textil. Se destacan sus ojotas
con tejidos elastizados, que se adaptan a diferentes tipos de pie,
sin dañarlos. Son para mujeres de diferentes edades a las que
les interesa el Diseño y poseen un toque vintage que rememora
los tejidos de la abuela. Estos objetos están dedicados a aquellas
mujeres que trabajan con intensidad y que, por eso, valoran el
tiempo libre y se relajan con Día 8.
«Innovamos incorporando elasticidad al tejido, y así genera-
mos un producto único en su tipo y también con gran varie-
dad de color —apunta Paola Medina Matteazzi, responsable
de Día 8—. En cuanto al calzado de otoño-invierno, incorpo-
ramos materiales no convencionales, como, por ejemplo, el
peluche, las lonas, el jean, el encaje, con lo cual generamos lo
que llamamos calzado textil. Los principales puntos de venta
de los productos son locales de Diseño o de venta de trajes de
baño, aunque también son muy bien recibidos en los comer-
cios de ropa, ya que nuestros productos no ocupan mucho
espacio (el packaging es una bolsita de tela y no una caja)».
El estand de Día 8 fue uno de los más elogiados en la feria Puro Di-
seño. Muchísima gente se acercó a preguntar, a probarse calzados
y, eventualmente,a comprar los productos. En este sentido, Medina
Matteazzi señala: «La participación en Puro Diseño fue un éxito, ya
que vendimos casi toda nuestra mercadería. Además, pudimos eva-
luar personalmente las opiniones de nuestras clientas. Pero vamos
por más, y esta vez buscamos exportar nuestros productos, ya que
consideramos que nuestros productos con tejidos elastizados son
únicos y novedosos. Apuntamos a un nicho de mercado integrado
por un público amante de los productos artesanales con diseño.
Participamos de las rondas de negocios y obtuvimos halagos, y mu-
cho interés por parte de empresas peruanas y chilenas. Estaremos a
la expectativa de cómo siguen las conversaciones y debemos enviar
cartillas con precios FOB [Free On Board, por sus siglas en inglés;
'franco a bordo', cláusula de comercio internacional para el trans-
porte marítimo o fluvial de mercancías]».
www.dia-8.com.ar
DÍA 8
Entrevista I Paola Medina Matteazzi, de la firma Día 8

«Somos una carpintería artesanal de diseño joven, con estilo nue-
vo y rústico. Nos encontramos en Pueblo Liebig, a diez kilómetros
de la ciudad de Colón, provincia de Entre Ríos», cuenta Florencia
Oneto, de la compañía Nudos Carpintería. Y añade: «Ponemos en
valor la madera, su veta y también el trabajo artesanal. Diseñamos
y realizamos objetos de creación propia, además de llevar el Diseño
a la casa de la gente, ya que hacemos carpintería a medida.Esto
significa que ponemos la madera al servicio de las necesidades y
del gusto de cada persona. Muchas veces ocurre que la gente se
encuentra con diseños ya definidos ydebe amoldarse al gusto de
quienes trabajan la madera y fabrican muebles».
Para Oneto, la ventaja de Nudos Carpintería es que sus diseños son
únicos. No fabrican en serie, sino que están atentos a las deman-
das del consumidor. «Nudos cuenta la historia del árbol y muestra
los múltiples usos de la madera —explica Oneto—. Dejamos al des-
cubierto que ella, la madera, es la protagonista de nuestro diario
vivir. Desde que nace hasta que se recicla, sigue estando viva».
Felices se sienten en Nudos Carpintería tras haber participado en la
Feria Puro Diseño. «La experiencia fue maravillosa —sostiene One-
to—. La interacción con la gente fue notable, y eso nos permitió
generar contactos muy beneficiosos para nuestro emprendimien-
to. En toda ronda de negocios, lo más importante es iniciar un vín-
culo. A nosotros nos interesa participar de esos encuentros, porque
sabemos que es un vehículo para llegar a los mercados externos».
Facebook/NudosCarpinteria
NUDOS
CARPINTERÍA
Entrevista I Florencia Oneto, de Nudos de Carpintería

«En La Dibujería, diseñamos y producimos juguetes y objetos fun-
cionales, con materiales sustentables y con una morfología muy
cuidada, que permite colorearlos, lavarlos y pintarlos nuevamente
—comenta Nurit Finkelstein, responsable de la empresa La Dibu-
jería—. Son realizados priorizando el diseño, utilizando materiales
amigables con el medioambiente y buscando no solo una expe-
riencia lúdica, sino también promover en los niños un espíritu eco-
lógico».
Camperitas, libros gigantes acolchados, almohadones rellenos con
vellón siliconado, manteles, móviles o delantales podrán ser colo-
reados, lavados y vueltos a pintar, con la posibilidad de usarlos de
acuerdo con sus funciones originales y personalizados de manera
única. Son confeccionados en tela de papel, la cual es liviana pero
resistente, una materialque combina impermeabilidad, durabilidad
y suavidad al tacto, que la hace muy atractiva.
«Es muy importante, a nuestro parecer, para poder apreciar esta
cualidad, poder experimentar los objetos, ya que la textura blanda,
delicada y agradable del material es un diferencial adicional muy
significativo de los productos —asegura Nurit Finkelstein—.Todos
los productos vienen con un kit que incluye las explicaciones y los
marcadores para comenzar a utilizarlos en el momento, pero des-
pués se los puede colorear con marcadores al agua».
Acerca de su presencia enla Feria Puro Diseño, Nurit Finkelstein ma-
nifiesta: «Nos fue excelente. La gente se enganchó muchísimo con
la propuesta, y tuvimos ventas muy importantes. Nos encantó la ex-
periencia. Siempre son interesantes las rondas de negocios, porque
a partir de ellas, aunque sabemos que es un trabajo a largo plazo,
podemos iniciar el camino exportador con éxito. A los extranjeros
les gusta lo que hacemos, y nos han felicitado por nuestra labor».
LA
DIBUJERÍA
www.labidujeria.com.ar
Entrevista I Nurit Finkelstein, de La Dibujería

