recoleccion de datos cualitativos para el trabajo social

1. P
R
O
CE
S
O
C
U
ALIT
A
T
IVO
REC
O
LEC
C
IÓ
N D
ED
A
T
O
S
I
N
D
A
G
A
C
I
Ó
N
C
U
ALIT
A
T
IV
A
Se recogen datos, en
la muestra inicial de
una unidad de
análisis o caso
REC
O
LEC
C
IÓ
ND
ED
AT
O
SD
ESD
EELEN
FO
Q
U
EC
U
ALIT
AT
IVO
P
ASO
SIMPO
R
T
AN
T
ES
Con observar se
recolecta y analiza
datos, y se ajusta
la muestra
Muestreo ,
recolección y
análisis van de
la mano
Su finalidad de
analizar y
comprender, para
responder a las
preguntas de
investigacion y
generar conocimiento
Se convertiran
en informacion
de personas,
seres vivos,
comunidades,
situaciones
Los instrumentos
no son
estandarizados
Se trabaja con
múltiples fuentes de
datos: entrevistas
observaciones,
documentos,
material audio visual
Tambien se usan
datos de diferentes
tipos: verbal, no
verbal, lenguaje
escrito etc.
El investigador es
quien usa métodos y
técnicas para
recoger los datos
Ocurre en los ambientes
naturales y cotidianos
de los participantes o
unidades
Por sesiones en
grupo, revisión de
documentos,
observación, etc.
Se recolectan
datos de una
segunda
unidad, y así
sucesivamente
O
BT
EN
C
IÓ
ND
E
DA
T
OS
Es quien observa,
entrevista,
revisa datos y
conduce
integrantes:
López Delgadillo Itzel
Neri Rousse Iliane Melissa

2. UNIDADES DE
ANÁLISIS
SUBCULTURAS
PROCESOS
ESTILOS DE
VIDA
COMUNIDADES
ORGANIZACIONES
GRUPOS
SIGNIFICADO
PRACTICAS
EPISODIOS ENCUENTROS
PEPELES O
ROLES
DÍADAS
Referentes lingüísticos que utilizan
los actores humanos para aludir a
la vida social como defunciones,
ideologías o estereotipos. Los
significados van mas allá de la
conducta
Es conductual porque
es una actividad
continua y rutinaria.
Son sucesos
dramaticos y
sobresalientes. Se
consideran episodios y
sus efectos en las
persnas se analizan en
diversos estudios
Unidad dinámica y
pequeña, se da entre 2
o mas personas de
manera presencial
permite completar una
tarea o intercambiar
informacion
Unidades articuladas
para que definen en lo
social a las personas,
da sentido a sus
practicas
Parejas que interactuan por
un tiempo establecido por un
motivo o forman un vinculo
Conjuntos de
personas que
interactuan por
un periodo
extendido,
ligados entre si
por una meta y
se consideran
entidad
Unidades formadas
con fines colectivos,
tiene análisis con base
en orígenes, control,
jerarquias y la cultura
Asentamientos
humanos
donde surgen
organizaciones
grupos humanos y
relaciones
Ajustes o conductas
adaptativas que realiza
un gran numero de
personas en
una situacion similar
Conjunto de
actividades,
tareas, o acciones
que se realizan
o suceden de manera
sucesiva
Medios de comunicación y
tecnologías
favorecen la aparición
de una unidad social, tiene
una
población limitada

