Resumen del libro de James C. Hunter
Por : Elsa Carolina Uviedo
Universidad Fermín Toro
Maestría en Comunicaciones Corporativas
Profesor:: Eustiquio Aponte
Cátedra: Liderazgo e Inteligencia Emocional
1. Resumen del libro de James C. Hunter
Por : Elsa Carolina Uviedo
12.105.645
Universidad Fermín Toro
Maestría en Comunicaciones Corporativas
Profesor:: Eustiquio Aponte
Cátedra: Liderazgo e Inteligencia Emocional
2. Introducción
Empecemos con definir: Qué es una Paradoja?
“Es un poderoso estimulo para la reflexión que
demuestra las limitaciones de las herramientas de la
mente humana”
“Es una figura retorica que consiste en la utilización de
expresiones que envuelven una contradicción;
es decir va mas allá de las condiciones
contradictorias, los factores presentados
puede ser, validos, reales o inverosímiles
3. El libro.
Basada en el libro de James Hunter “La Paradoja”
nos introduce en cada uno de sus capítulos, de un
modo simple a principios universales que permiten
colaborar y ser mejores con el prójimo.
El autor nos lleva a visualizar la importancia y
esencia que posee el liderazgo en la vida, partiendo
desde el ámbito personal hasta llegar a el ámbito
profesional, además de utilizar de manera
adecuada las herramientas que nos permiten
alcanzar el Éxito.
4. El libro.
Cuenta la historia de John, un personaje que parecía
tener todo en la vida, pero a su vez se sentía con mucha
presión, ya que no terminaba de satisfacer las
necesitadas de sus allegados.
Sus actividades rutinarias, sin sentido, sin disfrute y con
una mala comunicación.
Por aquellas cosas del destino, John busca ayuda en un
monasterio y conoce al personaje de sus sueños. El
hermano Simeón, el cual guía y muestra una forma
diferente de comunicarse y ver las cosas de manera
diferente. Esto puede cambiar totalmente su vida y
encaminarlo a un verdadero Liderazgo.
5. • El respeto no se fundamenta en la imposición
• El respeto no se fundamenta en el miedo
• El respeto se fundamenta en:
• La Integridad
• La Sinceridad
• La Empatía
• No podemos cambiar a nadie, sólo nos podemos
cambiar a nosotros mismos.
• El trabajo lo hacen las personas, y no puede hacerse
un buen trabajo sin cuidar las relaciones con los demás
NO EXISTE AUTORIDAD SIN RESPETO
6. Capitulo II – Las definiciones
“Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que
recordárselo a la gente, malo”.
MARGARET THATCHER
Este capitulo se basa en la primera
clase a la que asistió John en el
monasterio. El hermano Simeón
comienza con la presentación de
los demás compañeros, seis
personas de distintas
profesiones, pero con algo en
común. Todos ocupaban un puesto
de liderazgo en diferentes
empresas. Todos comparten
conocimientos, experiencias, inqui
etudes y opiniones sobre El
Liderazgo que el Hermano Simeón
compartía en cada clase.
Liderazgo: Es el arte de influir sobre
las personas para que realicen sus
labores con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del
bien común. – Todos podemos ser
lideres si realmente lo deseamos en
cualquier momento –
Poder: Capacidad de forzar a
alguien, para que este, aunque prefiera
no hacerlo, haga la voluntad debido a
la posición que se ejerce o la posición
que se tiene.
Autoridad: Es el arte de conseguir que
la gente haga voluntariamente lo que
se quiere, debido a la influencia
personal que ejercen.
Poder: Capacidad / Autoridad: Un Arte
7. Capitulo III – El Paradigma Antiguo
Resumen
Para Simeón el por antiguo paradigma dentro de una organización es
cuando se enfoca primero en el presidente de la empresa luego en el
vicepresidente y por ultimo en los empleados y clientes, y el nuevo
paradigma trata, que ahora la empresa debe enfocarse primero en sus
empleados y tenerlos satisfechos, esto sería el resultado que brinden un
buen servicio y satisficieran las necesidades de los clientes.
A su vez los superiores estará paradójicamente más abajo en la
pirámide, consideraran a sus empleados como clientes y les servirán
satisfaciendo sus necesidades.
Es importante destacar, que se debe considerar continuamente nuevas
experiencias, creencias y paradigmas para poderse adaptar a las
condiciones cambiantes del mundo y la verdadera realidad.
El papel de un líder es servir y una de sus capacidades es saber escuchar a
la gente, de esta manera podrá conocer perfectamente cada una de sus
necesidades y así buscar la mejor manera de satisfacerlas.
