Empresarial 1 - Cartilla 1 de Fenicia 2018

1. 41
Empresarial¡Una empresa
vexitosa requiere
colaboradores
altamente capacitados!
• Contabilidad y Finanzas
• Crédito y Cartera
• Administración y Gerencia
• Gestión Humana
• Calidad
• Informática

2. 42
Contenido
• Nociones de apalancamiento
• Apalancamiento operativo y
financiero.
• Aplicaciones y resultados de la
gestión financiera.
8Seminario Taller
El apalancamiento
como herramienta de
gestión financiera
horas
Horario
Martes y jueves
4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Dirigido a
Gerentes, jefes y
coordinadores del área
financiera y afines.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 13 y 15
FEBRERO MARZO
8Seminario Taller
Cocreación
empresarial:
herramientas prácticas
para la ideación y gestión
creativa de negocios
sostenibles
horas
Horario
Lunes y martes
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Líderes comerciales y
tecnológicos, gerentes de
proyectos y empresarios con
ideas de negocios.
Contenido
• La arquitectura empresarial moderna
y de negocios.
• La cocreación de negocios y empresas
• El trabajo colaborativo superior de
la innovación abierta y la gestión
basada en liderazgo transformacional.
• Matriz básica de gestión de la
cocreación de valor para obtener
mejores modelos de negocios con
resultados.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 26y27
Contabilidad
Finanzasy
Contabilidad
Finanzasy

3. 43
Contenido
• La valoración como estrategia
empresarial.
• Conceptos básicos y modelos de
valoración.
• La valoración y sus efectos en el
mercado.
8Seminario Taller
Fundamentos
de valoración de
empresas
horas
Horario
Miércoles y viernes
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Dirigido a
Directivos y funcionarios del
área financiera.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 4 y 6
ABRIL JUNIO
8Seminario Taller
Gestión y formulación
de proyectos:
herramientas
prácticas para la
integración de
su valor
horas
Horario
Martes y jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Gerentes de proyectos y de
ideación de negocios, líderes
comerciales y tecnológicos.
Contenido
• Proyectos innovadores y de agentes
de integración de valor de modelos
de negocio.
• Oportunidades para promover
innovación empresarial y tecnológica.
• Matriz básica de perfilación técnica
de un proyecto con integración de
valor económico, social y tecnológico.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 12y14
Contabilidad
Finanzasy
Contabilidad
Finanzasy

4. 44
Contenido
• Títulos valores
• El proceso ejecutivo
• Ley de Protección de Datos
Personales y Ley de Insolvencia.
• Normativas de las entidades
vigilantes.
4Seminario Taller
Conocimientos
jurídicos básicos
horas
Horario
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Personal del área de
cobranzas.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 16
FEBRERO MARZO
4Seminario Taller
El crédito:
prevención del fraude
y la suplantación
horas
Horario
4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Dirigido a
Personal de las áreas de
crédito, cartera y cobranzas.
Contenido
• El suplantador: características y
modalidades.
• Cédula de Ciudadanía y verificación
de autenticidad.
• Huella digital: características y
errores más comunes en la toma de
huellas.
• Grafología y métodos de falsificación
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 21
Crédito y
Cartera
Crédito y
Cartera

5. 45
Contenido
• Marco conceptual y características
• Hábitos de comunicación y
tecnología.
• Proyecciones laborales y hábitos
crediticios.
• Estrategias de cobranza para este
segmento.
4Seminario Taller
Los Millennials ¿Cómo
se comportan frente
a sus compromisos
crediticios?
horas
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Jefes y coordinadores de las
áreas de crédito y cartera.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 5
ABRIL ABRIL
4Seminario Taller
Líderes de equipo,
mentores de
desarrollo
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Líderes de equipos call center
y cobranzas.
Contenido
• Grupo de trabajo vs. equipo de
trabajo, el equipo eficaz.
• Delegación y liderazgo situacional
• Dirigir y liderar estrategias en logros
de metas.
• Motivación: las personas y su
desarrollo.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 11
Crédito y
Cartera
Crédito y
Cartera

6. 46
Contenido
• Reconociendo nuestros
deudores: tipos, características y
diferenciadores.
• Segmentación y estrategias
novedosas.
• ¿Cómo lograr una comunicación
motivadora?
• Seguimiento y estrategias con
personas incumplidas.
4Seminario Taller
El éxito en la
cobranza,
segmentación
novedosa y
comunicación
motivadora
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Personal del área de
cobranzas.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 16
MAYO MAYO
8Seminario Taller
Programación
Neurolingüística
aplicada a
la cobranza
horas
Horario
Martes y jueves
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personal de las áreas de
crédito, cartera y cobranzas.
Contenido
• Programación Neurolingüística (PNL)
e Inteligencia Emocional (IE).
• La conducta humana y la habilidad
social.
• Aplicación de la PNL e IE en la
cobranza.
• Estilos de negociación
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 29y31
Crédito y
Cartera
Crédito y
Cartera

7. 47
Contenido
• Nuevo paradigma de la cobranza
moderna.
• El arte de la negociación en la
cobranza.
• Manejo de objeciones
• Cierres efectivos en la cobranza
4Seminario Taller
Gestión integral
de la cobranza
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Personal de las áreas de
crédito, cartera y cobranzas.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 5
JUNIO JUNIO
8Seminario Taller
Supervisión eficaz de
la gestión de
cobranza
horas
Horario
Miércoles y viernes
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personal de las áreas de
crédito, cartera y cobranzas.
Contenido
• Planificación y administración de la
gestión de cobranza.
• Administración del tiempo y
supervisión.
• Desarrollo individual y comunicación
asertiva.
• Retroalimentación y gestión de
calidad en la cobranza.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 6y8
Crédito y
Cartera
Crédito y
Cartera

