Este documento presenta los resultados de una investigación sobre la competitividad y productividad de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). La investigación incluyó entrevistas y encuestas a una PyME específica para analizar su desempeño, posibles áreas de mejora y estrategias para mantenerse competitiva. El documento concluye que es importante monitorear continuamente el mercado y adaptar estrategias para responder a cambios que puedan afectar la productividad y competitividad de la empresa a largo plazo.

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Investigación documental y de campo
Informe final
Competitividad y productividad en la PyME
Jaime García Fonseca
Septiembre 2017

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Índice
Contenido
Índice................................................................................................................................................ 2
Introducción...................................................................................................................................... 3
Metodología...................................................................................................................................... 4
Entrevista.......................................................................................................................................... 4
Encuesta........................................................................................................................................... 4
Resultados......................................................................................................................................... 4
Investigación.................................................................................................................................. 5
Punto de vista................................................................................................................................ 5
Conclusión..................................................................................................................................... 6
Que implica. .................................................................................................................................. 6
Conclusión definitiva...................................................................................................................... 6
Interpretación de la información..................................................................................................... 6
Conclusiones y recomendaciones.......................................................................................................26
Anexos.............................................................................................................................................26
Anexos.............................................................................................................................................28
ENLACES DE VIDEOS......................................................................................................................28
LA COMPETITIVIDAD DE LAS PIMES EN MEXICO ...............................................................28
PROTOCOLO FAMILIAR: Una herramienta para el éxito de la PYME......................................................28
Mundo Pyme El Protocolo Familiar enlas PyMes................................................................................28
Empresas Familiares operar con orden, control y rentabilidad con el coach Pepe Villacis......................28

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Introducción
El motivo de esta investigación es informarnos de las problemáticas que encontraremos en
poder llevar acabo algún proyecto de (Micro, pequeña o mediana empresa), también
encontraremos el procedimiento de elaboración de las mismas, como hacerlas, como
permanecer en el mercado, crecer como empresa, prepararnos para la sucesión, que es el
preparar la integración de las futuras generaciones en el negocio.
Pero no sin antes informarnos de manera adecuada para este proceso de transición.
Encontraremos algunas fuentes en las que nos podemos apoyar para resolver las posibles
problemáticas que encontremos en el proceso de la empresa que deseamos emprender que
podrían ser por mencionar algunos ¿cómo puedo comenzar una empresa?, ¿qué
procedimientos legales debo tener en mente?, ¿cómo puedo informarme sobre las normas de
un producto en el mercado?, ¿en que me puedo asesorar para la publicidad de mis productos?,
¿cómo puedo realizar un sondeo?,¿ de qué manera saber si mi negocio podrá ser
competitivo?, ¿cómo ser productivo?, los lineamientos a seguir así como el proceso de
investigación para poder llevarla acabo, en este documento se muestran algunos de los
posibles errores de muchos, que en la empresa nos pueden producir perdidas o
estancamiento es por eso la importancia de este informe procurando encontremos la
información adecuada y con las posibilidades de crecimiento en nuestras expectativas de vida
laboral, así como familiar creando de esta manera un negocio que se pueda sustentar alargo
plazo aun cuando el mercado en que se desenvuelva dicha empresa sea cambiante creando
posibles bajas y expectativas negativas en el mismo, solo de esta manera lograremos que sea
un negocio productivo y competitivo con la información que aquí se presenta y que nos servirá
de apoyo para ser lideres empresariales

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Metodología
Pasos de la investigación:
Ubicación: lugar en que se encuentra el negocio.
Localización: de los informantes para la realización de dicha investigación.
Documentación: de las actividades de los sujetos a investigar o área laboral.
Puntos clave: de los errores que se observan en el área.
Entrevista
En ella se realiza una entrevista con la finalidad de comprender la forma en que se opera en la
empresa se lleva acabo con los dueños, directivos o administradores de dicho negocio para
ello se elabora un cuestionario con preguntas dirigidas exclusivamente a los sujetos ya
mencionados explicándole al final de la entrevista los puntos clave que encontramos en su
empresa en la realización de nuestra labor de campo esto hay que hacerlo de manera táctica
sin que la persona entrevistada se sienta atacado.
Encuesta
En ella realizaremos una encuesta dirigida a los trabajadores, teniendo el cuidado de que no
los comprometamos en dicho cuestionamiento, con la realización de una serie de preguntas
que no excedan de diez y que no sean muy complejas es decir, fácil de entender las preguntas
serán con la finalidad de mejorar los puntos que observamos en nuestra labor de campo o
bitácora, con la que lograremos que participe el personal interno o productivo de la empresa.
Resultados
La investigación fue para recabar los datos de una pequeña empresa en la cual documentamos
cuanto tiempo tiene operando como se mantiene su productividad que desempeño tiene en
competitividad y crecimiento los posibles errores que encontramos en su eficiencia se
exponen al o los directivos, también la publicidad y promociones que utilizan para mantenerse
en el mercado y sugerir de manera sutil los diferentes medios publicitarios que se pueden

