1. UNIDAD II
“LOS PROCESOS COGNITIVOS”
Prof. Daniel Sanhueza

2. Los procesos cognitivos
Se denomina procesos cognitivos o procesos
mentales a todos aquellos mecanismos que
nos permiten mantener una relación
adecuada con la realidad, generando un
sentido, estructurando puntos de orientación
para nuestras vidas. Todos ellos tienen un
carácter constructivo y una directa relación
con las estructuras básicas del sistema
nervioso humano (sinapsis neuronal)

3. Las sensaciones
Contacto inicial entre un organismo y
su medio ambiente, es una forma
de conocer su ambiente.
Los sentidos: son estructuras que
tienen la capacidad de captar ondas
de energía y transformarlas en
ondas eléctricas que son llevadas al
cerebro, de ellas depende el
desarrollo cognitivo del hombre.

4. El sistema nervioso necesita, requiere
estar recibiendo información y
procesarla, cuando no existen cambios
en el ambiente, el hombre comienza a
imaginar estos cambios. Fenómeno
conocido como “Deprivación Sensorial”.
REALIDAD
HOMBRE
EXTERNA

5. a) Percepción
Proceso mediante el cual la conciencia
integra los estímulos sensoriales sobre
objetos, hechos o situaciones y los
transforma en experiencia útil.

7. b) Percepción
Además de ser un proceso cognitivo, es
una forma de conocer el mundo. Si
bien todos los mecanismos cognitivos
están interrelacionados, este
constituye “el punto donde la
cognición y la realidad se encuentran”
y “la actividad más elemental, a partir
de la cual emergen todas las demás”

9. c) Percepción
Es la forma en que seleccionamos e
interpretamos las impresiones
sensoriales, para lograr la
comprensión de nuestro entorno, esta
no es un fenómeno inmediato sino
que incluye varios fenómenos para
captarla. La realidad se presenta
como un caos y el cerebro busca
darle un sentido, busca la armonía.

12. Un proceso complejo
El cerebro no es solamente una
máquina registradora sino que al
mismo tiempo que registra interpreta
el sentido de las impresiones. Si se
insta a varios artistas a que pinten el
mismo paisaje, cada uno de ellos nos
da un cuadro diferente. Cada
espectador de una película puede
hablarnos de las diferentes cosas que
ha observado.

13. No percibirnos sólo con
un órgano, sino que
cada fenómeno es
registrado por varios y
la más ligera
desviación en cada
uno, puede dar lugar a
considerables
variaciones en cada
persona.

15. EMMANUEL KANT
(Filosofo Alemán)
“Vemos las cosas,
no como ellas son,
sino como somos
nosotros”

16. ¿Qué ocurre cuando miramos un objeto?
Las ondas luminosas reflejadas por el
objeto llegan a nuestros ojos y, con
ciertas modificaciones, impresionan la
retina donde nos dan una imagen
invertida que es enderezada al llegar al
cerebro, donde además se relaciona con
diversas asociaciones y recuerdos. Esta
imagen combinada es entonces
proyectada sobre el objeto. Nunca
percibirnos el mundo exterior sino en
razón del nuestro propio.

17. Escher
(1898 – 1972)
Dibujante Holandés
Su obra
experimenta con
diversos métodos
de representación
de espacios
paradójicos, que
desafían a los
modos habituales
de representación.

22. Percepción e imaginación
La percepción no es totalmente
distinta de la imaginación. Siempre
se proyecta sobre las percepciones
cierto grado de fantasía. La
percepción combina cierto número
de sensaciones; por ejemplo, el
color rojo, la forma redondeada y la
fragancia son percibidos juntos en
una rosa.

23. Percepción y memoria
La percepción no es
solamente la
combinación de diversas
sensaciones, sino
también la integración
de los nuevos estímulos
percibidos en
experiencias pasadas
incluyendo la
elaboración de ciertos
detalles y descuidando
otros.

24. SALVADOR DALI
(1904 – 1989)
Pintor español
considerado uno
de los máximos
representantes del
surrealismo
“..que no conozca
el significado de mi
arte, no significa
que no lo tenga...”