8. 48
Contenido
• Gestión del tiempo personal y
laboral.
• Máxima efectividad en las
responsabilidades.
• Gestión de prioridades
• Las leyes del desempeño
4Seminario Taller
Las cinco llaves
para duplicar sus
resultados trabajando
el mismo número de
horas
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 1
FEBRERO FEBRERO
4Seminario Taller
Las claves para
un desempeño
superior en
su trabajo
horas
Horario
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• Las creencias y el cambio
• Identificación y desarrollo de
competencias.
• Niveles neurológicos, estrategias y
experiencia.
• Inteligencia emocional en el nuevo
hábito.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 13
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

9. 49
Contenido
• Confianza y seguridad personal
• La improvisación como
herramienta de aprendizaje.
• Rapport y calibración para
conectarse con el otro.
• Las historias y metáforas como
herramienta de apoyo al momento
de hablar en público.
• Lenguaje empoderado para
generar reacciones intensas en sus
interlocutores.
• Conciencia corporal como vehículo
de comunicación.
12Seminario Taller
Expresión oral
y corporal:
aprenda a
comunicarse de
forma asertiva
horas
Horario
Jueves y martes
4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Inversión
Afiliados $214.000
No afiliados $330.000
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 15, 20 y 22
FEBRERO MARZO
4Seminario Taller
Cree y presente
ideas ganadoras
horas
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• ¿Cómo dominar el miedo?
• Presentaciones efectivas
• Estructura de un discurso ganador
• Errores típicos en las presentaciones
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 2
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

10. 50
Contenido
• ¿Por qué y para qué del proceso
de gestión documental en las
organizaciones?
• El liderazgo en la gestión
documental.
• Taller de liderazgo
• La gestión del cambio desde la
gestión documental.
8Seminario Taller
El liderazgo
desde la gestión
documental
horas
Horario
Martes, miércoles y jueves
6:00 a.m. a 9:00 a.m.
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Dirigido a
Directores, coordinadores
y auxiliares de la gestión
documental.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 13 al 15
MARZO ABRIL
4Seminario Taller
Gestión del cambio
para un liderazgo
efectivo
horas
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personal directivo,
administrativo y operativo.
Contenido
• Resistencia vs. flexibilidad
• Asumiendo la responsabilidad,
adaptación y evolución.
• Niveles de liderazgo
• Rompiendo estructuras mentales
• Gestión del cambio
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 3
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

11. 51
Contenido
• Marco conceptual y principios de
la gerencia efectiva.
• Objetivos para la empresa
16Seminario Taller
Habilidades
gerenciales
efectivas
horas
Horario
Lunes, miércoles y viernes
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Inversión
Afiliados $298.000
No afiliados $418.000
Dirigido a
Gerentes, jefes, supervisores,
coordinadores y líderes de
las organizaciones.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 9 al 16
MARZO ABRIL
8Seminario Taller
Deje salir
al líder que hay
en su interior
horas
Horario
Miércoles y viernes
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• Liderazgo e influencia
• Los niveles del liderazgo
• Inteligencia emocional para líderes
• Desarrollando equipos de alto
desempeño.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 11y13
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

12. 52
Contenido
• Creencias limitantes
• Amor propio
• Vístase según la forma de su
cuerpo y color de piel.
• Edite su closet de forma
estratégica.
• Ocasiones de uso en el campo
laboral.
• Básicos y clásicos del ropero de los
profesionales.
• Los sí y no de la presentación de
los profesionales.
• Cuidado de la imagen integral
• Lenguaje verbal y no verbal
8Seminario Taller
Imagen personal:
vístase para
alcanzar el éxito
horas
Horario
Martes y jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 17 y 19
ABRIL MAYO
8Seminario Taller
Sistema
Integrado de Gestión
horas
Horario
Miércoles y jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Directores, jefes de área,
coordinadores y personal de
mejoramiento continuo.
Contenido
• Política de Gestión Integrada
• Organización y planificación del
Sistema Integrado de Gestión, SIG.
• Documentación del sistema y su
control.
• Implantación, evaluación, control y
mejora.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Fecha: 2y3
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

13. 53
Contenido
• Las empresas innovadoras
• Las personas como agentes del
cambio y el desarrollo de proyectos
de innovación empresarial.
• Convergencia mental adaptativa
• Ideación creativa programada de
negocios.
8Seminario Taller
Gestión de la cultura
de la innovación:
herramientas
prácticas para
mejores liderazgos,
empresas y negocios
horas
Horario
Miércoles y jueves
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Inversión
Afiliados $149.000
No afiliados $209.000
Dirigido a
Gerentes, jefes,
coordinadores, líderes y
supervisores de proyectos.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 2 y 3
MAYO MAYO
4Seminario Taller
Liderazgo para
no directivos
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• Liderazgo e influencia
• Ser jefe vs. ser líder
• ¿Cómo se desarrolla el liderazgo?
• Errores típicos de liderazgo en las
organizaciones.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 4
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia

14. 54
Contenido
• Las empresas innovadoras
• Rapport
• La personalidad de los
interlocutores.
• Gestión de las emociones
• Herramientas de comunicación
ante el reto.
4Seminario Taller
Manejo de
conversaciones
retadoras
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 7
JUNIO JUNIO
4Seminario Taller
¿Cómo alcanzar
el auténtico éxito
personal, familiar,
empresarial y
económico?
horas
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• Los puntos de partida del éxito
auténtico.
• El catalizador de su éxito
• La clave para concretar lo que se
propone.
• Acompañando el éxito auténtico de
sus coequiperos y colaboradores.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $78.000
No afiliados $109.000
Fecha: 7
Administración
y Gerencia
Administración
y Gerencia