Este trabajo es manual de organización de una oficina de acueducto, donde en los distintos volúmenes se tratara agua potable desde su captación hasta su distribución de igual forma los relacionado con agua servidas, y sus respectivo tratamiento, y el mantenimiento de estos servicios y un sector relacionado con embalses y sus afluentes este trabajo se desarrollara aproximadamente en 9 volumenes

1. 1
Realizado por: Por. Ing. Ignacio Javier Navarro
Javiernavarromar42@yahoo.com
30/08/2020
VOLUME 48
,
GENERALIDADES SOBRE ORGANIZACIÓN
Y NORMAS
DE SERVICIOS (II)

2. 2
Manual de organización, procedimiento y funcionamiento en la
Administration de acueductos (II)
Manual of organization, procedure and operation in the
Aqueduct Management (II)
Manuel d’organisation, de procédure et de fonctionnement dans le
Gestion des aqueducs (II)
Handbuch der Organisation, des Verfahrens und des Betriebs in der
Aquäduktverwaltung (II)
組織、程式和操作手冊。
渡槽管理(二)
‫دليل‬ ‫التنظيم‬ ‫واإلجراءات‬ ‫والتشغيل‬ ‫في‬
‫إدارة‬ ‫القناة‬ (II)
Parte 2
Gerencia Tecnica
Control de embalses
Producción
Tratamiento Agua potable
y aguas servidas
Agua subterránea
Asesoría Técnica Proyectos Acueducto,
Alcantarillado y electromecánico
Mantenimiento de los servicios y
electromecánico
Centro maestro
de aguas
Construcción e
inspección

3. 3
La idea de estos trabajos es proporcionar a los profesionales nuevos o a
estudiantes que les interesa el tema de agua. Se compone de temas (más importante
y destacados) consultados de páginas de internet y la otra parte escrita por mí, por
la experiencia que tengo en estos servicios de la forma más sencilla y completa
Estos trabajos están divididos en varias entregas, la primera se trata sobre parte
de estructuración de la oficina del acueducto, la parte dos se trata de las
responsabilidad y funciones de oficina dedicada a la parte técnica
En la 2 da. Entrega está referida a la responsabilidad y las funciones que tienen los
gerentes de los servicios nombrado.
En las restantes entregas se mencionará lo más importante de cada proyecto de
servicios que se ha publicado o creo que se debe de tomar en cuenta
Gerencia Técnica
La Regla de Implementación de Recursos Hídricos, que incluye las metas, los
objetivos y la orientación para el desarrollo y la revisión de programas, reglas y
planes relacionados con los recursos hídricos, basados en políticas y directivas
estatutarias.
Programas y actividades de protección de los recursos hídricos, que se fundamentan
en tres áreas de responsabilidad: suministro de agua, calidad del agua, sistema de
aguas servidas y gestión de las mismas, para mantener los estándares de calidad del
agua para medir y proteger las condiciones y características de las aguas de la
población
Responsabilidad
1 coordinación y el control físico económico de la ejecución del proyecto, así
como el suministro de materiales y equipo
2 Coordinar y controlar adecuación de obras en lo que respecta al programa
físico y suministrar materiales y equipos,
3 Tener coordinación entre todas las dependencias su cargo
4 Someter a consideración de la dirección procedimiento legal para efectuarla
control de obra en coordinación con la distinta de dirección de planificación