25. El enigma

26. La metamorfosis de Narciso

27. Desapareciendo el busto de Voltaire

28. VINCENT VAN GOGH
(1853 – 1890)
Pintor Holandés
Uno de los mas
destacados
representantes del
movimiento
“Impresionista”

29. “Noche estrellada”, 1889

30. Factores emocionales de la
percepción
Los experimentos sobre la memoria y la
percepción demuestran, que nuestro
recuerdo de los hechos reales es
desfigurado por tendencias emocionales
debidas a deseos y temores. Un hecho
semejante ocurre con la percepción. Ciertas
experiencias indican que la deformación o
la falta de percepción no es debida al azar
o a una inmotivada falta de atención, sino
causada por factores emocionales.

31. “Tendemos a ver
aquello para lo
que estamos
preparados o
dispuestos y a
no verlo que
nos perturba”

32. Factores sociales de la
percepción
La percepción también se presenta
determinada por condicionantes
psicológicos externos, tales como la
sugestión o la influencia de grupo. El
poder de la sugestión sobre la
percepción, se manifiesta de forma
ejemplificadora, en la histeria
colectiva en donde se pueden
percibir objetos o personas que no
están presentes.

33. Reflexiones sobre el fenómeno
de la percepción
 Dos tercios de lo que vemos esta
detrás de nuestros ojos.
 La percepción ingenua es la que cree,
que lo que se ve, es lo real.
 Al parecer la existencia de una
realidad objetiva (válida para todos)
representa solamente un sueño de
nuestra naturaleza humana.

34. LA ATENCIÓN
FOCALIZACIÓN
DE LA PERCEPCIÓN
NIVEL DEL
UTILIDAD VISION FUTURA
ESTÍMULO

35. LA MEMORIA
Se describe como la capacidad que
permite retener y recordar,
mediante procesos asociativos
inconscientes, sensaciones,
impresiones, ideas y conceptos
previamente experimentados, así
como la información que se ha
aprendido conscientemente.

36. Los psicólogos usan la palabra memoria para
referirse a los diversos procesos y estructuras
implicadas en el almacenar las experiencias y
recuperarlas de nuevo. La memoria consta de
tres procesos: La codificación, el
almacenamiento y la recuperación.

37. TIPOS DE MEMORIA
Semántica: Guarda datos concretos,
información consciente sobre lo que
deseamos recordar.
Episódica: Conserva los recuerdos de
hechos vividos directamente por nosotros
y los relaciona con diversos elementos,
nos hace retener cosas sin que nos
demos cuenta.
Procedual: Es la que nos permite realizar
cosas después de haberlas aprendido, sin
tener que mantener constantemente
nuestra atención.

38. CARACTERISTICAS DE LA MEMORIA
a) Parece ser que los recuerdos se
pueden recuperar gracias a la
excitación eléctrica de ciertas
neuronas. La activación de un
grupo concreto de éstas permite
recuperar un recuerdo. Y la
transmisión de las señales
eléctricas a través de las
neuronas, viene provocada a su
vez por sustancias químicas
llamadas neurotransmisores.
Por tanto, la memoria está basada en
la química.

39. CARACTERISTICAS DE LA MEMORIA
b) La memoria humana tiene la
capacidad extraordinaria para
obtener información sin que la
haya adquirido explícitamente,
sino haciendo deducciones
rápidas, prácticamente
inmediatas. Sabemos
reconocer un árbol sin haber
visto nunca esa especie
concreta, no necesitamos
haber visto todos los árboles
del mundo para identificarlo
como tal.

40. Las neuronas y nuestros recuerdos
El proceso por el cual la memoria
humana es capaz de almacenar
nuevas informaciones parece ser
que es, el de la plasticidad de las
sinapsis o contactos neuronales. El
cerebro humano no es una red de
cables ya formada, sino que las
comunicaciones y los nuevos
circuitos entre neuronas se van
creando a medida que aprendemos
y recordamos nuevas situaciones
vitales y datos concretos.

41. Almacenamiento de la información
Nuestro cerebro produce un
ordenamiento o clasificación
de la información, que seria
una suerte de requisito para
poder guardarla. Esta
consiste en utilizar algún
procedimiento para
organizar la información
dándole algún significado,
principalmente ordenar los
datos de la percepción.

42. Distintas etapas para el almacenamiento
de la información
Señales físicas
Memoria Sensorial
Memoria a corto plazo
Memoria a largo plazo

43. Memoria sensorial
Recibe la entrada de los receptores
sensoriales, sobre todo los ojos y los
oídos. Desaparece por medio del
debilitamiento o es reemplazada por
una entrada nueva. Es la memoria de
los sentidos, no nos damos cuenta de
ella, son nuestras percepciones
inmediatas.

