La dirección es una parte fundamental del proceso administrativo que implica guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr los objetivos de una organización. Involucra elementos como la motivación, liderazgo, comunicación y comportamiento de grupos. Algunos de los principios clave de la dirección son la armonía de objetivos, impersonalidad de mando, supervisión directa y resolución de conflictos.
Las organizaciones y alianzas urbanas y el papel de la ciudad
DIRECCION PROCESO
1. La Dirección como parte deLa Dirección como parte de
el Proceso Administrativoel Proceso Administrativo
2. Dr. Jose Javier Mendoza Velásquez
Tarea 2.
La direccion como parte del proceso administrativo.
3. El Proceso AdministrativoEl Proceso Administrativo
Planificación
Metas
Objetivos
Estrategias
Planes
Organización
Estructura
Administración
de recursos humanos
Dirección
Motivación
Liderazgo
Comunicación
Comportamiento
Individual de grupo
Control
Normas
Medidas
Comparaciones
Acción
8. Concepto e importancia de laConcepto e importancia de la
dirección.dirección.
Esta etapa del proceso administrativo llamada también
ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal
trascendencia, que algunos autores consideran que la
administración y la dirección son una misma cosa. Esto es,
en gran parte, debido a que al dirigir es cuando se ejercen
mas representativamente las funciones administrativas, de
manera que todos los dirigentes pueden considerarse
administradores.
9. Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr
que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados,
mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y
coordinación de esfuerzo.
Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los
esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos
de un organismo social.
.
DIRECIONDIRECION
10. Definiciones:Definiciones:
Robert B. Buchele. Comprende la influencia interpersonal del
administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los
objetivos de la organización mediante la supervisión, la comunicación y la
motivación.
Burt K. Scanlan. Consiste en coordinar el esfuerzo común de los
subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
Leonard J. Kazmier. La guía y supervisión de los esfuerzos de los
subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
Joel J. Lerner y H. A. Baker. Consiste en dirigir las operaciones
mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener
altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.
11. Dirección: IMPORTANCIADirección: IMPORTANCIA
Lineamientos Planeación y
Organización
Conducta Estructura Organizacional
Determinante Productividad
Objetivos
Eficacia de los sistemas
de control
Comunicación
Funcionamiento
1
2
3
4
5
12. PrincipiosPrincipios
De la armonía del objetivo o coordinación de
intereses.
Impersonalidad de mando
De la supervisión directa
De la vía jerárquica
Aprovechamiento del conflicto
De la resolución del conflicto
1
2
3
5
4
6
13. La eficiencia se determinara si se caminanLa eficiencia se determinara si se caminan
hacia los objetivos de la empresa.hacia los objetivos de la empresa.
1.- De la armonía del objetivo o1.- De la armonía del objetivo o
coordinación de intereses.coordinación de intereses.
14. 2.- Impersonalidad de2.- Impersonalidad de
mandomando
AUTORIDAD y EJERCICIO:AUTORIDAD y EJERCICIO:
1.1.Necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; porNecesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por
esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientesesto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes
de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como unde que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal orequerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o
arbitrio.arbitrio.
2.2.Puntualiza la importancia de impersonalizar las órdenes y de noPuntualiza la importancia de impersonalizar las órdenes y de no
involucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad, ya que loinvolucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad, ya que lo
anterior ocasiona conflictos y baja moral.anterior ocasiona conflictos y baja moral.
15. 3.- De la supervisión3.- De la supervisión
directadirecta
Se refiere al apoyo y comunicación queSe refiere al apoyo y comunicación que
debe proporcionar el dirigente a susdebe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecución de lossubordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicenplanes, de tal manera que estos se realicen
con mayor facilidad.con mayor facilidad.
16. 4.- De la vía jerárquica4.- De la vía jerárquica
Diseño y seguimiento de los canales de comunicación establecidos porDiseño y seguimiento de los canales de comunicación establecidos por
la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden seala organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes.transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes.
