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RESUMEN TODAS LAS
EXPOSICIONES GESTION
DEL T.H.
1. PLANIFICACION ESTRATEGICA
2. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
3. SELECCIÓN DE PERSONAL
4. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
5. EVALUACION DE DESEMPEÑO
1. PLANIFICACION
ESTRATEGICA
PLANIFICACION
O Es sinónimo de FUTURO, es ir mas allá
O Su propósito es proveer un acontecimiento futuro:
diseñándolo, construyéndolo y realizando varias
cosas a la vez
O Es un proceso de toma de decisiones para
alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la
situación actual de la empresa, así como los
factores internos y externos
O por tanto todo esto nos conlleva a 3 característica
fundamentales de la planificación estratégica:
CARACTERISTICAS
O Primero, debe referirse al futuro.
O Segundo, debe indicar acciones.
O Tercero, debe tener en cuenta el personal y la
organización.
O Aparte establece unos objetivos como los de
la organización y define procedimientos
adecuados para poder alcanzar sus objetivos
NATURALEZA
O También es entendida como un proceso participativo que
requiere de la participación de varias fases y tiene que
tener en cuenta todo lo que se va a planificar
O Tiene una naturaleza y una importancia
O La naturaleza se basa en que estrategia se va a determinar
en la:
O 1. Dirección y en la Estructura que se va a dar en los
planes organizacionales.
O 2. Y la Creación de la estructura de los planes ayudando
a los administradores a orientar las decisiones de
operación.
IMPORTANCIA
O La importancia de esta planificación nos permite:
O Una buena administración y un buen
desarrollo del plan estratégico que se va a
realizar, dando claridad sobre lo que se quiere
lograr y como se va a conseguir.
También se puede plantear estas preguntas:
O ¿Qué capacidad se tiene y que se puede hacer?
O ¿Qué problemas se están tratando?
O ¿Qué influencia se quiere causar?
ORGANIZACIÓN
O Toda empresa tiene una: Misión, Visión y Valores
O La misión establece la razón de ser de una
organización. Que se quiere llegar o lograr a
futuro.
O La Visión Son los objetivos a que se quieren
llegar a futuro, lo que se quiere hacer en un futuro,
como se proyecta la empresa en un tiempo
determinado.
O Los Valores dan sentido a las directrices y
comportamiento de los integrantes creando y
sustentando el capital organizacional.
SE TIENE UNOS FACTORES:
O Los factores internos de una organización:
O sirven para evaluar las principales fortalezas y
debilidades de la empresa, constituyen la fuerza
propulsora de la organización y facilitan la
consecución de los objetivos organizaciones.
O Los factores externos de una organización:
O presentan las oportunidades y las amenazas que
bajo una acertada perspectiva crean atracción.
O Económicas, sociales, políticas y legales
O Avances y cambios tecnológicos.
2. RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
O El reclutamiento de personal es un conjunto de
procedimientos que tienden a atraer candidatos
potencialmente cualificados y capaces de ocupar
cargos en una organización.
O Se le llama reclutamiento al proceso de identificar
e interesar a candidatos capacitados a llenar las
vacantes
O Básicamente el reclutamiento de personal es
un sistema de información, mediante el cual se
divulga y ofrece al mercado de recursos humanos
las oportunidades de empleo que pretende cubrir.
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
O El reclutamiento de personal interno:
O Es Interno: Cuando la vacante que se quiere para la empresa se
puede transferir o promover a un empleado ya existente dentó de la
compañía
O y es denominado Plan Carrera o Promociones Internas, en estos casos
los trabajadores que cumplan los requisitos propios del perfil del cargo,
tienen la posibilidad de postularse,
O RRHH busca entonces promover (vertical), o transferir (horizontal),
contribuyendo en todo caso a la retención de talento humano y al buen
clima organizacional.
O Ventajas:
O Es más rápido, ofrece mayor validez y seguridad, Estas oportunidades
se ofrecen a quienes realmente han demostrado durante un cierto
periodo de tiempo que tienen las condiciones para el puesto de trabajo,
el gasto de entrenamiento es sustancialmente menor.