44. Memoria a corto plazo
Es la memoria activa, aquella que tiene
la información que estamos utilizando
en este momento. La memoria de
trabajo incluye la información que
estamos utilizando a partir de la
memoria sensorial y lo que hemos
recuperado de la memoria a largo
plazo.

45. La memoria de corto plazo
selecciona la
información que le será
de utilidad para una
determinada actividad,
descartando lo restante.
Seria imposible para
nosotros abocarnos a
una tarea o a una
conversación si se nos
agolparan todos los
recuerdos que hemos
acumulados a lo largo
de toda una vida.

46. La memoria de largo plazo
Es la que almacena la
información más
permanente y es de
donde recupera su
información la
memoria de trabajo.
Las experiencias
significativas son parte
de la memoria de
largo plazo.

47. ¿Cómo evitar el olvido?
Mecanismos para
la memorización
La organización
La motivación La repetición
de contenidos

48. Teoría de la interferencia
Interferencia retroactiva: Pérdida de la
información por los aprendizajes
nuevos. Es decir, la información
nueva, afecta lo que yo ya he
aprendido.
Interferencia proactiva: Interferencia
en el aprendizaje que esta siendo
adquirido por la información que ya
esta en la memoria.

49. El aprendizaje
1) Se entiende por aprendizaje un
cambio relativamente permanente en
el repertorio de comportamientos,
pensamientos y/o sentimientos de un
individuo. Este cambio se entiende
como resultado de la interacción con
el medio, para distinguirlo de los
cambios que son propios de la
maduración biológica o de daños
externos.

50. El aprendizaje
2) Es un proceso que esta presente
desde que nacemos en todos los
dominios de la vida, no solo en el
ámbito escolar. Los distintos estudios
sobre el aprendizaje vienen de la
corriente “empirista”, para la cual, el
hombre es solo fruto de su
experiencia.

51. EL CONDICIONAMIENTO CLÁSICO
Iván Pavlov (1849-1936), fisiólogo y
Premio Nobel ruso, conocido por
sus estudios sobre el
comportamiento reflejo. Se debe
a él, la siguiente teoría del
aprendizaje, que se produce por
la asociación de un estimulo que
de manera natural provoca una
reacción fisiológica.

52. El experimento de Pavlov
Un perro que tiene hambre, se le
llena la boca de saliva, luego se
presenta un estimulo, que
condicionara está normal relación,
el sonido de una campana, junto
con la comida. Si esta asociación
entre el sonido de la campana y la
presentación de la comida ocurre
varias veces, se da el fenómeno
del condicionamiento clásico, es
decir basta con que suene la
campana para que las glándulas
salivales del perro empiecen a
producir saliva.

54. “adquisición del miedo” a través del
condicionamiento clásico
Las personas no
requieren de
experiencias de temor
con estímulos neutros
para que lleguen a
tener miedo. A causa
de que somos
criaturas que
poseemos cognición,
muchas veces nos
asustamos por lo que
vemos e imaginamos.

55. Ejemplo:
“Suponemos la presencia de una piscina
(EN) que se une en reiteras ocasiones con
advertencias, historias evocadoras de
miedos, con respecto a como se ahogaron
en ella unos amigos, más la inquietud de
los padres. Cualquiera de estos estímulos
puede funcionar como (EI) y establecer
una respuesta condicionada (RC) de miedo
hacia las piscinas”.

56. Antes del condicionamiento
MIEDO
PISCINA (RI)
(EN)
HISTORIAS,
MIEDO
ADVERTENCIAS,
(RI)
INTRANQUILIDAD
(EI)

57. Durante el condicionamiento
PISCINA
(EN)
HISTORIAS,
MIEDO
ADVERTENCIAS,
(RI)
INTRANQUILIDAD
(EI)

58. Después del condicionamiento
PISCINA MIEDO
(EC) (RC)

59. Condicionamiento
clásico en
Publicidad
Asociación de
estímulos
positivos, con el
consumo de
tabaco

60. La extinción de un miedo
Pedro de tres años, era un niño
saludable y normal en todos los
aspectos, salvo por un miedo
exagerado hacia los conejos, ratas,
abrigos de piel, plumas y algodón.
Para solucionar este problema se
programo una estrategia de
tratamiento. Pedro jugaría con tres
niños que no le tenían miedo a los
conejos, en estas sesiones se
encontraba presente un conejo al
menos durante un periodo de juego.

