2. INTRODUCCIÓN
La presente investigación se realizó con la finalidad de ver como se relacionan la
ética, la gestión de recursos humanos y la profesión del licenciado en Relaciones
Industriales, ya que estos tres tópicos se ven inmersos unos con otros tal como es
el caso de la gestión de recursos humanos y las funciones que realiza un
relacionista industrial porque este es el que se encarga de estudiar las relaciones
personales de los trabajadores de una organización, es el que de alguna manera
esta equilibrando las relaciones patrono-empleado y para ello tiene que ser
imparcial, por consiguiente debe tener mucha ética profesional para canalizar las
eventualidades que se le presenten en dicha organización.
El campo de la gerencia de recursos humanos y la administración en general, las
organizaciones se encuentran permanentemente en la búsqueda por la excelencia
con el propósito de ser más competitivas para poder ser sostenibles, así como
sustentables. Es por esto que se considera que la ética constituye en los tiempos
modernos un componente fundamental para la gerencia.
3. Ética, Moral valores y la gestión Humana
En lo que a la definición de la ética se refiere, Cortina y Martínez (2008) sostienen
que la ética es una rama de la filosofía que se dedica a la reflexión sobre la moral,
por otra parte, es un tipo de saber que intenta construirse racionalmente, utilizando
para ello el rigor conceptual, método de análisis y de explicación propios de la
filosofía. Como reflexión acerca de cuestiones morales, la ética pretende
desplegar conceptos así como argumentos, los cuales permitan comprender la
dimensión moral de la persona humana, en cuanto tal dimensión moral, es decir,
sin reducirla a sus componentes psicológicos, sociológicos, económicos o de
cualquier otra índole, (aunque de hecho la ética no desconoce que los
mencionados factores condicionan de hecho el mundo moral).
Siguiendo en el mismo orden de ideas, para García (2009) la ética es la ciencia
filosófica que estudia los actos humanos en cuanto fin último del hombre, al
comportamiento voluntario del hombre y la sociedad se le denomina moral del
individuo o de los grupos sociales, por otra parte a la reflexión filosófica acerca de
la moral se le denomina ética o filosofía moral. Ningún ser humano se escapa del
ámbito moral, todos sus actos poseen una calificación moral, bien sea para bien o
para mal. Pero, por otra parte, existe un criterio científico capaz de determinar la
conducta moral a través de ciertos principios universales e intemporales, los
cuales son aplicables a todos los hombres de cualquier época o zona geográfica.
En consecuencia, es pertinente mencionar que, según Debeljuh (2009), la ética es
un tipo de saber práctico, que se preocupa por investigar cual debe ser el fin de la
acción, para que la persona pueda decidir que hábitos ha de asumir, como
ordenar sus metas intermedias para alcanzarlo, cuáles son los valores que la
orientan, qué modo de ser o carácter incorpora, con el objetivo de obrar con
prudencia, es decir, tomando decisiones acertadas.
Los profesionales en Relaciones Industriales estudia la ciencia, el arte y la ética
de la operación de las relaciones humanas en las organizaciones de los tres
sectores que, comprometidos en actuar dentro de los principios y la ética
contenidos , promueven simultáneamente la humanización del trabajo y la
maximización de los fiemes organizacionales.
La relación de la ética, la gestión de recursos humanos y la profesión del
Licenciado en Relaciones Industriales.
Partiendo del concepto de gestión como la acción y efecto de gestionar, y
entendiendo por gestionar la realización de diligencias encaminadas a la obtención
de un negocio o beneficio empresarial, y tomando a las personas como los
4. recursos activos de las organizaciones pienso que la gestión de recursos humanos
sería "el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y
movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus
objetivos.
Asimismo hay que destacar en primer lugar, que el comportamiento ético proviene
de la posibilidad de tomar decisiones racionales, mediante las cuales nos
hacemos responsables de elegir nuestros actos. Desde mi punto de vista Pienso
que la profesión del licenciado en relaciones industriales está muy relacionado con
la ética y la gestión de los recursos humanos ya que, el relacionista industrial es
un profesional que tiene muchas responsabilidades dentro de las organizaciones,
este es un profesional que estudia las encaminadas a la obtención de un negocio
o beneficio empresarial, y tomando a las personas como los recursos activos de
las organizaciones pienso que la gestión de recursos humanos sería "el conjunto
de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las
personas que una organización necesita para realizar sus objetivos, este es un
profesional que estudia las relaciones personales dentro del área industrial, dichas
relaciones son un poco difícil dentro de una organización, porque cada persona
está capacitada para su área y a veces no aceptan la integración de otras
personas dentro de sus funciones.
