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Efectividad Personal y
Administración del Tiempo
Módulo III / Sesión 1
PROFESORA: Dra. Yuly Montes Osorio
Efectividad Personal
Eficacia
Personal
Eficiencia
Personal
Uso adecuado de
mis recursos
Logro de mis
metas
Eficiencia Personal
(Uso adecuado de mis
recursos)
Mis recursos
innatos
Temperamento
Mis recursos
cognitivos
Dominancia cerebral Mis recursos
emocionales.
Proactividad. IE
Mis recursos
de
valores
y
principios
Mis recursos sociales
Empatía,
Negociación,
Comunicación,
Escucha activa
Eficiencia Personal
¿Cuáles son mis
recursos?
¿Cuánto me
conozco?
Entendiendo al ser humano que somos….
¿Es posible?
Según la OMS somos seres Bio Psico Social y
Espiritual
Bio Psico
Social Espiritual
7
Le interesa
sobrevivir, gastar
menos energía,
confort
Le interesa sentir,
emociones,
sensaciones,
intuición. Miedos
Le interesa ser
lógico, racional
objetivo
Reconociendo la Naturaleza
Humana. Nuestros 3Cerebros
Temperamento
Dominante
Mis recursos innatos:
Conociendo mi
Concepto Motivadores Fortalezas Temores
Aporte para
la empresa
D:
Dominancia
Poder y Fuerza
Cierre de
Negocios
Fallar
Búsqueda
y Logro de
Resultados
I:
Influencia
Reconocimiento
de las personas
Apertura de
Negocios
Rechazo
Trabajar
con, y para
las personas
S:
Solidez
Seguridad
Atención al
Cliente
Cambios
Soporte
y
Servicio
C:
Control
Reglas y
procedimientos
Aspectos
Técnicos
y
Contratos
Conflictos
y
Problemas
Técnico y
Control de
Calidad
«Reconociendo Nuestro ADN»
Comportamientos según características
(William Moulton Marston)
DOMINANTES. (D)
EXTROVERTIDOS - PERSONAS
DINÁMICAS
Mayor motivación: Poder y
Fuerza
Rasgos Eficaces: Cuando se
maneja bien el estrés.
–Directo
–Seguro de sí mismo.
–Aprovecha los retos y le
gustan.
–Competitivo.
–Orientado a los resultados.
–Sin miedo al enfrentamiento.
–Pionero.
–Futurista.
DOMINANTES. (D)
MAYOR TEMOR: A FALLAR
RASGOS DE INEFICACIA: Cuando no se maneja
bien el estrés.
 Presumido.
 Dictatorial.
 Brusco.
 Discutidor.
 Oyente difícil.
 Exigente.
 Egoísta.
 Agresivo/Descortés.
 Poco Diplomático.
ESTILO EMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: LA IRA.
(COLÉRICO)
(HIPÓCRATES)
INFLUYENTE (I)
EXTROVERTIDOS - PERSONAS
AMIGABLES
Mayor motivación: Reconocimiento
de las personas.
RASGOS EFICACES. Cuando se
maneja bien el estrés.
–Persona sociable.
–Comunicador verbal.
–Optimista.
–Divertido.
–Motivador.
–Carismático.
–Sociable - Gregario.
INFLUYENTE (I)
MAYOR TEMOR: ALRECHAZO
RASGOS DE INEFICACIA. Cuando no se
maneja bien el estrés.
– Exagera.
– Necesidad de ser aceptado.
– Distraído /Inconstante.
– Demasiado confiado.
– Discriminador.
– Poco detallista.
– Evita el enfrentamiento
– Exceso de entusiasmo.
– Habla demasiado de sí mismo. Escucha poco
ESTILOEMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: EMOTIVIDAD,
DESAMPARO - SANGUÍNEO: (HIPÓCRATES)
SOLIDEZ (S)
INTROVERTIDOS –TRANQUILOS Y
REFLEXIVOS
RASGOS DE EFICACIA.- Cuando se
maneja bien el estrés.
– Sabe escuchar.
– Coherente.
– Leal /Defensor.
– Paciente.
– Persistente.
– Estable emocionalmente
– Sincero.
– Empático.
– Lógico.
SOLIDEZ (S)
Mayor Temor: A los cambios
RASGOS DE INEFICACIA Cuando no
se maneja bien el estrés.
–Apáticos.
–Pasivo.
–Indeciso.
–Demasiado tolerante.
–Incómodo con el cambio.
–No maneja las prioridades.
–Poco flexibles
–Expresa poco sus emociones
ESTILO EMOCIONAL NEGATIVO COMÚN:
CARENCIA DE EMOCIONES / APATÍA.
FLEMÁTICO: (HIPÓCRATES)
CONTROL (C)
INTROVERTIDOS - PERSONAS REFLEXIVAS
CONSCIENTE (ECUÁNIME)
RASGOS DE EFICACIA. - Cuando se
maneja bien el estrés.
