educación

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HABILIDADES SOCIALES, IMPORTANCIA DE LAS
HABILIDADES SOCIALES Y SU ADQUISICIÓN A EDADES
TEMPRANAS
NOMBRE: ISABEL MAYTE JUANIQUINA ORELLANA

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Contenido
RESUMEN............................................................................................................................... 2
INTRODUCCION AL TEMA ................................................................................................... 3
OBJETIVOS............................................................................................................................. 4
CARACTERISTICAS PRINCIPALES....................................................................................... 4
MARCO TEORICO.................................................................................................................. 4
Antecedentes de la investigación ............................................................................................ 4
Bases teóricas........................................................................................................................ 5
Habilidades Sociales .............................................................................................................. 5
Definiciones conceptuales...................................................................................................... 5
VENTAJAS.............................................................................................................................. 6
DESVENTAJAS....................................................................................................................... 6
CONCLUSION......................................................................................................................... 7
RECOMENDACIONES............................................................................................................ 7
ANEXOS…………………………………………………………………………………………………………………………………….8
ARTICULOS DEL TEMA I .....................................................................................................12
ARTICULOS DEL TEMA II....................................................................................................13
BIBLIOGRAFIA .....................................................................................................................14
RESUMEN. - Las habilidades sociales se pueden definir como un conjunto de capacidades
y destrezas interpersonales que nos permiten relacionarnos con otras personas de forma
adecuada, siendo capaces de expresar nuestros sentimientos, opiniones, deseos o
necesidades en diferentes contextos o situaciones, sin experimentar tensión, ansiedad u
otras emociones negativas.

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La investigación de las habilidades sociales es relevante, no sólo por su dimensión
relacional, sino por su influencia en otras áreas de la vida del sujeto. Los estudios con niños
han puesto de manifiesto que la carencia de habilidades sociales asertivas favorece la
aparición de comportamientos disfuncionales en el ámbito familiar y escolar. En los
adolescentes, los déficits de habilidades sociales pueden incidir negativamente en la
consolidación de la identidad como en la cristalización de trastornos psicopatológicos. De
allí que el diagnóstico y la intervención en esta temática sea una alternativa de prevención.
El objetivo de este trabajo es describir las características de las habilidades sociales en la
infancia y la adolescencia, tanto como destacar su
importancia desde una perspectiva salugénica. Se analizan las características de las
habilidades sociales en la infancia y en la adolescencia, y las teorías en las que se sostienen
las principales
experiencias científicas de intervención frente a los déficits en las mismas. Se concluye
analizando críticamente los alcances y límites que presentan estas estrategias de diagnóstico
e intervención.
INTRODUCCION AL TEMA. - Las destrezas sociales son una parte esencial de la
actividad humana ya que el discurrir de la vida está determinado, al menor parcialmente,
por el rango de las habilidades sociales. Distintos estudios señalan que las habilidades
sociales inciden en la autoestima, en la adopción de roles, en la autorregulación del
comportamiento y en el año XII fundamentos en humanidades rendimiento académico,
entre otros aspectos, tanto en la infancia como en la vida adulta. En niños y adolescentes, la
temática de las habilidades sociales es relevante, no sólo por su dimensión relacional, sino
por su influencia a otras áreas vitales tales como la escolar, la familiar, entre otras. Está
comprobado que aquellos niños y/o adolescentes que muestran dificultades en relacionarse
o en la aceptación por sus compañeros del aula, tienden a presentar problemas a largo plazo
vinculados con la deserción escolar, los comportamientos violentos y las perturbaciones
psicopatológicas en la vida adulta sostienen que las habilidades sociales no sólo son
importantes respecto a las relaciones con los pares sino que también permiten que el niño y
el adolescente asimilen los papeles y las normas sociales.
Los comportamientos sociales se aprenden a lo largo del ciclo vital, por lo que ciertas
conductas de los niños y adolescentes para relacionarse con sus pares, ser amable con los
adultos o reaccionar agresivamente, entre otras, depende del proceso de socialización.
Según Schaffer, las interacciones sociales implican una serie de modelos de
comportamientos muy complejos y sincronizados, ejecutados recíprocamente por dos o más
sujetos. Cabe destacar que la socialización se produce en interrelación con el desarrollo
cognitivo. Tanto la familia y la escuela como el acceso a otros grupos de pertenencia son
ámbitos privilegiados para el aprendizaje de habilidades sociales, siempre y cuando estos
contextos puedan proporcionar experiencias positivas para adquirir comportamientos
sociales, ya que se aprende de lo que se observa, de lo que se experimenta (propias
acciones) y de los refuerzos que se obtiene en las relaciones interpersonales; también se
aprenden comportamientos sociales de los medios de comunicación como la utilización de
productos simbólicos de la cultura.

