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1. Habilidades Gerenciales
Las organizaciones exitosas modernas
necesitan de procesos gerenciales
dinámicos y efectivos centrados en el
aprendizaje y mejoramiento continuo. De
tal modo, es necesario que dentro de
estos procesos se fortalezcan las
habilidades de los cuadros gerenciales en
todos los niveles jerárquicos de la
empresa. Estos necesitan de gerentes
capaces de asumir de forma competente
los procesos gerenciales (planificación,
organización, dirección, suministro de
personal, control) y que a su vez posean
destrezas y habilidades que posibiliten a
su equipo participar en un ambiente
favorable en el que fluya la comunicación,
se potencie el liderazgo generándose a su
vez motivación y satisfacción que
incrementen el compromiso de los
miembros de la organización a la
consecución de los objetivos establecidos.
Las habilidades implicadas pueden ser
definidas por la organización de que se
trate, o por instituciones de terceros. Por
lo general, se definen en términos de un
marco de competencias, también
conocido como matriz de marco de
competencias o habilidades. Esto consiste
en una lista de habilidades, y un sistema
de clasificación, con una definición de lo
que significa ser a nivel particular de una
destreza en particular.
Para ser más útil, la gestión de
competencias debe ser un proceso
continuo, donde los individuos evalúan y
actualizan sus habilidades registradas
regularmente. Estos cambios deben
ocurrir de manera frecuente, los
empleados se le deben hacer revisiones
periódicas, para tener conocimiento de
cuando sus habilidades cambian. Los
sistemas de gestión de Habilidades
Gerenciales registran los resultados de
este proceso en una base de datos, y
permiten el análisis de los datos, por lo
general para ayudar con la dotación de
personal del proyecto o las decisiones de
contratación.
Existen tres grandes grupos de habilidades
gerenciales, que debe dominar un gerente
para ser exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el
conocimiento en determinados procesos,
técnicas o herramientas propias del cargo
o área específica que ocupa.
Habilidades humanas: se refiere a la
habilidad de interactuar efectivamente
con la gente.

2. Habilidades conceptuales: se trata de la
formulación de ideas, en otras palabras,
ser creativo cuando lo requiere.
El nivel de un gerente en la organización
determina la importancia relativa de
poseer habilidades conceptuales técnicas
y humanas. Los Gerentes de nivel superior
necesitan habilidades conceptuales que
les permitan ver la organización como un
todo. Las habilidades conceptuales se
utilizan en la planificación y para hacer
frente a las ideas y abstracciones. Los
supervisores necesitan conocimientos
técnicos para gestionar su área de
especialidad. Todos los niveles de gestión
necesitan habilidades humanas para que
puedan interactuar y comunicarse con
otras personas con éxito.
A medida que el ritmo del cambio acelera
y diversas tecnologías convergen, se están
creando nuevas industrias globales (por
ejemplo, las telecomunicaciones). El
cambio tecnológico altera la estructura
fundamental de las empresas y exige
nuevos enfoques de organización y
capacidad de gestión.
En la actualidad toda organización
requiere de gerentes con competencias
que le permita ser eficiente de modo
individual para así alcanzar la eficiencia
gerencial requerida para el logro de los
objetivos organizacionales. Tales
requerimientos adquieren mayor
relevancia en la sociedad de la
información en virtud de los acelerados
cambios que en su seno se gestan.
Las habilidades que se encuentran entre
estos extremos están dirigidas a garantizar
los procesos de interacción, influencia y
motivación que propicien, desde la propia
formulación e implementación de la
estrategia y de los procesos de cambio,
hasta la obtención de resultados.
Alumno: Julio Cedeño CI: 26.341.811
Electiva 1, Sección V