1. CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Mayo 2008
REGIONAL – NARIÑO Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE – INTELIGENCIA EMOCIONAL Código: 004
Sistema de Gestión
de Calidad Código: 004
1- Instrucciones para el Diligenciamiento
 Desarrolle la Guía de Aprendizaje – Inteligencia emocional
 Llene los datos de identificación del Aprendiz.
 Desarrolle esta guía según las instrucciones.
Estructura curricular:
Competencia de formación: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social.
Unidad de aprendizaje No 1:
Resultados de aprendizaje: Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,
fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacía el desarrollo
humano integral.
Actividad E.A.E: Reconocer la inteligencia emocional como una herramienta para
mejorar las relaciones interpersonales.
Intensidad horaria: 2 horas
Modalidad de Formación : Presencial.
2. Tema: INTELIGENCIA EMOCIONAL
3. Presentación: En más de una ocasión se habrá preguntado ¿Qué es lo que determina que
algunas personas, independientemente de su cultura, estrato social o historia personal reaccionen
frente a problemas o desafíos de manera creativa, efectiva y conciliadora? O se habrá hecho
preguntas como: ¿Por qué a algunas personas les va mejor que a otras en la vida? ¿Por qué
algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta
inteligencia en su vida privada y van a la deriva, del sufrimiento al fracaso? ¿Por qué otras
personas tienen más desarrollada una habilidad esencial que les permite relacionarse bien con los
demás, aunque no sean las que más se destaquen por su inteligencia? ¿Por qué unos son más
capaces que otros para enfrentar contratiempos o superar obstáculos y ven las dificultades de la
vida de manera diferente? Y ¿Por qué otras con un alto coeficiente intelectual terminan trabajando
para otras que tienen un coeficiente más bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse
mejor? La respuesta a todos estos interrogantes está en las emociones y en la capacidad para
entenderlas y manejarlas. Esto es la Inteligencia Emocional. Es decir, la destreza que permite
conocer y manejar los propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás,
sentirnos satisfechos y ser eficaces en la vida y, a la vez, crear hábitos mentales que favorezcan
nuestra propia productividad. Otras características de la inteligencia emocional son: tener suficiente
motivación y persistencia en los proyectos, tener resistencia a las frustraciones, control de los
impulsos, regulación del humor, desarrollo de la empatía y manejo del estrés.
4. Resultados de Aprendizaje: Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo
permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados
hacía el desarrollo humano integral.

2. CONTENIDOS CRITERIOS DE EVIDENCIAS
EVALUACIÓN
Saber De Producto
Inteligencia Emocional Desarrolla actitudes Desarrollo de
Hacer que le permiten un ensayo
Desarrollar las acciones equilibrando la razón y la reconocer los como estrategia
emoción. sentimientos propios y para el
Construir relaciones más productivas con quienes nos los de los demás para, aprendizaje
rodean. así, manejar bien las autónomo
Ser emociones.
Capaz de reconocer los sentimientos propios y los de
los demás para, así, manejar bien las emociones.
5. Documentos de Apoyo:
 Documento “Personalidad e Inteligencia Emocional
 Documento Inteligencias múltiples – revisar anteriores guías.
 Poema “Dueño de mis Emociones”
 El Ensayo
6. Actividades de Aprendizaje:
El tema que hemos abordado invita a que reflexionemos un poco acerca de la manera como usted
pone a funcionar sus capacidades al servicio de una vida armónica con los suyos. · Por lo tanto:
1. Después de hacer una lectura juiciosa del documento “Personalidad e Inteligencia Emocional”, y
la presentación emociones y haber observado los videos del tema elabore un ensayo de mínimo
dos hojas y máximo 3 donde responda ¿Cómo son mis relaciones interpersonales? Describa
cómo inicia, mantiene, profundiza y termina sus relaciones determinando las actitudes que debe
cambiar para mejorar.
7. Fuentes Bibliográficas.
Documento “Personalidad e Inteligencia Emocional
. Inteligencias múltiples.
. OG Mandino, Poema “Dueño de mis Emociones”
8. Autoría: Adaptado por GUIDO ENRIQUE CEBALLOS HUERTAS
Psicólogo y Licenciado en Informática
“El viaje más importante que podemos hacer en la vida es el
de conocer a otros en el camino”
Henry Boye