4. 4
5 Estudio de recomendaciones técnica de los materiales y equipos requerido
para ejecución de los programas
6 Participar en la revisión técnica de la oferta requerida por la compra de
adquisición y suministro
7 Coordinar la ejecución de los proyectos de acueductos y alcantarillados
8 Coordinar las propuestas de planta de tratamiento de agua potables y
servidas
9 Coordinar las necesidades de los sectores de la ciudad en cuanto a los
sistemas de drenajes
10 Coordinar con los departamentos de Construcción e inspección, y
electromecánico
11 Tener reuniones frecuentes con el departamento de mantenimiento y Centro
maestro de aguas
12 Coordinar la ejecución de presupuestos dentro de los limites establecido
para cada sector
13 Promover el uso de tecnología que reduzca el consumo de agua.
14 Coordinar la instalación de tecnología en sitios determinados para control
del acueducto
15 Incorporar el concepto de uso de agua residual doméstica tratada en las
políticas de la entidad de agua y saneamiento, y promover la participación
de otros agentes económicos y sociales.
16 Sensibilizar a la comunidad respecto a la necesidad de asumir el costo del
tratamiento del agua residual doméstica que se genera.
17 Incluir el costo del tratamiento del agua residual doméstica en las tarifas de
los servicios públicos.
18 Diseñar estrategias para propiciar el incremento de las conexiones
domiciliarias a los sistemas de alcantarillado, para optimizar su capacidad.
19 Crear una oficina de dicada a construcción de obras importante (represa,
túnel, aducciones, planta de agua potable y de agua servidas, colectores
marginales) esta oficina no tiene nada que ver con la construcción diaria de
los servicios

5. 5
20 Evaluar y calcular la Huella Hídrica, Huella de Agua de la gestión
sostenible del agua en las empresas
Departamento de proyecto acueducto, alcantarillado
Este departamento es el encargado de planificar, proyectar los sistemas acueductos,
cloacas y Electromecánica que requiera la institución ya sea en su acueducto o
acueducto que este asesorando, de igual forma resguardar los proyectos y cálculos
de obras ejecutadas o por ejecutar
Responsabilidad
1. Coordinar los trabajos de proyecto acueducto, alcantarillado y
electromecánico
2. Analizar y tramitar los estudios de proyecto de acueductos, alcantarillado y
electromecánico
3. Elaborar los planes maestros y coordinar con los promotores de los
proyectos de inversión pública- privada (proyectos especiales) y con las
contrapartes de la Institución, en referencia a los sistemas de abastecimiento
y saneamiento requeridos por la Institución; asimismo velará por el
seguimiento y control del ciclo de proyecto que se ejecuta en la dirección
4. De acuerdo a las normas de los países tenemos unos diámetros mínimo tanto
de acueducto como cloacas, pero los ramales iniciales estamos asumiendo
esas normas, pero para los gasto muy pequeño para ese diámetro, lo ideal
sería disminuir en esos tramos el diámetro de la tubería de cloaca y que la
velocidad sea mayor a 0.75 m/s , para no tener que realizar limpieza
constante en esas tuberías y tendríamos una economía en el presupuesto y
en cuanto a acueductos colocar diámetro menores pero que cumplan las
condiciones de gasto
5. Elaborar los proyectos de los sistemas electromecánico de las estaciones de
bombeo, tratamiento de agua potable y servidas

6. 6
Funciones
1 Elaborar los estudios de desarrollo físico de infraestructura y de inversiones
a nivel de prefactibilidad técnica, que incluyan los proyectos de suministro
de agua potable y servida, a ejecutar por la Institución.
2 Identificar técnicamente las necesidades de nuevos proyectos y realizar
estudios técnicos, mediante análisis y modelación hidráulica, para proponer
modificaciones a la infraestructura y proyectos a corto, mediano y largo
plazo, con el fin de abastecer en forma adecuada la demanda actual y futura.
3 Coordinar y analizar la realización de los estudios requeridos para determinar
las necesidades de crecimiento de los sistemas de agua potable y
alcantarillado sanitario.
4 Gestionar la realización y análisis de los insumos técnicos requeridos para la
priorización de proyectos, y coordinar con las dependencias que
correspondan.
5 Coordinar con la División de Planificación, así como con otras instancias
institucionales, todo lo relacionado a los estudios técnicos de los proyectos.
6 Coordinar la ejecución del diagnóstico del acueducto de las necesidades de
infraestructura en agua potable y alcantarillado sanitario.
7 Coordinar la elaboración y el suministro de los de información que
correspondan a Desarrollo Físico de acuerdo con sus competencias
requeridos por la División de Planificación para las evaluaciones económica,
social y financiera de los proyectos, según corresponda.
8 Coordinar con otros entes operadores la realización de asesorías técnicas, en
el ámbito de su competencia.
9 Participar en la formulación de las políticas de desarrollo físico de la
Institución.
10 Coordinar con Mantenimiento y Comerciales programa de Aguas no
contabilizada
11 Tener actualizado de planos digitados con todos sus datos de los servicios
12 Tener actualizado los planos de acueductos: cota terrena, Presión en los
nodos, diámetro de tubería y su clase, ubicación de las llaves,