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
O El reclutamiento de personal puede ser interno o externo:
O Es Externo: Cuando existe una vacante que se debe cubrir para un cliente
específico, y no se quiere o no se puede transferir o promover a un empleado
ya existente.
O Se intenta cubrir entonces, con candidatos potenciales que serán reclutados
fuera de la empresa.
O Internet, redes sociales. Anuncios en revistas y/o clasificados en periódicos.
Visita a Asociaciones Estudiantiles. Directorios Académicos. Revisiones de
base de datos
O Ventajas:
O La preparación y el desarrollo del personal, efectuada por el mismo
candidato, se puede aprovechar para disminuir los gastos adicionales de
entrenamiento y desarrollo, y obtener resultados a corto plazo. El aporte de
nuevas ideas y de diferentes enfoques hacia los problemas internos, y
actualizarse frente a la vanguardia externa o a lo que ocurre en las diferentes
empresas y el cómo manejan sus conflictos internos.
3. SELECCIÓN DE PERSONAL
SELECCION DE PERSONAL
O La selección de personal es aquella acción o actividad, que
desplegará el departamento de recursos humanos y que
consiste en elegir, siguiendo determinados parámetros y
condiciones, a las personas más idóneas para ocupar un cargo
o un puesto vacante en una empresa.
O En un sentido más amplio, selección de personal: escoger
entre los candidatos reclutados los más adecuados, para
ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de
mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del
personal, así como la eficacia de la organización.
O De esta manera, la selección busca solucionar dos
problemas fundamentales:
O a. Adecuación del nuevo empleado al cargo
O b. Eficiencia del nuevo empleado en el cargo
PRUEBAS DE SELECCION
O Las pruebas son test funcionales que miden capacidades;
aptitudes intelectuales y profesionales de diversa índole, como
memoria verbal y visual,
O aptitudes numéricas, lingüísticas, de conocimiento profesional
O al igual que rasgos de personalidad, intereses y/o valores
personales.
O Generalmente las empresas hacen 4 tipos de test los cuales
pueden ser:
O -Conocimiento/Capacidades
O -Psicológicas/Personalidad
O -Aptitudes/Psicométricas
O -Razonamiento/Inteligencia
selección de personal
ENTREVISTA
O En la entrevista está el hacer fundamental del
psicólogo.
O Se centra en observar y hacer un análisis más a
detalle, observar cómo se expresa el entrevistado y
su coherencia al hablar.
O Se realiza un análisis contando todos los pasos
anteriores en donde el entrevistador (Psicólogo)
tiene en cuenta el carácter, la personalidad y la
capacidad lógica del entrevistado.
4. ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
O Son Principios esenciales que determina el reparto del
trabajo o labores a realizar a un grupo de personas que
conjuntamente tienen asignadas determinadas funciones
que deben realizar en su lugar de trabajo.
O Hay 2 tipos de Modelos de trabajo:
O 1. organización del trabajo:
O división del trabajo
O Control de los tiempos de cada tarea
O Trabajo en cadena
O 2. organización de las tareas:
O Autoridad
O Comunicación
O Toma de decisiones
ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
O Su objetivo: es ayudar a las personas a trabajar juntas
y eficientemente logrando un producto final de excelente
calidad
O Contempla 3 elementos: el trabajo, el personal y el lugar
de trabajo.
O Como organizar el trabajo:
O Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa
O Dividir el trabajo en tareas
O Asignar personal especializado
O Delegar la autoridad necesaria a los responsables
MODELOS TEORICOS DE LA
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
O Modelo tradicional de organización del trabajo: Modelo Artesana
l
O Clásicos: Taylorismo y Fondista
O Neoclásico: Humanización del Trabajo y Enfoque Socio técnico.
