Espero les sea de mucha ayuda.

1. Instituto Católico
La Medalla Milagrosa
Materia
Seminario
Tema
Observación Estructurada cualitativa
Docente
Cristina de los Ángeles Lara Zelada
Alumna
Daniela Beatriz Canizales N°
Jessica Gabriela Cortéz N°13
Elsa Marina Escobar N°15
Karen Melissa Gonzáles N°
Alejandra Guadalupe Merino N°34
Jessica Morán N°37
Tatiana Beatriz Quijada N°
María Rodríguez Chicas N°
Diana Valeria Rosales N°
Grado
Segundo Año General “A”
Fecha de Entrega
13 de Mayo de 2014
Santa Ana, 10 de Mayo de 2014

2. Introducción
Una pregunta que siempre nos hacemos es cómo transformar los hechos en
programas efectivos para la comunidad. Generalmente se considera que las cifras
ayudan a conocer la realidad que se investiga, y esto es así, pero a menudo para
lograr la transformación se requiere obtener algunos elementos que
complementen los datos estadísticos. La experiencia humana no siempre es
cuantificable, en especial cuando ésta se relaciona con las emociones; de ahí que
para conocer la realidad sea necesario saber la forma cómo las personas la
interpretan y cómo sus interpretaciones determinan las decisiones que toman para
su existencia.
Un investigador define qué quiere conocer pero son las personas entrevistadas
quienes deciden el contenido con el que responden a dichos interrogantes. Cada
persona tiene una manera única y particular de responder a una situación, pero las
situaciones que las personas experimentan tienen elementos similares y en
consecuencia, a pesar de la particularidad de las respuestas, encontramos en
ellas ciertos elementos comunes que nos posibilitan aproximarnos a un
conocimiento de la realidad comunitaria.
No siempre las personas responden o desean hacerlo; por este motivo, es
conveniente observar, describir y explicar aquello que ellas hacen, para obtener un
complemento a lo que nos dicen.
La investigación cualitativa es colaborativa ya que hace posible la participación de
la comunidad involucrada en el conocimiento de la realidad que se pretende
explicar. Dicho de otra manera, en este tipo de investigación las personas no sólo
son proveedoras de datos sino que además nos apoyan con su visión particular
del mundo, ya que cuando se investiga cualitativamente se requiere triangular la
información para poder concluir que lo obtenido es correcto. Esto se hace desde el
mismo momento en que se diseña, por ejemplo se le pide a las personas que
evalúen las preguntas para poder concluir que son entendibles pero además que
las respuestas nos aproximan a lo que queremos conocer. Una vez se obtienen
los resultados estos se presentan a los/las participantes y a sus comunidades para
que los comenten y los examinen.
En la investigación cualitativa no siempre la pregunta de investigación surge de los
investigadores, en muchos casos la propia comunidad se da cuenta de sus
necesidades y se apoya en equipos de investigación para que les ayuden a
obtener sus propias respuestas. A continuación, profundizaremos en una técnica
bastante común en la investigación cualitativa, como lo es la observación
estructurada o sistemática.

3. Observación
Proceso por el cual se establece una relación concreta e intensiva entre el
investigador y el hecho social o los actores, de los que se obtienen datos que
luego se sintetizan para desarrollar la investigación.
La observación es un objetivo que hay que conseguir o una aptitud que hay que
desarrollar: aprender a observar.
Principios básicos para realizar una observación:
1. Debe tener un propósito específico.
2. Debe ser planeada cuidadosa y sistemáticamente.
3. Debe llevarse, por escrito, un control cuidadoso de la misma.
4. Debe especificarse su duración y frecuencia.
5. Debe seguir los principios básicos de confiabilidad y validez.
Observación Estructurada
Pick de Weiss y Velazco de Faubert (1994), afirman que este tipo de observación
“se lleva acabo cuando se pretende probar una hipótesis, o cuando se quiere
hacer una descripción sistemática de algún fenómeno, es decir, cuando se realiza
una investigación, en lo que se sabe exactamente lo que se va a investigar y se
tiene un diseño de investigación”.
Impone una serie de limitantes al o la observadora, con el propósito de
incrementar su precisión y objetividad, y a fin de obtener una representación
adecuada del fenómeno de interés. La recolección de datos suele realizar con
base en una “lista de control”, herramientas diseñadas para registrar la ocurrencia
o frecuencia de comportamientos o eventos y sus características y las “escalas de
clasificación” mediante las que el/la observador(a) califica los fenómenos con base
en una escala de clasificación en una serie de dimensiones.
Características de la observación sistematizada
a. Específica: El problema y la situación ya han sido establecidos.
b. Tipología de los datos a recoger: se fijan previamente.
c. Empleo de pruebas mecánicas o auxiliares: para la exactitud.
d. El grado de control: dependen en gran parte de los instrumentos empleados
e. Existe control del observador y del observado: prejuicios,
f. La observación sistematizada es cuantificable: generalmente
g. Se suele emplear: especialmente, en el “estudio de pequeños grupos”.