7. 7
13 Tener guardado en archivos especiales de todos los planos de proyecto y
construcción de cada acueducto desde de su inicio y tenerlo actualizado
14 Informar al departamento de Mantenimiento los sitios donde se debe de
colocar instrumentación electrónica para su control a distancia
Proyectos de Acueducto
Crear un conjunto de tuberías, instalaciones y accesorios destinados a conducir las
aguas requerida bajo una población determinada pasa satisfacer sus necesidades
hasta el lugar de destino en cantidad y calidad adecuada
Para contar con sistema de abastecimiento de agua potable se debe elaborar estudio
que defina las unidades operacionales requerida, las unidades deben tener la
capacidad hidráulica para las condiciones actuales y futuras de la localidad
Funciones
1. Para definir el periodo de diseño de una obra o proyectos se recomienda lo
siguiente hacer un listado de las estructura, equipos y accesorios relevante
que integren los sistemas para su funcionamiento operación y determinar el
periodo de diseño de acuerdo a las condiciones que se encuentren
2. La población de proyecto, será la población futura que es la cantidad de
habitante que se pretende tenga el servicio al terminar el periodo de diseño
del proyecto que se va a realizar
3. La proyección de la población se debe de realizar para 25 año
4. Realizar estudios de pre factibilidad y factibilidad, coordinación de estudios
básicos e interpretación de los mismos para los proyectos de Agua Potable
y desarrollo urbanos que ejecuta la Institución a nivel estatal.
5. Coordinar o realizar los estudios de mercado, técnico, riesgo a desastres,
ambiental, legal, administrativo y las evaluaciones financieras /económica

8. 8
social de los proyectos de Agua Potable y desarrollo urbanos financiados
por fondos propios y externos.
6. Diseñar los proyectos de Agua Potable y desarrollo urbanos que ejecuta la
Institución a nivel estatales
7. Llevar a cabo las actividades técnicas y administrativas necesarias para la
elaboración de especificaciones técnicas, planos constructivos,
presupuestos y la adquisición de terrenos y servidumbres, para los proyectos
de Agua Potable y desarrollo urbanos que ejecuta la Institución a nivel
estatal.
8. Actuar como contraparte técnica en la formulación, elaboración de
desarrollo de Planes Maestros de pre inversión y diseños de los proyectos
de Agua Potable y desarrollo urbanos contratados por la Institución.
9. Para ejecutar un proyecto en una zona nueva se tiene tomar en cuenta los
posibles cambios de densidades
10. Ejecutar un proyecto de ampliación en zona existente se tiene que tener muy
claro las futuras densidades del sector a estudiar
11. Cálculo de los aportes. Se calcula en base a los consumos de agua potable,
con dotaciones que se deducen por medición o bien se indiquen a partir de
una dotación básica domestica adoptada de acuerdo a las regulaciones
existentes en Vivienda, Apartamento, Zona industrial, comercio, zona
hospitalaria, colegios
12. Las zonas comerciales, industriales, zona educativas y hospitalarias para
tomarlos en cuenta según la dotación reglamentaria para cada zona
13. En zona de bastante desnivel se tiene que tomar en cuenta que la presión no
debe de estar muy alta dentro de las normas, ya que en un futuro por su
antigüedad se podrá producir fugas y aumentar el volumen de Agua no
contabilizada
14. La profundidad de la tubería de acueducto, aunque hay mínimo dependiendo
del material y diámetro hay que tomar las condiciones climáticas de la
construcción