O Actual o contemporáneo: Postfordista, Toyotismo o también Mode
lo de Producción Ligera, se refiere a la producción en línea
O La Producción Artesana. Modelo Tradicional o Artesano:
O El control del trabajo total está en manos del artesano.
O Eran un conjunto de personas que denominamos artesanos o traba
jadores de oficio; es decir, componían el gremio personas que cono
cían un oficio y sólo en los talleres asociados al gremio se podía ha
cer este tipo de trabajos..
DIFERENCIA ENTRE OFICIO Y
PROFESION
O Oficio: se identifica con trabajos de tipo manual, la habili
dad del trabajador es importante para realizar.
O El Oficio se aprende trabajando en contacto con la materi
a.
O Profesión: sí se puede enseñar en universidades y escu
elas, porque hay un protocolo que hay que seguir;
O está estructurada y se puede enseñar a diferencia del Ofi
cio que no se puede
enseñar, sino que exige contacto con la materia, se
refiere ala habilidad propia del oficio.
5. EVALUACION DE
DESEMPEÑO
EVALUACION DEL
DESEMPEÑO
O La evaluación del desempeño es un proceso sistemático y periódico de
estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las
personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los
puestos que desarrollan.
O Se debe realizar mínimo 2 veces por año.
O Principios de evolución de desempeño:
O La captación de recursos humanos
O Compensación
O Motivación
O Desarrollo y promoción
O Comunicación
O Adaptación al puesto de trabajo
O Descripción del puesto
O Capacitación
EVALUACION DEL
DESEMPEÑO
O ¿QUÉ SE EVALÚA?
– Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento)
– Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado.
– Potencial de desarrollo.
O FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN
– conocimiento del trabajo
– calidad del trabajo
– relaciones con las personas
– estabilidad emotiva
– capacidad de síntesis
– capacidad analítica
EVALUACION DEL
DESEMPEÑO
O Ventajas de la evaluación del desempeño
O Mejora el desempeño, mediante la retroalimentación.
O Políticas de compensación: puede ayudar a determinar quiénes
merecen recibir aumentos.
O Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y
separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto.
O Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente
puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no
aprovechado.
O Planeación y desarrollo de la carrera profesional: guía las decisiones
sobre posibilidades profesionales específicas.
O Imprecisión de la información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en
la información sobre el análisis de puesto, los planes de recursos humanos o
cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal.
O Errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores
en la concepción del puesto.
O Desafíos externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos
como la familia, salud, finanzas, etc., que pueden ser identificados en las
evaluaciones.
MUCHAS GRACIAS

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Resumen de todas las exposiciones del semestre de gestion del th

  • 1. RESUMEN TODAS LAS EXPOSICIONES GESTION DEL T.H. 1. PLANIFICACION ESTRATEGICA 2. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL 3. SELECCIÓN DE PERSONAL 4. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 5. EVALUACION DE DESEMPEÑO
  • 3. PLANIFICACION O Es sinónimo de FUTURO, es ir mas allá O Su propósito es proveer un acontecimiento futuro: diseñándolo, construyéndolo y realizando varias cosas a la vez O Es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual de la empresa, así como los factores internos y externos O por tanto todo esto nos conlleva a 3 característica fundamentales de la planificación estratégica:
  • 4. CARACTERISTICAS O Primero, debe referirse al futuro. O Segundo, debe indicar acciones. O Tercero, debe tener en cuenta el personal y la organización. O Aparte establece unos objetivos como los de la organización y define procedimientos adecuados para poder alcanzar sus objetivos
  • 5. NATURALEZA O También es entendida como un proceso participativo que requiere de la participación de varias fases y tiene que tener en cuenta todo lo que se va a planificar O Tiene una naturaleza y una importancia O La naturaleza se basa en que estrategia se va a determinar en la: O 1. Dirección y en la Estructura que se va a dar en los planes organizacionales. O 2. Y la Creación de la estructura de los planes ayudando a los administradores a orientar las decisiones de operación.