Decode es un coworking (en castellano, 'cotrabajo, trabajo coope-
rativo o trabajo en cooperación') que ofrece servicio de Diseño a
empresas y que está gestionado por eldiseñador industrial Enrique
Goldes, magíster en Diseño Estratégico en el Politécnico de Milán,
Italia, y por la diseñadora industrial Paula Santucho. Se trata de
una red interdisciplinaria de profesionales, con sede en la ciudad
de Córdoba, de la provincia argentina homónima, que se activa
según las necesidadesdel momento y en función de algún proyecto
puntual.
«El enfoque del coworkinges trabajar en Diseño Estratégico como
servicio profesional para empresas —comenta Enrique Goldes—.
Vale decir, brindar servicios de Diseño que colaboren en direccionar
y perfilar la estrategia de cada firma hacia los mercados, desde
una óptica de Diseño profesional de altas prestaciones. Se busca,
mediante las operaciones del Diseño, hacer palanca sobre los mer-
cados para obtener mejores rendimientos». De acuerdo con los
objetivos estratégicos de una compañía, se configura el equipo de
trabajo y se brinda asesoramiento en Diseño. Dicho asesoramiento
parte de un diagnóstico para determinar las metas estratégicas de
cada empresa. Luego, se atraviesan las etapas de análisis, de con-
ceptualización y de realización de propuestas de sistema-producto
para elcliente. En ocasión de la feria Puro Diseño, los responsables
de Decode decidieron mostrar su metodología de trabajocon un-
claro ejemplo de un proyecto concreto: Línea Moto, primer premio
en Diseño de Calzado en Empresas del Plan Nacional de Diseño,
a cargo de la diseñadora industrial Paula Santucho y elaborado
para la empresa Funcional, marca líder de calzado de seguridad.
Para ello, diseñaron un estand innovador donde exhibir la línea de
calzado para motociclismo que había sido galardonada.
Dicho espacio se diseñó según un eje comunicacional: aplicar tec-
nología de vanguardia para llegar a un público masivo, dentro de
los condicionamientos impuestos por las características del lugar.
La arquitectura era envolvente; muy atractiva, gracias a su con-
www.goldesign.com.ar
DECODE
figuración desestructurada, tanto en materiales e iluminación; y
con posibilidades de instalar máquinas de reproducción de audios
y de videos, así como también con un piso-pantalla que invitaba a
explorar, mediante una tecnología de realidad aumentada, los va-
rios mensajes ocultos. Había mensajes en las paredes del estandco-
rrespondientes a las etapas del Diseño profesional, que podían ser
observadas a través de las cámaras de unas tabletas electrónicas.
Asimismo, haciendo foco con las tabletas electrónicas en las botas,
se veía la tecnología aplicada, las piezas especiales en 3D y las ca-
racterísticas técnicas, a modo de escaneo. Todos estos elementos
arquitectónicos y comunicativos apuntaron a cautivar al público.
«En la feria Puro Diseño, la experiencia de Decode resultó positiva
—expresa Paula Santucho—. Logramosun buen impacto visual y
captamos el interés de los visitantes, de gran fluidez, que se asom-
braron con los recursos tecnológicos que enmarcabantoda la esce-
na. Además de contribuir al posicionamiento de la marca con esta
apuesta al Diseño como valor agregado, resultó muy oportuno
tanto para validar la aceptación de los futuros lanzamientos como
para las rondas de negocios, los nuevos vínculos, la difusión de
nuestros servicios profesionales. Decode funciona como red, tanto
en el aspecto de la interdisciplinaridadcomo por su funcionamien-
to físico, pues estamos conectados desde la ciudad de Córdoba
capital hasta la ciudad de Rosario, en Santa Fe, con miras siempre
a la expansión».
Para Enrique Goldes, «el Diseño es una herramienta que desarro-
llamos para decodificar los intereses de cuantos más involucrados
mejor... Creo que en el futuro vamos a continuar aprendiendo so-
bre la idea de equipo, unidad, para los logros.Trabajar en Diseño
Estratégico significa utilizar el Diseño como modo de pensamiento
de la empresa, de la estrategia comercial y de los procesos inter-
nos. Utilizar el Diseño como instrumento competitivo para hacer
palanca en los mercados y generar ventajas competitivas perdura-
bles en el tiempo».
Entrevista I Enrique Goldes, de la firma Decode

es-es.facebook.com/GeishasDecoPlants
GEISHAS DECO
PLANTS
Entrevista I Valeria Baumann, fundadora de Geishas Deco Plants
Valeria Baumann es la fundadora de Geishas Deco Plants, un
emprendimiento cuyo pilar son las kokedamas, plantas orna-
mentales realizadas con una técnica oriental que busca mantener
el equilibrio de la naturaleza y la armonía de los ambientes. La
palabra «kokedama» significa ‘bola de musgo’ y en el Japón este
tipo de planta es considerada el bonsái de los pobres, por su fácil
cuidado y su costo comparativamente bajo con el del bonsái. La
técnica kokedama no modifica el crecimiento de la planta, pues
el vegetal puede crecer como si lo hiciera dentro de una maceta.
Esta práctica de la cultura japonesa está íntimamente relacionada
con la relajación y con la meditación.
Sobre cómo surgieron sus comienzos en esta actividad, Baumann
indica: «Este proyecto empezó hace cuatro años, cuando decidí
aprender la técnica, la adapté a nuestro país y comencé a vender
las plantas en mi taller y en diferentes ferias. Luego, sumé otros
productos y servicios, como talleres de huerta orgánica y com-
postaje, por ejemplo». Respecto de su participación en la ronda
de negocios, relata: «Fue una experiencia muy linda y enriquece-
dora. Me sirvió para conocer, interactuar y generar vínculos con
contrapartes del exterior provenientes de Francia y de Colombia.
Con ellos, seguiré en contacto enviándoles listas de precios, a fin
de exportar huerteras y composteras para armar».