9. 9
15. Prever la colocación de sistema electrónicos para controlo: Válvulas,
Estanques, estaciones de Rebombe, Campos de pozos
16. Tener control electrónico de presión y de Gasto en determinados sitios para
poder tener un control más eficaz del acueducto y controlar el agua no
contabilizada
17. Mantener a garantía de potabilidad
18. Limitan la pérdida de agua
19. Capacidad de transportar y distribuir la demanda total
20. Asegura una presión mínima en los puntos altos y más alejado de la red
21. Colocar reguladora de presión en determinadas zonas donde la presión se
pase de las normas y que se pueda operar manual o a control remoto
22. Colocar descargas para limpieza y válvula para descargar el aire en los
puntos altos ya sea en la red como en las aducciones
23. Colocar Hidrantes en zonas críticas o de acuerdo a las normas existentes
24. El acueducto de una zona poblado se recomienda que este en mallado y
aplicar para el cálculo los sistemas más utilizado en esa Nación
25. Analizar los procesos que se llevan a cabo para la producción y calidad de
Agua Potable
26. Ubicación de los tanques de agua para compensar la variación horaria
27. Calcular el volumen de tanque ya sea elevado o a nivel de tierra que tenga
capacidad para las normas de la ciudad
Proyecto de cloacas
Depende directamente del departamento técnico. Objetivo General es: Realizar
estudios de pre inversión (diagnóstico, perfil, pre factibilidad, factibilidad) y los

10. 10
diseños de nuevas obras urbanas, obras de rehabilitación, mejora y ampliación de
los sistemas de los sistemas de saneamiento que ejecuta la Institución.
Responsabilidades:
1. Diseñar los proyectos de saneamiento que ejecuta la Institución a nivel del
acueducto que asesora
2. Diseñar los proyectos de saneamiento en sectores sin este servicios
3. Llevar a cabo las actividades técnicas y administrativas necesarias para la
elaboración de especificaciones técnicas, planos constructivos, presupuestos
y la adquisición de terrenos y servidumbres (Avalúos), para los proyectos de
Saneamiento que ejecuta la Institución a nivel Estatal
4. Realizar estudios de pre factibilidad y factibilidad, coordinación de estudios
básicos e interpretación de los mismos para los proyectos de Saneamiento
que ejecuta la Institución a nivel estatal
5. Coordinar o realizar los estudios, técnico, riesgo a desastres, ambiental,
legal, administrativo y las evaluaciones financieras /económica social de los
proyectos de Saneamiento financiados por fondos propios y externos.
6. Actuar como contraparte técnica en la formulación, elaboración de Planes
Maestros de pre inversión y diseños de los proyectos de Saneamiento
contratados por la Institución.
7. La localización de los colectores está también condicionada a su posibilidad
de construcción atento al ancho de la calle, a la existencia de otros conductos
de servicios, a las condiciones del suelo y a problemas de tránsito.
8. Si el desnivel es insuficiente para permitir la descarga por gravedad, deben
proyectarse estaciones de bombeo, pero su adopción debe ser técnicamente
justificada.
9. Para la instalación de tubería de cloaca y agua por la misma vereda, la
distancia mínima entre perímetros externos de las tuberías debe ser de un
metro en sentido horizontal y de tres diámetros en sentido vertical por debajo
la tubería de agua.
10. La instalación se realiza por vereda cuando la profundidad promedio del
tramo no supere los 2 m, siempre y cuando el ancho de la vereda lo permita