4. h. Ciertos datos pueden ser categorizados solamente en visión retrospectiva .
i. En cuanto a las unidades de tiempo: hay que fijarlas para unificar.
j. Las categorías de “todo” o “nada”: son adecuadas sólo si la investigación
k. quieres saber si se da o no se da la conducta.
l. No debe olvidarse el contexto en el cual transcurre la situación.
Modalidades de Registro de investigación
El objeto de estudio es producto del proceso de observación. Requiere por lo
menos de dos observadores por cada observación, lo ideal es contar con tres
personas para llevarla a cabo.
Elementos para realizar una observación estructurada
Una escala de observación contempla los siguientes aspectos:
Concreción del tema objeto de estudio. Toda observación se realiza al
interior de un proyecto; corresponde a una tarea específica y busca conocer
algo en particular.
Delimitación precisa del problema a estudiar. De este paso se desprende
una guía de observación que guiará los pasos de los/las observadores(as).
Definición de objetivos. Definir qué pretendo alcanzar con la observación.
Definición del planteamiento. Debo tener claro desde dónde pretendo
observar; es decir, teóricamente desde qué paradigmas estoy observando.
Definición de la observación. Cómo realizaré la observación; encuadrar el
lugar realizando un mapa o plano del lugar de observación en el que se ubique
el lugar en que se pondrá cada uno de los observadores; determinando tiempo
–fecha y hora a seguir– y situación –constancia, variabilidad y simple
complejidad de la misma–. También se definirá cómo se anotará la información
–registro de los comportamientos observados según la modalidad del registro
de información–.
Definición sobre cómo se realizará el análisis –requiere definir los
elementos a observar y las categorías en las que se ubicará lo que se ha
observado–.
Informe final. En él se debe:
 Analizar los datos, en función del objetivo de la investigación, en busca de
la posible existencia de patrones de conducta, análisis de tendencias,
etcétera.
 Averiguar las posibilidades de generalización.
 Valorar e interpretar los resultados de acuerdo con el objetivo propuesto.

5.  Realizar una valoración metodológica.
 Sugerir nuevas investigaciones o campos de trabajo a partir de los
resultados del estudio.
Se recomienda que:
o Se planifiquen los pasos y fases necesarias para llevar a cabo la
observación, especificando los puntos a tener en cuenta y presentar
posibles alternativas de planteamiento.
o Se elaboren diferentes tipos de registro a utilizar en el periodo de la
recolección de datos.
o El/la observador(a) registre inmediatamente lo que ha observado y no lo
confíe a la memoria.
o La grabadora no sustituya el registro manual.
o Se sea fiel a la textualidad del lenguaje, respetando los modismos propios
de los discursos, cuando se hace necesario anotar frases textuales.
o Las/los observadores(as) sean los mismos que realicen las notas ampliadas
–comentarios que se escriben en el documento de registro de la
observación con posterioridad a la conclusión del tiempo estipulado para
ella–.
o Las notas ampliadas sean anotadas antes de las 24 horas siguientes a la
observación.
Para el registro de observación, las notas se tomarán de la siguiente manera:
 Comentarios subjetivos se escriben entre paréntesis. Por ejemplo: –la
persona parecía estar pensando–.
 Descripciones objetivas se escriben entre barras. Por ejemplo: /hay cuatro
mujeres sentadas en el banco M1, M2, M3 y M4/.
Fases de la observación
En la observación sistemática, también llamada estructurada, se dispone de
antemano, tanto el campo a estudiar (lugares y sujetos) como de los aspectos
concretos o conductas sobre las que se va a centrar la atención.
El investigador suele establecer previamente una serie de categorías de
observación (aspectos referidos a conductas, acciones, formas de respuesta, etc.)
a partir de las cuales realizar la investigación.
El empleo de categorías de observación permite la cuantificación de las conductas
observadas y su frecuencia entre otros datos.