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utilizar hoy en día, aparte de los que ya conocen de manera tradicional. Mostraremos las
graficas y los resultados que se obtuvieron en dicha investigación.
La información que se utilizo fue la documentación es decir de manera directa observamos el
procedimiento y la elaboración de los productos que se elaboran en la empresa, así como las
medidas de seguridad con que llevan acabo su trabajo, los horarios que manejan lo que nos
puede indicar la productividad o no de la jornada laboral.
Mis fuentes en la s que base mi investigación son fidedignas, pues están avaladas por algunas
universidades y libros editados en los que se presentan las fuentes que se relacionan con dicha
Investigación.
Los hechos que se presentan en la investigación son fidedignos por que son recabados de
sujetos reales así como una exhaustiva documentación que no fue extraída de ningún sitio, fue
basada en una pequeña empresa y personal laboral reales así como los cuestionamientos que
se realizaron tanto en la entrevista como en la encuesta.
Los conceptos o ideas más importantes de dicha investigación son: tener en claro el proyecto
que realizaremos basado en la empresa o negocio que deseamos.
Las fuentes de información en que nos apoyaremos para la realización de dicha empresa.
Los puntos en que ubicaremos la empresa, como el personal que se empleara en dicha
empresa, la publicidad que debemos utilizar para promocionar la empresa, los lineamientos
para elaborar dicho proyecto así como la sucesión debida. Hacer observaciones trimestrales
para los posibles cambios que pudiéramos necesitar en dicha empresa.
Punto de vista
Es necesario mantener el asesoramiento y revisión continúa de las posibles afectaciones que
pudieran interrumpir la productividad y competitividad, así como la forma de mantenernos en el
mercado y de esta forma no desaparezca nuestro negocio creando un proyecto de vida
duradero, como hacer esto realizando cada uno de los puntos que ya observamos de manera
puntual, con esto y la participación de los distintos niveles (dueño, directivos, personal laboral o
productivo, así como el área de publicidad que nunca debe faltar en cualquier empresa la
observación de las altas y bajas en las ventas) que forman parte de la empresa o negocio que
podamos realizar.

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Conclusión
Esta seria la ya mencionada en el paso anterior la implementación de estrategias y adecuación
de programas que nos permitan poder realizar cualquier proyecto tomando una base solida, así
como el asesoramiento adecuado que se requiere, lo que nos permita tener documentado y
organizado nuestro proyecto, para la posible revisión continua de este mismo y realizar los
cambios pertinentes en el de forma puntual y efectiva, estas conclusiones se puede decir que
no son definitivas y que están sujetas a cambios.
Que implica.
Como ya lo mencionamos es la observación continua de este proceso que significa que una
ves puesto en marcha el proyecto y emprender el negocio no demos por asentado que se
termino la tarea sino todo lo contrario que la tarea comienza, realmente a partir del momento en
que nuestro proyecto fue puesto en marcha y comenzó a producir.
Conclusión definitiva.
Es difícil marcarla como tal ya que estamos en un mundo cambiante en tecnología, como
temas de estudio lo que nos lleva a un constante cambio e implementación de estrategias por
lo cual tenemos que mantenernos informados de los mismos y buscar el asesoramiento
pertinente utilizando las herramientas ya mencionadas y las nuevas que se presenten con los
cambios para no llegar a ser un negocio improductivo y obsoleto.
Interpretación de la información.
Es de manera objetiva e imparcial basado como ya mencionamos en la recavación de datos
fidedignos que en este momento nos ayudan a la elaboración y asesoramiento de dicho
proyecto, sin dejar de hacer las indagatorias pertinentes en cada proceso.
La elaboración de estos argumentos es basada en la siguiente información.