11. 11
11. Cálculo de los aportes. Se calcula en base a los consumos de agua potable,
con dotaciones que se deducen por medición o bien se inducen a partir de
una dotación básica domestica adoptada de acuerdo a las regulaciones
existentes en Vivienda, Apartamento, Zona industrial, comercio, zona
hospitalaria, colegios, y debemos tomar en cuenta el cambio de zonificación
del sector a estudiar
12. Variación de los consumos: La red se calcula teniendo en cuenta los
coeficientes del día de mayor consumo y el coeficiente de la hora de máximo
consumo.
13. La velocidad mínima de autolimpieza será de 0,6 m/s
14. Las velocidades máximas dependen de la resistencia al desgaste del material
utilizado
15. Tomar para el cálculo de gasto, los valores que tiene la nación para cada uso
16. Estudiar y recomendar el cambio de un diámetro menor en los tramos
iniciales del sistema
17. Estudiar los sistemas de drenaje de acuerdo al aérea de influencia y sus
coeficientes
Centro maestro de aguas
El Centro de Control Maestro de Acueducto y Alcantarillado le permite un mejor
control y con ello una operación más eficiente de los sistemas de abastecimiento de
agua potable y agua servida, lo cual redundará en una mayor eficiencia en la
prestación de estos servicios a los usuarios, el software permite simular desde los

12. 12
dispositivos de campo (llaves, presión, equipos eléctricos) hasta el proceso de una
planta de agua en tiempo real.
Desde este sitio se puede aumentar o disminuir el suministro de agua a toda la red
o parte de ella para adaptarla a la demanda. El centro de control recibe información
sobre el consumo y las anomalías de las diferentes estaciones remotas. De igual
forma aumentar o disminuir la presión para reducir la perdida de agua en la ciudad
las estaciones remotas controlan la calidad del agua en todo su recorrido y corrigen
su composición de manera que la potabilidad quede siempre garantizada [1]
1. Disponibilidad inmediata de la variable de operación y consumo de energía
del sistema red matriz de acueducto y alcantarillado
2. automatización de las diferentes estaciones, componente de los sistemas de
la red matriz para la optimización de la operación
3. Disminución de la vulnerabilidad en la operación del sistema de acueducto
y alcantarillado
4. Registro inmediato de falla en los componentes de los sistemas para su
atención oportuna sin afectar continuar del servicio
5. Optimización de los planos de presión de la red matriz
6. Ahorro en el costo de dosificación de químico y aditivo en los tratamientos
7. Control y supervisión de forma inédita de la diferentes estaciones
8. Ayuda a los operadores a tomar decisiones más eficientes y efectivas, sobre
todo en condiciones de emergencia
9. Disminución de costos de operación y consumo de energía
10. Instalación de instrumento, unidades de adquisición de datos y control y
sistema de supervisión para garantizar una operación rápida de la estación
de red matriz acueducto y alcantarillado
11. Supervisión y monitoreo de variables hidráulica, eléctrica y electrónica de
los sistemas matriz de del acueducto y troncales de alcantarillado
12. Implementación de diferentes niveles de control,
13. control remoto manual o automático de llaves desde centro de control
14. Con un sistema de telemetría y de telecontrol se puede controlar y Optimizar
la producción de las plantas de tratamiento.

13. 13
15. La supervisión permanente del consumo de agua en la ciudad para mantener
un balance hídrico frente al suministro.
16. El monitoreo constante en salidas de agua de plantas y de las estaciones de
bombeo, el nivel de los tanques y diferentes puntos de red.
17. Medición en tiempo real de la cantidad y calidad de las aguas residuales y
lluvias.
18. Contribución a la disminución de costos de producción y el mejoramiento
del rendimiento.
19. Contribución a la prestación de un servicio con altos estándares de Calidad.
20. Mitigar los riesgos en la prestación del servicio.
21. Variación en los niveles de los tanques de almacenamiento, presión y flujo
de las tuberías de los puntos de operación al igual que sobre la calidad del
agua.
22. funcionamiento de las redes de acueducto y alcantarillado.
23. distribución del agua entre los diferentes tanques que pertenecen al mismo
sistema.
24. Controlar los niveles de los tanques para la eliminación que el agua se
desbordes.
25. Monitorear el caudal y presión del agua distribuida a los sectores y sub-
sectores en la ciudad. Donde se colocaron los controles y así podemos tener
una eficiencia en la operación de los sistemas de distribución
26. adaptar el funcionamiento del sistema a las nuevas circunstancias, un
cambio importante en el patrón de consumo.
27. Asimismo, ayuda a los operadores a tomar decisiones más eficientes y
efectivas, sobre todo en condiciones de emergencia
28. Podremos atreves de llaves colocada en las tuberías y controlada a control
remoto regular las presiones en ese sector y a asignación de presiones
predeterminadas a la entrada de los sub- sectores, en particular en horas
nocturnas,
29. Con los sistemas existente podemos tener control de la calidad del agua por
la utilización de medidores de cloro residual a lo largo del sistema permite