6. FASES DE LA OBSERVACIÓN SISTEMÁTICA
1º Planteamiento y operativización del fenómeno a estudiar
2º
Establecer el campo de observación:
Contexto (lugar, lugares, momentos)
Personas o grupos de personas (unidades a las que se va a
observar)
Hechos o variables que se van a observar
3º
Establecer categorías (tipos, atributos de los fenómenos que se van a
observar)
4º
Codificación (asignar dígitos a las observaciones)
Sistemas de enumeración
Sistemas de contabilización
5º Registro
6º Análisis
Ventajas y limitaciones de las observaciones
Entre las Ventajas vamos a destacar las siguientes:
∞ Se obtiene la información tal como ocurre
∞ Muchas formas de conducta son consideradas sin importancia por los
sujetos observados.
∞ Algunas investigaciones se ocupan de sujetos que no pueden proporcionar
∞ informes verbales (niños, animales…).
∞ Existen ocasiones en que una investigación tiene resistencia por parte de la
persona o grupo de estudio.
Igualmente en cuanto a las Limitaciones, cabe señalar, entre otras:
A menudo es imposible predecir la ocurrencia espontánea de un suceso.
Incluso la observación de sucesos diarios y comunes puede hacerse difícil
a causa de la posibilidad de que interfieran factores ocultos.
Su aplicación se encuentra limitada por la duración de los sucesos o por
acontecimientos que dificultan la presencia de observadores.
Generalización de que no se pueden cuantificar. No se pueden cuantificar
todos, pero se pueden cuantificar.

7. Técnica aplicada
A) Introducción:
En este trabajo lo que observaremos es el comportamiento de una niña de 3 años
de edad en el día de su fiesta de cumpleaños. Fijaremos nuestra atención
principalmente en los siguientes aspectos de su comportamiento:
 Su comportamiento en relación con sus pares.
 Su comportamiento en relación con los adultos.
 Su comportamiento cuando se halla sola.
Objetivo:
 Averiguar si la conducta de un niño de tres años corresponde a las
características generales de su etapa evolutiva.
Datos del sujeto observado:
Nombre: Camila
Edad: 3 años
Lugar: Su casa
Fecha: Domingo 8 de octubre.
Técnica de Recolección de Datos utilizada:
La técnica utilizada para la recolección de datos fue la Observación qué, cómo
técnica de recopilación de datos e información, consiste en observar a la gente en
su contexto real, donde desarrolla normalmente sus actividades, para captar
aquellos aspectos que son los más significativos al fenómeno o hecho que se
desea investigar y para recopilar datos que incumbentes. La observación abarca
también todo el ambiente donde se desarrolla el hecho que estudiamos.
Más específicamente, la técnica que elegimos fue la Observación Sistemática
Naturalística ya que permite estudiar la conducta de las personas en diversas
situaciones o ambientes de su vida cotidiana en el que no se introduce ningún tipo
de estímulo y en el que el observador se mantiene virtualmente fuera de la
situación observada; y decimos virtualmente porque es imposible que el
observador no esté presente en la escenario que observa.
Cómo técnica de recopilación de datos e información, consiste en observar a la
gente en su contexto real, donde desarrolla normalmente sus actividades, para