Vacavaliente es un emprendimiento que nació como fruto de ex-
perimentar con un producto tan argentino como atractivo para el
mercado externo, el cuero. La palabra vaca es sinónimo de cuero;
la palabra valiente, de innovación. «El material insignia de nuestra
marca es el cuero reciclado, sobrante de la industria de las cur-
tiembres, manufactureras, talabarteras, que se tira o se considera
descarte, pero que nosotros reutilizamos», señala Charly González
Fernández, director de Vacavaliente.
La transformación comienza en una fábrica donde muelen el cuero
y se lo lamina con un proceso similar al que con el que se obtiene
el papel, para luego darle diversos colores con pigmentos biode-
gradables. «La nobleza del material nos permite una gran malea-
bilidad —asegura González Fernández—. Obtenemos distintos
espesores y densidades para crear piezas que se pueden utilizar en
la decoración de la casa, de la oficina, del escritorio».
La empresa exporta a más de 40 países. Los principales mercados
de destino son los Estados Unidos, México, Europa (el Reino Uni-
do, Austria, Dinamarca, Francia, Italia, Suecia). También está pre-
sente en el mercado asiático (el Japón, Corea del Sur, la China) y
en Oceanía, más precisamente, en Australia. «A muchos de ellos
llegamos contando con la ayuda de la Fundación ExportAr y de los
respectivos consulados», aclara González Fernández.
www.goldesign.com.ar
VACAVALIENTE
Vacavaliente cuenta con una amplia experiencia en la participa-
ción de actividades de promoción comercial junto con la Funda-
ción ExportAr. Según González Fernández, «siempre es un éxito.
Logramos una muy buena recepción por parte de los compradores
internacionales, con quienes nos encontrarnos en varias ferias y,
al haber concretado algunas operaciones comerciales, ya tenemos
una cierta familiaridad».
Respecto de la ronda de negocios que se realizó en el marco de
la Feria Puro Diseño, estamos muy entusiasmados y con grandes
expectativas. «Nos reunimos con representantes del San Francisco
Museum of Modern Art Museum Store, de los Estados Unidos,
a quienes conocimos y les vendimos en el marco de esta misma
actividad pero dos años atrás —recuerda González Fernández—.
En esta oportunidad, se mostró interesado en incorporar la línea
de cuadernos. A Tok&Stok le llamaron la atención los productos de
Decoración, más allá de ser una tienda de referencia en Mobiliario
y Decoración en el Brasil, es un destino-meta para nuestros pro-
ductos. Al agente de Decohunter.com, de Colombia, ya lo conocía-
mos, de modo que el encuentro sirvió para consolidar esa relación.
Resaltó nuestros nuevos lanzamientos».
Para González Fernández, la participación en este tipo de activi-
dades no sirve solamente para iniciar negocios, sino también para
fomentar y continuar los vínculos. «Lo importante es que presti-
giosos compradores visiten nuestro país para que puedan ver los
productos in situ y no simplemente enviarles una presentación,
un catálogo o una muestra. Vivenciar y explicar las bondades que
ofrecen nuestros productos hace la diferencia».
www. vacavaliente.com
Entrevista I Charly González Fernández, director de Vacavaliente

LaIndustriaTextilydeConfeccióndeIndumentariaesunodelossectoreseconómicosmássignificativosdela
Argentina.Enél,intervienenmásdesietecadenasdevalor(desdelaproduccióndealgodónodelanahastala
comercializaciónminoristaenlocales),enlasquelafacturaciónanualalcanzalos8000millonesdedólares,
razónporlacualesterubroesunodelosprincipalesempleadores.Deacuerdoconesteúltimodatoysegúnel
MinisteriodeIndustriadelaNación,elcomplejoproductorsuperalos120.000empleadosformales
yhageneradocercade500.000empleosdirectoseindirectos.
En lo que respecta al Comercio Internacional, el sector Textil se po-
siciona como uno de los más destacados, con una participación del
4,5 % en el comercio total de mercancías y del 6,4 % en el comer-
cio total de manufacturas.En los últimos 20 años, la producción
Textil y de Confección de Indumentaria se ha incrementado cada
temporada, en promedio, el 1,2 %, aunque con una particularidad:
en los países en desarrollo, ese aumento llegó al 2,7 % y en los
países asiáticos,en particular, al 3,6 %, debido a que los países del
Sudeste Asiático pudieron capitalizar las ventajas comparativas que
tienen respecto del bajo costo en los factores de producción, en
especial, el Trabajo, algo por lo que las empresas multinacionales
se han decididoa trasladar parte de la producción a estos sitios.
La China justifica el 27,2 % del Comercio mundial; sus principales
destinos sonel Asia (33,2 %), Europa (25,7 %) y América del Norte
(22,5 %)1
.
En el Complejo Textil Industrial, se trabaja sobre la base de la modifi-
cación de tres insumos básicos: el algodón, la lana y las fibras sinté-
ticas. La Industria sigue utilizando, aunque en menores proporciones
y en cifras poco significativas, la seda y las fibras vegetales. En un
reciente estudio del Instituto de Desarrollo Industrial y de Servicios de
Mendoza (IDITS)2
, se señala que la secuencia del esquema producti-
vo del Complejo Textil Industrial va desde la obtención de la materia
prima básica hasta la transformación en los productos intermedios
y finales. Este orden puede esquematizarse de la siguiente manera:
LaIndustriaTextil
ydeConfección
deIndumentaria
enlaArgentina
1. Obtención de fibra. La fibra puede ser vegetal,
animal, mineral o sintética.
2. Elaboración de hilados y tejidos. Los tejidos se
pueden clasificar, a su vez, en tejidos planos (de telar),
de punto (máquina de tejer), y no tejidos.
3. Manufacturas textiles.
Abarcan la Industria de la Indumentaria y de otros
productos textiles. Como productos finales de la
Industria Textil,se pueden citar las prendas de vestir
para hombres, mujeres, niños y bebés; los accesorios
para vestir, tales como bufandas, guantes, sombreros,
corbatas, pañuelos; otro tipo de productos, como
alfombras, tapices, carpas y lonas.
Por Lic. Javier González Ojeda
1-INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX), MINISTERIO DE ECONOMIA DE ESPAÑA,El sectortextil en España, 2003, págs. 33-35 [en línea]. Dirección URL:<http://
www.portaldelcomercioclm.com/publicaciones/El%20Comercio%20Textil%20en%20Espa%F1a.pdf>[Consulta : 19 de julio de 2014].
2-INSTITUTO DE DESARROLLO INDUSTRIAL, TECNOLÓGICO Y DE SERVICIOS (IDITS), ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS CADENAS PRODUCTIVAS EN LA
PROVINCIA DE MENDOZA,Primer informe sectorial de la IndustriaTextil, diciembre de 2004, pág. 2 [en línea]. Dirección URL:<http://www.idits.org.ar/Nuevo/Servicios/
Publicaciones/SectorTextil/Inf_sectorial_textil_Mza-IDITS.pdf>[Consulta : 19 de julio de 2014].