Por lo cual el relacionista industrial debe ser una persona que maneje de manera
asertiva los principios de ética y moral que son de gran importancia dentro de
cualquier organización, ya que este es el encargado de capacitar, seleccionar,
entrenar, adiestrar, perfectamente a los trabajadores para su amplio desarrollo
tanto en lo personal como en la Producción y Productividad de la organización.
El Profesional en Relaciones Industriales debe estar enmarcada por los códigos
de ética profesional, bajo procesos estables y honestos que permitan colocar los
conocimientos adquiridos al servicio de los demás y del beneficio propio del
profesional, impulsando la vocación y la dignidad de la persona que ejerce la
profesión.
I. Este Código de Ética Profesional es aplicable a todo los Licenciados en
Relaciones Industriales, por el solo hecho de serlo, sin importar la índole de
la actividad o especialidad que cultive tanto en el ejercicio independiente o
cuando actué como funcionario de una institución, o aquellos que ejerzan
otras profesiones.
II. El Relacionista Industrial debe tener en todo momento sea cual sea su
actividad o especialidad independencia de criterio.
III. El relacionista Industrial debe tener independencia de criterio libre e
imparcial.
5. IV. El Relacionista Industrial siempre aceptara una responsabilidad personal
por los trabajos llevados a cabo por el o por su dirección
V. El Relacionista Industrial tiene la responsabilidad y obligación de guardar un
secreto profesional y de no revelar o divulgar por ningún motivo los
resultados de los estudios realizados a menos que la autoricen los
interesados o sea establecida su publicación según L.O.T o cualquier otra
Ley.
VI. Todo Relacionista Industrial tiene la Obligación de rechazar tareas que no
cumplan con su moral o la de la Empresa a la cual presta sus servicios.
VII. Todo Relacionista Industrial le debe lealtad a los Directivos o Dueños de
la Empresa a la cual presta sus servicios.
VIII. El Relacionista Industrial debe abstenerse de aprovecharse de situaciones
que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios.
Por otro lado, la ética, se subdivide en varias ramas, como ser la bioética, la ética
Hacker, revolucionaria, Kantiana, empírica, entre otras, sin embargo, nos
ocuparemos de una de las más conocidas y de la de más corriente aplicación en
el mundo profesional, como es la deontología profesional, que forma parte de la
ética normativa y es la rama de la ética que se ocupa del estudio de las normas
morales y los fundamentos del deber que tendrán que seguir y observar los
profesionales de cada ámbito: jurídico, médico, periodístico y que lo lograrán a
través de la observación de los postulados sostenidos en los códigos
deontológicos, los cuales regulan y reglamentan la profesión y por supuesto
marcarán también cuando se esté ante un comportamiento no ético de parte de
alguno de estos profesionales.
Como sabemos, la Ética es un concepto que se encuentra estrechamente
vinculado a la moral; la ética es una ciencia que específicamente se ocupa de
estudiar el comportamiento de los seres humanos, las acciones morales de la
sociedad, y también las normas y las reglas que regulan esos comportamientos, o
sea, es la que nos dice aquello que es bueno, lo que no lo es y la que establece lo
permitido o deseado de una decisión o de una acción y lo que claro, no lo es.
Denominamos en nuestra lengua como ética a todo aquello propio o relativo a esta
rama de la filosofía que trata de la moralidad de las acciones humanas y que de
acuerdo a su circunstancia nos permitirá calificarlas como buenas o malas
La ética empresarial es una rama dentro de la ética que se encarga especial y
excluyentemente de las cuestiones de índole moral que surgen o se plantean a
instancias del mundo de los negocios y de las empresas.
6. La ética profesional implica una serie de principios y de reglas que una actividad
profesional deberá observar en la realización de su quehacer y entonces desde las
mismas tomadas como pilares y bases de acción pretende regular todas las
acciones y actividades que se lleven a cabo en el marco de tal profesión.
La ética médica es aquella rama de la ética que se ocupa de promover los
principios éticos que regulan la actividad de la medicina para que siempre
prevalezca una actuación correcta de los profesionales de la salud en relación a
los pacientes que tratan.
