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UN BUEN CONVERSADOR 
el lenguaje oral 
Profesor: Sr. Gabriel Olave Henríquez
Objetivos de la clase 
1.- Identificar las características de un buen comunicador 
para poder aplicarlas en el ámbito personal y profesonal. 
2.- Destacar los rasgos más importantes de la oralidad en 
situaciones comunicativas
¿Qué características debemos 
tener para comunicarnos de 
manera eficaz?
Un comunicador eficaz 
¿Cómo lograr comunicar una idea, un 
sentimiento, una información? 
Un buen manejo 
del lenguaje oral 
Un buen manejo de 
la situación 
comunicativa 
Un buen manejo 
del lenguaje no 
verbal 
Tener en cuenta el 
lugar, el 
interlocutor, el 
tema a tratar y las 
condiciones 
ambientales de la 
comunicación 
Saber elegir las 
palabras 
adecuadas, el tono 
adecuado y la 
intención que le 
damos a lo que 
decimos 
Elegir bien los 
gestos, los 
movimientos, las 
posturas 
corporales y las 
distancias 
adecuadas
BUENA 
CONVERSACIÓN 
CONTEXTUALICEMOS: 
Una buena conversación depende de buenos conversadores 
saber transmitir el mensaje 
Llegar con facilidad a la gente. 
¿Por qué hay personas agradables con las que todos quieren 
hablar mientras que otras no pueden sostener una 
conversación interesante por cinco minutos?
ASPECTOS CLAVES DE UNA COMUNICACIÓN ORAL 
Identifica el objetivo de 
la conversación:¿qué es 
lo que pretendo con 
esta conversación? 
Diseña los mensajes a 
partir del objetivo: 
elegir tanto lo que vas a 
decir como lo que no 
vas a decir. 
No hagas suposiciones: 
Pregunta antes de hablar 
y escucha atentamente la 
respuesta. 
No emitas juicios 
cuando te falte 
información relevante 
NO TE sientas dueño 
de la verdad. 
Manifiesta tu apertura 
a modificar tu punto de 
vista a partir de los 
argumentos del 
interlocutor 
.- No apabulles con un 
exceso de palabra. 
Apoya tus mensajes 
con hechos y datos 
Una buena 
conversación depende 
de tu estado de ánimo. 
No hables si estás 
ofuscado. 
La mirada revela tu 
mundo interior: 
Mantener el contacto 
visual te permitirá 
"escuchar con los ojos" 
Evita manifestaciones 
de falta de interés. 
Da alguna señal de que 
has escuchado
¿Qué 
habilidades 
debo 
mejorar? 
Contacto 
visual 
Explica lo 
que 
deseas 
Ser el 
primero 
en hablar 
Llamar a 
las 
personas 
por su 
nombre 
Reconocer 
que me 
equivoco 
Demostrar 
que sigo la 
conversación 
Demostrar 
sentido del 
humor 
No seas 
monotemático 
Ser 
tolerante
Mi comunicación 
en la institución La ventana de 
Johari
ABIERTA 
representa las cosas o datos y 
experiencias conocidas por la 
persona y por los demás o 
quienes le rodean. Incluye 
datos afectivos, motivos, 
sensaciones, deseos, 
necesidades y gustos. 
CIEGA 
representa las cosas que una 
persona sabe o cree saber sobre el 
individuo, pero de las cuales este 
último es inconsciente. Es lo que 
otros saben de uno mismo, más 
de lo que dicen. 
OCULTA 
representa aquello que se 
conoce sobre sí mismo, y 
que el otro desconoce 
completamente. es decir, lo 
que se conoce de sí mismo y 
que se oculta a los demás. 
DESCONOCIDO 
Representa aquello que no se 
conoce sobre sí mismo, y 
tampoco las conoce el 
otro 
En la dinámica interpersonal, 
potencialidades latentes, recursos 
aún por explorar y descubrir.
Cualidades Capaz 
Confiable 
Maduro 
Alegre 
Inteligente 
Complejo 
Seguro 
Digno 
Extrovertido 
Adaptable 
Audaz 
Valiente 
Ingenioso 
Experto 
modesto 
Nervioso 
observador 
Organizado 
Amistoso 
Feliz 
Idealista 
Independiente 
Tranquilo 
Reflexivo 
Lógico 
Amoroso 
Paciente 
Orgulloso 
Religioso 
cohibido
¿Qué cualidades sé que tengo? 