8. Capitulo III – El Paradigma Antiguo
Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges.
ANTIGUO PROVERBIO CHINO
Los paradigmas son patrones de
análisis y pensamientos, mapas
psicológicos que orientan o
enmarcan la forma de
pensar, hacer o actuar en la vida.
El problema aparece cuando los
lideres no son capaces de
cambiar, modificar o actualizar los
paradigmas.
EL antiguo paradigma o estructura
de las empresas, observaba
verticalmente su flujo
interno, donde al final, el principal
líder o gerente jamás se entera de
los clientes que son el ser de las
empresas
Cliente Enemigo
Empleados
Supervisores
Mandos Intermedios
Vice Presidente
Presidente
9. Capitulo III – El Nuevo Paradigma
Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges.
ANTIGUO PROVERBIO CHINO
Los nuevos lideres deben voltear
completamente la pirámide y mirar
al cliente como su mas preciado
bien.
Aplicar el principio de servir a los
demás, con
cordialidad, respeto, aplicando las
definiciones del verdadero líder.
Un supervisor siempre esta atento
a sus colaboradores y si hay
obstáculos presta ayuda inmediata
para facilitar las operaciones.
Cliente
Empleados
Supervisores
Mandos Intermedios
Vice
Presidente
Presidente
10. El modelo de liderazgo se servicio consiste en una pirámide invertida, que se
apoya en el vértice donde se encuentra la voluntad, ya que el liderazgo requiere
esfuerzo.
El Liderazgo empieza con la voluntad adecuada, con la cual podemos elegir
amar, amar tiene que ver con identificar y satisfacer las necesidades legitimas
de los liderados, de esta manera estamos sirviendo y sacrificándonos.
El liderazgo que perdura en el tiempo está fundado en influencia, la autoridad
siempre se funda en el sacrificio por aquellos a los que servimos.
Para Simeón y sus alumnos el modelo de liderazgo es:
Liderazgo – Autoridad – Servicio y Sacrificio – Amor – Voluntad.
Algo muy cierto es que sin violencia ni presión alguna, Jesucristo logró promover
una autoridad única que hoy en día es reconocida a nivel mundial. El modelo
propuesto no solo indica un ejemplo sino que eleva a conductas que bien
pueden ayudar en la vida diaria, tanto familiar como laboral
Capitulo IV – El Modelo
Resumen
11. Capitulo IV – El Modelo
El que quiera ser el primero debe antes ser servidor.
Si quieres mandar tienes que servir.
JESUCRISTO
En el capitulo III se explica cual es el
camino al liderazgo con autoridad.
Indica y demuestra que el mayor líder
de todos los tiempos ha sido
Jesucristo. Quien con buena
voluntad, amor (respeto y
consideración) con el prójimo, muestra
que a través del servicio se puede
llegar a tener autoridad, que lo conduce
como máximo líder
Algo muy cierto es que sin violencia ni
presión alguna, Jesucristo logró
promover una autoridad única que hoy
en día es reconocida a nivel mundial.
El modelo propuesto no solo indica un
ejemplo sino que eleva a conductas
que bien pueden ayudar en la vida
diaria, tanto familiar como laboral
Liderazgo
Autoridad
Servicio y Sacrificio
Amor
Voluntad
12. En el día 4, en el monasterio Simeón
explica con mayor detalle el verbo
“AMAR”, el cual se refiere a
comportamientos de bien hacia las
personas, con
respeto, paciencia, afabilidad, más allá
de cómo se comporten ellos hacia
nosotros. Todo esto se basa en el verbo
“AGAPE”
Pilares que soportan un Buen Liderazgo:
Paciencia: Mostrar dominio de uno
mismo. Si queremos que nos den
tiempo para aprender, nosotros
también debemos respetar el tiempo
de otros.
Afabilidad: Trata de prestar
atención, apreciar, animar. Es muy
importante prestar atención a las
demás personas.
Humildad: Solo se trata de ser
autentico y sin pretensiones ni
arrogancia. Consiste en conocerse
verdaderamente a uno mismo y
reconocer las propias limitaciones.
Respeto: tratar a los demás como
si fueran personas importante. De
hecho todas las personas somos
importantes, cada una tiene su
función. El todo esta compuesto
por la suma de las partes.
Generosidad: Satisfacer las
necesidades de los demás. La
generosidad, al contrario del
egoísmo, se basa en satisfacer las
necesidades de los demás.