– Pensador Crítico.
– Orientado a los detalles.
– Discreto
– Preciso / Exacto.
– Resuelve Problemas.
– Analista cuidadoso.
– Diplomático con tacto.
– Meticuloso.
– Con altos estándares de calidad.
CONTROL (C)
Mayor temor: Conflictos y Problemas
RASGOS DE INEFICACIA. Cuando no se
maneja bien el estrés.
– Excesivamente crítico.
– Perfeccionista.
– Dificultades con los cambios /rígido.
– Prefiere trabajar solos
– Reservado.
– Demasiado Detallista.
– Pesimista.
– Frío (serio) y distante.
ESTILOEMOCIONAL NEGATIVO COMÚN:
MELANCÓLICO: (HIPÓCRATES)
«IDENTIFICACIÓN DE CARACTERÍSTICAS
CONSISTENTES »
ALTO D ALTO I ALTO S ALTO C
Emprendedor Influyente Confiable Conforme
Competitivo Persuasivo Ponderado Cuidadoso
Esforzado Amistoso Amable Sistemático
Directo Comunicativo Buen Oyente Sabe Escuchar
Inquisitivo Verbal Persistente Preciso
Asertivo Positivo Gentil Perfeccionista
Objetivo Lógico
BAJO D BAJO I BAJO S BAJO C
Moderado Reservado Movible Firme
Vacilante Reflexivo Alerta Persistente
Calmado Desconfiado Activo Obstinado
De poca
decisión Consistente Impaciente
Fuerza de
Voluntad
No exigente Investigador Demostrador Independiente
Adaptable Serio
Anímate: Ten el carácter
de decidir cómo quieres
ser y llevar tu
personalidad a su
máxima expresión de
excelencia
Dominancia
Cerebral
Mis recursos cognitivos:
Conociendo Nuestro Cerebro
20% del total
25% del total
Flujo Sanguíneo
Cerebral
Conociendo Nuestro Cerebro
Dominancia Cerebral
La evaluación de estilos de pensamiento o
dominanciacerebral, es una herramienta de
vanguardia queayuda a laspersonas a mejorarsus
destrezas de autocontrol, eficacia general y
capacidadde colaboración.
1.- Ser Analítico
2.- Ser administrativo
3.- Conceptualizar
4.- Expresar ideas con facilidad
5.- Integrar conceptos
6.- Escribir con fluidez
7.- Capacidades técnicas
8.- Ejecutar
9.- Planear
10.- Manejar relaciones interpersonales
11.- Habilidad para resolver problemas
12.- Ser innovador
13.- Facilidad para aprender y enseñar
14.- Ser organizado
15.- Manejar aspectos creativos
16.- Manejar aspectos financieros
ROJO (Límbico – Derecho)
4.- Expresar ideas con facilidad
6.- Escribir con fluidez
10.- Manejar Relaciones
interpersonales
13.- Facilidad Enseñar y aprender
VERDE (Límbico - Izquierdo)
2.- Ser Administrativo
8.- Ejecutar
9.- Planear
14.- Ser Organizado
AZUL (Cortical – Izquierdo)
1.- Ser analítico
7.- Capacidades técnicas
11.- Habilidad para Resolver
problemas
16.- Aspectos Financieros
AMARILLO (Cortical – Derecho)
3.-Conceptualizar
5.-Integrar Conceptos
12.-Ser Innovador
15.-Manejar Aspectos creativos
Cortical o Frontal Izquierdo
PENSAMIENTO:
Lógico y matemático
Analítico crítico
Solución de problemas (diagnóstico,
establece prioridades y diseña
estrategias)
Calculador
Capacidades técnicas
Buscan entender las causas y
efectos
CARACTERÍSTICAS:
Costo / Beneficio
Financiero
Austero
Culto
Crítico
Frío (toma racional de decisiones)
Competitivo
Desconfiado
IMAGEN:
Ordenado
Valora la Inteligencia
CANAL DE PERCEPCIÓN
DOMINANTE:
Auditivo
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
COMUNICACIÓN
Prefiere la comunicación
escrita a la hablada
Usa lenguaje técnico
Entiende la importancia del
tema y si vale la pena
discutirlo
Escucha y concluye
CAPACIDADES CLAVES
Analizar
Categorizar
Evaluar
Priorizar
Fijar y lograr objetivos
Administrador responsable
Uso eficiente de recursos
META FUNCIÓN
Liderazgo racional,
enfocado en resultados,
más que en las personas
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
TRABAJO
Trabaja sólo
Convencional
Pensante
Le gusta ser líder
Administrativo
Cortical o Frontal Izquierdo
PENSAMIENTO:
Ordenado
Estructurado
Planeador
Detallista
Conservador
Inteligente
Buena Memoria
CARACTERÍSTICAS:
Busca seguridad, prevee
Paciente
Perfeccionista
Ejecutor
Pone en papel lo que otros sueñan
Puntual
Leal
Cumplidor y cofiable
IMAGEN:
Escritorio pulcro.
