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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO «SANTIAGO MARIÑO»
SEDE BARCELONA
INGENERIA SISTEMAS
PLANIFICACION DE SISTEMAS
Herramientas Utilizadas para Modelar los Negocios
Bachiller :
Davinson García C.I: 19.184.885
Profesor :
Amelia Vasquez
INTRODUCCIÓN
• La dirección es considerada hoy en día como una responsabilidad prescindible
en una organización se encarga de llevar a cabo todas las funciones que sean
necesarias para alcanzar sus metas.
Por lo general esta depende de la planeación y ejecución para poder llevarse a cabo ,
hasta que no sean implantadas no puede dirigirse ,para al final ejercer el control y
poder verificar y corregir las fallas que se presenten el cualquier planeación de
proyectos. Se presenta a continuación la Dirección Como Función Y Estrategia De La
Administración Y Planificación De Proyectos dentro de una empresa u organización.
DIRECCIÓN
• Se considera como la responsable de la gestión de los recursos, el control de los
gastos y el liderazgo de equipos orientados hacia la satisfacción de un propósito o
meta, planteada en el alcance de proyecto, que debe ser completada en un
tiempo determinado, teniendo en consideración un presupuesto limitado y que
debe estar función de los recursos disponibles.
HABILIDADES DE UN BUEN DIRECTOR
Organizado y
eficiente
Líder
Jefe de
equipo
MotivadorNegociador
Saber
Comunicar
Competente
Capaz de
influir en los
demás
MOTIVACIÓN
• La motivación se refiere a aquellas condiciones o estado internos que activan o
dan energía al organismo y conducen hacia una conducta dirigida a determinadas
finalidades .
La motivación se refiere, en general, a estados internos que energizan y dirigen la
conducta hacia metas especificas. El Motivo es todo aquello que impulsa a la persona
a actuar de determinada forma o por lo menos da origen a una propensión, a un
comportamiento especifico. Este motivo puede ser provocado por un estimulo
externo que proviene del ambiente y puede también ser generado internamente por
los procesos cognoscitivos del individuo de tal forma que los actos de una persona
pueden ser guiados por lo que el piensa, cree, prevé, etc.
Neutro
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FUERTES SENTIMIENTOS POSITIVOS
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COMUNICACIÓN
• Es un aspecto clave en el proceso de dirección.
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite
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•
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación
eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que
disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los
objetivos.
Emisor Transmisor Receptor
SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO
• La supervisión consiste en dirigir y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen adecuadamente.
Este termino se aplica por lo general a niveles jerárquicos intermedios de la
organización, aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo esta
función; por esto, de acuerdo con el criterio aquí adoptado, se considera la
supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales, como sinónimos, aunque
referidos a diversos niveles jerárquicos.
• El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que
mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que
logren los objetivos.
En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente
estudiadas, y su importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán:
• La productividad del
personal para lograr los
objetivos.
• La observancia de la
comunicación.
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subordinado.
• La corrección de errores.
• La observancia de la
motivación y del marco
formal de disciplina.
MANEJO DEL CONFLICTO
• El manejo de conflictos se considera, por especialistas del management, como una
de las habilidades principales que debe tener un directivo, en cualquier área que
se desempeñe.
Entre las razones que fundamentan esto, pueden señalarse: la dinámica de
los cambios que se producen en el entorno en el que actúan las organizaciones, por su
celeridad y profundidad, son generadoras potenciales de confrontaciones.
Se considera que los conflictos pueden: retrasar decisiones, limitar resultados, afectar
relaciones, ofrecer una imagen negativa sobre la organización y llegar a destruirlas.
Descubrir el
carácter de
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personas
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el estilo de
trabajo
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problemas
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NIVELES DE RIESGOS Y OPORTUNIDAD
El riesgo es cualquier cosa que pueda afectar la capacidad de la organización
para lograr sus objetivos. Los riesgos pueden ser buenos o malos, pero la
incertidumbre siempre está involucrada.
Se requiere planificar las acciones para abordar los riesgos y oportunidades. Estas
acciones se dejan mucho a nuestra discreción. Las acciones pueden ser simples o
elaborados, a corto plazo o largo plazo, costosas o baratas. La forma de abordar los
riesgos y las oportunidades depende de la organización.
La gestión de riesgos y oportunidades (R&O) podría ser la adición más significativa a
la norma ISO 9001:2015.
La gestión de riesgos y oportunidades tiene una variedad de beneficios:
• Aumenta la conciencia de todos los riesgos y oportunidades.