61. Al principio Pedro le temía al conejo, sin
importar el lugar en donde se encontrara
dentro del cuarto. Progreso hasta tolerarlo de
lejos, después más cerca, tocarlo, sostenerlo
entre sus brazos y jugar con él. Al finalizar el
tratamiento el niño tenia una relación
amistosa con el conejo. (y también con el
algodón, las ratas, los abrigos de piel y las
plumas)

62. Antes de la extinción
MIEDO
CONEJO
(RC)
(EC)

63. Durante la extinción
NO CONDUCE AL
CONEJO MIEDO
(EC) (RI)
EXPERIENCIA
GENERADORA DE
MIEDO
(EI)

64. Después de la extinción
NO CONDUCE AL
CONEJO (EC) MIEDO (RC)

65. Método eficaz de aprendizaje
Uno de los requisitos, para que este tipo
de condicionamiento permanezca en
una persona es la duración del
intervalo de tiempo que se produce
entre el estimulo no condicionado y la
respuesta refleja, mientras este es
más rápido, mejor será el resultado
del aprendizaje condicionado.

66. El CONDICIONAMIENTO OPERANTE
Es probable que el psicólogo
estadounidense F. B.
Skinner sea quien más
haya contribuido a la
comprensión del
condicionamiento operante,
él siempre ha insistido que
la conducta observable es
la única preocupación
valida de un psicólogo.
F. Skinner

67. Condicionamiento operante
Es concebido como una doctrina basada
en un sistema estrictamente empírico,
sin ningún supuesto teórico previo capaz
de condicionar la investigación. Parte de
unos datos empíricos y, solo en un
segundo momento pasa con mucha
cautela a una formulación final de
generalizaciones y teorizaciones. Su
objetivo es describir el comportamiento
humano, no explicarlo.

68. Skinner extrapola sus
análisis generales a
partir del estudio del
comportamiento de
ratones encerrados
en jaulas (Skinner
box).Entre las
diferentes respuestas
que el animal puede
dar, se escoge una,
que irá seguida por un
“estímulo reforzador” .

69. Esta respuesta seguida
de reforzamiento
tenderá a presentarse
con mayor frecuencia.
De esto deduce Skinner
que aquellas ocasiones
en las que una
respuesta determinada
va seguida de una
recompensa constituyen
la base para cualquier
tipo de aprendizaje.

70. Modificación de la conducta
“La meta es aliviar los problemas humanos”
La mayoría de las personas consideran que la
modificación conductual tiene por objetivo la
publicidad y propaganda, algo que iría en
contra de la libertad y la dignidad de las
personas. Se supone siempre un abuso de
esta técnica para un manejo de la población.

71. ¿Cómo se produce el condicionamiento
operante?
Se produce por la asociación de las
consecuencias de una conducta.
“Las personas no hacen cosas que no
tienen consecuencias, la conducta
busca una consecuencia y desde el
punto de vista del condicionamiento
operante, la mejor forma de que una
conducta desaparezca es no darle
una consecuencia”

72. Asociación de premios y castigos
Skinner señala: “Si las conductas
dependen de sus consecuencias hay
que administrar recompensas para
promover las conductas deseables.
Por lo tanto, un elemento esencial es
el reforzador que favorece la
repetición de la conducta”.

73. ESTIMULO RESPUESTA CONSECUENCIA
CONDICIONAMIENTO CONDICIONAMIENTO
CLASICO OPERANTE
REFUERZOS
CASTIGOS

74. Refuerzos
Permite fortalecer una conducta, este
se entrega seguido al acto que se
quiere fortalecer y tiene la
característica de ser agradables para
el sujeto. Sin embargo, dentro del
condicionamiento operante se van a
distinguir los refuerzos positivos y los
negativos

75. Refuerzo positivo
Cuando se fortalece una conducta con
la presencia de un evento que la
sigue, este proceso es señalado
como reforzamiento positivo
(fortalecimiento de la conducta
condicionada). Ejemplo: Felicitar a un
alumno por sus buenas calificaciones
hace que estas se vuelvan mas
probables.

76. Refuerzo negativo
Este reforzamiento opera de manera contraria
al anterior, suprime o elimina las
consecuencias. Fortalecimiento de la
conducta por medio del retiro, posposición o
reducción de un suceso que la sigue.
Fortalecen la conducta por medio del retiro
de castigadores.
(negativo=retiro de consecuencias)

77. Tipos de reforzamiento negativo
A) Condicionamiento de escape: Se
retira un estimulo que para el
organismo resulta desagradable.
Ej: Voy a limpiar la habitación para
evitar los regaños de los padres.