3. EL PAPEL DEL INVESTIGADOR EN LA
RECOLECCIÓN DE DATOS
ANATOMY OF FILM
NO INDUCIR
RESPUESTAS Y
COMPORTAMIENT
OS DE LOS
PARTICIPANTES
QUE LOS PARTICIPANES
NARREN SUS
EXPERIENCIAS Y PUNTOS
DE VISTA SIN JUICIOS
TENER VARIAS
FUENTES DE
DATOS,
PERSONAS Y
MÉTODOS
DIFERENTES
RECORDAR
QUE CADA
UNIDAD O
GRUPO ES
ÚNICA
NO PREOCUPAR A
LOS
PARTICIPANTES,
CON MIEDOS E
INSEGURIDADES
RECHAZAR DE
MANERA
PRUDENTE A
QUIENES TENGAN
COMPORTAMIENT
O INPROPIOS O
MACHISTAS
LEER Y OBTENER
LA MAYOR
INFORMACIÓN
POSIBLE DEL
LUGAR O
CONTEXTO
SI SON VARIOS
INSTIGADORES SE
DEBE HACER
REUNIONES PARA
EVALUAR LOS
AVANCES
NO PONER EN
RIESGO LA
SEGURIDAD
PERSONAL NI DE
LOS
PARTICCIPANTES
PARTICIPAR EN
UNA ACTIVIDAD
PARA ACERCARSE
A LAS PERSONAS
Y LOGRAR
SIMPATÍA
PLATICAR CON
PARTICIPANTES PARA
TENER MAYOR
INFORMACIÓN Y ASO
COMPRENDER MEJOR
EL ASPECTO
ASPECTOS
Los investigadores establecen formas para
descubrir visiones múltiples
de los participantes, debe ser sensible,
genuino, abierto, y
no olvidar que esta en el contexto
ASPECTOS

4. Propósitos de
acuerdo a la
inducción
cualitativa
Ambiente social y humano:
formas de organización en
grupos, patrones de
vinculación, importa las
características del grupo y
participantes
Actividades (acciones)
individuales y colectivas
Artefactos que usan los
participantes y
funciones que realizan
Hechos relevantes,
eventos historias
ocurridas en el ambiente
y a los individuos
Observación
UNIDADES
No solo es el
sentido de la
vista, sino todos
lossentidos
Formatos
explorar y
describir
ambientes,
comunidades,
subculturasy
aspectos dela
vida social
Después de la
inmersión inicial
y de que
sabemos en que
elementos
enfocarnos,se
puedediseñar
formatos de
observación
Cuando avanzala
inducción se puede
realizar listados de
elementos
importantes
comprender
procesos,
vinculaciones
entre personas y
situaciones ,
experiencias,
eventos
generar
hipótesis para
futuros estudios
Se puedeo no
usar formatos
en la
observación
inicial
identificar
problemas
sociales
Se debedeevaluar,
observar con
profundidad el
ambiente y el
investigador se da
cuentaqueotras
formas requiere para
obtener masdatos
eventos que suceden al paso
del tiempo
Ambiente físico: se refiere al
entorno, como su tamaño,
distribución señales, accesos,
sitios
Retratos humanos de los
participantes