Cuidan su imagen.
Combinan forma y colores
CANAL DE
PERCEPCIÓN
DOMINANTE:
Visuales
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
Límbico o Basal Izquierdo
COMUNICACIÓN
Prefieren la comunicación
escrita y detallada
En reuniones, se ajustan a la
agenda establecida
Toman notas
Planifican sus preguntas
Almacenan información
CAPACIDADES CLAVES
Táctico
Atención a los detalles
Mantener dentro de los
estándares
Procedimientos rutinarios
Productividad consistente
Límbico o Basal Izquierdo
META FUNCIÓN
Construcción y
mantenimiento, en base
en el orden, control y los
procedimientos
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
TRABAJO
Táctico y ejecutores
Metódico, se basa en
procedimientos
Disciplinado
Muy trabajador
Monitoreo y control
Supervisan resultados y detalles
PENSAMIENTO:
Holístico, ven el todo
Intuitivo
Creativo e imaginativo
Planeador estratégico
Soñador, futurista
Integra conceptos
Piensa de manera metafórica y
abstracta
Soliciones rápidas a los problemas
CARACTERÍSTICAS:
Agente de Cambio
Innovador
Pionero
Emprendedor
Artístico
Apasionado e intuitivo
Llama la atención
Sentido del humor
Cortical o Frontal Derecho
IMAGEN:
Innovadores
Modernista
Artistas
Creativos
CANAL DE
PERCEPCIÓN
DOMINANTE:
Visual
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
COMUNICACIÓN:
Le gusta la conversación
activa, informal
Lenguaje visual o metafórico
Participa, finaliza frases
Conversa de un punto
principal y luego puede irse a
los detalles o salir del tema
TRABAJO
Líder participativo
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Estratega para todo
Libre
Idealista
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Cortical o Frontal Derecho
META FUNCIÓN:
Crecimiento,
adaptación,
innovación.
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
CAPACIDADES CLAVES
Solucionar problemas de
forma rápida y creativa
Arriesgados
Innovadores
Establecer una visión de
futuro
Visualizar tendencias
Crear, aprender y diseñar
PENSAMIENTO:
Emotivo,
Desordenado
Sensorial, percibe las sutilezas y
las emociones de los demás
Expresa ideas con facilidad
Se interesa más en lo humano,
que en lo técnico de un problema
Espiritual y simbólico
CARACTERÍSTICAS:
Emocional
Siente las ideas
Noble y pacífico
Perceptivo, empático
Escribe con fluidez
Facilidad para enseñar y aprender
Enfoque en las relaciones
interpersonales
Límbico o Basal Derecho
IMAGEN:
Escritorio
desordenado
Buscan la comodidad
y sentirse bien
Simpáticos
CANAL DE
PERCEPCIÓN
DOMINANTE:
Kinestésico
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
COMUNICACIÓN:
Percibe las señales no verbales
Suelen ser muy expresivos
Transmiten aliento y alivio
Se conectan con los demás por la
palabra y gestos
Prefiren la palabra hablada a la
escrita
Lenguaje descriptivo o práctico
CAPACIDADES CLAVES:
Sosegar
Armonizar
Nutrir
Celebrar
Unir
Motivar, alentar
Ayudar al otro
TRABAJO:
Leal
Activo
Trabaja en equipo
Servicio al cliente
Evitan el conflicto
Si llegan a ser líderes, se
enfocan en las personas más
que los resultados
Límbico o Basal Derecho
META FUNCIÓN:
Paz, armonía y unión
Estilos de Pensamiento y Características según la
Dominancia Cerebral
Proactividad
Mis recursos emocionales:
Debate:
¿Qué puedo controlar y que cosas no puedo
controlar?
Lo que
puedo
controlar
Lo que no
puedo
controlar
Has utilizado alguna de estas frases:
- Mira lo que me haces hacer
- Por tu culpa no soy feliz
- La pandemia tiene la culpa de que me vaya mal
- Sin tí, no soy feliz
- No tengo la culpa de ser como soy
Círculo de
Preocupación
Círculo de
Influencia
StephenR.
Covey
Círculo de Preocupación VS Círculo de
Influencia
Proactividad
No sehace
responsable.
No puede lucharcontra
lascircunstancias: Culpa,
busca excusas, sesiente
víctima.
No busca alternativas
para resolverlos
problemas, sólo se
preocupa
LapersonaReactiva
Círculo de
Influencia
Círculo de
Preocupación
Sehace
responsable.
Buscaalternativas
creativas para
ampliar su
Círculo de
Influencia.
Círculo de
Influencia
Círculo de Preocupación
LapersonaProactiva
¿Qué quieres ser?
El héroe protagonista de tu
historia
La víctima de tu historia
Mis recursos sociales:
Negociación,
Comunicación,
Empatía,
Escucha Activa
La Otra cara de la
comunicación:
La Escucha Activa
Escucha activa
Implica escuchar al otro con
total apertura, de manera que
la persona sienta que puede
expresarse sin miedo a ser
juzgada, aún cuando el oyente
no esté de acuerdo con lo que
dice.