Capitulo V – El Verbo
Resumen
13. Capitulo V – El Verbo
El amor no se basa en sentimientos sino en la buena voluntad de
demostrar con acciones
El modelo de liderazgo se servicio consiste en una pirámide invertida, que se apoya
en el vértice donde se encuentra la voluntad, ya que el liderazgo requiere esfuerzo.
El Liderazgo empieza con la voluntad adecuada, con la cual podemos elegir
amar, amar tiene que ver con identificar y satisfacer las necesidades legitimas de los
liderados, de esta manera estamos sirviendo y sacrificándonos.
El liderazgo que perdura en el tiempo está fundado en influencia, la autoridad siempre
se funda en el sacrificio por aquellos a los que servimos.
Para Simeón y sus alumnos el modelo de liderazgo es:
Liderazgo – Autoridad – Servicio y Sacrificio – Amor – Voluntad.
Algo muy cierto es que sin violencia ni presión alguna, Jesucristo logró promover una
autoridad única que hoy en día es reconocida a nivel mundial. El modelo propuesto
no solo indica un ejemplo sino que eleva a conductas que bien pueden ayudar en la
vida diaria, tanto familiar como laboral
14. En el día 5, se planea el entorno, la
importancia de crear y fomentar un
ambiente sano, con respeto mutuo y
cordialidad, nunca olvidando las
normas de cortesía y con lamente
siempre clara: Lo que hoy se siembras
lo que mañana se cosecha.
Se utiliza la parábola del jardín para
describir como funciona el entorno. Al
cuidar la
tierra, regarla, fertilizar, plantar las
semillas no somos realmente la causa
del crecimiento del jardín, pero si
ayudamos a que crezca y se
desarrolle.
Ser maestro implica ayudar a los que
no saben, así de simple. Compartir
conocimientos es algo excelente y
enriquecedor. Sabiduría es lo que hay
que pedirle a dios para tomar las
decisiones acertadas.
El Compromiso para un líder es
importante porque hay muchos que
esperan resultados rapados pero el
fruto solo llega cuando está a punto.
Hay muchas personas que intentan
cambiar a otros, pero no se dan cuenta
que primero tienen que cambiar ellos
para intentar cambiar el mundo
Capitulo VI – El Entorno
Los grandes lideres tienen que ser grandes maestros.
15. Las personas tenemos libre albedrio y de
hecho dentro del entorno o los diferentes
ámbitos, las personas están en todo el
derecho de tomas sus propias
elecciones.
La voluntad consiste en las elecciones
que hacemos para que nuestros actos
sean consecuentes con nuestras
intenciones.
Todos tenemos que tomar decisiones
respecto a nuestro comportamiento y por
su puesto tenemos que aceptar nuestras
responsabilidades sobre nuestras
decisiones.
El liderazgo empieza por una elección
de querer tener las habilidades de un
líder y continua cuando asumimos la
responsabilidad de esa elección. Cada
uno determina así mismo y decide
como desarrollar su potencialidad.
Las diferentes etapas en el aprendizaje
son:
Somos Inconscientes e inexpertos: no
estamos interesados en aprender la
destreza y no sabemos como hacerla.
Consciente e inexperto: conocemos algo
de la destreza, pero aún no la hemos
desarrollado completamente
Consciente y Experimentado: Ya
adquirimos la destreza y la disfrutamos.
Inconsciente y experto: hemos
conseguido que el comportamiento nos
resulte natural, y ya tenemos que pensar
en como hacerlo
Capitulo VI – La Elección
Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia.
Lo único que realmente importa es lo que hacemos.
JOHN RUSKIN
16. En este último día en el monasterio, Simeón recuerda que cada persona ve y
encuentra lo que está buscando, o cual se conoce como percepción selectiva. La
felicidad, el esfuerzo, el amor, el liderazgo deben ser enfocados y practicados como
parte de la vida.
Las mejores recompensas requieren dedicación, disciplina y esfuerzo.
Según Simeón, el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida
de los otros.
Ser líder es la función principal y esencial que debe cumplir un líder, servir a los
demás nos hace crecer como personas, elimina el egoísmo, reconocer que no
estamos solos en el mundo y darnos cuenta que nuestra felicidad depende de la
felicidad de nuestro prójimo.
El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y la convicción de estar siguiendo los
principios correctos de la vida.
Capitulo VII – Los Resultados
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17. Resumen del libro de James C. Hunter
Por : Elsa Carolina Uviedo
12.105.645
Universidad Fermín Toro
Maestría en Comunicaciones Corporativas
Profesor:: Eustiquio Aponte
Cátedra: Liderazgo e Inteligencia Emocional