• Los empleados de todos los niveles comienzan a pensar en el riesgo en sus
actividades del día a día. En el proceso, se convierten en mejores administradores
de los recursos de la organización y asociados que participan plenamente en su
éxito.
• El esfuerzo se centra en las cosas que más importan.
• Un buen sistema de gestión revela riesgos y oportunidades significativas.
IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN
Pone en marcha todos los lineamientos
establecidos durante la planeación y la
organización.
A través de ella se logran las formas de
conducta más deseables en los miembros
de la estructura organizacional.
La dirección eficientemente es
determinante en la moral de los empleados
y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los
objetivos, la implementaron de métodos de
organización, y en la eficacia de los
sistemas de control. A través de ella se
establece la comunicación necesaria para
que la organización funcione.
PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección
será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales
de comunicación establecidos por la organización formal, de tal
manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los
niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas
de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores
inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver
los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del
momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en
relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar
que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u
obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización,
pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el
mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y
emprender diversas alternativas.
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN
Estos procesos se dividen en cinco grupos, definidos como los Grupos de Procesos de
la Dirección de Proyectos:
• Grupo de Procesos de Iniciación, Grupo de Procesos de Planificación, Grupo de
Procesos de Ejecución, Grupo de Procesos de Seguimiento y Control y por ultimo
Grupo de Procesos de Cierre.
Proceso de Seguimiento y Control
Proceso de
Planificación
Proceso de
Ejecución
Procesos
de
Iniciación
Procesos
de Cierre
• Grupo de Procesos de Iniciación
El Grupo del Proceso de Iniciación está compuesto por aquellos
procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase
de un proyecto ya existente, mediante la obtención de la autorización
para comenzar dicho proyecto o fase.
Dentro de los procesos de iniciación, se define el alcance inicial y se
comprometen los recursos financieros iniciales.
• Grupo del Proceso de Planificación
El Grupo del Proceso de Planificación está compuesto por aquellos
procesos realizados para establecer el alcance total del esfuerzo,
definir y refinar los objetivos, y desarrollar la línea de acción requerida
para alcanzar dichos objetivos.
Los procesos de planificación desarrollan el plan para la dirección del
proyecto y los documentos del proyecto que se utilizarán para llevarlo
a cabo.
• Grupo del Proceso de Ejecución.
El Grupo del Proceso de Ejecución está compuesto por aquellos procesos
realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del
proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo.
Este grupo de proceso implica coordinar personas y recursos, así como
integrar y realizar las actividades del proyecto de conformidad con el plan
para la dirección del proyecto.
Grupo del Proceso de Seguimiento y Control
El grupo del Proceso de Seguimiento y Control está compuesto por aquellos
procesos requeridos para supervisar, analizar y regular el progreso y el
desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera
cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
El beneficio clave de este grupo de procesos radica en que el desempeño del
proyecto se observa y se mide de manera sistemática y regular, a fin de
identificar variaciones respecto del plan para la dirección del proyecto .
• Grupo del Proceso de Cierre
El Grupo del Proceso del Cierre está compuesto por aquellos
procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de
todos los grupos de procesos de la dirección de proyectos, a fin de
completar formalmente el proyecto, una fase del mismo u otras
obligaciones contractuales.
Este grupo de procesos, una vez completado, verifica que los
procesos definidos se hayan completado dentro de todos los grupos
de procesos a fin de cerrar el proyecto o una fase del mismo, según
corresponda, y establece formalmente que el proyecto o fase del
mismo ha finalizado.
CONCLUSION
La dirección es la encargada de realizar las tareas
requeridas dentro de una organización . No se puede llegar ha
este proceso si no se ha planeado y organizado en La
Administración Y Planificación De Proyectos. La tarea de dirigir
implica mandar ,fluir, motivar , comunicar a todos los
empleados para cumplir con los trabajos esenciales.
Inicia desde el gerente hasta el empleado de menor rango en
una organización, es decir , se rige por la jerarquía de mando.
La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes
con cada una de las personas que trabajan con ellos.
BIBLIOGRAFIA
Ayala Loeza Andrea. (2013, agosto 2). La dirección dentro la administración de empresas.