Es entender, sin juzgar o
cuestionar, interesándose de
lo que el otro quiere decir.
44
Eficacia Personal
(Logro de mis resultados)
Mis prioridades:
Rueda De la vida
Mis prioridades: Administración
del Tiempo
Objetivos y metas
personales
Mi rueda de
la Vida
Mis prioridades
La Rueda de la vida de ……………………
Administración
del tiempo
Mis prioridades
No es que tengamos
poco tiempo,…..lo que
pasa es que
desperdiciamos mucho
tiempo.
Séneca
El tiempo un recurso:
Intangible
Insustituible
Continuo
Limitado
Cuantificable
Indispensable
Equitativo
Inflexible
Subjetivo
¿Cuál es el verdadero
valor del tiempo?
Leyes del Tiempo
1.- LEY DE PARKINSON.- Toda tarea se dilata indefinidamente
hasta ocupar todo el tiempo disponible para su realización.
Qué hacer: Poner fechas
límites para la realización
de la tarea es básico para
medir la eficacia de la
utilización del tiempo.
Leyes del Tiempo
3.- LEY DE MURPHY.- Nada es tan sencillo como parece. Todo
lleva más tiempo de lo que debería. Si algo tiene probabilidad
de fallar acabará por fallar y seguro que en el peor momento.
Qué hacer:
- No subestimar las acciones a
realizar. Medir los tiempos de cada
actividad.
- Ponernos plazos para las tareas.
- Dejar espacios de tiempo para
imprevistos.
Leyes del Tiempo
4.- 1ra LEY DE ACOSTA.- El tiempo que requiere una tarea
crece cuando la interrumpimos y la reanudamos.
Qué hacer:
- Saber decir “no”
- Disciplina personal,
terminar lo programado
- Espacios de tranquilidad
Leyes del Tiempo
5.- 2da LEY DE ACOSTA.- Para una tarea corta siempre hay un
minuto, para una tarea larga, nunca hay tiempo.
Qué hacer: Evaluar las tareas
importantes y programarlas con
tiempo.
Descomponer tareas grandes en
tareas pequeñas y programarlas.
Leyes del Tiempo
6.- 3ra LEY DE ACOSTA.- El valor de la tarea no crece
proporcionalmente al tiempo que se le dedica.
Qué hacer: Asignar el
tiempo preciso, para cada
tarea y medir su eficacia.
Leyes del Tiempo
7.- LEY DE PRODUCTIVIDAD NEGATIVA.- Trabajar más tiempo del
que el organismo es productivo, trae resultados de baja calidad.
Qué hacer:
- Tener períodos de descanso
cortos entre horas de trabajo.
- Desayunar bien. Almorzar y
descansar.
- Descansar cuando el cuerpo lo
solicite. Conocer y respetar tu
tiempo biológico.
Los Ladrones del Tiempo
Ladrones Internos Ladrones Externos
Desorden personal Colegas que conversan demasiado
Falta de concentración Llamadas telefónicas imprevistas e
inútiles
Fatiga Reuniones mal preparadas
Incapacidad para decir “NO” Visitas imprevistas
Postergar actividades Personal incompetente para el cargo
Actitud negativa hacia el trabajo Sistema de comunicaciones deficiente
Incapacidad para delegar Procesos burocráticos
Tendencia a ser “multitareas” Jefes y/o subordinados desordenados
No terminar tareas ya iniciadas Falta de claridad y prioridad de las
actividades
Falta de autodisciplina Esperar por respuestas para continuar
No poner plazo a las tareas Cambio continuo de prioridades
MODELO DE STEPHEN COVEY
Utilizaremos el Modelo de Stephen R. Covey en su
libro “Los 7 Hábitos de la GenteAltamente
Efectiva”.
¿Nos anticipamos ó
solo reaccionamos?
Diferenciar lo Urgente y lo
Importante
Urgente. Tareas y actividades
que exigen una atención
inmediata, ¡ahora!.
Características:
-. Actúan sobre nosotros
- Son visibles, evidentes
- Nos presionan, reclaman
acción
- A menudo complacen a
otros
Importante. Actividades que le
dan sentido a la existencia a
largo plazo, a nuestros valores.
Características
- Aportan a nuestra misión
- No son tan evidentes
- No exigen actuación inmediata
- Contribuyen con nuestras
metas de alta prioridad
Diferenciar lo Urgente y lo
Importante
URGENTE IMPORTANTE
Reaccionamos Requieren iniciativa,
proactividad
Exige atención
inmediata
Exige voluntad,
iniciativa
Por lo general lo
determinan otros
Cada uno de nosotros
lo define
Se actúa Se prioriza
Matriz de Covey
Interpretación y ejemplos
Lo ideal: trabajar la relación importante – no urgente
Cuadro II: importante pero no
urgente – calidad
Cuadro de la calidad y del largo
plazo. Permite desarrollarse a
nivel profesional y abrir nuestra
mente.