33Noticias de ExportAr 33Noticias de ExportAr
La cadena textil agrupa múltiples actividades realizadas en variados sectores del aparato
productivo nacional, a saber:
a. Sector Agropecuario. De aquí surgen la producción de algodón, de lana, de lino, de yute y de otros
productos para fibras, así como también la producción de granos para almidones.
b. Transporte. Este sector se ve particularmente involucrado, toda vez que la producción es
transportada en camiones hacia los centros de producción;
c.Industria Química. Es la industria que provee fibras artificiales y sintéticas, adhesivos, almidones y
encolantes, blanqueadores y tinturas.
d. Industria Plástica y Metalúrgica. De esta industria se obtienen botones, cierres, herrajes, broches,
remaches3
.
He aquí lo que se refiere a la cadena textil:
a. BienesdeCapital. Se cuentan cosechadoras, desmotadoras, telares, cortadoras, máquinas de coser.
b. Servicios. En este caso, encontramos las tareas de Investigación y Desarrollo, Ingeniería, Diseño,
Capacitación.
c.Hilatura. Este es el momento en que se realiza el procesamiento de fibras, el cardado, el ovillado, el
peinado, el bobinado.
d. Tejidos. En esta etapa, se desarrolla la preparación de hilados, la tejeduría plana y en punto, las
tintorerías, los estampados y acabados.
e. Confecciones y fabricación de prendas de vestir. Finalmente, se desarrolla la confección final de
las prendas de vestir4
.
3-MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO, DIRECCIÓN GENERAL DE OFERTA EXPORTABLE, «Informe sector Textil: Hila-
dos y Telas», 2010, pág. 12 [en línea]. Dirección URL:<http://www.argentinatradenet.gov.ar/sitio/estrategias/Hilados%20y%20Telas1.pdf>[Consulta: 17 de julio de
2014].
4-Ibídem.

La Industria Textil en la Argentina posee una larga historia. Tiene sus orígenes a fines del siglo XIX, con
la llegadaa nuestro país de mano de obra calificada, sobre todo,mano de obra de italianos, y también
de maquinaria especializada, como, por ejemplo, la máquina de coser. No obstante, a pesar del surgi-
miento de una industria local, hasta principios de los treinta la Argentina continuó dependiendo de las
importaciones textiles, que representaban un tercio de las importaciones totales.
A partir dela década de los treinta, un contexto signado por la crisis internacional, primero, y luego por
la Segunda Guerra Mundial favoreció el crecimiento de la Industria Textil y causó un menor peso en las
importaciones, lo cual supuso una participación del 9 % en las importaciones totales, con la Industria
Textil liderando el crecimiento industrial. En las décadas delos cuarenta y de los cincuenta, el Complejo
Textil Industrial deja de depender de las fluctuaciones del Comercio Internacional y comienza a obe-
decer mayormente a las variables del Mercado Interno,tales como la saturación, el crecimiento de la
Economía, el nivel de empleo, el poder adquisitivo.
La década de los setenta marcó un nuevo quiebre en la Industria Textil, debido a la apertura aduanera
y a la implementación de una política de libre comercio, así como también a la incorporación delas na-
ciones delSudeste Asiático en el Comercio Internacional de Indumentaria de bajo costo. La retracción
del Consumo Interno y el aumento de las tasas de interés para la Inversión, sumado al aumento de los
costos internos en la Producción, provocaron una retracción que terminó por favorecer la implemen-
tación de una política de importación por sobre la de la producción.
Las sucesivas inestabilidades estructurales de la Argentina repercutieron sobre esterubro, que es al-
tamente permeable a las fluctuaciones internas y a la competencia internacional. Lo señalado llevó a
que, durante la crisis de 2001, la capacidad instalada alcanzara el 35 %. Desde 2003, en cambio, con
una moneda nacional competitiva y con una baja capacidad instalada, este sector pudo encarar una
nueva etapa de crecimiento con la creación de nuevos puestos de trabajo: en el periodo 2003-2008,
se crearon 233.000 puestos de trabajo en forma directa y hubo una inversión en Capital superior a los
4000 millones de pesos. En 2007, la Industria representó el 10,4 % del total del Empleo Industrial total
argentino; asimismo, esterubro adquirió un perfil exportador, y 1850 empresas enviaron sus productos
a más de 127 mercados.
GRÁFICO N.° 1. Exportaciones argentinas por destinos en la Industria Textil. Año 2013
Fuente: Fundación ProTejer.

Desde sus comienzos, la Producción Textil en nuestro país es un fenómeno eminentemente urbano,sea respecto
de su producción como en virtud de su comercialización al público. La Producción Textil representa el 75 % en la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires.
GRÁFICO N.° 2. Exportaciones por provincia. Año 2013

En la actualidad,la Industria Textil y de Confección de Indumentaria presenta dos sectores diferenciados
establecidos por la Organización Mundial del Comercio (OMC). Por un lado, el de materiales y productos
textiles,que agrupa productos textiles, terminados o no terminados, en cuya composición intervienen
materias textiles en su totalidad o en parte, hilados, tejidos, fibras sintéticas, alfombras y artículos de
cama. Se trata de un área intensa en cuanto a la Inversión, altamente automatizada y con una impor-
tante capacidad exportadora.Por otro lado, el de la confección y prendas de vestir, que incluye prendas,
artículos y accesorios de vestir para consumo final. Los principales mercados importadores son los países
o regiones desarrolladas, como, por ejemplo,los Estados Unidos (25,6 %), la Unión Europea (24,6 %) y
el Japón (7,4 %).
LaConfección se divide en dos grandes grupos. Uno de ellos es la producción de prendas altamente
tecnificada y en serie de remeras, pantalones y camisas.En este grupo, se puede observar una verdadera
«División Internacional del Trabajo», en la que las grandes marcas de los países desarrollados y principa-
les consumidores e importadores conservan la vanguardia científico-tecnológica y también el control en
la cadena global de comercialización a través de fuertes inversiones en Diseño, Marketing y Distribución,
mientras que los países asiáticos se han concentrado en las confecciones masivas, en serie y a gran es-
cala. La Producción tiene un alto perfil exportador5
.
En una posición intermedia, se encuentran los países de ingresos medios, entre los cuales se podría
ubicar a la Argentina. Estas naciones se caracterizan por tener una larga trayectoria productiva de más
un sigloy o bien han logrado el autoabastecimiento en la confección de fibras (insumo básico de la
Industria), o bien poseen una importante industria en la elaboración de fibras y son capaces de fabricar
bienes masivos con una baja diferenciación. Otra de sus características es que también trabajan en
nichos de alto valor agregado, caracterizados por su calidad y por su diseño, localizados en los Estados
Unidos o en Europa6
.
Dentro de esta segundarama de Confección, están los diseñadores de Moda y de Ropa de Autor. Es un
mercado donde para nuestro país se presentan importantes oportunidades de exportación. Está carac-
terizado por la elaboración de prendas con un alto valor agregado en diseño y calidad de materiales que
necesitan de mano de obra intensiva. Asimismo, aunque la Producción mundial se ha volcado hacia la
elaboración de fibras sintéticas, es importante destacar que la Argentina cuenta con producción de dos
de los insumos básicos naturales más importantes para la confección de prendas de vestir: el algodón y
la lana. La utilización de estos recursos se constituye en un importante elemento de calidad en la elabo-
ración de Prendas Premium ciento por ciento naturales de cara a la exportación.
GRÁFICO N.° 3. Exportaciones argentinas de productos textiles por principales productos.
Año 2013
5- Mariano KESTELBOIM, «Presentación: Potenciamos nuestra cadena de valor», Fundación ProTejer, septiembre de 2011, págs. 10-11 [en línea]. Dirección
URL:<http://www.fundacionprotejer.com/img/informes/presentacion-kestelboim-pro-textil-2011.pdf>[Consulta: 17 de julio de 2014].
6-Mariano KESTELBOIM, óp. cit., pág. 12.