Recuperado de https://www.gestiopolis.com/la-direccion-dentro-la-administracion-de-
empresas/
OBS. (2016). Qué es la Dirección de proyectos y cuáles sus principales funciones. 2018,
recuperado de : https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/administracion-
de-proyectos/que-es-la-direccion-de-proyectos-y-cuales-sus-principales-funciones
liderazgoymercadeo. (2018). Temas de Liderazgo 2018, recuperado de :
http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=2
Codina Jiménez C. Alexis. (2006, noviembre 4). Manejo de conflictos, habilidad básica del
directivo. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/manejo-de-conflictos-habilidad-
basica-del-directivo/
Jimenez Daniel (2016, julio 17). Riesgos y oportunidades. Recuperado de
https://www.pymesycalidad20.com/riesgos-y-oportunidades-iso-9001.html

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Direccion de Proyectos

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO «SANTIAGO MARIÑO» SEDE BARCELONA INGENERIA SISTEMAS PLANIFICACION DE SISTEMAS Herramientas Utilizadas para Modelar los Negocios Bachiller : Davinson García C.I: 19.184.885 Profesor : Amelia Vasquez
  • 2. INTRODUCCIÓN • La dirección es considerada hoy en día como una responsabilidad prescindible en una organización se encarga de llevar a cabo todas las funciones que sean necesarias para alcanzar sus metas. Por lo general esta depende de la planeación y ejecución para poder llevarse a cabo , hasta que no sean implantadas no puede dirigirse ,para al final ejercer el control y poder verificar y corregir las fallas que se presenten el cualquier planeación de proyectos. Se presenta a continuación la Dirección Como Función Y Estrategia De La Administración Y Planificación De Proyectos dentro de una empresa u organización.
  • 3. DIRECCIÓN • Se considera como la responsable de la gestión de los recursos, el control de los gastos y el liderazgo de equipos orientados hacia la satisfacción de un propósito o meta, planteada en el alcance de proyecto, que debe ser completada en un tiempo determinado, teniendo en consideración un presupuesto limitado y que debe estar función de los recursos disponibles.
  • 4. HABILIDADES DE UN BUEN DIRECTOR Organizado y eficiente Líder Jefe de equipo MotivadorNegociador Saber Comunicar Competente Capaz de influir en los demás
  • 5. MOTIVACIÓN • La motivación se refiere a aquellas condiciones o estado internos que activan o dan energía al organismo y conducen hacia una conducta dirigida a determinadas finalidades . La motivación se refiere, en general, a estados internos que energizan y dirigen la conducta hacia metas especificas. El Motivo es todo aquello que impulsa a la persona a actuar de determinada forma o por lo menos da origen a una propensión, a un comportamiento especifico. Este motivo puede ser provocado por un estimulo externo que proviene del ambiente y puede también ser generado internamente por los procesos cognoscitivos del individuo de tal forma que los actos de una persona pueden ser guiados por lo que el piensa, cree, prevé, etc. Neutro FUERTES SENTIMIENTOS NEGATIVOS INSATISFACCION FUERTES SENTIMIENTOS POSITIVOS SATISFACCION
  • 6. COMUNICACIÓN • Es un aspecto clave en el proceso de dirección. La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. • El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos. Emisor Transmisor Receptor
  • 7. SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO • La supervisión consiste en dirigir y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. Este termino se aplica por lo general a niveles jerárquicos intermedios de la organización, aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo esta función; por esto, de acuerdo con el criterio aquí adoptado, se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales, como sinónimos, aunque referidos a diversos niveles jerárquicos.
  • 8. • El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos. En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán: • La productividad del personal para lograr los objetivos. • La observancia de la comunicación. • La relación entre jefe- subordinado. • La corrección de errores. • La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.
  • 9. MANEJO DEL CONFLICTO • El manejo de conflictos se considera, por especialistas del management, como una de las habilidades principales que debe tener un directivo, en cualquier área que se desempeñe. Entre las razones que fundamentan esto, pueden señalarse: la dinámica de los cambios que se producen en el entorno en el que actúan las organizaciones, por su celeridad y profundidad, son generadoras potenciales de confrontaciones. Se considera que los conflictos pueden: retrasar decisiones, limitar resultados, afectar relaciones, ofrecer una imagen negativa sobre la organización y llegar a destruirlas. Descubrir el carácter de las personas Determinar el estilo de trabajo Elección de objetivos Diagnostico de las decisiones Toma de decisiones El análisis de los problemas Métodos para enfrentar los conflictos
  • 10. NIVELES DE RIESGOS Y OPORTUNIDAD El riesgo es cualquier cosa que pueda afectar la capacidad de la organización para lograr sus objetivos. Los riesgos pueden ser buenos o malos, pero la incertidumbre siempre está involucrada. Se requiere planificar las acciones para abordar los riesgos y oportunidades. Estas acciones se dejan mucho a nuestra discreción. Las acciones pueden ser simples o elaborados, a corto plazo o largo plazo, costosas o baratas. La forma de abordar los riesgos y las oportunidades depende de la organización. La gestión de riesgos y oportunidades (R&O) podría ser la adición más significativa a la norma ISO 9001:2015. La gestión de riesgos y oportunidades tiene una variedad de beneficios: • Aumenta la conciencia de todos los riesgos y oportunidades. • Los empleados de todos los niveles comienzan a pensar en el riesgo en sus actividades del día a día. En el proceso, se convierten en mejores administradores de los recursos de la organización y asociados que participan plenamente en su éxito. • El esfuerzo se centra en las cosas que más importan. • Un buen sistema de gestión revela riesgos y oportunidades significativas.