Cuadro IV: no importante y no
urgente. – Perdida de tiempo
Pensamos que escapamos en este
cuadro para sobrevivir pero es el
cuadro del deterioro.
Cuadro I: importante y urgente
Actividades cuyo plazo venció y
demanda nuestra acción
inmediata, no se puede delegar
.
Ej: cliente furioso que tenemos
que atender
Cuadro III: urgente
importante - engaño
pero no
importancia
Urgencia
fictiva.
Ej:
crea una
reuniones, correos
electrónicos, llamadas
Gracias.

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  • 1. Efectividad Personal y Administración del Tiempo Módulo III / Sesión 1 PROFESORA: Dra. Yuly Montes Osorio
  • 3. Eficiencia Personal (Uso adecuado de mis recursos) Mis recursos innatos Temperamento Mis recursos cognitivos Dominancia cerebral Mis recursos emocionales. Proactividad. IE Mis recursos de valores y principios Mis recursos sociales Empatía, Negociación, Comunicación, Escucha activa
  • 4. Eficiencia Personal ¿Cuáles son mis recursos? ¿Cuánto me conozco?
  • 5. Entendiendo al ser humano que somos…. ¿Es posible?
  • 6. Según la OMS somos seres Bio Psico Social y Espiritual Bio Psico Social Espiritual
  • 7. 7 Le interesa sobrevivir, gastar menos energía, confort Le interesa sentir, emociones, sensaciones, intuición. Miedos Le interesa ser lógico, racional objetivo Reconociendo la Naturaleza Humana. Nuestros 3Cerebros
  • 9. Concepto Motivadores Fortalezas Temores Aporte para la empresa D: Dominancia Poder y Fuerza Cierre de Negocios Fallar Búsqueda y Logro de Resultados I: Influencia Reconocimiento de las personas Apertura de Negocios Rechazo Trabajar con, y para las personas S: Solidez Seguridad Atención al Cliente Cambios Soporte y Servicio C: Control Reglas y procedimientos Aspectos Técnicos y Contratos Conflictos y Problemas Técnico y Control de Calidad «Reconociendo Nuestro ADN» Comportamientos según características (William Moulton Marston)
  • 10. DOMINANTES. (D) EXTROVERTIDOS - PERSONAS DINÁMICAS Mayor motivación: Poder y Fuerza Rasgos Eficaces: Cuando se maneja bien el estrés. –Directo –Seguro de sí mismo. –Aprovecha los retos y le gustan. –Competitivo. –Orientado a los resultados. –Sin miedo al enfrentamiento. –Pionero. –Futurista.
  • 11. DOMINANTES. (D) MAYOR TEMOR: A FALLAR RASGOS DE INEFICACIA: Cuando no se maneja bien el estrés.  Presumido.  Dictatorial.  Brusco.  Discutidor.  Oyente difícil.  Exigente.  Egoísta.  Agresivo/Descortés.  Poco Diplomático. ESTILO EMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: LA IRA. (COLÉRICO) (HIPÓCRATES)
  • 12. INFLUYENTE (I) EXTROVERTIDOS - PERSONAS AMIGABLES Mayor motivación: Reconocimiento de las personas. RASGOS EFICACES. Cuando se maneja bien el estrés. –Persona sociable. –Comunicador verbal. –Optimista. –Divertido. –Motivador. –Carismático. –Sociable - Gregario.
  • 13. INFLUYENTE (I) MAYOR TEMOR: ALRECHAZO RASGOS DE INEFICACIA. Cuando no se maneja bien el estrés. – Exagera. – Necesidad de ser aceptado. – Distraído /Inconstante. – Demasiado confiado. – Discriminador. – Poco detallista. – Evita el enfrentamiento – Exceso de entusiasmo. – Habla demasiado de sí mismo. Escucha poco ESTILOEMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: EMOTIVIDAD, DESAMPARO - SANGUÍNEO: (HIPÓCRATES)
  • 14. SOLIDEZ (S) INTROVERTIDOS –TRANQUILOS Y REFLEXIVOS RASGOS DE EFICACIA.- Cuando se maneja bien el estrés. – Sabe escuchar. – Coherente. – Leal /Defensor. – Paciente. – Persistente. – Estable emocionalmente – Sincero. – Empático. – Lógico.
  • 15. SOLIDEZ (S) Mayor Temor: A los cambios RASGOS DE INEFICACIA Cuando no se maneja bien el estrés. –Apáticos. –Pasivo. –Indeciso. –Demasiado tolerante. –Incómodo con el cambio. –No maneja las prioridades. –Poco flexibles –Expresa poco sus emociones ESTILO EMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: CARENCIA DE EMOCIONES / APATÍA. FLEMÁTICO: (HIPÓCRATES)
  • 16. CONTROL (C) INTROVERTIDOS - PERSONAS REFLEXIVAS CONSCIENTE (ECUÁNIME) RASGOS DE EFICACIA. - Cuando se maneja bien el estrés. – Pensador Crítico. – Orientado a los detalles. – Discreto – Preciso / Exacto. – Resuelve Problemas. – Analista cuidadoso. – Diplomático con tacto. – Meticuloso. – Con altos estándares de calidad.