8. captar aquellos aspectos que son los más significativos al fenómeno o hecho que
se desea investigar y para recopilar datos que incumbentes.
Sin embargo el uso de la observación sistemática no interfiere en situaciones
naturales y con frecuencia se la utiliza para estudiar interacciones sociales, en
concreto relativas a la comunicación interpersonal.
En el capítulo 2 de Técnicas de investigación en Comunicación Social, los autores
explican la variedad de ámbitos en los que se puede utilizar esta técnica:
"Lo más habitual es la observación de la conducta de sujetos, individuos, parejas o
grupos en sus escenarios naturales. Así, la observación en situaciones familiares,
en ámbitos escolares, contextos institucionales, en lugares de ocio o consumo, en
espacios públicos de encuentro o de paso."
Para muchos autores parece más recomendable que la observación en
situaciones naturales se produzca mediante observadores no extraños a la
situación, es decir, por sujetos que adquieren cierta vinculación con los sujetos
observados o que forman parte de este medio. En cierta forma también es
beneficioso que la observación sea llevada a cabo por alguien natural al entorno
ya que los sujetos no tienen necesidad de acostumbrarse a la presencia del
observador, lo que hará que se desenvuelvan más naturalmente en la situación.
B) Desarrollo:
1. Descripción del contexto:
La observación se realiza en una casa de clase media en la ciudad de Merlo, en la
provincia de Buenos Aires.
Al entrar a la casa se ve una mesa con un mantel de flores sobre la que se
encuentran varias fuentes con comida (empanadas, sándwiches de miga y
bizcochuelos), algunas botellas de gaseosas y vasitos de plástico con motivo
infantil.
Detrás de la mesa se ve una puerta abierta que deja ver a unos 15 adultos
bailando y jugando con algunos niños (aproximadamente 7). Están todos tomados
de la mano y juegan en ronda siguiendo las instrucciones y ritmo de una canción
infantil.
2. Descripción narrativa de las conductas observadas en el niño:
Luego uno de los adultos (la madre de la niña que observamos) pide que le
presten atención ya que van a traer la piñata.

9. Automáticamente todos los niños se acercan a ella, empujándose para estar más
cerca de la piñata. Camila se ubica debajo de la piñata y mira a todos los allí
presentes con una gran sonrisa que deja ver sus dientes aun de leche, todavía
separados por no estar completa su dentadura. Se asegura de que todos los
presentes estén mirándola, y llama la atención de aquellos que hablan entre si y
que no miran lo que sucede, ya sea llamándolos por su nombre o por su relación
de parentesco con ella ("¡Mecha, mirá!" o "¡Tía, Tía, Miráme!".
Una vez que cree estar segura de que todos adultos la están mirando, mira a los
demás niños arrodillados a su alrededor y finalmente tira del hilo de la piñata,
poniendo rápidamente sus manitos debajo de la lluvia de papel picado y juguetes.
En ese momento ágilmente se tira al piso junto con todos los otros niños e intenta
desesperadamente acaparar todos los juguetes y caramelos que ve en el piso (al
igual que todos los demás niños).
Luego de unos minutos lo único que queda esparcido en el piso es papel picado
de colores brillantes y algún que otro caramelo olvidado por los niños. En este
momento todos los niños están con sus padres mostrándoles lo que lograron
juntar. Camila se dirige primero a su madre diciéndole: "¡¡Mirá mamita todo lo que
junté!!" a lo que la mamá responde: "Muy bien Cami, ¡Muy bien!". Mostrándose
satisfecha con la aprobación de su madre se dirige luego a cada uno de los
familiares y les muestra los juguetes, los invita a ponerse las pulseritas que
recogió de la piñata utilizando frases similares a la que utilizo con su mamá. Su
prima se le acerca y le pregunta "¿me das un caramelo?" a lo que ella responde
con una sonrisa: "¿cuál querés?" y sin esperar respuesta de su interlocutor toma
un caramelo de banana y le dice "toma este". Se da media vuelta regresa con su
mama y le indica que le guarde los juguetes que acumuló. Luego vuelve a jugar
con el papel picado que quedo esparcido por el piso.
De a poco los adultos van entrando a la habitación que contiene la mesa con la
comida y se ubican en las sillas y sillones de dicha habitación; casi todos los niños
se dirigen a un castillo inflable ubicado en el patio delantero de la casa.
Camila queda sola con otra niña (Sofía) y un niño (Nicolás) de su misma edad, en
la galería donde está todo el papel picado.
Se sienta arrodilla en el piso y se dispone a hacer pequeños montoncitos de papel
picado y habla con Sofía: "Cami, hoy fui a tu pieza con mi mamá y mi papá" a lo
que Camila responde: "Sí, mi mamá me dijo que fuiste". Luego se da vuelta, mira
la torta y la decoración de la habitación contigua y le dice: "¿viste que la torta es
de Barnie?" Sofía le dice que a ella le gusta Barnie también. Y cada una sigue
juntando, con sus manos, más papel picado para su montoncito aunque cada

