Este documento describe los conceptos básicos de mercado, incluidas sus definiciones, elementos constitutivos y tipos. Define el mercado como el lugar donde se encuentran la oferta y la demanda de un producto o servicio para consumidores reales o potenciales. Explica que los mercados se componen de empresas, organizaciones y la sociedad, y distingue entre el mercado de consumo, caracterizado por factores demográficos, psicográficos y de comportamiento, y el mercado de negocios, formado por organizaciones que compran bienes y servicios para
2. CONTENIDOS
• DEFINICIÓN Y CONCEPTO DE MERCADO
• ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL MERCADO: EMPRESAS, ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD
• MERCADO DE CONSUMO Y SUS CARACTERÍSTICAS
• MERCADO DE NEGOCIOS Y SUS CARACTERÍSTICAS
3. MERCADO:
CONSUMIDORES REALES O
POTENCIALES DE UN PRODUCTO O
SERVICIO
Lugar fisico o virtual donde
existen la oferta y la
demanda
Elementos fundamentales:
• Presencia de personas con necesidades
• Presencia de un producto para satisfacer
necesidades
• Presencia de personas que ponen los productos a
diposicion de otros
4. ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL
MERCADO: EMPRESAS,
ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD
EMPRESAS: TIENEN 4 FINALIDADES, ECONOMIA EXTERNA, INTERNA,
EXTERNA Y SOCIAL INTERNA, SE CLASIFICAN POR GIRO O ACTIVIDAD.
ORGANIZACION: SISTEMA DE ACTIVIDADES COORDINADO POR 2 O
MAS PERSONAS
SOCIEDAD: SON LOS INDIVIDUOS QUE INTERACTUANDO COMPARTEN
RASGOS Y SIMILITUDES PARA ALCANZAR METAS IGUALES
5. MERCADO DE CONSUMO Y SUS
CARACTERÍSTICAS
DEMOGRAFICAS
DIFERENCIAS DE GENERO,
EDAD, ETNIA, INGRESOS,
OCUPACION, EDUCACION,
NACIONALIDAD Y CLASE
SOCIAL
PSICOGRAFICAS
INTERESES DEL CONSUMIDOR,
ACTIVIDADES, OPINIONES,
VALORES Y ACTITUDES
DE CONDUCTA
TASAS DE USO DEL PRODUCTO, LEALTAD
DE MARCA, TIEMPO DEL USUARIO
SIENDO CLIENTE Y LOS BENEFICIOS QUE
BUSCAN LOS CONSUMIDORES
GEOGRAFICAS
TAMAÑO DEL MERCADO, REGION,
DENSIDAD DE POBLACION Y
CLIMA.
6. MERCADO DE NEGOCIOS
• ESTA FORMADO POR ORGANIZACIONES QUE
COMPRAN BIENES Y SERVICIOS PARA CREAR
OTROS BIENES Y SERVICIOS DIRIGIDOS AL
CONSUMIDOR FINAL
CARACTERISTICAS:
• HAY MENOS CLIENTES
• EL VOLUMEN DE LAS VENTAS POR CLIENTES ES MAYOR
• LA RELACION ENTRE EL PROVEEDOR DEL MERCADO DE NEGOCIOS
Y SU CLIENTE EMPRESA ES MAS CERCANA.
• LA DEMANDA SUELE SER INELASTICA (NO CAMBIA DE PRECIO TAN
FACIL)
• LOS ENCARGADOS DE HACER LAS COMPRAS ESTAN MAS
PROFEZIONALIZADOS
• EL PROCESO DE COMPRA ES MAS COMPLICADO
7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• LIBRO: MERCADOTECNIA 4TA EDICION, AUTOR: LAURA FISCHER Y JORGE ESPEJO
• LINK DE INTERNET: HTTPS://PYME.LAVOZTX.COM/CARACTERSTICAS-DE-LOS-MERCADOS-DE-CONSUMO-
4415.HTML?FBCLID=IWAR36EJ_UJSY3CD5NBZWEFIMCNIEB_6L216KDF0K-SBY2VHNOU2KB1B-VPFE
• LIBRO: FUNDAMENTOS DE MARKETING, AUTOR: KOTLER P. Y KELLER K.
• HTTPS://WWW.ABC.COM.PY/ARTICULOS/CARACTERISTICAS-DEL-MERCADO-DE-NEGOCIOS-
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