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OBJETIVOS. - El objetivo de esta investigación es describir las características de las
habilidades sociales en la infancia y la adolescencia tanto como destacar su importancia
desde una perspectiva salugénica. Se analizan las características que adquieren las
habilidades sociales en este ciclo vital y las teorías en las que se sostienen las principales
experiencias científicas de intervención frente a los déficits en las mismas. Se concluye
analizando críticamente los alcances y límites que presentan estas estrategias de diagnóstico
e intervención.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES. - Las habilidades sociales se aprenden y
desarrollan a lo largo del proceso de socialización, como resultado de la interacción con
otras personas. Este desarrollo se produce fundamentalmente en la infancia, los primeros
años de vida son fundamentales para el aprendizaje de estas habilidades.
Se aprenden y desarrollan a través de los siguientes procesos:
- Experiencia directa. - Los niños y niñas están rodeados de personas y desde una
edad muy temprana comienza a ensayar las conductas sociales. Se producen
determinadas experiencias que los pequeños van interpretando e incorporando esas
interpretaciones a su forma de pensar y actuar.
- Imitación. - Los pequeños aprenden por lo que ven de las personas que son
importantes para ellos. Imitaran aquellas conductas sociales que observan en los
adultos más cercanos, pero no solo las conductas también aprenderán de estos la
manera de interpretar las situaciones y hasta de sentirse en determinados momentos.
- Refuerzos. – Los refuerzos sociales que tengan sus conductas, ya sea de los adultos
y/o iguales van a hacer que los niños y niñas desarrollen determinadas conductas y
otras.
MARCO TEORICO. –
Antecedentes de la investigación
Variable: Habilidades sociales: en su estudio titulado: Habilidades Sociales de los niños de
primaria de un Colegio Privado, de la Ciudad de Guatemala. Indica como objetivo general
determinar las habilidades sociales de los niños de primaria que forman parte de un taller de
teatro del Liceo Javier; además la investigación permitió establecer el nivel global y
específico de las habilidades sociales de los sujetos encuestados, así como establecer los
resultados según el género, la edad, la jornada escolar y los años de pertenencia en dicho
taller. Para tal estudio, se seleccionó a 52 (31 niñas y 21 niños) estudiantes de primaria
entre los 6 a los 7 años de ambas jornadas escolares, que estuvieran inscritos en el taller de
teatro en el 2017 y que tuvieran no menos de 2 años de pertenecer al grupo.
La investigación fue descriptiva de tipo cuantitativa, no experimental, de acuerdo con
(Hernández, 2010) y para la evaluación se utilizó el instrumento estandarizado, Escala de
Habilidades Sociales (EHS) de (Gismero, 2000). Según los resultados obtenidos, se
observó diferencia en las habilidades sociales según el género, siendo el género femenino el