Exportación de productos de Diseño: el rol de la Indumentaria y la Confección
El rubro de Productores de Artículos con un Alto Valor en Diseño se encuentra integrado, principalmen-
te, por micro, pequeñas y medianas empresas, de las cuales el 63 % emplea ade dos a diez personas,
sobre todo, en Producción de Indumentaria. El sector produce anualmente 1.150.000 prendas y 15.000
accesorios (bolsos, carteras, cinturones y sombreros); 7000 productos de joyería y bijouterie; y más de
5000 pares de zapatos.
La Industria Textil y de Confección de Indumentaria con Alto Valor Agregado es uno de los sectores
productivos más dinámicos, en la medida en que surgen de la combinación de un sistema productivo
eficiente y un entorno cultural propenso a lo innovador, tanto en la Producción como en la Comercializa-
ción y en el Marketing. Dentro de este sector, se encuentra el grupo de empresas denominado «Diseño
de Indumentaria de Autor». Uno de los hechos sobresalientes en este caso es la utilización de redes
sociales como medio de difusión y de comercialización, combinado con la participación en showrooms,
ferias y exposiciones o tiendas multimarca especializadas.
El Diseño de Indumentaria de Autor se caracteriza por ofrecer productos de alto valor agregado en los
que la innovación (junto con el lenguaje del diseñador y su universo simbólico) juega un papel clave para
diferenciarse no solo de otros competidores cercanos (otras empresas de Diseño), sino también de mar-
cas masivas de Moda con fuertes identidades. Este requerimiento creativo-productivo es complemen-
tario al desarrollo de una estructura de empresa que sea sustentable económicamente, requerimiento
ineludible para poder sobrevivir en cualquier mercado7
. Los elementos diferenciadores del sector son
la creatividad, el diseño y la flexibilidad, que se incorporan como valores adicionales y se convierten en
una ventaja competitiva.
Este sector se ha configurado en un fenómeno nuevo, que nació a la par del surgimiento de las redes
sociales como medio alternativo de comunicación y comercialización. Al igual que la Industria Textil,
es unamanifestación desarrollada mayormente en las grandes ciudades. Estas pequeñas empresas de
Confección de Indumentaria son conformadas, en general, por jóvenes diseñadores que comenzaron
con sus emprendimientos personales a raíz de la crisis de 2001 y que han podido consolidarse como
productores textiles.
Aunque desde el inicio el objetivo es el desarrollo en el mercado nacional, la aceptación de sus productos
localmente ha llevado a la búsqueda de nuevos horizontes y a proyectarse a otros mercados, tales como
América Latina y, en menor medida,Europa. De las empresas que han logrado exportar, el promedio de
participación en la producción total asciende al 30 %8
.
El principal destino de las exportaciones argentinas de Prendas de Vestir es el mercado
latinoamericano,donde en 2013 se alcanzó una participación superior al 95%. Entre los principales
destinos de exportación, se destacan los envíos al Brasil (38 %), país con el que la Argentina posee una
importante complementariedad intraindustrial, seguido por el Uruguay (24 %), Chile (21 %), el Para-
guay (5 %) y el Perú (4 %). Los cinco principales mercados de exportación concentran el 94 % de las
exportaciones totales.
Las oportunidades para un empresario o para un grupo de empresarios surgen en la medida en que
estos puedan desarrollar un factor diferenciador, ya sea en el diseño, en la calidad del producto o en el
modelo de negocios9
.
7-INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL (INTI),Diseño de indumentaria de autor en la Argentina, 2012, Patricia Marino, Sofía Marré y Laureano Mon,
1.aedición, pág. 25[en línea]. Dirección URL:<http://www.inti.gob.ar/tecnointi/CD/info/pdf>[Consulta : 19 de julio de 2014].
8-Ibídem, pág. 29.
9-CENTRO METROPOLITANO DE DISEÑO (CMD),Manual de Exportación de Moda. Primeraconferencia: Estrategias de exportación de Moda, pág. 6.

GRÁFICO N.° 5. Exportaciones Argentinas de Prendas de Vestir y Confecciones para el Hogar.
Año 2013
Herramientas de las pymes para exportar
Las mejores herramientas para que una empresa de Indumentaria de Autor alcance su internacionali-
zación con un bajo costo son las siguientes:
1. Rondas de negocios. Son eventos organizados en el marco de ferias, congresos o exposiciones
desarrolladas en nuestro país, adonde asisten posibles compradores internacionales en busca de
nuevos productos y tendencias en el Diseño.
2. Ferias internacionales. Son eventos específicos donde se congregan los principales productores
del sector en un lugar determinado en forma anual o bianual. Se constituyen en una «vidriera»
para mostrar sus productos en el exterior y conseguir compradores, así como también para cono-
cer de primera mano los posibles competidores de otras regiones.
3. Semanas de la Moda (Fashionweeks). Suelen ser realizadas en todo el mundo en las principales
capitales. Convergen en ellas diseñadores, grandes marcas y representantes de ventas. Con des-
files o showrooms, las empresas y los diseñadores pueden mostrar al público especializado y al
público en general todos sus productos.
4. Alianzas estratégicas. Establecer vínculos comerciales con otros empresarios y productores en
el exterior o cadenas comerciales para la venta de sus productos en el exterior.