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Conclusiones y recomendaciones
Concluimos que todo lo presentado es una elaboración de toda una investigación sustentada
en bases científicas como el procedimiento que en ella se muestra lo que nos facilita, el poder
llevar a cabo un proyecto sustentado que nos permitirá estar dentro de un mercado competitivo
y productivo con bases solidas, cambiantes siempre y cuando llevemos acabo las
recomendaciones ya mencionadas con anterioridad, son el no dejar de informarnos
periódicamente en los cambios que se suscitan en el nivel de competitividad que operamos, así
como la implementación de métodos que nos permitan seguir operando en un mercado
cambiante.
Anexos
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD.
E-mail:anveco02@yahoo.com.m
Integrantesde laRedPYMES-Cumex:Tecnológicode estudiosSuperioresde Ecatepec:VerónicaEsquivel
Lozada y Juana Mora López.Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo:Yolanda HernándezCallejas,
Martín Aubert Hernández Calzada, Martha Jiménez Alvarado, Jessica Mendoza Moheno,
DoloresMargarita Navarrete Zorrilla, Ma. Luisa Saavedra García y Angélica Ma. Vázquez RojasRev. del
Centro de Inv. (Méx.) Vol. 9 Núm. 33 Ene. - Jun. 2010Red de Revistas Científicas de América Latina y el
Caribe, España y Portugal
La Competitividad frente a la Incertidumbre global ISBN 978-607-96203-0-4
RIICO-55
Operación SY COMPETITIVIDA EN LAS PYMES DEL SECTOR DELPLÁSTICO EN LAS PYMES
MANUFACTURERASDE GUADALAJARA
Vázquez Ávila Guillermo1
Mejía Trejo Juan * Núñez Moreno Tania Emma 2
Palabras clave:
Operaciones, competitividad, manufactura, plástico, pyme.

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Braulio Vargas, Carlos del Castillo
Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 2008 13(24)
capacidades endógenas. Este artículo introduce un framework de promoción de la productividad y
la competitividad sostenida en la pequeña empresa... los factores asociados a la competitividad y
la productividad que explican o pueden explicar el éxito económico de las pequeñas empresas.
En... productos han cambiado la forma en que los humanos 73 Cuad. Difus. 13 24, jun.
2008 Competitividad sostenible de la pequeña empresa vivimos y
COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE DE LA PEQUEÑA EMPRESA: UN MODELO DE
PROMOCIÓN DE CAPACIDADES ENDÓGENAS PARA PROMOVER
VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES Y ALTA PRODUCTIVIDAD
Palabras clave: Competitividad, pequeña empresa, innovación, desarrollo sostenible, promoción
empresarial.>>>Competitiveness, small enterprise, innovation, sustained development, business promotion.
Braulio Vargas, Carlos del Castillo
Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 2008 13(24)
capacidades endógenas. Este artículo introduce un framework de promoción de la productividad y
la competitividad sostenida en la pequeña empresa... los factores asociados a la competitividad y
la productividad que explican o pueden explicar el éxito económico de las pequeñas empresas.
En... productos han cambiado la forma en que los humanos 73 Cuad. Difus. 13 24, jun.
2008 Competitividad sostenible de la pequeña empresa vivimos y
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Anexos
ENLACES DE VIDEOS
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empresas familiares PyMES
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LA COMPETITIVIDAD DE LAS
PIMES EN MEXICO
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PROTOCOLO FAMILIAR: Una herramienta para el éxito de la PYME
Publicado el 29 ene. 2014
Video de la presentación utilizada en la Conferencia-Taller sobre PROTOCOLO FAMILIAR: UNA
HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE LA PYME.
por www.empresariar.es y www.organizationwants.com
https://youtu.be/LHmXfxNtXhE
Mundo Pyme El Protocolo Familiar en las PyMes
Publicado el 20 sept. 2013
Se tocan varios puntos como la jerarquia familiar y la designacion del consejo etc.
https://youtu.be/EpSGhFHK6eA
Empresas Familiares operar con orden, control y rentabilidad con el
coach Pepe Villacis
Publicado el 18 sept. 2014
Administración Profesional de Empresas Familiares, Diseño de Futuro, Sucesión y Manejo de Conflictos.
https://youtu.be/lMIZpqW9IZU

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https://jaimegarciafonseca.blogspot.com/2017/08/videos-s5.html