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grupo que obtuvo un mejor resultado. En cuanto a las habilidades sociales según la jornada
escolar a la que pertenecen, la jornada vespertina obtuvo un mejor resultado al obtener un
nivel Arriba del promedio. Con relación a las habilidades sociales de los estudiantes que
participan en el grupo de teatro Javier, según los años de pertenecer al mismo, se encontró
que los sujetos con mayor edad de permanencia, obtienen mejores resultados que aquellos
que recién se incorporan al taller. Además, los niños de 6 y 7 años fueron aquellos que
obtuvieron mejores habilidades sociales. El estudio recomendó continuar realizando una
investigación lineal para determinar el comportamiento de los sujetos encuestados, así
como la comparación de los mismos con otros jóvenes que se encuentren en condiciones
similares.
Bases teóricas
Habilidades Sociales
Aproximaciones al concepto de habilidades sociales
(Cabrera, 2013), sostiene que la palabra “habilidad” en su sentido general indica que es la
“Capacidad y disposición para algo”, es decir, hace referencia a que una persona es capaz
de realizar determinada acción, en este caso, una conducta. El término social hace mención
a las acciones de uno con los demás y de los demás para con uno. Al hablar de habilidades
sociales se denota que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con
resultados favorables. Bajo esta premisa, el término habilidades sociales puede entenderse
como la destreza, capacidad o competencia hacia la interacción. Como puede observarse, al
ser un campo de conocimiento muy amplio, existen muchas definiciones de las habilidades
sociales, ya que no se ha llegado a un acuerdo explícito de lo que implica una conducta
socialmente habilidosa. Por otro lado, definir que es una habilidad social resulta difícil por
dos razones fundamentales:
1) Dentro del concepto de habilidad social se incluyen muchas conductas
2) Las distintas habilidades sociales dependen de un contexto social, el cual es muy
variable.
Para (Caballo, 2008), las habilidades sociales es el conjunto de conductas emitidas por un
individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos,
opiniones o derechos de esos individuos, de un modo adecuado a la situación, respetando
esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la
situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas. Se considera que esta es
la definición que mejor aporta conocimiento para poder identificar el nivel de desarrollo de
los adolescentes y cumplir de esta manera con el objeto del estudio planteado.
Definiciones conceptuales
Habilidades sociales. - Son las reacciones adecuadas que desarrolla una persona cualquiera
en sus relaciones interpersonales con los demás miembros de una sociedad o grupo social o
contexto determinado como la familia, etc. Tiene la particularidad que estas habilidades
necesariamente se aprenden por ende no son hereditarias ni mucho menos innatas.

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Asertividad. – El asertividad se expresa cuando una persona reacciona en el plano verbal,
emocional y conductual de manera no conflictiva, más aún buscando do que concertar
criterios, expectativas y acciones conjuntas en la solución de dificultades.
Comunicación. – Es la capacidad que desarrolla la persona en el proceso de evolución
individual de interactuar de la manera adecuada con las otras personas con las que entabla
relaciones interpersonales, dejándose entender y también comprendiendo lo que
manifiestan los demás.
Autoestima. – Capacidad de percibirse de manera oportuna y adecuada dentro de un
contexto determinado; a esto se suma la capacidad de estimarse o quererse paras afrontar
una serie de retos en la vida cotidiana y en las diferentes realidades en el que la persona se
desarrolla.
Toma de decisiones. – Capacidad de decidir por una o varias opciones, descartando algunas
de las posibilidades, oportunidades o alternativas que en algunos momentos fueron posibles
de ser tomados en cuenta en una situación social, política o cultural.
VENTAJAS. - Los niños que no poseen unas habilidades sociales positivas pueden
experimentar el aislamiento y el rechazo social. Ser socialmente competente tiene una
importancia fundamental para la adaptación del pequeño al medio en el que vive, así como
para su desarrollo futuro.
Tener en cuenta unas adecuadas habilidades sociales implica una serie de beneficios:
 El niño comprende mejor a los demás y a sí mismo.
 Se comunica mejor, expresa sus sentimientos y necesidades.
 Se enfrenta a todas las situaciones sociales, ya sean novedosas o conocidas, sin huir
de ellas.
 Hace más amigos, los mantiene más en el tiempo y los conoce mejor.
 Es más fácil que participe en actividades lúdicas como juegos, deportes o
manualidades.
 Puede tener un papel más importante en la familia y estar más implicado en las
decisiones familiares.
 Es más fácil que sus maestros y compañeros de clase valoren positivamente su
relación con él.
 Probablemente logre mejores rendimientos escolares, tenga menos conflictos con
los amigos o los compañeros y consiga una buena adaptación posterior en la vida
adulta.
 Tiene más posibilidades de ser una persona más feliz.
DESVENTAJAS. – Los estudios sugieren que los problemas en esta área se relacionan con:
 La desadaptación en la escuela
 El rechazo de los compañeros
 La delincuencia posterior
 Están en alto riesgo de tener problemas de adaptación durante la niñez