Bibliografía
• CENTRO METROPOLITANO DE DISEÑO (CMD),Manualde exportación de Moda. Primeraconferencia: Estrategiasde expor-
tación de Moda.
• INSTITUTO DE DESARROLLO INDUSTRIAL, TECNOLÓGICO Y DE SERVICIOS (IDITS), «Análisis de la competitividad de las
cadenas productivas en la Provincia de Mendoza: Primer informe sectorial de la IndustriaTextil», diciembre de 2004 [en lí-
nea]. Dirección URL: <http://www.idits.org.ar/Nuevo/Servicios/Publicaciones/SectorTextil/Inf_sectorial_textil_Mza-IDITS.pdf>
[Consulta: 17 de julio de 2014].
• INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL (INTI),Diseño de Indumentaria de autor en la Argentina, Patricia
Marino, Sofía Marré y Laureano Mon, 1.aedición, 2012 [en línea]. Dirección URL: <http://www.inti.gob.ar/tecnointi/CD/info/
pdf> [Consulta : 19 de julio de 2014].
• KESTELBOIM, Mariano,«Presentación: Potenciamosnuestracadena de valor»,FundaciónProTejer,septiembre de 2011 [en lí-
nea].Dirección URL: <http://www.fundacionprotejer.com/img/informes/presentacion-kestelboim-pro-textil-2011.pdf> [Con-
sulta: 17 de julio de 2014].
• MINISTERIO DE ECONOMIA DE ESPAÑA, INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX), «El sector Textil en España», 2003
[en línea]. Dirección URL:<http://www.portaldelcomercioclm.com/publicaciones/El%20Comercio%20Textil%20en%20
Espa%F1a.pdf> [Consulta : 19 de julio de 2014].
• MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO, DIRECCIÓN GENERAL DE OFERTA
EXPORTABLE,«Informe sector Textil: Hilados y Telas», 2010 [en línea]. Dirección URL: <http://www.argentinatradenet.gov.ar/
sitio/estrategias/Hilados%20y%20Telas1.pdf> [Consulta: 17 de julio de 2014].
• OBSERVATORIO PYME REGIONAL, PROVINCIA DE SANTA FE, «Informe especial: cadena de valor textil y confecciones»,
2012 [en línea]. Dirección URL: <http://www.pymeregionales.org.ar/rosario/files/ICadenaValorTextil_SantaFe.pdf> [Consul-
ta: 17 de julio de 2014].

Entrevista I Mónica Vainstein y Nicolás Daverio, gerente de Ventas y responsable de Comercio Exterior de 47 Street,
respectivamente
«Nosescribenchicas
detodaAmérica
desesperadasporvestirse
connuestraropa»
www.47street.com.ar
Lafirma47Street,queseinstalócomolapreferidadelasadolescentesargentinas,
conquistaalpúblicodeotraslatitudesconsusdiseñosdevanguardia.

«Somos una estructura pequeña. Es una empresa familiar, noventa y ocho por ciento nacional de
toda la vida. Vamos adonde consideramos que se puede hacer algún tipo de movida redituable. Nos
gusta ir a las ferias sectoriales específicas. El que va a una feria multisectorial no sabe muy bien qué
va a buscar, me parece. Es una opinión muy personal, obviamente. Necesitamos ir a sitios donde el
perfil de búsqueda sea textil», señala Mónica Vainstein, gerente de Ventas de la compañía 47 Street.
«Estuvimos en Chile con la Fundación ExportAr y tuvimos reuniones de negocios. Fue en el marco
de una misión realizada el año último. Es un mercado en el que podemos tener mucha penetración.
Lo problemático es que ahí están las grandes tiendas, y estas tiendas son las que llevan la delantera.
A Falabella le hemos vendido hace muchos años y es un gran cliente nuestro en la Argentina. El
tema es que ellos tienen sus propias marcas, y nuestros catálogos les sirven para saber cómo viene
la tendencia. Nosotros sabemos esto, y no nos molesta. A esta altura, es un orgullo que nos copien,
porque significa que estamos haciendo las cosas bien», afirma Nicolás Daverio, responsable de
Comercio Exterior de 47 Street.
Donde no hay una feria específica, la Fundación ExportAr trata
de llegar a través de sus misiones comerciales. Eso permite
llegar al mercado objetivo con un producto que, de acuerdo
con los informes de la sección Inteligencia Comercial, debería
tener aceptación. Son como actividades a medida. «En
Venezuela, tenemos una persona que tiene la posibilidad de
abrir dos locales —dice Vainstein—. Ya tenemos los lugares
físicos, los proyectos, los productos… Pero, por un problema
interno de Venezuela, no se puede abrir negocios».
En la misma línea de expansión latinoamericana, Vainstein
revela: «Nos ha escrito gente de Bolivia. En el Paraguay,
necesitamos sí o sí alguien que nos otorgue una franquicia.
El producto se está vendiendo muy bien en el Uruguay. Los precios que les ofrecemos son muy
ventajosos. Les damos todas las oportunidades para que puedan establecerse».
Un aspecto muy interesante de la empresa 47 Street está relacionado con el fenómeno de las redes.«La
marca tiene dos millones ciento treinta mil fanáticos en Facebook —cuenta Daverio—. Somos la
primera en América del Sur en llegar a ese número. Aparte, tenemos una actividad continua en las
redes sociales. Hemos sido la marca mundial con mayor movimiento en el día en las redes sociales.
Cuando vemos el analítico, nos sorprendemos, porque tenemos fans en Bulgaria, por ejemplo. Esta
herramienta nos permite saber que en los países vecinos están desesperados por tener nuestros
productos. Nos llegan correos electrónicos de las chicas pidiendo, por favor, que pongan un local
cerca de su lugar de residencia, ya sea en Chile, en Bolivia, en el Paraguay. Llevamos veintisiete años
de esfuerzo y hemos vendido en casi toda América Latina. Sabemos que tenemos un producto que
a las chicas les encanta. Es decir, contamos con lo principal, que es la materia prima y la demanda
externa». En cuanto a la estructura de la firma, Vainsteinindica: «Tenemos trece locales propios y
ciento cincuenta locales exclusivos en la Argentina. Además, contamos con dos locales en el Uruguay
y uno en el Paraguay. Es una empresa familiar de un matrimonio que apostó a hacer productos
para la adolescente. Era un nicho que no estaba explotado para nada. Se instalaron en Flores, fue
Eldepartamentomásgrandeque
tienelaempresa47Streeteselde
Producto;después,eldeDiseño;y,
reciénentercerlugar,eldeVenta.