Evita conflictos, fugas de responsabilidad y debilitamiento de laEvita conflictos, fugas de responsabilidad y debilitamiento de la
autoridad.autoridad.
17. 5.- De la resolución del5.- De la resolución del
conflictoconflicto
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan duranteIndica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante
la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; yala gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya
que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, porque el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por
insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle yinsignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y
provoque problemas no colaterales.provoque problemas no colaterales.
18. 6.- Aprovechamiento del6.- Aprovechamiento del
conflictoconflicto
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metasEl conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas
de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensarde la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar
en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizaren soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar
nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
Los conflictos:Los conflictos: “Focos Rojos”“Focos Rojos”
Este principio aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamientoEste principio aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento
mediante el establecimiento de opciones distintas a las que aparentementemediante el establecimiento de opciones distintas a las que aparentemente
puedan existir.puedan existir.
19. ELEMENTOS DE LAELEMENTOS DE LA
DIRECCIONDIRECCION
Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional.
Motivación.
Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicación.
Supervisión.
Alcanzar las metas de la organización
La ejecución de los planes de acuerdo
con la estructura organizacional,
mediante la guía de los esfuerzos del
grupo social a través de la motivación,
la comunicación y la supervisión.
20. MotivaciónMotivación
•Persuadir o inducir, es decir, convencer a otros para que
realicen determinadas acciones que queremos que las
realicen.
•La motivación en esencia consiste en hacer que cada cual
cumpla con su trabajo con entusiasmo, porque deseen
hacerlo.
21. Liderazgo o supervisiónLiderazgo o supervisión
Esta asociado a la capacidad de mando, el cual tiene que
ver con el poder informal, es decir, que no esta
expresamente detallada jurídica como
organizacionalmente, sino con aquella capacidad propia de
ciertas personas de hacerse obedecer por otros.
22. APLICACIAPLICACIÓÓN EN MIN EN MI
AREAAREA
DIRECCION:
La dirección como parte del proceso administrativo, en el ámbito medico
cobra importancia desde la selección del personal para tomar cargo de cada
una de las actividades.
En mi hospital, la correcta realización de planes no es suficiente. Es
necesario la verificación adecuada de la ejecución estos de acuerdo con la
estructura organizacional.
La presencia de la motivación es nula. Los mas altos directivos consideran
esta innecesaria. Debe darse mayor énfasis su aplicación.
Muchos de los procesos médicos, tanto clínicos como prácticos dependen
de la falta de supervisión. A esto unimos el siguiente punto derivado de la
falta de comunicación.
La correcta apreciación metas de la organización como objetivos generales
y misión real, no como puntos a lograr con fines estadísticos.
23. APLICACIAPLICACIÓÓN.N.
UNA DIRECCION CORRECTA, entendida en un proceso oficial de
organizaciónón pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización y elige en forma precisa y correcta a
sus representantes.
A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
UNA DIRECCION CORRECTA es determinante en los empleados a todo
nivel y, consecuentemente, en la productividad.
Brinda calidad conforme logre los objetivos, implemente métodos de
organización, y mantenga control.
UNA DIRECCION CORRECTA establece y procura la comunicación
necesaria para que la organización funcione.
24. APLICACIONAPLICACION
Aun los procesos directivos desde el punto de vista empresarial, no han
alcanzado a los hospitales públicos.
Los procesos de organización, el tipo de poder ejercido y la ausencia
real de las partes del proceso de administracion desde los niveles
centrales han sido determinantes para la falla continua en la prestacion
de los servicios, particularmente en el area de la salud mental, en
donde desde hace años depende jerarquicamente de un nivel central
aislado, generando hospitales aislados cuyas metas no son viables de
lograr sin la participacion global del sistema de salud mental.
25. Referencias.Referencias.
1. Robbins S P, Coulter M (2005). Capítulo 7 Fundamentos De La
Planeación. Administración. Octava Edición. México. Pearson
Educación.
2. (2012, 07). Dirección Como Proceso Administrativo. 07, 2012, de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Direcci%C3%B3n-Como-
Proceso-Administrativo/4702567.html