  • 11. IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional. La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
  • 12. PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN 1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. 2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio. 3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
  • 13. 4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos. 5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales. 6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
  • 14. PROCESOS DE LA DIRECCIÓN Estos procesos se dividen en cinco grupos, definidos como los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos: • Grupo de Procesos de Iniciación, Grupo de Procesos de Planificación, Grupo de Procesos de Ejecución, Grupo de Procesos de Seguimiento y Control y por ultimo Grupo de Procesos de Cierre. Proceso de Seguimiento y Control Proceso de Planificación Proceso de Ejecución Procesos de Iniciación Procesos de Cierre
  • 15. • Grupo de Procesos de Iniciación El Grupo del Proceso de Iniciación está compuesto por aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto ya existente, mediante la obtención de la autorización para comenzar dicho proyecto o fase. Dentro de los procesos de iniciación, se define el alcance inicial y se comprometen los recursos financieros iniciales. • Grupo del Proceso de Planificación El Grupo del Proceso de Planificación está compuesto por aquellos procesos realizados para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos, y desarrollar la línea de acción requerida para alcanzar dichos objetivos. Los procesos de planificación desarrollan el plan para la dirección del proyecto y los documentos del proyecto que se utilizarán para llevarlo a cabo.
  • 16. • Grupo del Proceso de Ejecución. El Grupo del Proceso de Ejecución está compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Este grupo de proceso implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar las actividades del proyecto de conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Grupo del Proceso de Seguimiento y Control El grupo del Proceso de Seguimiento y Control está compuesto por aquellos procesos requeridos para supervisar, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes. El beneficio clave de este grupo de procesos radica en que el desempeño del proyecto se observa y se mide de manera sistemática y regular, a fin de identificar variaciones respecto del plan para la dirección del proyecto .
  • 17. • Grupo del Proceso de Cierre El Grupo del Proceso del Cierre está compuesto por aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de todos los grupos de procesos de la dirección de proyectos, a fin de completar formalmente el proyecto, una fase del mismo u otras obligaciones contractuales. Este grupo de procesos, una vez completado, verifica que los procesos definidos se hayan completado dentro de todos los grupos de procesos a fin de cerrar el proyecto o una fase del mismo, según corresponda, y establece formalmente que el proyecto o fase del mismo ha finalizado.
  • 18. CONCLUSION La dirección es la encargada de realizar las tareas requeridas dentro de una organización . No se puede llegar ha este proceso si no se ha planeado y organizado en La Administración Y Planificación De Proyectos. La tarea de dirigir implica mandar ,fluir, motivar , comunicar a todos los empleados para cumplir con los trabajos esenciales. Inicia desde el gerente hasta el empleado de menor rango en una organización, es decir , se rige por la jerarquía de mando. La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.
  • 19. BIBLIOGRAFIA Ayala Loeza Andrea. (2013, agosto 2). La dirección dentro la administración de empresas. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/la-direccion-dentro-la-administracion-de- empresas/ OBS. (2016). Qué es la Dirección de proyectos y cuáles sus principales funciones. 2018, recuperado de : https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/administracion- de-proyectos/que-es-la-direccion-de-proyectos-y-cuales-sus-principales-funciones liderazgoymercadeo. (2018). Temas de Liderazgo 2018, recuperado de : http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=2 Codina Jiménez C. Alexis. (2006, noviembre 4). Manejo de conflictos, habilidad básica del directivo. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/manejo-de-conflictos-habilidad- basica-del-directivo/ Jimenez Daniel (2016, julio 17). Riesgos y oportunidades. Recuperado de https://www.pymesycalidad20.com/riesgos-y-oportunidades-iso-9001.html