42 Noticias de ExportAr42 Noticias de ExportAr
desarrollándose de a poco, y sectorizaron muy bien el target al que
querían ir. Empezaron por tener grandes aportes de la Publicidad
y llegada a través de la Televisión. En el programa Verano del
noventa y ocho, se empezó con la actriz Celeste Cid, por ejemplo.
Era un personaje adolescente muy seguido por las chicas.
Después, surgieron Floricienta, Rebelde Way. Los productores
nos empezaron a buscar, porque éramos líderes en el sector. Eso
nos ayudó muchísimo. La actriz Luisana Lopilato tenía trece años
cuando empezó con nosotros. Marcela Klosterbooer también
arrancó con nosotros. Eso nos permitió entrar en los centros
comerciales. Y ya te toman como marca. Nos especializamos en
diseño de packaging, de remeras, de buzos… El departamento
más grande que tiene la empresa es el de Producto; después, el de
Diseño; y recién en tercer lugar, el de Venta. En ningún momento
de crisis tuvimos dificultad para conseguir materia prima, porque
siempre compramos Industria nacional. Todas las telas y los cierres
son argentinos».
Según Daverio, «tenemos mucha actividad de temporada. Por
ejemplo, en lo referente a las mochilas. Eso se vende cuando
empiezan las clases. Entonces, tenemos que estar bien nutridos en
ese rubro en el mes de febrero. Lo bueno es que en ese mes no hay
tanta venta de ropa; entonces, las mochilas ayudan a equilibrar los
números. Otro tanto ocurre con las agendas en octubre. También
vendemos libretas, cuadernos, tacos, separadores, lapiceras y
lápices, por ejemplo».
Respecto de la franja etaria a la que van dirigidos los productos,
Vainsteinafirma: «Están pensados a partir de los doce años. Pero
tenemos perfumes, artículos de librería y bijou como para que
tengan un primer acercamiento a la marca. Hasta los dieciséis, se
visten con 47 Street. Después, necesitan cambiar para demostrar
crecimiento. Pero luego vuelven, porque nuestra ropa les calza
bien y los precios son muy buenos. Entonces, tenemos productos
para chicas más grandes y hemos captado a esas nenas que se
habían ido y decidieron volver a la marca. Hasta las abuelas se
visten con ropa de 47».
«Enningúnmomentodecrisis
tuvimosdificultadparaconseguir
materiaprima,
porquesiemprecompramos
Industrianacional».

El origen del nombre es un secreto. «Este año, vamos a largar el
concurso para que las clientas traten de adivinar por qué se llama
así —se entusiasma Vainstein—. Esta interactividad nos gusta
mucho. Es importante tomar contacto directo con nuestras clientas
y saber qué les pasa. Hicimos un lanzamiento que se llama 47 te
busca y que lleva tres años ya. Ha sido un éxito, porque se realiza
con mucha transparencia. La idea es encontrar modelos en las
chicas comunes. Se hace todo por Facebook, y entre ellas se votan.
Los scoutings se hacen en shoppings y en locales a la calle. En San
Miguel, por ejemplo, se hace en un estacionamiento grande que
tiene el local de 47. Van pasando las chicas y se hacen las fotos que
son subidas a Facebook para su posterior votación. Solo en San
Miguel, hubo dos mil personas. Recuerdo que una abuela me dijo
Mi nieta me dijo que venga a las siete de la mañana a hacer la cola
porque quiere ser la primera. Esto es para que vean el fanatismo
de las chicas. En la ciudad de Nogoyá, provincia de Entre Ríos, por
ejemplo, hubo una madre que salió con un megáfono a pedir que
votaran a su hija. Lo lindo es que cualquiera puede participar y que
cualquiera puede ganar. No ganan las flacas, rubias y altas. Esta
chica de Nogoyá era bajita. Llegó a la final y hasta grabó un disco,
porque canta muy bien. Cuidamos mucho también a las que no
llegan. Las mimamos mucho a todas».
La participación de las generaciones más diversas es una de las
premisas de la empresa 47 Street. «En octubre, tenemos otra
actividad, que es el maratón, que se corre de a dos personas —
completa Daverio—. Madre e hija, tía y sobrina… El año último,
incluso con lluvia, tuvimos dos mil quinientos participantes. Es una
marca que genera comunidad».

