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Curso
TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS:
DESARROLLO DE HABILIDADES EN
TRES DIMENSIONES
Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
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Proporcionar a los participantes del curso las herramientas y técnicas necesarias
para desarrollar en el corto plazo la habilidad del cierre de la venta para lograr un
mejor desempeño y que éste se traduzca en mayores ganancias, tanto para la
compañía como para los vendedores. (COACHING DISPONIBLE).
OBJETIVO
• Mejorar el porcentaje de cierre.
• Incrementa el rendimiento de los colaboradores.
• Desarrolla la auto-motivación.
• Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para enfocar con éxito una
técnica de ventas.
• Mejorar las habilidades para la relación personal a través de un conocimiento de
las percepciones y necesidades de los otros.
• Detectar las necesidades de los clientes usando técnicas de programación
neurolingüística.
• Gerentes de ventas.
• Compras.
• Agentes de ventas.
• Compradores y asesores ejecutivos.
• Gerentes de oficina interesados en perfeccionar sus habilidades de negociación.
• Personal de ventas en general.
DIRIGIDO A
RESULTADOS
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Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
CONTENIDO
1. Metáfora de la venta.
2. Proceso de desarrollo de habilidades de
ventas.
3. Venta en tercera dimensión.
4. 3 Razones por las cuales una venta
fracasa.
5. Programación neurolingüística.
5.1. Comunicación.
5.2. Subjetivismo.
5.3. Ejemplos.
5.4. Asociación.
5.5. Canales de comunicación.
5.5.1. Visual.
5.1.2. Sensorial.
5.5.3. Auditivo.
5.5.4. Lista de palabras según el
sistema de representación.
5.5.5. Modalidades de percepción de la
comunicación.
5.6. Técnicas avanzadas de Rapport.
5.6.1. Igualar el lenguaje verbal.
5.6.2. Igualar el lenguaje corporal.
5.6.1. Igualar auditivamente.
5.7. Claves de acceso ocular.
6. Barreras de la Comunicación.
6.1. Tres factores que hacen la diferencia.
6.2. Persuasión.
6.3. Actitud.
6.4. Carácter.
6.5. Tres preguntas.
6.6. La alternativa.
6.7. La nueva decisión.
6.8. Tono de voz.
6.9. Gustaría Vs. Debería.
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Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
CONTENIDO
6.10. Ejemplo ilustra.
6.11. Precio Vs. Costo.
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Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
Lic. Miguel Ángel Caballero del Ángel
Licenciado en Administración Industrial de UPIICSA - IPN. Cuenta con estudios de Maestría en Dirección de Empresas
en el IPADE. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios e Instructor de cursos de capacitación y
conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en las áreas comerciales como desarrollo de
habilidades para equipos de ventas, servicio al cliente, administración de categoría, negociación efectiva entre otros.
En el ámbito de su experiencia profesional destaca la colaboración directa en la empresa Bristol Myers Squibb en el
área de capacitación para su Fuerza de Ventas con enfoque en análisis de la propuesta de valor de sus productos,
técnica de ventas, desarrollo de habilidades de comunicación, desarrollo de habilidades gerenciales, análisis de
mercado, elaboración de estrategia comercial, coaching comercial. Asimismo desarrolló equipos de ventas de alto
rendimiento en el área de ventas de hospitales comercializando productos de alta especialidad en el sector privado y
de gobierno, así como en el área de consulta privada promocionando productos maduros y de especialidad.
Como consultor de negocios ha colaborado con diversas empresas, destacando entre otras, Mead Johnson y Gaxo
Smith Kline, en las cuales desarrolló equipos de venta de alto rendimiento. Participó en la Unidad de Negocios de
Consumo del Laboratorio Armstrong en el desarrollo y ejecución de estrategia comercial y en la capacitación de la
fuerza de ventas así como para Janssen Cilag elaboró un plan estratégico para incrementar las ventas.
Colaboró con la empresa RIM, actualmente BlackBerry en el diseño y la ejecución de estrategia comercial como
cursos de capacitación considerando equipos de alto rendimiento para incrementar desempeño en ventas en
diferentes puntos de ventas de los Carriers más importantes con Promotores, Representantes de Marca e Instructores
de Capacitación.
