2. Introducción
Es importante estudiar las teorías de motivación, por cuanto se
enfocan en las necesidades que motivan a los trabajadores.
Por esta razón, esta investigación hizo uso del análisis factorial
de componentes principales con el objetivo de configurar las
principales teorías, determinar las dimensiones y necesidades
de los trabajadores.
En la presente investigación solo se consideraron aquellas
personas que tienen como actividad principal ser
“TRABAJADOR DEPENDIENTE”, ya que el foco se encuentra
en el análisis de la motivación en el ámbito laboral.
4. Douglas McGregor
(Detroit, 1906 - 1964) fue un economista de Estados Unidos.
Biografía
Nacido en 1906 en Detroit, Douglas McGregor vivió sus primeros años
en una ciudad industrial que emergía como la capital automotriz de los
Estados Unidos, en su juventud trabajó como peón de playa en una
estación de servicio de buffalo, llegando a supervisor del distrito de
detroit.
Fue profesor en la Escuela de Gestión Sloan del MIT de
Administración y presidente del Antioch College desde 1948
hasta 1954. Enseñó también en el Instituto Indio de Gestión de
Calcuta. Su libro El lado Humano de las organizaciones, escrito
en 1960, tuvo una profunda influencia sobre las prácticas de la
educación. En el libro, identificó un camino de crear un entorno en el
que los empleados se sienten motivados a través de la dirección de
referencia, y el control o la integración y el autocontrol, que él llamó
la Teoría X y Teoría Y
5. Teoría X y Teoría Y
Esta teoría ha sido usada en el sistema de
administración de recursos humanos, el
comportamiento organizacional, la comunicación
organizacional y el desarrollo organizacional. En ella
se describen dos modelos contrastantes de
motivación basada en la fuerza laboral.
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la
primera, los directivos consideran que los trabajadores
sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de que la gente
quiere y necesita trabajar.
6. La teoría X asume que a los individuos no les
gusta su profesión y se debe tener una
supervisión en las acciones realizadas por los
trabajadores.
Por otra parte en la teoría Y se asume que a los
individuos les gusta su profesión y están
dispuestos a tomar ciertas responsabilidades, al
contrario que en la teoría X los trabajadores, no
necesitan de supervisión y se espera que se
conviertan en una buena fuerza productiva laboral.
COMPARATIVA ENTRE LA TEORÍA X Y LA TEORÍA Y
7. Supuestos de la teoría X Supuestos de la teoría Y
1. Trabajan lo menos posible.
1. Consideran al trabajo natural como
el juego.
2. Carecen de ambición.
2. Se auto dirigen hacia la
consecución de los objetivos que se
les confían.
3. Evitan responsabilidades.
3. En ciertas condiciones, buscan
responsabilidades.
4. Prefieren que las manden. 4. Tienen imaginación y creatividad.
5. Se resisten a los cambios.
5. Sienten motivación y desean
perfeccionarse.
6. Son crédulas y están mal
informadas.
6. Asumen los objetivos de la empresa
si reciben compensaciones por
lograrlos.
7. Haría muy poco por la empresa si
no fuera por la dirección.
7. Asumen los objetivos de la empresa
si reciben compensación por lograrlos,
sobre todo reconociendo los méritos.
9. Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000)
Fue un renombrado Psicólogo que se
convirtió en uno de las personas más
influyentes en la gestión administrativa
de empresas. Es especialmente
reconocido por su «Teoría del
enriquecimiento laboral» y la «Teoría de
los dos factores», también conocida
como la «Teoría de la motivación e
higiene»
10. TEORÍA DE LOS DOS FACTORES (1959)
Herzberg propuso la «Teoría de los dos Factores», también
conocida como la «Teoría de la motivación e higiene».
Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos
factores:
La satisfacción que es principalmente el resultado de
los factores de motivación. Estos factores ayudan a
aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco
efecto sobre la insatisfacción.
La insatisfacción es principalmente el resultado de los
factores de higiene. Si estos factores faltan o son
inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia
tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
11. FACTORES DE HIGIENE
Sueldo y beneficios
Política de la empresa y su organización
Relaciones con los compañeros de
trabajo
Ambiente físico
Supervisión
Status
Seguridad laboral
Crecimiento
Madurez
Consolidación
12. FACTORES DE MOTIVACIÓN
Logros
Reconocimiento
Independencia laboral
Responsabilidad
Promoción
14. MODELO DE EXPECTATIVAS DE VROOM
Este modelo busca explicar en que forma
toman los individuos decisiones.
Sostiene que la motivación, el desempeño
y la satisfacción laboral dependen del
grado de certeza de que un mayor
esfuerzo dará los resultados deseados.
15. EL MODELO DE VROOM SE BASA EN TRES SUPUESTOS:
1) Las fuerzas existentes dentro de los individuos y aquellas otras
presentes en su situación de trabajo se combinan para motivar y
determinar el comportamiento.
2) Los individuos toman decisiones conscientes acerca de su
conducta.
3) La selección de un curso de acción determinado depende de la
expectativa de que cierta conducta de uno o más resultados
deseados en vez de resultados indeseables.