Qué cualidades creo que tengo? 
¿Qué cualidades deseo tener? 
Qué defectos no me gustan de los 
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¿Qué defectos me gustaría cambiar?

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Un buen conversador

  • 1. UN BUEN CONVERSADOR el lenguaje oral Profesor: Sr. Gabriel Olave Henríquez
  • 2. Objetivos de la clase 1.- Identificar las características de un buen comunicador para poder aplicarlas en el ámbito personal y profesonal. 2.- Destacar los rasgos más importantes de la oralidad en situaciones comunicativas
  • 3. ¿Qué características debemos tener para comunicarnos de manera eficaz?
  • 4. Un comunicador eficaz ¿Cómo lograr comunicar una idea, un sentimiento, una información? Un buen manejo del lenguaje oral Un buen manejo de la situación comunicativa Un buen manejo del lenguaje no verbal Tener en cuenta el lugar, el interlocutor, el tema a tratar y las condiciones ambientales de la comunicación Saber elegir las palabras adecuadas, el tono adecuado y la intención que le damos a lo que decimos Elegir bien los gestos, los movimientos, las posturas corporales y las distancias adecuadas
  • 5. BUENA CONVERSACIÓN CONTEXTUALICEMOS: Una buena conversación depende de buenos conversadores saber transmitir el mensaje Llegar con facilidad a la gente. ¿Por qué hay personas agradables con las que todos quieren hablar mientras que otras no pueden sostener una conversación interesante por cinco minutos?
  • 6. ASPECTOS CLAVES DE UNA COMUNICACIÓN ORAL Identifica el objetivo de la conversación:¿qué es lo que pretendo con esta conversación? Diseña los mensajes a partir del objetivo: elegir tanto lo que vas a decir como lo que no vas a decir. No hagas suposiciones: Pregunta antes de hablar y escucha atentamente la respuesta. No emitas juicios cuando te falte información relevante NO TE sientas dueño de la verdad. Manifiesta tu apertura a modificar tu punto de vista a partir de los argumentos del interlocutor .- No apabulles con un exceso de palabra. Apoya tus mensajes con hechos y datos Una buena conversación depende de tu estado de ánimo. No hables si estás ofuscado. La mirada revela tu mundo interior: Mantener el contacto visual te permitirá "escuchar con los ojos" Evita manifestaciones de falta de interés. Da alguna señal de que has escuchado
  • 7. ¿Qué habilidades debo mejorar? Contacto visual Explica lo que deseas Ser el primero en hablar Llamar a las personas por su nombre Reconocer que me equivoco Demostrar que sigo la conversación Demostrar sentido del humor No seas monotemático Ser tolerante
  • 8. Mi comunicación en la institución La ventana de Johari
  • 9.
  • 10. ABIERTA representa las cosas o datos y experiencias conocidas por la persona y por los demás o quienes le rodean. Incluye datos afectivos, motivos, sensaciones, deseos, necesidades y gustos. CIEGA representa las cosas que una persona sabe o cree saber sobre el individuo, pero de las cuales este último es inconsciente. Es lo que otros saben de uno mismo, más de lo que dicen. OCULTA representa aquello que se conoce sobre sí mismo, y que el otro desconoce completamente. es decir, lo que se conoce de sí mismo y que se oculta a los demás. DESCONOCIDO Representa aquello que no se conoce sobre sí mismo, y tampoco las conoce el otro En la dinámica interpersonal, potencialidades latentes, recursos aún por explorar y descubrir.
  • 11. Cualidades Capaz Confiable Maduro Alegre Inteligente Complejo Seguro Digno Extrovertido Adaptable Audaz Valiente Ingenioso Experto modesto Nervioso observador Organizado Amistoso Feliz Idealista Independiente Tranquilo Reflexivo Lógico Amoroso Paciente Orgulloso Religioso cohibido
  • 12. ¿Qué cualidades sé que tengo? Qué cualidades creo que tengo? ¿Qué cualidades deseo tener? Qué defectos no me gustan de los demás? ¿Qué defectos me gustaría cambiar?