10. tanto se da vuelta para mirar a Sofía y decirle "¡no! Vos junta mas allá", y cuando
Nicolás trata de sacarle papel picado de su montañita le dice: "¡salí, este es mío!"
Luego se acerca desde la habitación en la que está la mesa, un familiar que acaba
de llegar, se le acerca, le da un beso y le dice feliz cumpleaños. Camila responde
con otro beso, un abrazo y le tira papel picado en la cabeza, se ríe y dice que
ahora parece una piñata. El Tío se ríe, le tira papel picado en la cabeza a ella y le
entrega un paquete que es casi de la altura de Camila. Mirando el estado de la
habitación, el tío le dice "¡uy, ahora la vas a usar un montón!". Luego ayuda a
Camila a desenvolver el paquete porque ella sola no podía aunque estaba usando
todas sus fuerzas.
Una vez desenvuelto el regalo, la niña se lo queda mirando, alternando miradas a
su tío, sin comprender exactamente qué es eso que le regalaron. Entendiendo el
significado de estas miradas, y comprendiendo que la niña no se animaba a
preguntar que es, el tío le explica que es una aspiradora; "es una aspiradorita para
vos, ¡cómo la que usa tu mami! Tu mami usa aspiradora ¿no?" a lo que la niña
responde: "Sí, mamita tiene una pero es gris y mas grande"
Camila inspecciona su nuevo juguete no solo con su vista sino también utilizando
sus manos, pero con temor a romper algo. Su tío nota esto y le explica como
funciona: "corriendo esta palanquita de adelante a atrás, se prende y se apaga.
¿Ves cómo se prendió? ¿Viste que prendió las luces y hace ruido?… ¡se infló la
bolsa! ¡Mirá!" y ella le pregunta "¿puedo yo?", ante la respuesta afirmativa del
adulto la nena mueve la palanquita unas cuantas veces hasta que su tío la
sanciona dulcemente diciéndole que si la prende y la apaga tan seguido se le va a
romper.
La niña agarra la aspiradora y la pasa sobre un pequeño montoncito de papel
picado y nota que la máquina absorbe los papeles y que ahora están volando en
círculos dentro de la bolsita de la aspiradora. Se asombra ante esto y empieza a
caminar rápidamente pasando la boca de la aspiradora sobre las distintas
montañitas de papel picado. Mientras hace esto llama a gritos a su mamá para
mostrarle lo que hace su maquinita nueva, pero cuando Sofía se le intenta
acercar, ella se aleja recelosa con su juguete en señal de que no le va a prestar su
juguete nuevo. Tampoco se lo presta a su mamá cuando ella le pide para verla.
Sin embargo se la da cuando su mamá se la pide para guardarla e ir a soplar las
velitas y sale corriendo hacia la mesa de la torta, grita: "yo llevo la torta" y se aleja
cantando el feliz cumpleaños.
3. Marco Teórico:

