1. Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría Gerencia Empresarial
Barquisimeto, Estado Lara.
Gerencia y Liderazgo
Resumen de los capítulos sobre
“La Paradoja”
Facilitador:
Prof. Marialbert Medina
Integrante:
Lcda. Valor Digna
C.I.: 11.122.441
JUNIO 2017
2. El tema de Liderazgo ha cobrado peso y valor en los últimos tiempos por encontrarnos en
un mundo globalizado y competitivo, que demanda del hombre y la mujer de esta era, una
nueva concepción e interpretación de su verdadera esencia.
El libro La Paradoja, escrito por James C. Hunter, constituye un relato que muestra entre
sus líneas la verdadera esencia del liderazgo, que si bien está encaminado al ámbito
empresarial, sus enseñanzas son aplicables a cualquier espacio de la vida del hombre
moderno.
El autor nos cuenta la historia de John, un hombre que parecía tener una vida muy exitosa,
pero que cada vez estaba sintiendo más presión de todas las organizaciones de las cuales
formaba parte, porque no estaba satisfaciendo adecuadamente las necesidades que sus
integrantes tenían. Razón por la cual se ve obligado a reflexionar sobre su rol como líder
en su trabajo, empresa y familia. Buscando una solución, recurre a un retiro cristiano en un
pequeño monasterio cristiano, donde se imparte un curso de liderazgo, allí conocería al
hermano Simeón, quien le enseñaría una forma diferente de encarar su relación con los
demás, y cambiaria para siempre su vida. Siete son los días en el monasterio, siete son
los capítulos de este libro que describe las enseñanzas impartidas por Simeón ha John
acerca del liderazgo.
3. En este capítulo Simeón explica a sus alumnos la diferencia entre el: liderazgo, arte, poder y
autoridad y las cuales se resumen en los siguientes conceptos:
Liderazgo:
El Arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo
en la consecución de objetivos en pro del bien común. El liderazgo
puede venir de las personas que tienen poder o autoridad.
Arte: Destreza del ser humano aprendida o adquirida.
Poder:
La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste,
aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu
posición o tu fuerza.
Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que se
quiera, debido a la influencia personal.
4. En este capítulo nos habla acerca de los paradigmas y los define; como patrones psicológicos que nos
orientan en la vida. Son útiles si hacemos buen uso de ellos, pero también pueden, si estos son antiguos u
obsoletos, paralizarnos mientras el mundo avanza.
Se plantea la necesidad de cambiar el modelo de la organización empresarial piramidal donde el trabajador
busca satisfacer al cliente no al jefe como es costumbre.
El nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el cliente esté en lo más alto. Donde los
empleados de primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las
necesidades de los clientes. A su vez, los superiores, que estarían paradójicamente más abajo en la
pirámide, considerarían a sus empleados como clientes, por lo cual también los servirían satisfaciendo sus
necesidades. Esto obligaría a que los mandos adopten una nueva mentalidad y se den cuentan que su
papel de líder no es mandar ni dominar al que este debajo de él, sino esforzarse por servir.
5. En el Tercer capítulo inicia con una cita de Jesucristo “El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si
quieres mandar tienes que servir”.
Explica el modelo de liderazgo, y se describen líderes conocidos mundialmente que lo hayan utilizado;
tales como:
Jesucristo Martin
Gandhi
Según el monje, el mayor líder de todos los tiempos ha sido Jesucristo. Según la definición que se dio en el primer
capítulo, el liderazgo es el arte de influir. El cristianismo es la religión más grande del mundo en cuanto a la
cantidad de creyentes, por lo que se podría decir que Jesucristo es una persona que ha influido en la vida de
millones de personas, y todo esto sin utilizar ningún tipo de poder, sólo una gran influencia llamada autoridad. Él
había dicho que para ser el primero, sencillamente había que tener voluntad de servicio. El liderazgo que perdura
en el tiempo está fundado en influencia o autoridad, y la autoridad siempre se funda en el sacrificio por aquellos a
los que servimos.
6. Este capítulo explica cada una de las características de amor según ágape,
detalla que para ser un buen líder debemos siempre dar lo mejor de sí
ayudado de la:
Paciencia
Empatía
Solidaridad
Respeto
Compromiso
Apoyo para con sus semejantes
Se detalla el verbo amar, del modelo de liderazgo y aquí juega un papel
importante las palabra “ágape” que utiliza Jesús en el Nuevo Testamento.