  • 17. CONTROL (C) Mayor temor: Conflictos y Problemas RASGOS DE INEFICACIA. Cuando no se maneja bien el estrés. – Excesivamente crítico. – Perfeccionista. – Dificultades con los cambios /rígido. – Prefiere trabajar solos – Reservado. – Demasiado Detallista. – Pesimista. – Frío (serio) y distante. ESTILOEMOCIONAL NEGATIVO COMÚN: MELANCÓLICO: (HIPÓCRATES)
  • 18. «IDENTIFICACIÓN DE CARACTERÍSTICAS CONSISTENTES » ALTO D ALTO I ALTO S ALTO C Emprendedor Influyente Confiable Conforme Competitivo Persuasivo Ponderado Cuidadoso Esforzado Amistoso Amable Sistemático Directo Comunicativo Buen Oyente Sabe Escuchar Inquisitivo Verbal Persistente Preciso Asertivo Positivo Gentil Perfeccionista Objetivo Lógico BAJO D BAJO I BAJO S BAJO C Moderado Reservado Movible Firme Vacilante Reflexivo Alerta Persistente Calmado Desconfiado Activo Obstinado De poca decisión Consistente Impaciente Fuerza de Voluntad No exigente Investigador Demostrador Independiente Adaptable Serio
  • 19. Anímate: Ten el carácter de decidir cómo quieres ser y llevar tu personalidad a su máxima expresión de excelencia
  • 22. 20% del total 25% del total Flujo Sanguíneo Cerebral Conociendo Nuestro Cerebro
  • 23. Dominancia Cerebral La evaluación de estilos de pensamiento o dominanciacerebral, es una herramienta de vanguardia queayuda a laspersonas a mejorarsus destrezas de autocontrol, eficacia general y capacidadde colaboración.
  • 24. 1.- Ser Analítico 2.- Ser administrativo 3.- Conceptualizar 4.- Expresar ideas con facilidad 5.- Integrar conceptos 6.- Escribir con fluidez 7.- Capacidades técnicas 8.- Ejecutar 9.- Planear 10.- Manejar relaciones interpersonales 11.- Habilidad para resolver problemas 12.- Ser innovador 13.- Facilidad para aprender y enseñar 14.- Ser organizado 15.- Manejar aspectos creativos 16.- Manejar aspectos financieros
  • 25. ROJO (Límbico – Derecho) 4.- Expresar ideas con facilidad 6.- Escribir con fluidez 10.- Manejar Relaciones interpersonales 13.- Facilidad Enseñar y aprender VERDE (Límbico - Izquierdo) 2.- Ser Administrativo 8.- Ejecutar 9.- Planear 14.- Ser Organizado AZUL (Cortical – Izquierdo) 1.- Ser analítico 7.- Capacidades técnicas 11.- Habilidad para Resolver problemas 16.- Aspectos Financieros AMARILLO (Cortical – Derecho) 3.-Conceptualizar 5.-Integrar Conceptos 12.-Ser Innovador 15.-Manejar Aspectos creativos
  • 26. Cortical o Frontal Izquierdo PENSAMIENTO: Lógico y matemático Analítico crítico Solución de problemas (diagnóstico, establece prioridades y diseña estrategias) Calculador Capacidades técnicas Buscan entender las causas y efectos CARACTERÍSTICAS: Costo / Beneficio Financiero Austero Culto Crítico Frío (toma racional de decisiones) Competitivo Desconfiado IMAGEN: Ordenado Valora la Inteligencia CANAL DE PERCEPCIÓN DOMINANTE: Auditivo Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral
  • 27. COMUNICACIÓN Prefiere la comunicación escrita a la hablada Usa lenguaje técnico Entiende la importancia del tema y si vale la pena discutirlo Escucha y concluye CAPACIDADES CLAVES Analizar Categorizar Evaluar Priorizar Fijar y lograr objetivos Administrador responsable Uso eficiente de recursos META FUNCIÓN Liderazgo racional, enfocado en resultados, más que en las personas Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral TRABAJO Trabaja sólo Convencional Pensante Le gusta ser líder Administrativo Cortical o Frontal Izquierdo
  • 28. PENSAMIENTO: Ordenado Estructurado Planeador Detallista Conservador Inteligente Buena Memoria CARACTERÍSTICAS: Busca seguridad, prevee Paciente Perfeccionista Ejecutor Pone en papel lo que otros sueñan Puntual Leal Cumplidor y cofiable IMAGEN: Escritorio pulcro. Cuidan su imagen. Combinan forma y colores CANAL DE PERCEPCIÓN DOMINANTE: Visuales Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral Límbico o Basal Izquierdo
  • 29. COMUNICACIÓN Prefieren la comunicación escrita y detallada En reuniones, se ajustan a la agenda establecida Toman notas Planifican sus preguntas Almacenan información CAPACIDADES CLAVES Táctico Atención a los detalles Mantener dentro de los estándares Procedimientos rutinarios Productividad consistente Límbico o Basal Izquierdo META FUNCIÓN Construcción y mantenimiento, en base en el orden, control y los procedimientos Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral TRABAJO Táctico y ejecutores Metódico, se basa en procedimientos Disciplinado Muy trabajador Monitoreo y control Supervisan resultados y detalles