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  • 2. Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES firstconsultinggroup.mx Proporcionar a los participantes del curso las herramientas y técnicas necesarias para desarrollar en el corto plazo la habilidad del cierre de la venta para lograr un mejor desempeño y que éste se traduzca en mayores ganancias, tanto para la compañía como para los vendedores. (COACHING DISPONIBLE). OBJETIVO
  • 3. • Mejorar el porcentaje de cierre. • Incrementa el rendimiento de los colaboradores. • Desarrolla la auto-motivación. • Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para enfocar con éxito una técnica de ventas. • Mejorar las habilidades para la relación personal a través de un conocimiento de las percepciones y necesidades de los otros. • Detectar las necesidades de los clientes usando técnicas de programación neurolingüística. • Gerentes de ventas. • Compras. • Agentes de ventas. • Compradores y asesores ejecutivos. • Gerentes de oficina interesados en perfeccionar sus habilidades de negociación. • Personal de ventas en general. DIRIGIDO A RESULTADOS firstconsultinggroup.mx Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
  • 4. CONTENIDO 1. Metáfora de la venta. 2. Proceso de desarrollo de habilidades de ventas. 3. Venta en tercera dimensión. 4. 3 Razones por las cuales una venta fracasa. 5. Programación neurolingüística. 5.1. Comunicación. 5.2. Subjetivismo. 5.3. Ejemplos. 5.4. Asociación. 5.5. Canales de comunicación. 5.5.1. Visual. 5.1.2. Sensorial. 5.5.3. Auditivo. 5.5.4. Lista de palabras según el sistema de representación. 5.5.5. Modalidades de percepción de la comunicación. 5.6. Técnicas avanzadas de Rapport. 5.6.1. Igualar el lenguaje verbal. 5.6.2. Igualar el lenguaje corporal. 5.6.1. Igualar auditivamente. 5.7. Claves de acceso ocular. 6. Barreras de la Comunicación. 6.1. Tres factores que hacen la diferencia. 6.2. Persuasión. 6.3. Actitud. 6.4. Carácter. 6.5. Tres preguntas. 6.6. La alternativa. 6.7. La nueva decisión. 6.8. Tono de voz. 6.9. Gustaría Vs. Debería. firstconsultinggroup.mx Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
  • 5. CONTENIDO 6.10. Ejemplo ilustra. 6.11. Precio Vs. Costo. 6.12. Cuatro porciento. 6.13. Respuesta a todo. 6.14. Asociar. 6.15. Información de tercera persona. 6.16. La pena. 6.17. Aislando objeciones. 7. El estado emocional en las ventas. 7.1. Quietud. 7.2. Flujo. 7.3. Estacato. 7.4. Caos. 7.5. Lirismo. 8. Videos de ventas. 9. Casos de ventas. firstconsultinggroup.mx Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
  • 6. Lic. Miguel Ángel Caballero del Ángel Licenciado en Administración Industrial de UPIICSA - IPN. Cuenta con estudios de Maestría en Dirección de Empresas en el IPADE. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios e Instructor de cursos de capacitación y conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en las áreas comerciales como desarrollo de habilidades para equipos de ventas, servicio al cliente, administración de categoría, negociación efectiva entre otros. En el ámbito de su experiencia profesional destaca la colaboración directa en la empresa Bristol Myers Squibb en el área de capacitación para su Fuerza de Ventas con enfoque en análisis de la propuesta de valor de sus productos, técnica de ventas, desarrollo de habilidades de comunicación, desarrollo de habilidades gerenciales, análisis de mercado, elaboración de estrategia comercial, coaching comercial. Asimismo desarrolló equipos de ventas de alto rendimiento en el área de ventas de hospitales comercializando productos de alta especialidad en el sector privado y de gobierno, así como en el área de consulta privada promocionando productos maduros y de especialidad. Como consultor de negocios ha colaborado con diversas empresas, destacando entre otras, Mead Johnson y Gaxo Smith Kline, en las cuales desarrolló equipos de venta de alto rendimiento. Participó en la Unidad de Negocios de Consumo del Laboratorio Armstrong en el desarrollo y ejecución de estrategia comercial y en la capacitación de la fuerza de ventas así como para Janssen Cilag elaboró un plan estratégico para incrementar las ventas. Colaboró con la empresa RIM, actualmente BlackBerry en el diseño y la ejecución de estrategia comercial como cursos de capacitación considerando equipos de alto rendimiento para incrementar desempeño en ventas en diferentes puntos de ventas de los Carriers más importantes con Promotores, Representantes de Marca e Instructores de Capacitación. firstconsultinggroup.mx FACILITADOR Curso TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS: DESARROLLO DE HABILIDADES EN TRES DIMENSIONES
  • 7. Capacitación Visítanos firstconsultinggroup.mx Contáctanos. 01 800 777 8540 info@fcg.com.mx México - Monterrey - Guadalajara - Saltillo - Querétaro y consultoría más alto niveldel Síguenos