5. El observador tiene in papel activo en la indagación, puede asumir diferentes niveles de participación
No participativo: cuando se observan vídeos
Participación pasiva: esta presente en el observador pero no hay interacción
Participación activa: participa en varias actividades pero no se mezcla abiertamente
Participación moderada: participa en lagunas actividades, no en todas
Papel del observador
cualitativo
Participación completa: se mezcla totalmente, el observador pasa a ser un participante
Los periodos de observación cualitativa son abiertos
La observación es formativa y constituye
Es mas intima, flexible y abierta en investigación cuantitativa,
Es una reunión entre dos o mas personas en donde se intercambia información entre el entrevistador y entrevistado
Con auda de las preguntas y respuestas se logra una comunicación y construcción de significados de un tema
El entrevistador sigue una guía de preguntas especificas, aquí son las entrevistas estructurales
Las entrevistas semiestructuradas se basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador puede agregar preguntas
Las entrevistas abiertas son las que primero se realizan a la hora de investigar
Tienen una guia general de contenido y el entrevistador tiene flexibilidad de mejorarla
Se van estructurando conforme avanza
EN TREV ISTA S
1.El principio y el final no se predetermina,, es flexible
2. El orden de las preguntas se adecua al participante
3.Tiene un carácter mas amistoso
4.El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y la dirección de la entrevista
5.El contexto social es importante
6.El entrevistador ajusta su lenguaje y normas al entrevistado
7.Las preguntas son abiertas y neutrales
C A RA C TERÍSTIC A S
Pregunta generales: parten de planteamientos globales para
dirigirse al tema de interés
Preguntas para ejemplificar: son para exploraciones mas profundas
Preguntas estructurales: el entrevistador solicita una lista de
conceptos al entrevistado a manera de categorías
Preguntas de contraste: al entrevistado se le pregunta sobre
similitudes y diferencias
TIPOS DE PREGUNTAS
1.De opinon: ¿considera usted?, desde su punto de
vista, ¿cual es el problema en este caso?
2.De experiencia de sentimientos:¿como expresaría lo
que siente?
3.De conocimiento: ¿cuales son los indicados a ocupar
la alcaldía?
4.Sensitivas: ¿que vio en la escena del crimen?
5.De simulación: supongamos que usted es el alcalde
de..
-se debe de obtener respuestas en el lenguaje y perspectiva del entrevistado
-lograr espontaneidad y amplitud de respuestas, que el entrevistado se relaje
-el entrevistador debe de formar un clima de confianza y empatia
-no preguntar de manera insistente
-no utilizar calificativos
-escuchar con atención para dar ejemplos y hacer una pregunta a la vez
-no brincar de un tema a otro de manera rápida
-informar al entrevistado sobre los propósitos de la entrevista
-debe ser un dialogo y dejar que fluya el punto de vista único
-efectuar las preguntas generales
-mostrar interés por las reacciones del entrevistado
-un orden que se debe de seguir: preguntas generales y fáciles, preguntas complejas,
preguntas sensibles y delicadas y por ultimo preguntas de cierre
-el entrevistador debe estar preparado para lidiar con emociones, como también
debe de disipar dudas que surgen
REC O M EN D A C IO N ES

6. REPORTE DE LA
SESIÓN
PARA LA GUÍA SE
RECOMIENDA:
-TOMAR EN CUENTA LAS
OBSERVACIONES DE LA
INMERSIÓN EN EL
AMBIENTE
-HACER UNA TORMENTA
DE IDEAS PARA OBTENER
TEMAS SIERES UN
EXPERTO
-LA PRIMERA SESIÓN SERA
COMO PILOTO PARA
MEJORAR LA GUIA
-TENER EN CUENTA UNA
SECUENCIA
-LA GUIA DE LOS
TEMAS PUEDE
SER
ESTRUCTURADA,
SEMIESTRUCTUR
ADA O ABIERTA
-LAS GUIAS
TEMATICAS SON
BREVES
-DATOS DE LOS
PARTICIPANTES
-FECHA Y DURACIÓN DE LA
SESIÓN
-INFORMACIÓN COMPLETA
DEL DESARROLLO DE LA
SESIÓN, ACTITUD Y
COMPORTAMIENTO DE LOS
PARTICIPANTES
-OBSERVACIONES DEL
CONDUCTOR, COMO UNA
BITÁCORA DE SESIÓN
PASOS PARA REALIZAR
LAS SESIONES DE GRUPO
1. SE DETERMINA UN NUMERO PROVISIONAL DE GRUPOS O
SESIONES
2. ESPECIFICAR EL TIPO DE PERSONAS QUE VANA PARTICIPAR Y
CONOCER EL PERFIL DE LOS PARTICIPANTES
3. SE DETECTA A LAS PERSONAS DEL TIPO ELEGIDO Y S LES INVITA
LAS SESIONES
4. SE ORGANIZA LAS SESIONES EN UN BUEN LUGAR, CONFORTABLE,
SILENCIOSOS Y AISLADO
5. SE LLEVA A CABO CADA SESIÓN, EL MODERADOR DEBE CREAR
CONFIANZA, SE PUEDE SOLICITAR PREGUNTAS U OPINIONES
6. SE ELABORA EL REPORTE DE LA SESIÓN
SESIONES EN
PROFUNDIDAD O GRUPOS
DE ENFOQUE
COMO MÉTODO
SON GRUPOS DE
ENFOQUE, SON
ENTREVISTAS
GRUPALES EN
REUNIONES DE
GRUPOS
PEQUEÑOS O
MEDIANOS
LOS PARTICIPANTES
TRATAN TEMAS A
PROFUNDIDAD EN UN
AMBIENTE PURRO E
INFORMAL, CON LA
GUÍA DE UN
ESPECIALISTA EN
DINÁMICAS GRUPALES
SU OBJETIVO ES
GENERAR Y ANALIZAR
LA INTERACCIÓN ENTRE
ELLOS Y LOS
SIGNIFICADOS EN
GRUPO
COMO TÉCNICA
SE REÚNE UN
GRUPO DE
PERSONAS PARA
TRATAR
CONCEPTOS,
EXPERIENCIAS,
EMOCIONES,
CREENCIAS,
SUCESOS
EL CENTRO DE
ATENCIÓN ES LA
NARRATIVA
COLECTIVA PERO LE
IMPORTA LA
NARRATIVA
INDIVIDUAL
LOS GRUPOS DE
ENFOQUE SON
POSITIVOS CUANDO
TODOS LOS
MIEMBROS
INTERVIENEN