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 La competencia social de los niños de infantil es predictora de sus logros
académicos en la escuela obligatoria
CONCLUSION. - Se ha desarrollado la temática de las habilidades sociales en la infancia y
la adolescencia y su importancia en la prevención de trastornos psicopatológicos. año XII
fundamentos en humanidades. Se plantearon las dificultades inherentes al concepto de
habilidad social, particularmente su naturaleza multidimensional y la especificidad
situacional de los conceptos. Se enfatizó que todo análisis de las habilidades sociales debe
considerarse desde un marco cultural de referencia, ya que los patrones de comunicación
varían ampliamente entre las culturas y aún dentro de una misma. A esto hay que sumar
factores tales como la edad, el sexo, la clase social y la educación, entre otros.
Reflexionando sobre estas variables se han descripto las principales habilidades sociales
aprendidas en la infancia y en la adolescencia. La evaluación supone un enfoque
multimétodo en el que una misma variable, en este caso las habilidades sociales, se
identifica a partir de multitécnicas (autoinformes, técnicas subjetivas, cuestionarios,
entrevistas, registros de observación, entre otros) empleados en multi-informantes (niños,
adolescentes, pares, padres, docentes, entre otros), lo que permite obtener información de
los comportamientos sociales en los diversos contextos significativos del niño y/o
adolescente. Estos diversos procedimientos metodológicos, de corte cuantitativo y
cualitativo, apuntan a sostener una certeza diagnóstica, la que en práctica clínica y de
investigación resulta muy costosa no sólo por el tiempo y recursos necesarios sino también
por la especificidad de los contextos en los que debe desarrollarse este proceso de
evaluación (por ejemplo, los contextos familiares y escolares). Se ha planteado que en la
infancia, la conformación de las habilidades sociales está muy vinculada al grupo primario
y a las figuras de apego. Se destaca que las habilidades sociales en la etapa preescolar se
centran en el aprendizaje de normas y modelos de cómo relacionarse con pares y adultos,
principalmente los integrantes del contexto familiar. En estos años, la actividad lúdica es el
principal dispositivo para la adquisición y practica de comportamientos sociales
satisfactorios. La entrada a la escuela supone el empleo de habilidades sociales más
complejas, ya que este ámbito implica no solo la expresión sino también la comprensión de
comportamientos sociales y sentimientos. En la adolescencia, el papel de las habilidades
sociales es fundamental para el acercamiento a pares, la conformación de la pareja y la
participación en diversos grupos. A su vez, las competencias sociales influyen en la
percepción que el adolescente tiene de sí, de los otros y de la realidad. Se han descriptos
modelos teóricos que se consideran relevantes para comprender cómo se configuran las
habilidades sociales. Tanto la Teoría del Aprendizaje Social (Bandura y Walters, 1974)
como el enfoque Interactivo (Mc Fall, 1982) destacan que la adquisición de
comportamientos sociales depende no sólo del ambiente sino también de ciertos recursos
año XII - número I (23) / 2011 fundamentos en humanidades 177 personales. Ambos
modelos combinan elementos de los paradigmas Conductista y Cognitivo al conjugarse en
una perspectiva cognitivo-conductual.
RECOMENDACIONES. -