El amor del comportamiento y la elección, no el de la emoción
7. Nos hablan aquí de la importancia del ambiente en el que se puede crecer y prosperar y para ello
utilizan la metáfora del jardín; al cuidar la tierra, regarla, plantar semillas no somos la causa principal del
crecimiento del jardín y es por ello que se aplica a la ley de la cosecha, cosecharas tu siembra.
Para poder cambiar el entorno lo primero que debes hacer es cambiar uno mismo.
Es deber del líder hacer gente proactiva para producir cambios en la organización.
8. En este capítulo se destaca la diferencia entre pensar y actuar . Una cita al principio del
capítulo lo resume:
El liderazgo empieza por una elección de querer tener las habilidades de un líder y continúa si se
asumen responsabilidades de esa elección.
Somos inconscientes e inexpertos: no estamos
interesados en aprender la destreza y no sabemos hacerla
Hay cuatro etapas del
aprendizaje.
Consciente e inexperto: ya conocemos algo de la destreza
pero no la hemos desarrollado completamente.
Consiente experimentado: ya adquirimos la destreza y
se disfruta.
Inconsciente y experto: se ha conseguido que el
comportamiento resulte natural
9. Simeón dice que el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los
otros. El querer ser líder es dar lo mejor de nosotros mismos.
Simeón recuerda el principio de la percepción selectiva, por el cual cada persona ve y encuentra
lo que está buscando. También está ello relacionado con los paradigmas que tengan, en este
caso, con respecto a la felicidad, el esfuerzo, el amor, el liderazgo… Las mejores recompensas
requieren, para ser logradas, dedicación, disciplina y esfuerzo. De cada uno depende cómo
asumir el compromiso de las elecciones.
Según Simeón, el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros.
Cuanto más sepa influenciar, más seguidores tendrá, aumentará su autoridad, sus ideas serán
cada vez aún más apoyadas y así significará algo para más cantidad de personas. Si eso es lo
que buscamos al querer ser líderes, al dar lo mejor de nosotros y crecer, obtendremos también
más recompensas. Una de ellas es la recompensa del gozo. El gozo tiene que ver con la
satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los principios correctos de la vida. El
monje predica que servir a los otros elimina el egoísmo que nos impide gozar de la vida. Y el
egoísmo permanece mientras uno no haya crecido emocionalmente. Dice también el profesor
que el gozo de Jesús era que sus discípulos aprendieran a amarse los unos a los otros tanto
como Él los había amado a ellos. El amar y buscar satisfacer las necesidades legítimas de los
otros nos obliga a no ser egocéntricos y así nos permite crecer.
10. Finalmente se puede concluir tal cómo lo narra la lectura, que debemos saber escuchar,
pues ello permitirá observar el punto de vista de las demás personas para tomar mejores
decisiones, las cuales pueden solucionar más rápidamente un obstáculo determinado.
En este sentido El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen
con entusiasmo en el logro de objetivos. Se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, motivar y evaluara un grupo o equipo.
El liderazgo implica que haya una persona líder que pueda influir y motivar a los
seguidores. Podríamos decir que aquí se hace un énfasis en la capacidad persuasión e
influencia.
El líder debe ser capaz de servir, y es identificar y satisfacer las necesidades de los
integrantes de su equipo.
Nos hacen tomar en cuenta el nuevo paradigma que es el modelo de liderazgo,
Todos hasta cierto punto somos egoístas lo que nos lleva actuar de acuerdo a nuestras
necesidades.
El líder es capaz de servir y esto es lo que le hace crecer como persona por que su
felicidad depende de la de los demás.
11. En mi opinión
Liderar es servir. Con este concepto esencial,
James C. Hunter establece en La paradoja, las
bases de un nuevo modelo de liderazgo
empresarial. Una idea inspiradora y
revolucionaria. En este libro del liderazgo, el
autor nos recuerda los elementos básicos que
forman la definición del verdadero líder con
vocación de servicio: la capacidad de influencia
sobre los demás, las habilidades con las que no
nacemos, sino que debemos adquirir, y el
carácter del individuo, cuyo desarrollo es
inseparable del crecimiento como líder. Un
regreso a los principios básicos de integridad,
respeto, autocontrol, honestidad, valor y
sacrificio, los atributos propios de un líder, que
conducen de forma infalible hacia resultados
espectaculares.