7. Documentos,registros,
materialesyartefactos.
IMPORTANTE
ala horade elegir los instrumentos
parala recoleccionde datos
conocer sus ventajasy desventajas
BIO
G
RAFÍASE
H
IST
O
RIASD
EVID
A
puede ser individual o colectiva
se utiliza revistas a profundidado
revisión de documentos
son eficaces paraanalizar hechos
importantescomo asesinos en serie,
mujeres violadas,etc.
T
RIAN
G
U
LAC
IO
ND
EMET
O
D
O
S
D
EREC
O
LEC
C
IO
ND
ED
AT
O
S
si hay tiempo y recursos se puede tener varias
fuentes de informacion y metodospara
recolectar datos
en la indagacioncualitativa,hay masamplitud
y profundidadde datossi proviene de diversos
actores de proceso,distintasfuentes
KEYWORDS
observación participante: el investigador mantiene experiencias directas entre los participantes y el
ambiente
observación no participante: se puede observar cuestiones inusuales, capta datos directos, es util para
temas delicados
observación mediante equipos: los participantes pueden proveer información, hay control del
entrevistador puedeincluir y excluir temas por medio de preguntas
documentos :el investigador puede estudiar lenguaje escrito y grafico de los participantes
material audio visual: se puede revisar cuantas veces sea necesario, hay un amplio panorama del contexto
VENTAJAS
el investigadorpuede ser visto como intruso
la información personal no puede ser notada
los participantes pueden sentirse incómodos,porque los están grabandoy viendo
los datosse liberan por los puntosde vista,el ambienteno es tannatural
no hay tanto acceso,yaque es privado
no siempre es accesible
DESVENTAJAS
La fuente de datos cualitativos como
documentos, materiales y artefactos
diferentes ayudan a entender el fenómeno
central de estudio
Personas, grupos, comunidades narran sus
historias y estatus actuales
y
Le permite al investigador conocer
antecedentes del ambiente, vivencias,
situaciones que son de él
ESTOSELEMENTOS SON:
cartas, diarios personales, fotografías,
grabaciones de vídeo o de audio ,
documentos escritos de cualquier tipo,
archivos, huellas, etc,
Recolección de datos
Ventajas y Desventajas de los
instrumentos