La ética ambiental es la rama de la filosofía que considera especialmente las
relaciones entre los hombres y el medio ambiente en el cual se desenvuelven, y
que se preocupa y ocupa especialmente de regular que las acciones de los seres
humanos no atenten contra el desarrollo y la evolución de los ambientes naturales.
La moral es el conjunto de creencias y normas que guían y orientan el
comportamiento de las personas, individualmente o en grupo, en una sociedad
determinada, es algo así como el parámetro que estas tienen para saber cuándo
algo está mal o bien.
La concepción de valor es múltiple y puede referir a una diversidad de elementos.
En general, el término se utiliza para medir o ponderar las cualidades de un objeto,
individuo y/o situación o realidad y determinar si es positivo o negativo, es decir, el
valor proporciona una estimación acerca de las mencionadas cosas, por ejemplo,
tal cosa o persona nos conviene o no nos conviene para nada en nuestro plan o
meta.
Entonces, los valores en este sentido son más bien principios que nos permitirán
orientar nuestro comportamiento en relación a la meta de realización personal. La
creencia en tal valor y no en otro hará que prefiramos esto o aquello o que
rechacemos lo otro. Asimismo los valores son un camino a la hora de satisfacer
deseos o de alcanzar la plenitud.
Valor y comportamiento, una asociación estrecha y que se retroalimenta.
La Gerencia de Recursos Humanos como unidad estratégica y rol fundamental en
la alta dirección, no puede descuidar la serie de desafíos que surgen del entorno
en constante cambio. Por ello es necesario, adaptarse a un nuevo nivel de
pensamiento y acción, que parte de un enfoque tradicional a un enfoque
estratégico, con una perspectiva de inversión humana, que permita garantizar el
éxito de una organización. Dicho esto, es indispensable contar principalmente con
la gestión ética de recursos humanos.
7. La ética se define como el conjunto de normas morales que rigen la conducta
humana y desde el enfoque empresarial y alineada a la filosofía de principios,
valores, visión y misión sirve de fundamento para la creación de códigos y normas
cuya función es guiar el comportamiento de las personas en su trabajo diario. La
incorporación de esta, a la gestión de recursos humanos, tanto a nivel organizativo
como personal, implica que los deberes éticos como profesionales de RRHH
deben ser inherentes al liderazgo transformador, de mantener un equilibrio en el
clima organizacional, a la habilidad de escuchar y de saber comunicarse de
manera oportuna con el personal, a la capacidad de direccionar las estrategias
gerenciales y de desarrollar un alto espíritu de compromiso y lealtad con la
organización entre sus colaboradores, conservando los principios y
comportamientos apropiados ante la profundad complejidad de situaciones.
La actual Gerencia Recursos Humanos debe estar consciente de su influencia en
la motivación del personal ante los procesos de cambio, debe respetar y garantizar
el cumplimiento de las leyes nacionales, convenios y normativas internas, debe
ser coherente y transparente en sus acciones, debe mantener la confidencialidad
de la información, debe evitar las preferencias entre empleados, a causa de
relaciones personales, debe ceñirse a las normas de conductas social
manejándolas con seriedad, y debe mantener altos estándares de conductas
profesional y personal, adoptando una posición de discreción y conservar su
reputación profesional ante cualquier hecho laboral.
En este mismo ámbito de ideas, la Gerencia de Recursos Humanos, puede
compararse a un filtro procesador de agua; siendo este último, el que recibe el
agua con algunas características no aptas, y procesa la misma para ser purificada.
De tal manera, la Gerencia de Recursos Humanos debe saber manejar todo tipo
de situación conflictiva y garantizar como resultado un ambiente laboral óptimo.
.
8. CONCLUSIÓN
En conclusión hay que resaltar que la ética es la columna fundamental para el
éxito de un relacionista industrial dentro de las organizaciones ya que este debe
tomar decisiones asertivas con respecto a sus empleados. Por otra parte hay que
destacar que la gestión de recursos humanos como bien lo dice su nombre es la
encargada de obtener y coordinar a las personas de una organización, de forma
que consigan las metas establecida con éxito, es por ello que todos estos factores
siempre debe, ir de la mano con la ética ya que sin este los valores no se cumplen
y por eso es que a veces se llega al fracaso como profesional.
Visto desde esta perspectiva, en toda gestión de recursos humanos deber
prevalecer la ética profesional, ya que la Gerencia de Recursos Humanos, es
observada y evaluada constantemente por encontrarse en el “ojo del huracán”, y
por representar un alto nivel importancia y de modelo a seguir para el resto de las
gerencias que conforman la organización