Este documento describe las habilidades comunicativas y sus elementos. Define la competencia comunicativa como el conjunto de habilidades y conocimientos para mantener una comunicación eficaz. Explica que los códigos, canales, emisores y receptores son elementos del proceso comunicativo. Además, destaca que la comunicación asertiva permite expresar ideas de manera honesta y directa, y que las habilidades sociales son conductas aprendidas para interacciones interpersonales socialmente aceptadas.

1. HABILIDADES
COMUNICATIVAS
IVAN ANDRES AYALA ARIZA
ID:46964
Universidad ECCI

2. COMPETENCIA COMUNICATIVA
• Son el conjunto de
habilidades y conocimientos
los cuales se utilizan para
mantener una comunicación
eficaz

3. ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
• CODIGOS:
Conjunto de signos y reglas que se encuentran organizados previamente.
• CANAL:
Estrategia para dar a conocer la comunicación
• Emisor:
Persona encargada de transmitir el mensaje
Receptor:
Persona encargada de interpretar signos y señales

4. ACTO COMUNICATIVO
• Destacamos que el acto
comunicativo es aquella
necesidad de expresar lo que
sentimos.

5. COMUNICACIÓN EFICAZ
• Entre ellas destacamos:
• La preparación del tema es un gran método de confianza
• Aquellas palabras que se pueden entender fácilmente.

6. OBSERVACIONES
Al no tener conocimiento :
• El miedo escénico puede reducir la efectividad de lo que
se desea comunicar.
• Se puede generar angustia.

7. COMUNICACIÓN ACERTIVA
• Es la habilidad de expresar
ideas positivas y negativas
mediante una manera
honesta y directa

8. HABILIDADES SOCIALES
• Es aquella capacidad de
interacción con las demás
personas, a su vez son destrezas
que permiten una mayor
adaptación en la comunicación.

9. HABILIDADES SOCIALES
• Además de ello las habilidades
sociales son una serie de conductas
aprendidas de forma natural que se
manifiestan en situaciones
interpersonales(socialmente
aceptadas)

10. IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
• Según temas vistos destacamos que la comunicación
asertiva es muy importante ya que al desenvolvernos de
gran manera logramos aportar una idea clara y concisa
que en su momento se puede implementar en nuestro
ambiente familiar, universitario y/o laborar.
• La gran característica que nos da a conocer dicha
comunicación es que debemos perder el miedo al
momento de dar una sugerencia o comentario el objetivo
es dar aportar la mayor cantidad de ideas.