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Existen diferentes actitudes que debemos enseñar a nuestros hijos para que sean
prosociales, entre ellas se encuentran:
Ayudar a otras personas que lo necesiten
Es importante enseñar a nuestros hijos a dar ayuda física a otras personas que lo necesiten y
siempre con su permiso. Estas son actitudes tan simples como ayudar con la compra al
vecino, ceder el asiento del bus a personas mayores o ceder el paso a otra persona.
Dar y compartir
Enseñar el valor de la generosidad y de ser desprendidos, así como pedir perdón si es
necesario, es clave para que tus hijos se acerquen a la prosocialidad.
Consolar
Si otra persona está triste, debemos enseñar a nuestro hijo a respetar las emociones ajenas y
consolar de la manera que podamos y, por supuesto, que la otra persona se sienta cómoda.
Elogiar
Debemos enseñar a nuestros hijos a valorar positivamente lo que nos gusta de los demás
con acciones o expresiones verbales que muestren nuestro reconocimiento. Es fundamental
que el elogio sea sincero.
Escucha activa
Cuando nos hablen, escuchar de verdad. Poner nuestra atención plenamente en el otro y
mostrarnos interesados.
Empatía
Enseñar a nuestros hijos a ponerse en el lugar del otro. El desarrollo de la empatía es
importante. Y a los más peques hay que animarles siempre a tratar de entender a los
demás, cómo pueden sentirse y qué motivos puede haber detrás de sus conductas.
Solidaridad
Mostrarse solidario con otras personas y colectivos ante el sufrimiento, los problemas y las
situaciones difíciles.

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ARTICULOS DEL TEMA I
- (Gil Rodríguez,LeónRubioyJarana Expósito,1995; Kennedy,1992; Monjas Casares,2002;
OvejeroBernal,1998).Distintosestudios señalanque lashabilidadessocialesincidenenla
autoestima,enlaadopciónde roles,enlaautorregulacióndel comportamientoyenel año
XII - númeroI (23) / 2011 fundamentosenhumanidadesrendimientoacadémico,entre
otros aspectos,tantoenla infanciacomoenla vidaadulta.
- (Ison,1997; AriasMartínez y FuertesZurita,1999; Michelson,Sugai,WoodyKazdin,1987;
Monjas Casares,GonzálezMorenoycol.,1998). Está comprobadoque aquellosniñosy/o
adolescentesque muestrandificultadesenrelacionarse oenlaaceptaciónporsus
compañerosdel aula,tiendenapresentarproblemasalargoplazovinculadosconla
deserciónescolar,loscomportamientosviolentosylasperturbacionespsicopatológicasen
la vidaadulta.
- Estos se caracterizanpor una evitacióndel contactosocial conotrossujetos(Monjas
Casares,2000) o bienpor mantenerrelacionessocialesviolentasconsuspares(Cerezo,
1997).
- (PrietoUrsua2000) afirmaque se han identificadociertosfactoresde protecciónante
estresoresambientales que disminuyenlaapariciónde problemaspsicosocialesenla
infanciayadolescencia,entre losque se destacanlacompetenciayel apoyosocial,el
empleodel tiempolibreyadecuadasestrategiasde afrontamiento.
- (FernándezBallesteros 1994),existe acuerdoentre losautoresconrespectoala dificultad,
e inclusoimposibilidadde darunadefiniciónsatisfactoriadel conceptode habilidadsocial.
- (Iruarrizaga,GómezSegura,Criado, ZuazoySastre 1999) consideranque ladificultaden
establecerunadefiniciónradicaenlaconexiónde éstaconel contexto.
- Caballo(1993) resume que losproblemasparadefinirunahabilidadsocial son
básicamente de trestipos.
- FernándezBallesteros(1994),haseñaladoalgunascaracterísticasque presentanlas
habilidadessociales:a- Heterogeneidad,yaque el constructohabilidadessocialesincluye
una diversidadde comportamientosendistintasetapasevolutivas,endiversosnivelesde
funcionamientosyentodosloscontextosenlosque puede tenerlugarlaactividad
humana.
b- Naturalezainteractivadel comportamientosocial,al tratarse de unaconducta
interdependiente ajustadaaloscomportamientosde losinterlocutoresenuncontexto
determinado.El comportamientosocialaparece enunasecuenciaestablecidayse realiza
de un modointegrado.
c- Especificidadsituacionaldel comportamientosocial,porloque resulta imprescindible
la consideraciónde loscontextossocioculturales.
- Kelly(2002) define alashabilidadessocialescomounconjuntode conductasaprendidas,
que empleanlosindividuosenlassituacionesinterpersonalesparaobteneromantenerel
reforzamientode suambiente.
- Michelsonyotros (1987) planteanque lashabilidadessocialesse adquierenatravésdel
aprendizaje,porloque lainfanciaesunaetapacrítica para la enseñanzade éstas.
Igualmente señalaque suacrecentamientoestáligadoal reforzamientosocial.