  • 30. PENSAMIENTO: Holístico, ven el todo Intuitivo Creativo e imaginativo Planeador estratégico Soñador, futurista Integra conceptos Piensa de manera metafórica y abstracta Soliciones rápidas a los problemas CARACTERÍSTICAS: Agente de Cambio Innovador Pionero Emprendedor Artístico Apasionado e intuitivo Llama la atención Sentido del humor Cortical o Frontal Derecho IMAGEN: Innovadores Modernista Artistas Creativos CANAL DE PERCEPCIÓN DOMINANTE: Visual Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral
  • 31. COMUNICACIÓN: Le gusta la conversación activa, informal Lenguaje visual o metafórico Participa, finaliza frases Conversa de un punto principal y luego puede irse a los detalles o salir del tema TRABAJO Líder participativo Inconstante Estratega para todo Libre Idealista Improvisa Cortical o Frontal Derecho META FUNCIÓN: Crecimiento, adaptación, innovación. Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral CAPACIDADES CLAVES Solucionar problemas de forma rápida y creativa Arriesgados Innovadores Establecer una visión de futuro Visualizar tendencias Crear, aprender y diseñar
  • 32. PENSAMIENTO: Emotivo, Desordenado Sensorial, percibe las sutilezas y las emociones de los demás Expresa ideas con facilidad Se interesa más en lo humano, que en lo técnico de un problema Espiritual y simbólico CARACTERÍSTICAS: Emocional Siente las ideas Noble y pacífico Perceptivo, empático Escribe con fluidez Facilidad para enseñar y aprender Enfoque en las relaciones interpersonales Límbico o Basal Derecho IMAGEN: Escritorio desordenado Buscan la comodidad y sentirse bien Simpáticos CANAL DE PERCEPCIÓN DOMINANTE: Kinestésico Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral
  • 33. COMUNICACIÓN: Percibe las señales no verbales Suelen ser muy expresivos Transmiten aliento y alivio Se conectan con los demás por la palabra y gestos Prefiren la palabra hablada a la escrita Lenguaje descriptivo o práctico CAPACIDADES CLAVES: Sosegar Armonizar Nutrir Celebrar Unir Motivar, alentar Ayudar al otro TRABAJO: Leal Activo Trabaja en equipo Servicio al cliente Evitan el conflicto Si llegan a ser líderes, se enfocan en las personas más que los resultados Límbico o Basal Derecho META FUNCIÓN: Paz, armonía y unión Estilos de Pensamiento y Características según la Dominancia Cerebral
  • 35. Debate: ¿Qué puedo controlar y que cosas no puedo controlar? Lo que puedo controlar Lo que no puedo controlar
  • 36. Has utilizado alguna de estas frases: - Mira lo que me haces hacer - Por tu culpa no soy feliz - La pandemia tiene la culpa de que me vaya mal - Sin tí, no soy feliz - No tengo la culpa de ser como soy
  • 37.
  • 38. Círculo de Preocupación Círculo de Influencia StephenR. Covey Círculo de Preocupación VS Círculo de Influencia Proactividad
  • 39. No sehace responsable. No puede lucharcontra lascircunstancias: Culpa, busca excusas, sesiente víctima. No busca alternativas para resolverlos problemas, sólo se preocupa LapersonaReactiva Círculo de Influencia Círculo de Preocupación
  • 40. Sehace responsable. Buscaalternativas creativas para ampliar su Círculo de Influencia. Círculo de Influencia Círculo de Preocupación LapersonaProactiva
  • 41. ¿Qué quieres ser? El héroe protagonista de tu historia La víctima de tu historia
  • 43. La Otra cara de la comunicación: La Escucha Activa
  • 44. Escucha activa Implica escuchar al otro con total apertura, de manera que la persona sienta que puede expresarse sin miedo a ser juzgada, aún cuando el oyente no esté de acuerdo con lo que dice. Es entender, sin juzgar o cuestionar, interesándose de lo que el otro quiere decir. 44
  • 45. Eficacia Personal (Logro de mis resultados) Mis prioridades: Rueda De la vida Mis prioridades: Administración del Tiempo Objetivos y metas personales
  • 46. Mi rueda de la Vida Mis prioridades
  • 47. La Rueda de la vida de ……………………
  • 49. No es que tengamos poco tiempo,…..lo que pasa es que desperdiciamos mucho tiempo. Séneca
  • 50. El tiempo un recurso: Intangible Insustituible Continuo Limitado Cuantificable Indispensable Equitativo Inflexible Subjetivo
  • 51. ¿Cuál es el verdadero valor del tiempo?