Rocío de Miel Aromas Gourmet es una empresa argentina orien-
tada a la elaboración y a la comercialización de productos para el
cuidado de la piel y el relajamiento. Entre los productos que ofrece
esta firma, se encuentran las velas aromáticas, las bombas efer-
vescentes de baño, las barras de masaje humectante, los jabones
y brumas corporales realizados en base a componentes naturales
y materias primas provenientes de diversas sustancias alimenticias,
tales como la miel, el chocolate, la manteca, los dulces, las frutas,
las flores, las hierbas, las semillas. Posee seis líneas de producto,
que presentan aromas característicos de diferentes regiones de
nuestro país: De las Pampas, Del Cuyo, Del Litoral, Patagónicos,
Del Norte, y Porteños. Además, ofrecen la opción de personalizar
los productos a través de la forma, del logo, de la composición
aromática y de los aditivos a hoteles spa, firmas de cosmética y
compañías aéreas.
Con el deseo de crecer y de organizarse, los dueños de Rocío de
Miel Aromas Gourmet participaron del «Programa Diseño+Pymes»
del Instituto de Promoción Productiva de La Pampa y en la compe-
tencia de proyectos Naves del IAE Business School de la Universi-
dad Austral, en la que llegó a las semifinales. En esta dirección, con
el objeto de insertar sus productos en el mundo, forman parte del
«Programa Laboratorio de Internacionalización de Empresas» que
lleva a cabo la Fundación ExportAr.
Según Valeria Santella, licenciada en Comercio Internacional y
creadora de Rocío de Miel Aromas Gourmet, el origen de su em-
presa remite a una historia familiar. «Nací en Buenos Aires y duran-
te varios años trabajé en mi profesión, la cual me permitió conocer
otros lugares, así como también tener contacto con diseñadores,
paisajistas —dice Santella—. Todas, vivencias y experiencias que,
junto con mi pasión por emprender y por trascender fronteras,
aportaron a este proyecto». Su actual marido, Carlos San Miguel,
es un psicólogo social oriundo de la provincia de La Pampa. Si bien
San Miguel, al igual que Santella, se desempeñó varios años en su
profesión, desde adolescente buscó generar acciones que tuvieran
su sello. Esto, sumado a su optimismo, al deseo de vincular y de
vincularse, de proyectar y de pensar en grande, le dio a esta com-
pañía familiar el empuje que necesitaba.
Motivados por el desafío de crear una firma propia y tras el na-
cimiento de Rocío, su hija, Valeria Santella y Carlos San Miguel
dejaron atrás sus profesiones para fundar Rocío de Miel Aromas
Gourmet, un emprendimiento que busca plasmar componentes,
propiedades y riquezas de diferentes regiones de la Argentina en
productos de tocador.«Sin pensarlo mucho, renuncié al empleo
que tenía en Buenos Aires para instalarme en La Pampa natal de
Carlos —narra Santella—. Recuerdo que los primeros tiempos
fueron difíciles pero apasionantes. Como usuaria de productos de
tocador, yo buscaba captar la esencia de un lugar para transmitirla
en un producto, en un aroma, en una cultura, en un componen-
te. De allí surgió el concepto de cosmética gourmet con identidad
regional».
Nació Rocío de Miel Aromas Gourmet en La Pampa a fines de
2010. En ese entonces, estos dos emprendedores, marido y mujer,
comenzaron con un catálogo casero para que fuera testeado entre
amigos y conocidos. Al obtener respuestas satisfactorias, pusieron
«Siempre tuvimos el deseo
de trascender fronteras»
Bajoellemadecrearexperienciasquedespiertenlossentidos,RocíodeMielAromasGourmet
esunaempresafamiliarqueelaboradelicadosproductosdetocadorrealizados
concomponentesnaturalesparatransmitiraromasautóctonos,tradiciónycultura.
Estafirma,creadaporunmatrimonioemprendedor,logrórápidamenteposicionarse
enprestigiosastiendasyenlujososhotelesdelaArgentina.Ademásdehabercomenzadoya
coneldesarrollodesuspropiasfranquicias,estacompañíasurgidaenLaPampaen2010sehasumado
al«ProgramaLaboratoriodeInternacionalizacióndeEmpresas»quelideralaFundaciónExportAr,
atravésdelcualsusresponsablesdeseanexpandirsuproducciónenelámbitointernacional.
Por Lic. Verónica Biganzoli
PROGRAMA LABORATORIO DE
INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS
www.rociodemielgourmet.com.ar
Entrevista I Licenciada Valeria N. Santella, socia-fundadora de Rocío de Miel Aromas Gourmet

en marcha el proyecto y poco tiempo después cerraron negocios
con prestigiosos laboratorios y obtuvieron la primera certificación
de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos, y Tec-
nología Médica (ANMAT).
«No contábamos con una estructura pero sí teníamos certeza de
compartir un objetivo en común —confiesa Santella—. Por ello,
nos presentamos en uno de los principales hoteles de la provincia.
Fuimos un poco osados y nos mostramos como una gran empresa.
El resultado de ese encuentro fue un pedido más grande del que
esperábamos y que podíamos afrontar. Pero, como nuestro deseo
era mayor, lo pudimos cumplir».
Tan solo en ocho meses, los socios fundadores pasaron de una
idea a desarrollar una marca, trabajaron su imagen corporativa,
lograron certificaciones, contratos y clientes en ocho provincias ar-
gentinas. Fruto de su desarrollo, en 2013 un grupo de inversores
se interesó en esta firma y se incorporaron al equipo otras tres
personas. Los resultados hablan por sí solos, ya que cuentan aho-
ra entre sus principales clientes a hoteles de entre cuatro y cinco
estrellas, tiendas de aeropuertos, cadenas de perfumerías de alta
gama. Para sus consumidores, ofrecen un showroom exclusivo ubi-
cado en la provincia de La Pampa. Asimismo, están comenzando
con el desarrollo de la franquicia de su marca; «queremos vender
experiencia de compra, no solo un producto», sostiene Santella.
Acerca de la posibilidad de formar parte del «Programa Laborato-
rio de Internacionalización de Empresas» de la Fundación Expor-
tAr, Santella expresa: «Siempre tuvimos la inquietud y el deseo de
trascender fronteras. Nuestro producto, desde el inicio, fue pen-
sado para comercializarse en el exterior. Estamos muy contentos
de formar parte de este programa. Tenemos muchas expectativas
y confianza. Vamos por buen camino. El apoyo técnico por parte
del equipo de la Fundación ExportAr es fundamental para el cre-
cimiento de nuestra empresa: recibimos informes que contienen
datos muy valiosos. En principio, las investigaciones están orien-
tadas a América Latina y al Caribe, para luego extendernos hacia
otros bloques. Creemos que, por un tema de cultura, idiosincra-
sia, idioma, reglamentaciones, requisitos y costumbres, es bueno
comenzar por mercados con algunas características similares a las
nuestras. Además, las proyecciones y estadísticas para nuestro sec-
tor son positivas y alentadoras. Los mercados del Uruguay, México,
Chile y Venezuela están dentro de nuestros principales objetivos.
Para ello, nos estamos preparando con mucha dedicación y con
mucho esfuerzo, instalando nuevas máquinas y firmando conve-
nios grandes laboratorios».
En el futuro, se vislumbra la diversificación de Rocío de Miel Aro-
mas Gourmet, por lo que empezarán a participar en ferias inter-
nacionales y también en misiones comerciales. «A largo plazo —se
adelanta Santella—, queremos insertarnos en al menos dos mer-
cados y otorgar franquicias en el exterior». Es una alternativa más
para expandir los puntos de venta en este mundo globalizado.

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