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ARTICULOS DEL TEMA II
- Griffay Moreno(2005) sostienenque aloscincoaños, porejemplo,losjuegosgrupalesse
caracterizanpor una activaparticipaciónycomunicación,donde yaesdefinidoel liderazgo
y todoslosintegrantescooperanparamantenerlacohesión.
- Hatch (1987) analizódiversasinvestigacionessobre el desarrollode lacompetenciasocial
infantil yencontróque,aloscuatro años aproximadamente,losniñosyasuelentenerun
conceptode sí mismos.
- (MonjasCasares,2004) En este período,lashabilidadessocialesenfatizanlasrelaciones
por loque son necesariasconductasyhabilidadestalescomosaludar,hacercríticasy
alabanzas,disentir,ofrecerayuda,expresaropiniones,resistiralaspresionesgrupales,
entre otras
- Semrud-Clikeman(2007) sostiene que laintegracióndelniñoal ámbito escolarconstituye
una segundasocialización.Laeducaciónse produce enuncontextosocial,consus
características propias,donde loscomportamientossocialesde losalumnos,de los
maestrosy lainteracciónentre ambosresultande unaprimordial importanciaparael
procesoeducativocomopara el desarrollode lacompetenciasocial infantil.
- Parisy Hall (1995) sostienenque estosaprendizajessonposiblesporprocesoscomoel
refuerzoporparte de los compañeros(atravésde halagos,imitaciónde laaccióno la
simple observación),el modelode losparesylacomparaciónsocial
- Denhamy otros(1990) sostienenque aquellosniñosque se relacionansatisfactoriamente
con suspares utilizanadecuadasestrategiasde resoluciónde problemas,porloque puede
considerarse otracapacidadque potencialashabilidadessociales.
- SegúnGaraigordobil Landazabal (2008) el grupo esahora la instituciónsocializadorapor
antonomasia,puestoque lasrelacionesconlosigualesdelmismoodistintosexole
permitenal adolescente nutrirsuestatuscomoautoconceptoyformarlasbasesde las
futurasrelacionesentre losadultos.
- ZabalaBerbenay otros(2008) sostienenque lashabilidadessocialesjueganunpapel muy
importante parala aceptaciónsocial del adolescente.
- SilvaMorenoy Martorell Pallás(2001) consideranque laconductasocial de los
adolescentespresentavariasdimensiones,talescomolaconsideraciónconlosdemás,el
autocontrol enlasrelacionessociales,el retraimientosocial,laansiedadsocial otimidez y
el liderazgo.
- SegúnDíaz-Sibaja,TrujilloyPeris-Mencheta(2007) unode losfactoresde protecciónmás
estudiadosensaludinfanto-juvenil esel de lashabilidadessociales,puestoque se ha
comprobadoque un déficitenlasmismasconllevamodificacionesnegativasenla
autoestima.
- Monjas Casares(2004) afirmaque lashabilidadessocialessoncomportamientos
aprendidosynovariablesde personalidad,ciertascaracterísticasde personalidadpueden
potenciarel desarrollode loscomportamientossociales.
- SegúnCarr (2007), lacapacidad para formary manteneramistadesestablesy
satisfactoriasestádeterminadaporlasexperienciasde apego,ciertosrasgosde
personalidad.

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