11. A continuación haremos una breve descripción a grandes rasgos sobre la etapa de
desarrollo en la que se encuentra nuestro sujeto observado.
Con respecto a su carácter, el niño trata de conformar y agradar a las personas.
Le gustan los halagos. El niño se preocupa muchote refinar sus actividades
musculares, la exactitud de su percepción, su evaluación de los otros y sus
cualidades de comunicación.
En general caminan ya como adultos, tiene coordinación fina. El niño descubre
que en su creciente movilidad no se diferencia de los adultos de su medio. Ello lo
lleva a otras comparaciones, incluida la presencia de sorprendentes disparidades
que suscitaran en él preguntas e inquietudes. Puede dibujar una cruz, copiar un
círculo. También se desabrochan la ropa, se visten con ayuda, y logra ponerse
algunas prendas solo, pero más le gusta desvestirse. Andan en triciclo o bicicleta
con rueditas de apoyo.
Ya han adquirido o están en vías de adquirir control de esfínteres. Alternando el
control con la incontinencia. Piden que se le cambie. Muchos ya se limpian solos,
otros solicitan ayuda y en general les gusta lavarse las manos después de cada
evacuación.
En el área del aprendizaje, ya saben contar hasta 3, conocen las tres formas
básicas: círculo, cuadrado, triangulo. Realizan construcciones con cubos.
Comparan objetos, les gusta repetir palabras nuevas. Les gusta mucho que les
cuenten su vida pasada o cuando estaba en la panza de su mamá. Disfrutan de
los cuentos cuando los escuchan, "leen" solitos cuentos que ya les han leído
antes. Manipulan instrumentos musicales, cantan canciones enteras.
En el plano del lenguaje continúan con articulaciones infantiles. Hace soliloquios y
representaciones, combinando las acciones con las palabras. Sin embargo,
durante esta fase ha mejorado su uso del lenguaje y ahora formula preguntas que
le permiten comenzar a comprender muchas cosas.
Asimismo, se interesan por las personas, observan sus expresiones faciales.
Toleran juegos colectivos. Les gusta colaborar en las tareas. Tienen cada vez más
clara la conciencia del yo y del tú; también la noción del nosotros. Diferencian
entre nenas y varones. El niño de esta edad, generalmente, juega solo o junto a
otro niño, en paralelo. No sabe aún compartir sus juegos ni sus juguetes con otros
niños. Durante el mismo, cambiará con frecuencia de una actividad a otra, aunque
predominarán las llamadas "actividades motoras importantes" (correr, trepar,
arrastrar,...)
Es un momento crucial: se produce la toma de "conciencia de sí mismo"; esto
puede reconocerse en el uso que hace de los pronombres personales.

12. Se entretienen mucho con sus juegos, suelen inventar cuentos. A esta edad se
hace más marcada la diferencia entre los juegos de nena y nene, eligen los
materiales de juego.
Les gusta observar las cosas que pasan a su alrededor o cuando salen de paseo,
les gusta caminar, correr por lugares abiertos.
4. Análisis descriptivo sobre la etapa de desarrollo del niño observado,
según la observación sistemática:
Algunos rasgos particulares que podemos destacar son:
 Notamos que a Camila le gustan los halagos y ser el centro de atención
cuando por ejemplo: se encarga de tener la atención de todos antes de
romper la piñata y cuando busca la aprobación de su madre luego de juntar
las sorpresitas de la piñata.
 Y que se esmera por agradarle a la gente cuando le da un caramelo a su
prima.
 Podemos ver también que puede comparar objetos cuando contrasta su
aspiradora con la de su madre.
 Vemos que su lenguaje esta los suficientemente desarrollado como para
cantar canciones enteras cuando canta el feliz cumpleaños, y para formular
preguntas gramaticalmente correctas y completas cuando pregunta a Sofía
"¿viste que la torta es de Barnie?"
 También vemos que, si bien puede compartir momentos con otros niños de
su edad, todavía no puede compartir sus juguetes y prefiere el juego
solitario.
 ·Y podemos ver también que observa constantemente lo que sucede
alrededor suyo no solo cuando está a punto de romper la piñata sino
cuando, aun jugando con su aspiradora, ve que se le acerca Sofía y sale
corriendo.
 Del mismo modo, podemos percibir que la niña aún tiene características
visibles de un niño de dos años y medio ya que sigue siendo un poco
mandona y da órdenes para que se realicen ciertas cosas.
C) Conclusión:
Adecuación a los logros esperables:
Según todo lo explicado anteriormente creemos que Camila se adecua a los
logros esperables para una niña de 3 años recién cumplidos, ya que, como
pudimos observar su relación con sus pares y los adultos entra dentro de los
parámetros normales indicados más arriba.