  • 6. IMPORTANCIA O La importancia de esta planificación nos permite: O Una buena administración y un buen desarrollo del plan estratégico que se va a realizar, dando claridad sobre lo que se quiere lograr y como se va a conseguir. También se puede plantear estas preguntas: O ¿Qué capacidad se tiene y que se puede hacer? O ¿Qué problemas se están tratando? O ¿Qué influencia se quiere causar?
  • 7. ORGANIZACIÓN O Toda empresa tiene una: Misión, Visión y Valores O La misión establece la razón de ser de una organización. Que se quiere llegar o lograr a futuro. O La Visión Son los objetivos a que se quieren llegar a futuro, lo que se quiere hacer en un futuro, como se proyecta la empresa en un tiempo determinado. O Los Valores dan sentido a las directrices y comportamiento de los integrantes creando y sustentando el capital organizacional.
  • 8. SE TIENE UNOS FACTORES: O Los factores internos de una organización: O sirven para evaluar las principales fortalezas y debilidades de la empresa, constituyen la fuerza propulsora de la organización y facilitan la consecución de los objetivos organizaciones. O Los factores externos de una organización: O presentan las oportunidades y las amenazas que bajo una acertada perspectiva crean atracción. O Económicas, sociales, políticas y legales O Avances y cambios tecnológicos.
  • 10. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL O El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos en una organización. O Se le llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados a llenar las vacantes O Básicamente el reclutamiento de personal es un sistema de información, mediante el cual se divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende cubrir.
  • 11. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL O El reclutamiento de personal interno: O Es Interno: Cuando la vacante que se quiere para la empresa se puede transferir o promover a un empleado ya existente dentó de la compañía O y es denominado Plan Carrera o Promociones Internas, en estos casos los trabajadores que cumplan los requisitos propios del perfil del cargo, tienen la posibilidad de postularse, O RRHH busca entonces promover (vertical), o transferir (horizontal), contribuyendo en todo caso a la retención de talento humano y al buen clima organizacional. O Ventajas: O Es más rápido, ofrece mayor validez y seguridad, Estas oportunidades se ofrecen a quienes realmente han demostrado durante un cierto periodo de tiempo que tienen las condiciones para el puesto de trabajo, el gasto de entrenamiento es sustancialmente menor.
  • 12. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL O El reclutamiento de personal puede ser interno o externo: O Es Externo: Cuando existe una vacante que se debe cubrir para un cliente específico, y no se quiere o no se puede transferir o promover a un empleado ya existente. O Se intenta cubrir entonces, con candidatos potenciales que serán reclutados fuera de la empresa. O Internet, redes sociales. Anuncios en revistas y/o clasificados en periódicos. Visita a Asociaciones Estudiantiles. Directorios Académicos. Revisiones de base de datos O Ventajas: O La preparación y el desarrollo del personal, efectuada por el mismo candidato, se puede aprovechar para disminuir los gastos adicionales de entrenamiento y desarrollo, y obtener resultados a corto plazo. El aporte de nuevas ideas y de diferentes enfoques hacia los problemas internos, y actualizarse frente a la vanguardia externa o a lo que ocurre en las diferentes empresas y el cómo manejan sus conflictos internos.
  • 13. 3. SELECCIÓN DE PERSONAL
  • 14. SELECCION DE PERSONAL O La selección de personal es aquella acción o actividad, que desplegará el departamento de recursos humanos y que consiste en elegir, siguiendo determinados parámetros y condiciones, a las personas más idóneas para ocupar un cargo o un puesto vacante en una empresa. O En un sentido más amplio, selección de personal: escoger entre los candidatos reclutados los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la eficacia de la organización. O De esta manera, la selección busca solucionar dos problemas fundamentales: O a. Adecuación del nuevo empleado al cargo O b. Eficiencia del nuevo empleado en el cargo
  • 15. PRUEBAS DE SELECCION O Las pruebas son test funcionales que miden capacidades; aptitudes intelectuales y profesionales de diversa índole, como memoria verbal y visual, O aptitudes numéricas, lingüísticas, de conocimiento profesional O al igual que rasgos de personalidad, intereses y/o valores personales. O Generalmente las empresas hacen 4 tipos de test los cuales pueden ser: O -Conocimiento/Capacidades O -Psicológicas/Personalidad O -Aptitudes/Psicométricas O -Razonamiento/Inteligencia
  • 16. selección de personal ENTREVISTA O En la entrevista está el hacer fundamental del psicólogo. O Se centra en observar y hacer un análisis más a detalle, observar cómo se expresa el entrevistado y su coherencia al hablar. O Se realiza un análisis contando todos los pasos anteriores en donde el entrevistador (Psicólogo) tiene en cuenta el carácter, la personalidad y la capacidad lógica del entrevistado.