  • 52. Leyes del Tiempo 1.- LEY DE PARKINSON.- Toda tarea se dilata indefinidamente hasta ocupar todo el tiempo disponible para su realización. Qué hacer: Poner fechas límites para la realización de la tarea es básico para medir la eficacia de la utilización del tiempo.
  • 53. Leyes del Tiempo 3.- LEY DE MURPHY.- Nada es tan sencillo como parece. Todo lleva más tiempo de lo que debería. Si algo tiene probabilidad de fallar acabará por fallar y seguro que en el peor momento. Qué hacer: - No subestimar las acciones a realizar. Medir los tiempos de cada actividad. - Ponernos plazos para las tareas. - Dejar espacios de tiempo para imprevistos.
  • 54. Leyes del Tiempo 4.- 1ra LEY DE ACOSTA.- El tiempo que requiere una tarea crece cuando la interrumpimos y la reanudamos. Qué hacer: - Saber decir “no” - Disciplina personal, terminar lo programado - Espacios de tranquilidad
  • 55. Leyes del Tiempo 5.- 2da LEY DE ACOSTA.- Para una tarea corta siempre hay un minuto, para una tarea larga, nunca hay tiempo. Qué hacer: Evaluar las tareas importantes y programarlas con tiempo. Descomponer tareas grandes en tareas pequeñas y programarlas.
  • 56. Leyes del Tiempo 6.- 3ra LEY DE ACOSTA.- El valor de la tarea no crece proporcionalmente al tiempo que se le dedica. Qué hacer: Asignar el tiempo preciso, para cada tarea y medir su eficacia.
  • 57. Leyes del Tiempo 7.- LEY DE PRODUCTIVIDAD NEGATIVA.- Trabajar más tiempo del que el organismo es productivo, trae resultados de baja calidad. Qué hacer: - Tener períodos de descanso cortos entre horas de trabajo. - Desayunar bien. Almorzar y descansar. - Descansar cuando el cuerpo lo solicite. Conocer y respetar tu tiempo biológico.
  • 58. Los Ladrones del Tiempo Ladrones Internos Ladrones Externos Desorden personal Colegas que conversan demasiado Falta de concentración Llamadas telefónicas imprevistas e inútiles Fatiga Reuniones mal preparadas Incapacidad para decir “NO” Visitas imprevistas Postergar actividades Personal incompetente para el cargo Actitud negativa hacia el trabajo Sistema de comunicaciones deficiente Incapacidad para delegar Procesos burocráticos Tendencia a ser “multitareas” Jefes y/o subordinados desordenados No terminar tareas ya iniciadas Falta de claridad y prioridad de las actividades Falta de autodisciplina Esperar por respuestas para continuar No poner plazo a las tareas Cambio continuo de prioridades
  • 59. MODELO DE STEPHEN COVEY Utilizaremos el Modelo de Stephen R. Covey en su libro “Los 7 Hábitos de la GenteAltamente Efectiva”. ¿Nos anticipamos ó solo reaccionamos?
  • 60. Diferenciar lo Urgente y lo Importante Urgente. Tareas y actividades que exigen una atención inmediata, ¡ahora!. Características: -. Actúan sobre nosotros - Son visibles, evidentes - Nos presionan, reclaman acción - A menudo complacen a otros Importante. Actividades que le dan sentido a la existencia a largo plazo, a nuestros valores. Características - Aportan a nuestra misión - No son tan evidentes - No exigen actuación inmediata - Contribuyen con nuestras metas de alta prioridad
  • 61. Diferenciar lo Urgente y lo Importante URGENTE IMPORTANTE Reaccionamos Requieren iniciativa, proactividad Exige atención inmediata Exige voluntad, iniciativa Por lo general lo determinan otros Cada uno de nosotros lo define Se actúa Se prioriza
  • 62. Matriz de Covey Interpretación y ejemplos Lo ideal: trabajar la relación importante – no urgente Cuadro II: importante pero no urgente – calidad Cuadro de la calidad y del largo plazo. Permite desarrollarse a nivel profesional y abrir nuestra mente. Cuadro IV: no importante y no urgente. – Perdida de tiempo Pensamos que escapamos en este cuadro para sobrevivir pero es el cuadro del deterioro. Cuadro I: importante y urgente Actividades cuyo plazo venció y demanda nuestra acción inmediata, no se puede delegar . Ej: cliente furioso que tenemos que atender Cuadro III: urgente importante - engaño pero no importancia Urgencia fictiva. Ej: crea una reuniones, correos electrónicos, llamadas