14. 14
conocer en tiempo real las características del agua distribuida. En cada una
de las estaciones
30. De igual forma podemos controlar la situación de las estaciones de bombeo
de aguas blanca como las aguas servidas, y verificar el funcionamiento de
los pozos y si tenemos macromedicion el caudal de agua que está dando el
pozo
31. Procesar la información recibida y permitir su representación en forma
gráfica y de igual forma tener una información en un archivo histórico (base
de datos) y para realizar
32. Estadística, Manejar las alarmas recibidas ya sea por falla eléctrica o de
motores tanto en la planta como en las estaciones de bombeo
33. Monitoriza el consumo energético de las plantas de tratamiento de agua
residual, en relación con diferentes variables de proceso elegidas
previamente por el usuario: caudal de agua tratada, caudales de proceso
carga contaminante de entrada, cantidad de fangos producidos,
Departamento de construcción e Inspección
Responsabilidad
La coordinación y el control de la ejecución de proyectos, así como el suministre
materiales y equipo, controlar y evaluar los presupuestos y las valuaciones
entregadas por los contratistas
Funciones

15. 15
1. Programar, coordinar, dirigir y controlar las actividades inherentes a su cargo
2. Rendir cuentas de sus actividades al director técnico
3. Programar y coordinar las labores de inspección de obras hidráulicas
4. Controlar técnicamente y administrativamente las obras contratadas
directamente
5. Ejecutar las construcciones e inspecciones de acuerdo a las directrices generales
existentes
6. Evaluar y someter a consideración de la gerencia técnica las norma el
procedimiento necesario para efectuar el control de obra y la corporación con
el departamento de planificación
7. Elaborar el programa anual de construcción de obras de acuerdo a lo
delineamiento de la gerencia técnico
8. Elaborar el anteproyecto de presupuesto del departamento y velar por que su
ejecución se realice conforme a su programación una vez aprobado
9. Elaborar y tramitar las solicitudes de pago, viáticos, bienes materiales
10. Controlar técnicamente la ejecución de las obras en ejecución por entidades
públicas o privadas
11. Revisar y analizar las ofertas de precios de obras a contratar a fin de sincerar
los precios
12. Elaborar el presupuesto de obras extras de acuerdo con la necesidad de la obra
13. Controlar la ejecución de obras en que respecta a lo cobrado y realizarlo y llevar
una información del avance físico de las obras
14. Velar que se componen la condición de física de los materiales a fin de controlar
la calidad de lo mismo
15. Estudiar y recomendar conjuntamente con la gerencia técnica la especificación
técnica de los materiales y equipos requerido para ejecución de los proyectos
16. Participar en la revisión técnica de la oferta requerida por su adquisición
17. Establecer una coordinación de entrega de materiales para el desarrollo de todas
las obras en ejecución
18. Realizar estudios comparativos de calidad entre materiales de nuevo en el
mercado y lo de adquisición frecuente

16. 16
19. Participar en la elaboración de normas técnicas que deberán seguirse de la
construcción de obras y materiales
20. Coordinar y controlar la ejecución de las obras en la calle respecta al corte de
los servicios
Consulta
Manual de organización del INOS
Curso sobre administración de acueducto CIDIAT
Curso de administración pública Gobernación Lara
Referencia
[1] Centro de control - Acueducto
https://www.acueducto.com.co/wps/portal/EAB2/Home/acueducto-y-
alcantarillado/la-infraestructuraAcueducto/sistemas-distribucion/centro-de-
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