  • 18. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO O Son Principios esenciales que determina el reparto del trabajo o labores a realizar a un grupo de personas que conjuntamente tienen asignadas determinadas funciones que deben realizar en su lugar de trabajo. O Hay 2 tipos de Modelos de trabajo: O 1. organización del trabajo: O división del trabajo O Control de los tiempos de cada tarea O Trabajo en cadena O 2. organización de las tareas: O Autoridad O Comunicación O Toma de decisiones
  • 19. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO O Su objetivo: es ayudar a las personas a trabajar juntas y eficientemente logrando un producto final de excelente calidad O Contempla 3 elementos: el trabajo, el personal y el lugar de trabajo. O Como organizar el trabajo: O Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa O Dividir el trabajo en tareas O Asignar personal especializado O Delegar la autoridad necesaria a los responsables
  • 20. MODELOS TEORICOS DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO O Modelo tradicional de organización del trabajo: Modelo Artesana l O Clásicos: Taylorismo y Fondista O Neoclásico: Humanización del Trabajo y Enfoque Socio técnico. O Actual o contemporáneo: Postfordista, Toyotismo o también Mode lo de Producción Ligera, se refiere a la producción en línea O La Producción Artesana. Modelo Tradicional o Artesano: O El control del trabajo total está en manos del artesano. O Eran un conjunto de personas que denominamos artesanos o traba jadores de oficio; es decir, componían el gremio personas que cono cían un oficio y sólo en los talleres asociados al gremio se podía ha cer este tipo de trabajos..
  • 21. DIFERENCIA ENTRE OFICIO Y PROFESION O Oficio: se identifica con trabajos de tipo manual, la habili dad del trabajador es importante para realizar. O El Oficio se aprende trabajando en contacto con la materi a. O Profesión: sí se puede enseñar en universidades y escu elas, porque hay un protocolo que hay que seguir; O está estructurada y se puede enseñar a diferencia del Ofi cio que no se puede enseñar, sino que exige contacto con la materia, se refiere ala habilidad propia del oficio.
  • 23. EVALUACION DEL DESEMPEÑO O La evaluación del desempeño es un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan. O Se debe realizar mínimo 2 veces por año. O Principios de evolución de desempeño: O La captación de recursos humanos O Compensación O Motivación O Desarrollo y promoción O Comunicación O Adaptación al puesto de trabajo O Descripción del puesto O Capacitación
  • 24. EVALUACION DEL DESEMPEÑO O ¿QUÉ SE EVALÚA? – Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento) – Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado. – Potencial de desarrollo. O FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN – conocimiento del trabajo – calidad del trabajo – relaciones con las personas – estabilidad emotiva – capacidad de síntesis – capacidad analítica
  • 25. EVALUACION DEL DESEMPEÑO O Ventajas de la evaluación del desempeño O Mejora el desempeño, mediante la retroalimentación. O Políticas de compensación: puede ayudar a determinar quiénes merecen recibir aumentos. O Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto. O Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado. O Planeación y desarrollo de la carrera profesional: guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas. O Imprecisión de la información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre el análisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal. O Errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del puesto. O Desafíos externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos como la familia, salud, finanzas, etc., que pueden ser identificados en las evaluaciones.