8. características
Análisis de los
datos
cualitativos
características
Propósitos centrales del
análisis cualitativo: explorar
datos, imponerlas una
estructura, describir las
experiencias de los
participantes, descubrir
conceptos, categorías,
estructuras, comprender en
profundidad el contexto que
rodea los datos, reconstruir
hechos o historias, vincular
resultados y generar una teoría
fundamentada de los datos
que podrían realizar los investigadores
1. el análisis es un proceso ecléctico y sistemático
2. una fuente de datos se agrega al análisis
3. la interpretación que se hace de los datos puede diferir de la
4. es contextual, se estudia el dato y en relación son los demás
5. es un camino pero no en linea recta, se construye significados
para el conjunto de datos
6. la recolección y análisis permiten mayor flexibilidad en la
valoración de datos
7. el investigador analiza cada dato
8.la
un proceso reflexivo, se usa conforme se
obtienen los datos y se pueden comparar
datos con los nuevos datos
aquellas en donde el investigador realiza diversas
observaciones del ambiente, las anota junto con
sus impresiones en la bitacora de campo, recaba
documentos y otros materiales, permite analizar
el ambiente
Reflexiones
e
im presiones
en ocasiones se
reciben datos
no
estructurados y
los
investigadores
los estructuran
La
recolección
y el análisis
ocurren en
paralelo
Los datos
son m uy
variados
Fonts
DURANTE LA
INMERSIÓN
INICIAL
DURANTE LA
INMERSIÓN
PROFUNDA son
son
ollie@hamilton.com
6. recolección y análisis permite mayor flexibilidad en la
valoración de los datos
7.el investigador analiza cada dato
8. las unidades son organizadas
9. los resultados del análisis son síntesis
10 existen diversos acercamientos al análisis cualitativo

9. A
N
Á
L
I
S
I
S
D
E
T
A
L
L
A
D
O
D
E
L
O
S
D
A
T
O
S
se tiene un
conocimiento de los
datos y se va
generando otros
la recolección es
flexible pero
enfocada
O
R
G
A
N
I
Z
A
R
L
O
S
D
A
T
O
S
cronológico: día o bloque
por sucesión de eventos:
catástrofe
por tipo de datos: fotografías
por grupo o participantes: Ana
Paola
por ubicación del ambiente:
lejanía
por tema: estudio sobre un
hospital
importancia del participante :
testimonios
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N
D
E
L
O
S
D
A
T
O
E
I
N
F
O
R
M
A
C
I
O
N
debe de haber orden para
planear las herramientas a
utilizar
hay datos que son a mano y se
transcriben a un procesador de
texto
si se trasfiere a un procesador
de texto se debe de revisar de
nuevo el material en su forma
original
B
I
T
Á
C
O
R
A
D
E
A
N
Á
L
I
S
I
S
su función es documentar el
procedimiento de análisis y las
reacciones del investigador
anotaciones sobre el medio
utilizado
anotaciones sobre ideas,
conceptos, significados, categorías
anotaciones en relación con la
credibilidad
R
E
C
O
M
E
N
D
A
C
I
O
N
E
S
P
A
R
A
L
A
L
A
B
O
R
D
E
T
R
A
N
S
C
R
I
B
I
R
por ética, debe existir
confidencialidad, en
sus nombres poner
códigos
utilizar un formato
con imágenes
A
N
O
T
A
C
I
O
N
E
S
registra la fecha de la anotación
incluir cualquier referencia o
fuente importante
marcar los memos con
encabezado
usar diagramas, esquemas
identificar el codigo al que
pertenece
registrar las reflexiones
guardar una copia de los
memos

