2. Hay que considerar el desarrollo de un sistema de
información, pues, será la manera en que el usuario se
relacionara con el sistema. Esto es conocido como
interfaz de usuario.

3. Principios que rigen el diseño de
interfaz de usuario
 Consistencia en la aplicación
 Retroalimentación adecuada y oportuna
 Amigabilidad de la interfaz y acción mínima del usuario

4. Tipos de interfaz de usuario
 De lenguaje natural
 De Pregunta/Respuesta
 Menús
 Formularios
 Línea de comando
 GUI
 Nuevas tecnologías

5. Como conseguir la acción mínima
del usuario
 Hay que proveer mecanismos por medio de las cuales
se haga más eficiente su trabajo. En el caso de que no
consideremos la acción mínima usuario el usuario
tendría que hacer mucho trabajo.

6. Consejos para la acción mínima de
usuario
 Permitir el uso de la tecla tabulador (TAB)
 Establecer un orden para la movilización entre campos
 Establecer una acción de aceptar todo un formulario en la tecla ENTER
 Requiera uso mínimo del ratón
 Utilizar herramientas que permitan la autocompletación de campos
 Permitir el uso de códigos
 Defina atajos en la aplicación por medio de combinación de teclas clave
 Planificar un buen entrenamiento para los usuarios

7. Retroalimentación para el usuario
 Los sistemas de información deben comunicarse con el
usuario, con el objetivo de que el usuario este enterado
de lo que esta sucediendo, lo que ha sucedido y que va
a suceder.

8. Tipos de retroalimentación
 Aceptación de una entrada
 Entrada correcta
 Entrada incorrecta
 Espera en el procesamiento