78. Tipos de reforzamiento negativo
B) Condicionamiento de evitación: Se
pospone o se evita algo que el
organismo prevee que puede ser
desagradable.
Ej: Todos debemos respetan las leyes,
para evitar multas, posibles
accidentes y la prisión

79. REFORZAMIENTO
POSITIVO NEGATIVO
Consecuencia que Presentación Retiro de estimulo Posposición o evitación
sucede a la de un desagradable del estimulo
conducta reforzamiento (condicionamiento de desagradable
escape) (condicionamiento de
evitación)
Efecto de la Fortalecimiento de la
consecuencia conducta
Si se interrumpe
el Extinción de la respuesta reforzada
entrenamiento

80. El castigo
Consiste en debilitar una conducta, por
medio de la consecuencia que la
sigue. Al igual que en los refuerzos se
hace una distinción entre castigo
positivo y castigo negativo

81. Castigo positivo
Se manifiesta cuando se debilita una
conducta, por medio de la
presentación de un evento de forma
sucesiva. (castigo=debilitador).
Ej: Cada vez que María se ensucia, su
madre la golpea en las manos y la
niña así, deja de jugar en la tierra.
(castigo intencional)

82. Castigo negativo
Se presenta cuando se debilita una
conducta por medio de la posposición
o retiro de un reforzador que la
sucede.
(negativo=retiro de una consecuencia)

83. Tipos de castigo negativo
A) Costo de respuesta: Se debilita la
conducta porque se produce la perdida de un
reforzador.
Ej: Descontar dinero de la mesada debilita el
habito de llegar tarde a casa; Las multas
reducen la posibilidad de cometer
infracciones

84. Tipos de castigo negativo
B) Entrenamiento de omisión: Se
debilita la conducta porque se
pospone el reforzador cada vez que
se inicia el acto que se pretende
eliminar. Sólo se administra el
reforzador si la respuesta indeseada
no se presenta durante un
determinado intervalo de tiempo.

85. Ejemplo
Los padres de Juan lograron que este
mejorar sus calificaciones, reforzándolo
cada treinta días, si es que no tiene
ninguna nota deficiente. Si durante veinte
cinco días no trajo ninguna y faltado pocos
días para los treinta presenta un rojo, sus
padres no lo refuerzan y debe esperar otro
mes, para ser premiado.

86. CASTIGO
POSITIVO NEGATIVO
Consecuencia Presentación Retiro del reforzador Posposición del
que sucede a la de un estimulo (costo de respuesta) reforzador
conducta desagradable (entrenamiento de
omisión)
Efecto de la Debilitamiento de la
consecuencia conducta
Si se interrumpe Recuperación de la respuesta castigada
el entrenamiento

87. Aprendizaje por imitación de modelos
La mayoría de los
aprendizajes más
complejos ocurren por
imitación y no sólo por
condicionamiento. Los
roles de género, las
conductas violentas, por
ejemplo, se aprenden
imitando a otros.

88. El modelo no siempre
tiene la intención de ser
imitado ni el observador,
de imitar. Uno de los
elementos centrales
para que ocurra el
aprendizaje por
imitación son las
características del
modelo.

89. ¿De quién aprendemos?
Se aprende más cuando el
modelo es parecido a quien
aprende: las mujeres
aprenden mejor de modelos
mujeres, los niños de niños,
los jóvenes de jóvenes. Es
también fundamental la
relación afectiva que se tenga
con el modelo: aprendemos
más de aquellas personas
con quienes tenemos un
vínculo afectivo positivo

90. ¿Como aprenden las personas por
observación?
El aprendizaje por observación parece requerir
cuatro pasos (Bandura, 1971)
1) Adquisición: Quien aprende observa
un modelo y reconoce los rasgos
distintivos de su conducta.
2) Retención: Las respuestas del
modelo se almacenan de manera
activa en la memoria.

91. ¿Como aprenden las personas por
observación?
3) Ejecución: Si quien aprende acepta el
comportamiento del modelo como apropiado
y con posibilidades de llevar a
consecuencias valiosas entonces la
reproducirá.
4) Consecuencias: La conducta de quien
aprende se enfrenta a las consecuencias
que la debilitaran o fortalecerán.