10. SU
RG
IMIEN
T
OD
EU
N
ID
AD
ESD
E
AN
ÁLISISYC
O
D
IFIC
AC
IÓ
NABIERT
A
(ENPRIMERN
IVELOPLAN
O
INICIAL)
SU
RG
IMIEN
T
ODE
U
N
IDADESDEAN
ÁLISIS
YC
O
DIFIC
AC
IÓ
N
ABIER
T
A
SEELIMIN
ALA
I
N
F
O
R
M
A
C
I
Ó
N
IRRELEV
ANTE
AC
T
IVID
AD
ESD
E
LAC
O
D
IFIC
AC
IÓ
N
ABIER
T
A
C
O
D
IFIC
AC
IÓ
N
CUALIT
A
TIV
A
UNIDADES
D
EAN
ÁLISIS
realizan
análisis
cuantitativos
se trata de
entender
mejor el
material
analizado.
se comparan las
categorías entre sí
para agruparlas
en temas y buscar
posibles
vinculaciones
codificación
abierta
los códigos
surgen de
los datos
revelar
significados
potenciales y
desarro-llar
ideas, conceptos
e hipótesis
Los códigos
son etiquetas
para identificar
categorías
“libre
flujo"
elección de
una “unidad
constante”
Advertir
cuestiones
relevantes en
los datos.
Analizar esas
cuestiones para
descubrir similitudes
y diferencias, así
como estructuras.
Recuperar
ejemplos de
tales
cuestiones
(unidades o
segmentos).
LAC
O
D
IFIC
AC
IÓ
N
T
IEN
ED
O
S
PLAN
O
SO
NIVELES
Codificación Implica, además de
+ identificar experiencias o conceptos
en segmentos de los datos (unida-
des), tomar decisiones acerca de qué
piezas “embonan” entre sí para ser
categorizadas, codificadas, clasifica-
das y agrupadas para conformar los
patrones que serán empleados con el
fin de interpretar los datos.

11. Las unidades o segmentos
de significado se analizan tal
como se recolectan en el
campo (en el lenguaje de los
participantes, aunque las
expresiones sean
gramaticalmente
incorrectas, la estructura
sea incoherente, haya faltas
de ortografía e incluso
groserías o términos
vulgares).En nuestra
bitácora de análisis, por
ejemplo, anotaríamos que
las unidades de análisis
elegidas fueron las líneas.
Asimismo, recordemos que
en la codificación cualitativa,
las categorías son
conceptos, experiencias,
ideas, hechos relevantes y
con significado.
RECOLECCI ÓNY
ANÁLI SI SDE
LOSDATOS
CUALI TATI VOS PALABRAS
ARTES
ESPECÍ FI CASO
SI TI OSDEPEN-
DI ENDODEL
MATERIAL
UNIDAD
CONSTA
N TE
EXPRESIONES
PÁRRAFOS
LÍNEAS
ARTEFACTOO
CONSTRUCCI
ÓN
ACTOS
CONOCI DOS
CAMBI OSDE
TEMA

12. Categorías
esperadas
Bitácora de análisis o
analítica
G enerar
hipótesis,
explicaciones
y teorías
centrales para el
planteamiento
del problema
desarrollar
interpretaciones
identificar relaciones
entre temas
expresar cómo son
los vínculos entre
temas
fragmentación
técnicas
construir un tema
códigos
saturación de
categorías
procesamiento
escrutinio
selección de técnicas
cada segmento o unidad
se clasifica como similar
o diferente de otras.

13. Rigor en la
investigación
cualitativa
¿Cuándo debem os
dejar de recolectar
y analizar datos?
¿En qué momento
concluir el estudio?
Cuando se han “saturado” las categorías y no
encontramos información novedosa.
1
.
2. En el momento en que hayamos respondido al
planteamiento del problema (que fue
evolucionando) y generado un entendimiento
sobre el fenómeno investigado.
Credibilidad
Análisis de los
datos
cualitativos
asistido por
computadora
coherencia
saturación
triangulación
de m étodos
riqueza interpretativa
y analítica
interpretaciones
de los datos
Dependencia ANALIZAR
triangulación de
investigadores
auditoria
Ethnog
raph®
Atlas.ti
®
Ethnog
raph®
Decision
Explorer
®
CREDIBILI
DAD DEL
ESTUDIO
CONFIRM A
CIÓN
planteam ien
to del
problema
transferen
cia

14. La recolección de datos y el análisis se realizan al mismo tiempo, en el enfoque cualitativo. La importancia de las entrevistas es muy grande, ya que es intima, flexible y abierta
en comparación de la cuantitativa, permite tener un amplio panorama de la persona, el ambiente y el contexto. En las entrevistas cualitativas se debe de seguir esta secuencia:
preguntas generales y fáciles, preguntas complejas, preguntas sensibles y delicadas y por ultimo preguntas de cierre. Las sesiones en profundidad o grupos de enfoque
permiten un análisis de personas y de grupos, aquí también se realizan entrevistas pero son en grupo, las cuestiones son sobre cosas más cotidianas. Los documentos,
registros, materiales y artefactos permiten al investigador recabar datos para así realizar un análisis de lo obtenido, este análisis se puede hacer de manera singular o con ayuda
de otro investigador, incluso con ayuda de un programa. La biografía ha sido utilizada para comprender diversos factores y se usa mucho en la investigación cualitativa. La
triangulación de métodos de recolección de datos se puede realizar si hay tiempo y recursos, permite tener un amplio panorama para utilizar diversas fuentes de información y
métodos. Para el análisis es importante decir, que no es uniforme y cada estudios es diferente por ello requiere un esquema único para su abordaje. Es por ello la
importancia del análisis profundo, debe de ser detallado, organizado, se puede transferir la información obtenida en un procesador de texto para analizarlo después. El uso de
una bitácora es fundamental ya que permite documentar el procedimiento de análisis y las reacciones de investigador en el proceso. Es por ello que es de suma importancia
conocer las diversas técnicas para recolectar datos y al mismo tiempo realizar el análisis para una mejor comprensión del fenómeno a estudiar y tener un buen resultado.
L a r e c o l e c c i ó n d e
d a t o s s e d a d e u n a
m a n e r a s i m p l e , e s
d e c i r , e n a m b i e n t e s
n a t u r a l e s y c o t i d i a n o s
d e l a s p e r s o n a s o
u n i d a d e s d e e s t u d i o .
A l e n f o q u e c u a l i t a t i v o l e
i m p o r t a c o n o c e r a c e r c a
d e l a s p e r s o n a s s u s
p e r c e p c i o n e s , i m á g e n e s
m e n t a l e s , c r e e n c i a s ,
e m o c i o n e s ,
i n t e r a c c i o n e s ,
p e n s a m i e n t o s ,
e x p e r i e n c i a s y
v i v e n c i a s .
L a i m p o r t a n c i a d e l a
r e c o l e c c i ó n d e d a t o s
p e r m i t e t e n e r u n
p a n o r a m a a m p l i o
a c e r c a d e l o b j e t o d e
a n á l i s i s , c o n o c e r a
f o n d o a c e r c a d e a l g o .
P a r a r e a l i z a r l a r e c o l e c c i ó n
d e d a t o s e l i n v e s t i g a d o r
u t i l i z a d i f e r e n t e s m é t o d o s y
t é c n i c a s p a r a r e c o g e r l o s
d a t o s , e s q u i e n o b s e r v a , h a c e
e n t r e v i s t a s , s e s i o n e s ,
b i t á c o r a s , e t c . Y n o s o l o s e
d e d i c a a a n a l i z a r , t a m b i é n e s
e l m e d i o d e o b t e n c i ó n d e
i n f o r m a c i ó n .
U n a s p e c t o i m p o r t a n t e e s q u e
s e d e b e e v a l u a r c o m o s e
s i e n t e l a o t r a p e r s o n a , e s
d e c i r , e l c l i e n t e p a r a a s i
c o n o c e r c o n p r o f u n d i d a d e l
a m b i e n t e y t e t e r m i n a r c i e r t a s
c u e s t i o n e s e n l a s q u e c o m o
i n v e s t i g a d o r e s n o s t e n e m o s
q u e e n f o c a r .
c o n c l u s i ó n

15. Hernández Sampieri, Roberto, Carlos
Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio,
Metodología de la investigación, 6ta. ed.,
McGraw-Hill, México, 2014, pp. 394-466.
Fuente de consulta: