Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN
TRABAJO FINAL
PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE
DE LA COVID 19 EN EL H.D.A.C.
Integrantes:
1. Balvin Quispe, José Luis
2. Canchan Peña, Danny Francis
3. Mateo Condor, Kevin Rolando
4. Torres Pariona, Wilder Zosimo
5. Vásquez Pérez, Brayan Juan Junior
Asignatura: Gestión de Proyectos en Ingeniería de Sistemas
Docente: Mg. Pachas Huaytán, Jorge Vladimir
Huancayo – Perú
2021

CONTENIDO
CONTENIDO......................................................................................................................................... 2
1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.......................................................................................... 3
1.1. Razón Social......................................................................................................................... 3
1.2. Misión.................................................................................................................................. 3
1.3. Visión................................................................................................................................... 3
1.4. Principales actividades........................................................................................................ 3
1.5. Estructura Organizacional ................................................................................................... 4
2. PROJECT CHARTER....................................................................................................................... 5
3. PROJECT SCOPE STATEMENT ...................................................................................................... 7
4. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS .............................................................................. 11
6. DICCIONARIO EDT ..................................................................................................................... 15
7. LISTA DE ENTREGABLES............................................................................................................. 34
8. PRESUPUESTO DEL PROYECTO.................................................................................................. 36
9. PLAN DE GESTIÓN DE LOS COSTOS ........................................................................................... 38
10. LISTA DE VERIFICACIÓN DE ESTIMACIÓN DE COSTOS........................................................... 39
11. PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD........................................................................................ 41
12. PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ....................................................................... 47
13. ADQUISICIONES DEL PROYECTO ........................................................................................... 57
14. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES............................................................... 61
15. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES ............................................................................ 66
16. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS ............................................................................................. 72
17. PLAN DE RIESGOS DEL PROYECTO......................................................................................... 74
18. ACTA DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO ................................................................................. 80
19. RELACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO....................................................................... 84
20. RELACIÓN DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO................................. 89
21. INFORME DE PERFORMANCE FINAL DEL PROYECTO ............................................................ 90
22. INFORME DE MÉTRICAS DEL PRODUCTO.............................................................................. 92
23. INFORME DE MÉTRICAS DEL PROYECTO............................................................................... 93
24. RELACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS ........................................................... 94

1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
1.1. Razón Social
Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión-
Huancayo
1.2. Misión
“Somos un Hospital Regional III-e de referencia que brindamos
atención integral comprometidos en prevenir los riesgos, proteger del
daño, recuperar la salud y rehabilitar las capacidades de los pacientes
en condiciones de plena accesibilidad y de atención a la persona con
calidad y calidez enmarcados dentro de las políticas del sector “.
1.3. Visión
Ser un Hospital especializado acreditado de alta capacidad resolutiva
con talento humano de excelencia, comprometido en brindar atención
oportuna con calidad y calidez, con tecnología de punta y con un nivel
ilustrísimo en la docencia e investigación.
1.4. Principales actividades
La atención se inicia con los servicios de medicina, cirugía pediátrica,
odontología y obstetricia; luego se amplía con los consultorios
externos: hospitalización, radiología y emergencia.
Frente al requerimiento de la población huancaína actualmente el
hospital cuenta con los servicios cardiología, otorrinolaringología,
traumatología, urología, neumología y oftalmología, así como también
las especialidades de:
Gastroenterología, cirugía plástica, cirugía laparoscópica,
endocrinología, ecografía, oncología, electrocardiograma,
odontoestomatologia, medicina física y rehabilitación, piscología,
psiquiatría, reumatología, servicios de emergencia.

1.5. Estructura Organizacional
Fuente: Hospital Daniel Alcides Carrión
Huancayo

2. PROJECT CHARTER
Documento de información
Fecha y creación: 23/05/2021
Versión del documento: 1.1
INFORMACIÓN DEL PROYECTO
Nombre del
proyecto
PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO
PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19
EN EL HOSPITAL DANIEL ALCIDES
CARRIÓN.
Programa
Asociado o
vinculado
con otro
proyecto:
Ninguno
Código del proyecto SED – COVID 19
Tipo de proyecto TECNOLÓGICO
Sponsor
HOSPITAL REGIONAL DOCENTE
CLÍNICO-QUIRÚRGICO "DANIEL
ALCIDES CARRIÓN"
Gerente de
proyecto
BALVIN QUISPE
JOSE LUIS
Dueño del proyecto HOSPITAL REGIONAL DOCENTE CLÍNICO-QUIRÚRGICO "DANIEL
ALCIDES CARRIÓN"
INFORMACIÓN CLAVE:
Presupuesto inicial S/. 20,000.00
Beneficio financiero
esperado
REDUCCIÓN DEL 85%
EN EL TIEMPO DE
DESCARTE DE COVID
19.
Costo de locación
(implantación)
S/. 25,000.00
Presupuesto del
proyecto
S/. 45,000.00
Fecha de inicio
proyecto
Fecha de inicio de la
fase de ejecución
Fecha de
lanzamiento
Fecha de finalización
para operaciones
Cierre del
proyecto
23/05/2021 29/05/2021 01/07/2021 15/12/2021 22/01/2022
Breve descripción del propósito y antecedentes:
El presente trabajo de investigación centra su objetivo en diseñar e
implementar un Sistema Experto capaz de descartar la enfermedad
infecciosa de la Covid 19, desde los síntomas, signos y factores de riesgo
que presentan los pacientes en los hospitales, cuyos aspectos pueden ser
tratados a través de herramientas informáticas diseñadas para este fin y con
capacidad de descartar rápidamente la presencia de una determinada
enfermedad sin la necesidad de acudir a técnicas de laboratorios y así poder
brindar un resultado eficiente y rápido a la población y/o al paciente.

Para la construcción del sistema experto de descarte de la Covid 19 se
utilizará la metodología Buchanan la cual consta en la adquisición de
conocimiento a través de una serie de etapas: Identificación,
conceptualización, Formalización, Implementación y Validación.
Objetivo medible:
Reducir en el 85% el tiempo de Descarte de la Covid 19.
Principal entregable medible:
Culminación del Sistema Experto de descarte de la Covid 19.
Puntos de control:
1. Reportes de historial médico.
2. Entrega de operaciones del descarte de la Covid 19.
3. Monitoreo y control del sistema experto.
4. Soporte al sistema experto.
Limitaciones:
1. El estado de emergencia sanitario, hace que no se pueden tener el
diálogo personalizado con los medico especialistas, Infectólogos,
intensivistas y otros.
2. No se puede monitorear personalmente el avance del proyecto por
parte del equipo de desarrollo.
3. El presupuesto limitado para la ejecución del proyecto.
4. Limitado acceso a la información de los médicos especialistas.
Suposiciones:
1. Posible retraso en la entrega del sistema experto de descarte.
2. Atención en tiempo real a los pacientes.
3. Mejora la calidad de atención al paciente.
4. Apoya en la toma de decisiones al médico especialista.

3. PROJECT SCOPE STATEMENT
DECLARACIÓN DEL ALCANCE PRELIMINAR
PROJECT SCOPE STATEMENT
TITULO DEL
PROYECTO:
“PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA
COVID 19 EN EL HOSPITAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN.
PREPARADO POR:
- BALVIN QUISPE, JOSE LUIS
- CANCHAN PEÑA, DANNY FRANCIS
- MATEO CONDOR, KEVIN ROLANDO
- TORRES PARIONA, WILDER ZOSIMO
- VASQUEZ PEREZ, BRAYAN JUAN JUNIOR
FECHA: 27/06/2021
GERENTE DEL
PROYECTO:
BALVIN QUISPE, JOSE LUIS
Resumen Ejecutivo
“La implementación de un Sistema Experto de Descarte de la Covid 19,determinara un diagnostico
desde los síntomas, signos y factores de riesgo que presentan los pacientes en los hospitales, cuyos
aspectos pueden ser tratados a través de herramientas informáticas diseñadas para este fin y con
capacidad de descartar rápidamente la presencia de una determinada enfermedad sin la necesidad
de acudir a técnicas de laboratorios y así poder brindar un resultado eficiente y rápido a la población
y/o al paciente. “
Objetivos del Proyecto y Producto
Objetivos del Proyecto
a) “Identificar la situación actual de la población vulnerable ante la enfermedad de la Covid 19.
b) “Diagnosticar la situación actual de la atención al paciente en descarte de la Covid 19 en el
Hospital Rregional Docente Clínico-Quirúrgico "Daniel Alcides Carrión", identificando los
retrasos, aglomeraciones y otros principales problemas. “
c) “Evaluar el nuevo sistema experto a través de un análisis financiero de costo beneficio. “
d) “Capacitar al personal médico a cargo del descarte de la enfermedad Covid 19. “
e) “Sensibilizar al público usuario en el uso del sistema experto.
f) “Desarrollar la propuesta de mejora buscando que sea sostenible en el tiempo para las
posibles variantes de la Covid 19. “
Objetivos del producto o servicio
La implementación de un Sistema Experto de Descarte de la Covid 19 para descartar en un tiempo
estimado la presencia de la enfermedad sin la necesidad de acudir a técnicas de laboratorios y así
poder brindar un resultado eficiente y rápido a la población y/o al paciente. “
Criterios de Aceptación del Proyecto
a) “Capacitación del personal médico. “
b) “Cumplimiento de requerimientos. “
c) “Prueba de aceptación al usuario. “
d) “Procesamiento de copias de seguridad y restauración. “

Límites del Proyecto
El alcance incluye:
Cumplir con elaborar los siguientes entregables: Identificación, Conceptualización y formulación del
diseño. “
El alcance no incluye:
La ejecución y prueba de la propuesta. “
Requisitos y Productos Entregables del Proyecto
a) “Elaborar el plan del proyecto. “
b) “Identificar y realizar el seguimiento de los recursos y fuentes de conocimiento. “
c) “Realizar labores de monitoreo y control. “
d) “Realizar recomendaciones sobre el impacto de los costos, beneficios y plazos
establecidos. “
Restricciones del Proyecto
a) “Demora en la evaluación de la viabilidad para la implementación del proyecto. “
Supuestos del Proyecto
a) “Los responsables de la aprobación del proyecto deben ceñirse a los plazos establecidos. “
Riesgos Iniciales Definidos
a) “Adaptación rápida del proyecto. “
b) “Poca aceptación del personal médico. “
Organización Inicial del Proyecto
Requerimientos de recursos
a) “Equipos tecnológicos. “
b) “Personal médico. “
c) “Materiales diversos. “
Equipo de apoyo personal - cantidad
Técnicos 8
Equipo del proyecto 5
Operarios 10
Rol del Recurso Cantidad
1) “El Gerente del Proyecto: Encargado
de planificación, supervisión de tareas
e implementación de soluciones del
proyecto. “
1
2) “Analista de Planificación: Es la
persona capacitada y encargada de
brindar apoyo al Gerente del proyecto
en la planificación de las actividades
del proyecto y en el seguimiento
detallado de las mismas. “
1
3) “Analista de Costos: planificar los
costos, presupuestos y recursos en las
diferentes actividades del proyecto.
1
4) “Analista de Software: Revisar los
requerimientos funcionales y no
funcionales para el diseño de la
implementación. “
1
5) “Analista de Calidad: Crear un plan de
pruebas y testing. Probar los
programas de software de
automatización.
“1

Hitos de Cronograma
Hitos Fecha Estimada
Inicio 10/05/2021 hasta 06/07/2021
Planificación 08/07/2021 hasta 05/08/2021
Ejecución 08/09/2021 hasta 13/11/2021
Monitoreo y control 15/11/2021 hasta 07/01/2022
Cierre 10/01/2022 hasta 22/01/2022
WBS Inicial
Estimación de Costos
EGRESOS:
Costos de prevención S/. 14.300.00
Costos de evaluación S/. 20.000
INGRESOS S/. 0
Total S/. 34.300.00

Requisitos de Gestión de la Configuración
Reuniones de los comités ejecutivo y técnico
a) “Se realizará un cronograma de reuniones semanalmente. “
b) “La participación de los involucrados del proyecto será de forma obligatoria. “
Gestión de riesgos
a) “Definir el plan gestión de riesgo y establecer la estrategia y los métodos que se van a
utilizar. “
b) “Alinear los entornos internos y externos de la organización con sus respectivos riesgos
asociados. “
c) “Considerar los principales factores humanos y culturales de la población. “
d) “Contemplar los principales riesgos en el diseño de proyecto. “
e) “Definir una herramienta de documentación y gestión de la información del proceso de
gestión de riesgos que permita una adecuada trazabilidad y visibilidad. “
Gestión de problemas no previstos
a) “Elaborar un plan de contingencia con el fin de brindar soluciones oportunas a los
problemas imprevistos. “
Aprobación
Rol Nombre firma
Gerente del proyecto Balvín Quispe, José Luis
Propietario del proyecto Balvín Quispe, José Luis
Patrocinador del proyecto Hospital Daniel Alcides Carrión

4. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS
Matriz de Trazabilidad de Requisitos
Nombre del Proyecto: “PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19 EN EL HOSPITAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN.
Centro de Costo: “HOSPITAL REGIONAL DOCENTE CLÍNICO-QUIRÚRGICO "DANIEL ALCIDES CARRIÓN” “
Descripción de Proyecto: “LA PROPUESTA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA EXPERTO DE DESCARTE DE LA COVID 19 EN LA ATENCIÓN AL PACIENTE
EN EL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE CLÍNICO-QUIRÚRGICO "DANIEL ALCIDES CARRIÓN, PODRA DETERMINARA UN DIAGNOSTICO
DESDE LOS SÍNTOMAS, SIGNOS Y FACTORES DE RIESGO QUE PRESENTAN LOS PACIENTES, CUYOS ASPECTOS PUEDEN SER
TRATADOS A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DISEÑADAS PARA ESTE FIN Y CON CAPACIDAD DE DESCARTAR
RÁPIDAMENTE LA PRESENCIA DE UNA DETERMINADA ENFERMEDAD SIN LA NECESIDAD DE ACUDIR A TÉCNICAS DE LABORATORIOS
Y ASÍ PODER BRINDAR UN RESULTADO EFICIENTE Y RÁPIDA. “
Identificación
Identificación
Asociada
Descripción de
Requisitos
Necesidades de
Negocio,
Oportunidades,
Metas y Objetivos
Objetivos
del Proyecto
Entregables
de la
EDT/WBS
Diseño
del Producto
Desarrollo
del Producto
Casos
de Prueba
INICIO 1.1.1 “Project Charter
“OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X

1.1.2
Reconocimiento de
interesados
OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
CUMPLIR CON LOS
REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE
X
1.1.3
Integración del
proyecto
“OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
PLANEAMIENTO
1.2.1 Planificación financiera
“REGULAR LOS
COSTOS Y
PRESUPUESTOS
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
1.2.2
“Planificación del
desarrollo
“SATISFACER AL
USUARIO
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
1.2.3
“Planificación de
recursos humanos“
“SATISFACER AL
EQUIPO DE
PROYECTO“
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
EJECUCIÓN 1.3.1
“
Documentos de
análisis
“SATISFACER AL
USUARIO“
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X

1.3.2
“Documentos de
diseño
“SATISFACER AL
USUARIO
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
1.3.3
“Desarrollo de
software e
implementación
“SATISFACER AL
USUARIO “
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
1.3.4 “Reporte de pruebas
“SATISFACER A LOS
INTERESADOS “
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
1.3.5
“Entrega de
operaciones
NECESIDAD DE
DIFUSIÓN“
CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X
MONITOREO Y
CONTROL
1.4.1
“CONTROL DE
ENTREGABLES“
“OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
“CUMPLIR CON
LOS NIVELES DE
CALIDAD
REQUERIDOS“
X
1.4.2
“CONTROL DE
SOFTWARE
“OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
“CUMPLIR CON
LOS NIVELES DE
CALIDAD
X

REQUERIDOS“
1.4.3
“CONTROL DE
STAKEHOLDERS
“OPORTUNIDAD DE
MEJORA“ “
“CUMPLIR CON
LOS NIVELES DE
CALIDAD
REQUERIDOS“
X
1.4.4
“CONTROL DE
PRESUPUESTOS Y
TIEMPO DE
EJECUCIÓN
OPORTUNIDAD DE
MEJORA“
“CUMPLIR CON
LOS NIVELES DE
CALIDAD
REQUERIDOS“
X
CIERRE DE
PROYECTO
1.5.1
“ENTREGA DE
SOFTWARE“
“NECESIDAD DE
DIFUSIÓN“
“CUMPLIR CON EL
ALCANCE DEL
PROYECTO“
X

6. DICCIONARIO EDT
ID DEL ENTREGABLE: 1.1.1 CUENTA DE CONTROL: 1.5
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Project Charter
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:
a) Definir de la estructura organizacional
b) Definir del enfoque de implementación
c) Listar los riesgos y peligros
HITOS: FECHA:
Presentación del Project Charter.
DURACIÓN: 15 días FECHA
INICIO:
09 05 2021 FECHA
FIN:
24 05 2021
REQUISITOS A CUMPLIR POR HITO:
Verificación de los requerimientos del negocio, implementación, riesgos y peligros
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL REQUISITO POR HITO:
Requisito 1.3.4.4.1 de la norma ISO/IEC 12207.
REFERENCIAS TÉCNICAS:
Norma ISO/IEC 12207 Procesos del ciclo de vida de Software
CONSIDERACIONES CONTRACTUALES (SI APLICA):
No aplica.
ID DEL ENTREGABLE: 1.1.2.1 CUENTA DE CONTROL: 1.6
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Informe de entrevista con el Director del HDAC
a) Solicitar entrevista con el Director del Hospital
b) Coordinar fecha y hora de la entrevista
c) Preparar cuestionario de consultas
d) Elaborar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de Informe de entrevista con el Director del HDAC 28 05 2021
INICIO:
25 05 2021 FECHA
FIN:
28 05 2021
Verificación de datos proporcionados y evidencias.
-
Norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos.

No aplica
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Informe de entrevista con médicos Especialistas
d) Ejecutar entrevista
e) Elaborar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de Informe de entrevista con Médicos Especialistas 04 06 2021
INICIO:
29 05 2021 FECHA
FIN:
04 06 2021
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Informe de entrevista con encargado del área de Informática
d) Ejecutar entrevista
e) Elaborar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de Informe de entrevista con Médicos Especialistas 07 06 2021
DURACIÓN: 1 día FECHA
INICIO:
05 06 2021 FECHA
FIN:
05 06 2021

-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Acta de reunión con los directivos del HDAC
a) Solicitar reunión con los Directivos del Hospital
b) Coordinar fecha y hora de reunión
c) Establecer objetivos de la reunión
d) Mencionar recomendaciones
e) Firmar acta de reunión
HITOS: FECHA:
Firmar acta de finalización de reunión 07 06 2021
INICIO:
07 06 2021 FECHA
FIN:
07 06 2021
Verificación de datos proporcionados, registro de información y firma de acta.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Acta de reunión con el equipo de trabajo
a) Coordinar fecha y hora de reunión
b) Establecer objetivos de la reunión
c) Ejecutar puntos a tratar
d) Mencionar recomendaciones
e) Firmar acta de reunión
HITOS: FECHA:
Firmar acta de finalización de reunión 08 06 2021

INICIO:
08 06 2021 FECHA
FIN:
08 06 2021
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Estimación de costos
a) Listar acciones y tareas
b) Realizar una estimación provisional
c) Calcular los costos de mano de obra
d) Investigar las herramientas para el proyecto
HITOS: FECHA:
Recepción de estimación de costos 11 06 2021
INICIO:
09 06 2021 FECHA
FIN:
11 06 2021
Verificación de herramientas certificadas y no superar los costos establecidos por el patrocinador.
-
Norma ISO 21500:2012 Guía para la gestión de proyectos
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Estimación de recursos

a) Listar acciones y tareas
b) Realizar una estimación provisional de los recursos
c) Calcular mano de obra
d) Investigar las herramientas para el proyecto
HITOS: FECHA:
Recepción de estimación de recursos 15 06 2021
INICIO:
12 06 2021 FECHA
FIN:
15 06 2021
-
Norma ISO 21500:2012 Guía para la gestión de proyectos
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Determinación de herramientas de Software
a) Identificar lenguaje de programación
b) Identificar gestor de base de datos
c) Identificar IDE de desarrollo
d) Identificar Arquitectura de desarrollo
HITOS: FECHA:
Recepción de determinación de herramientas de software 23 06 2021
INICIO:
16 06 2021 FECHA
FIN:
23 06 2021
No aplica.

NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Determinación de herramientas de Hardware
a) Identificar cantidad de PC´s a utilizar
b) Comprar servidor físico para el proyecto
c) Verificar el hardware del Hospital
d) Redactar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de determinación de herramientas de hardware 27 06 2021
INICIO:
24 06 2021 FECHA
FIN:
27 06 2021
Verificación de herramientas certificadas y su garantía respectiva.
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Identificación del Ambiente de trabajo
a) Establecer fecha y hora de visita al lugar de trabajo
b) Identificar puntos de acceso al lugar
c) Identificar puntos vulnerables ante sismos
d) Listar materiales encontrados en el lugar
e) Redactar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de informe de Identificación de ambiente de trabajo 30 06 2021
INICIO:
28 06 2021 FECHA
FIN:
30 06 2021
Verificación del lugar y ambiente laboral
-

Norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Planeación.
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Identificación de requerimiento de personal
a) Reunirse con el equipo de proyecto
b) Determinar cantidad de personal a contratar
HITOS: FECHA:
Recepción de informe de identificación de requerimiento de personal 03 07 2021
INICIO:
01 07 2021 FECHA
FIN:
03 07 2021
Verificación de datos proporcionados, registro de información.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Selección de habilidades técnicas
a) Establecer cronograma de convocatoria
b) Identificar bases del concurso
c) Evaluación de conocimientos
d) Entrevista personal
e) Publicar resultados finales
HITOS: FECHA:
Informe de selección de Habilidades técnicas 06 07 2021
INICIO:
03 07 2021 FECHA
FIN:
06 07 2021

Verificación de datos proporcionados, registro de información.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Requerimientos Funcionales
a) Declarar los servicios que prestara el sistema
b) Definir los principales requerimientos del sistema
c) Definir interacciones con otros sistemas
d) Definir respuestas automáticas
e) Predefinir procesos
HITOS: FECHA:
Recepción de requerimientos funcionales. 13 07 2021
INICIO:
06 07 2021 FECHA
FIN:
13 07 2021
Verificación de requerimientos de sistema
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Requerimientos No Funcionales
a) Declarar los servicios que prestara el sistema
b) Definir los principales requerimientos no funcionales del sistema
c) Definir respuestas automáticas
d) Definir rendimiento esperado del sistema
e) Definir la usabilidad, seguridad y eficiencia.
HITOS: FECHA:

Recepción de requerimientos no funcionales 20 07 2021
INICIO:
13 07 2021 FECHA
FIN:
20 07 2021
Verificación de requerimientos de sistema
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Diseño Funcional
a) Identificar los requerimientos
b) Validar y especificar los requerimientos
c) Crear los diagramas de casos de uso
d) Crear los diagramas de actividades
HITOS: FECHA:
Recepción de Diseño Funcional 09 08 2021
INICIO:
20 07 2021 FECHA
FIN:
09 08 2021
Verificación de requerimientos, diagramas de casos de uso y diagramas de actividades
-
Norma ISO 25010:2011 – Calidad del Producto
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Modelamiento Estructural

a) Crear tarjetas CRC
b) Diseñar diagrama de objetos
c) Diseñar diagrama de clases
HITOS: FECHA:
Recepción de Modelamiento Estructural 23 08 2021
INICIO:
09 08 2021 FECHA
FIN:
23 08 2021
Verificación de diagramas y herramientas con licencia de uso.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Framework de Desarrollo
a) Definir arquitectura de software
b) Aplicar la programación orientada a objetos
c) Mapeo de actividades
HITOS: FECHA:
Validar Framework de desarrollo 30 08 2021
INICIO:
23 08 2021 FECHA
FIN:
30 08 2021
Verificación de licencias de uso.
No aplica.

NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Codificación
a) Documentar el diseño final del sistema
b) Recepcionar los diagramas definitivos del sistema
c) Establecer sintaxis de programación
d) Describir la lógica de cada programa
HITOS: FECHA:
Recepción de informe de codificación 30 09 2021
INICIO:
01 09 2021 FECHA
FIN:
30 09 2021
Verificación de sintaxis de programación.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Área de Implementación (COVID)
a) Instalación de software en el área covid del hospital
HITOS: FECHA:
Instalación de sistema experto 03 10 2021
INICIO:
01 10 2021 FECHA
FIN:
03 10 2021
Verificación de correcta instalación y medidas de seguridad.
-

No aplica.
ID DEL ENTREGABLE: 1.3.4 CUENTA DE CONTROL: 1.6
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Reporte de Pruebas
a) Realizar pruebas unitarias
b) Realizar prueba de caja negra y blanca
c) Realizar pruebas integrales
d) Realizar pruebas de aceptación
HITOS: FECHA:
Recepción de Reporte de pruebas 12 11 2021
INICIO:
04 10 2021 FECHA
FIN:
12 11 2021
Verificación de herramientas de prueba fiables.
-
No aplica.
ID DEL ENTREGABLE: 1.3.4.4.1 CUENTA DE CONTROL: 1.6
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Certificado ISO/IEC 12207
a) Comprar el Certificado ISO/IEC 12207
b) Diagnosticar y planificar los requisitos
c) Realizar auditoria interna del sistema experto
d) Aplicar acciones correctivas
e) Obtener la certificación
HITOS: FECHA:
Recepción de Certificado ISO/IEC 12207 29 11 2021
INICIO:
25 10 2021 FECHA
FIN:
29 11 2021

Verificación de la compra correcta del certificado.
-
No aplica.
ID DEL ENTREGABLE: 1.3.4.4.1 CUENTA DE CONTROL: 1.6
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Certificado ISO 25010:2011
a) Comprar el Certificado ISO 25010:2011
b) Diagnosticar y planificar los requisitos
c) Realizar auditoria interna del sistema experto
d) Aplicar acciones correctivas
e) Obtener la certificación
HITOS: FECHA:
Recepción de Certificado ISO 9001:2015 12 11 2021
INICIO:
01 11 2021 FECHA
FIN:
12 11 2021
Verificación de la compra correcta del certificado.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Entrega de Prueba de Producción
a) Entrega del producto de software
b) Entrega de documentación
c) Comprobación de producto
d) Aceptación de entrega

HITOS: FECHA:
Validación de entrega 13 11 2021
INICIO:
13 11 2021 FECHA
FIN:
13 11 2021
Verificación del producto y documentación.
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Medición de resultados
a) Determinar las metas establecidas
b) Identificar los beneficios otorgados
c) Identificar los beneficios obtenidos
d) Medir los resultados
HITOS: FECHA:
Recepción de medición de resultados 22 11 2021
INICIO:
15 11 2021 FECHA
FIN:
22 11 2021
Verificación de los resultados obtenidos en contraste con los resultados esperados
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Medidas Correctivas

a) Identificar actividades sin culminar
b) Identificar actividades en ruta crítica
c) Identificar motivo de desvío de actividades
d) Monitorear la finalización de la actividad
e) Generar informe de finalización
HITOS: FECHA:
Aceptación de medidas correctivas 30 11 2021
INICIO:
23 11 2021 FECHA
FIN:
30 11 2021
Verificación de todas las actividades de ruta crítica
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Medición de desempeño
a) Medir la usabilidad
b) Medir el rendimiento
c) Medir la portabilidad
d) Medir la funcionalidad
e) Medir la fiabilidad
f) Generar informe
HITOS: FECHA:
Aceptación de medición de desempeño 06 11 2021
INICIO:
01 12 2021 FECHA
FIN:
06 11 2021
Verificación de las herramientas de medición
-
No aplica.

NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Identificación de errores, fallas y defectos
a) Listar errores, fallas y defectos
b) Listar soluciones optimas
c) Crear diccionario de soporte a principales fallas
d) Redactar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de Identificación de errores, fallas y defectos. 11 12 2021
INICIO:
07 12 2021 FECHA
FIN:
11 12 2021
Verificación de la documentación
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Cumplimiento de políticas de seguridad
a) Identificar las políticas establecidas
b) Comparar las actividades realizadas con las políticas
c) Aplicar acciones de recomendación
d) Elaborar informe de cumplimiento
HITOS: FECHA:
Aceptación de informe de complimiento de normas 15 12 2021
INICIO:
12 12 2021 FECHA
FIN:
15 12 2021
-
Norma ISO/IEC 27001 – Gestión de la seguridad de la información

No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Cumplimiento de normas establecidas
a) Identificar las normas establecidas
b) Comparar las actividades realizadas con las normas
c) Aplicar acciones de recomendación
d) Elaborar informe de cumplimiento
HITOS: FECHA:
Recepción de cumplimento de normas 18 12 2021
INICIO:
16 12 2021 FECHA
FIN:
18 12 2021
-
Norma ISO/IEC 27001 – Gestión de la seguridad de la información
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Balance Mensual
a) Identificar gastos de ejecución
b) Identificar gastos de personal
c) Plantear recomendaciones
d) Elaborar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de balance mensual 22 12 2021
INICIO:
20 12 2021 FECHA
FIN:
22 12 2021

-
Norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Inspección según cronograma de actividades
a) Verificar cronograma de actividades
b) Realizar inspección
c) Validar actividades realizadas
d) Elaborar informe
HITOS: FECHA:
Recepción de informe de Inspección 08 01 2022
INICIO:
03 01 2022 FECHA
FIN:
08 01 2022
-
Norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Entrega de Garantía
a) Entregar documentación de garantía
b) Soporte técnico
c) Documentación de Mantenimiento técnico
d) Aceptación de garantía del cliente
HITOS: FECHA:
Aceptación de garantía 21 01 2022

INICIO:
17 01 2021 FECHA
FIN:
21 01 2022
-
No aplica.
NOMBRE DEL
ENTREGABLE:
Acta de conformidad
a) Coordinar entrega final de informe
b) Realizar reunión de finalización
c) Listar objetivos cumplidos
d) Mostrar recomendaciones
e) Firmar acta de conformidad
HITOS: FECHA:
Aceptación del acta de conformidad por parte del patrocinador 22 01 2022
INICIO:
22 11 2022 FECHA
FIN:
22 01 2022
-
No aplica.

7. LISTA DE ENTREGABLES
Principales Entregables
Entregables de Gestión Entregables del Producto
Aquí se presenta la lista de
los documentos del proyecto
de basándonos en las
recomendaciones y buenas
prácticas de la guía de los
fundamentos para la
dirección de
Proyectos - PMBOK. (Project
Charter (acta de constitución
del proyecto), informe de
entrevistas, determinación
de herramientas de
desarrollo, estimación de
costos, etc.)
1.-Project Charter
2.- Informe de entrevista con el Director del HDAC
3.- Informe de entrevista con médicos especialistas
4.- Informe de entrevista con encargado del área de
Informática
5.- Acta de reunión con los directivos del HDAC.
6.- Acta de reunión con el equipo de trabajo
7.- Estimación de costos.
8.- Estimación de recursos.
9.- Determinación de herramientas de Software.
10.- Determinación de herramientas de Hardware.
11.- Identificación del Ambiente de trabajo.
12.- Identificación de requerimiento de personal.
13.- Selección de habilidades técnicas
14.- Requerimientos Funcionales
15.- Requerimientos No Funcionales
16.- Diseño Funcional
17.- Modelamiento Estructural
18.- Framework de Desarrollo
19.- Codificación
20.- Área de Implementación (COVID)
21.- Reporte de Pruebas
22.- Certificado ISO/IEC 12207
23.- Certificado ISO 25010:2011
24.- Entrega de Prueba de Producción
25.- Medición de resultados
26.- Medidas Correctivas

27.- Medición de desempeño
28.- Identificación de errores, fallas y defectos
29.- Cumplimiento de políticas de seguridad
30.- Cumplimiento de normas establecidas
31.- Balance Mensual
32.- Inspección según cronograma de actividades
33.- Entrega de Garantía
34.- Acta de conformidad

8. PRESUPUESTO DEL PROYECTO
Presupuesto del Proyecto Costo
1.-Project Charter S/1,700
2.- Informe de entrevista con el Director del HDAC S/500
3.- Informe de entrevista con médicos especialistas S/1,000
4.- Informe de entrevista con encargado del área de
Informática
S/500
5.- Acta de reunión con los directivos del HDAC. S/150
6.- Acta de reunión con el equipo de trabajo S/150
7.- Estimación de costos. S/310
8.- Estimación de recursos. S/350
9.- Determinación de herramientas de Software. S/1,500
10.- Determinación de herramientas de Hardware. S/500
11.- Identificación del Ambiente de trabajo. S/100
12.- Identificación de requerimiento de personal. S/500
13.- Selección de habilidades técnicas S/1,000
14.- Requerimientos Funcionales S/1,500
15.- Requerimientos No Funcionales S/1,000
16.- Diseño Funcional S/3,000
17.- Modelamiento Estructural S/1,500
18.- Framework de Desarrollo S/4,000
19.- Codificación S/9,000
20.- Área de Implementación (COVID) S/2,000
21.- Reporte de Pruebas S/19,500
22.- Certificado ISO/IEC 12207 S/5,000
23.- Certificado ISO 25010:2011 S/10,000
24.- Entrega de Prueba de Producción S/500
25.- Medición de resultados S/1,500
26.- Medidas Correctivas S/1,800
27.- Medición de desempeño S/1,600

28.- Identificación de errores, fallas y defectos S/3,200
29.- Cumplimiento de políticas de seguridad S/1,000
30.- Cumplimiento de normas establecidas S/1,000
31.- Balance Mensual S/1,000
32.- Inspección según cronograma de actividades S/1,000
33.- Entrega de Garantía S/3,000
34.- Acta de conformidad S/500
Sub- Total S/65,860
Disponibilidad de reserva de contingencia: 10% S/12,500
LINEA BASE DE LOS COSTOS S/140,800
Disponibilidad de reserva de gestión: 10% S/14,080
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO: S/92,440
No incluye IGV

9. PLAN DE GESTIÓN DE LOS COSTOS
SED-COVID 19 PLAN DE GESTIÓN DE LOS COSTOS Versión 1.0
PROYECTO: PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19 EN EL H.D.A.C.
PREPARADO POR: - Danny Francis Canchan Peña
- José Luis Balvin Quispe
- Brayan Juan Junior Vásquez Perez
FECHA: 09 06 2021
REVISADO POR: - Wilder Zosimo Torres Pariona
- Kevin Rolando Mateo Cóndor
FECHA: 11 06 2021
APROBADO POR: - Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 15 07 2021
Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en los costos:
Nombre Cargo Ubicación
Wilder Zosimo Torres Pariona Documentador Área de Gestión
Ing. Carlos Felipe García
Contreras
Jefe de Área de
Informática
Área de Informática
Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en los costos:
Nombre Cargo Ubicación
José Luis Balvin Quispe Gerente del proyecto Área de Gestión
Dr. Carlos Riveros Ordoñez Patrocinador HDAC
Razones aceptables para cambios en los costos del proyecto:
1. Variaciones de costos de recursos a causa de la inflación.
2. Identificación de desvíos en la línea base prolongando los tiempos en un 15% del cronograma inicial.
3. Paralización de Proyecto por conflictos sociales.
4. Sobrecosto de avance del proyecto es mayor al 10% de lo previsto.
Cálculo y reporte del impacto en el proyecto por cambios en los costos:
• Las compras se realizarán de acuerdo a la nueva línea base de costos modificada.
• Se calculará el impacto en las secuencias de actividades a causa de diversas intervenciones sociales.
• Calcular el impacto, rendimiento y disponibilidad en base a lo analizado de las razones aceptables para
cambios en los costos del proyecto.
• Si el cambio es autorizado se modificarán los entregables afectados.
El Equipo del proyecto modificara el EDT con la autorización pertinente del Gerente del proyecto.
Administración de cambios en los costos:
 Sustentar y negociar la solitud de cambios (Interesados)
 Evaluar, aprobar/rechazar y realizar el registro de las solicitudes de cambio (Gerente del proyecto).
 Toda solicitud de cambio en los objetivos y entregables del proyecto deben ser evaluados por efecto del
impacto generado (Comité de control de cambios).
 Actualización del cronograma de actividades (Equipo del proyecto).
Implementar cambios aprobados (Equipo del proyecto).

10.LISTA DE VERIFICACIÓN DE ESTIMACIÓN DE COSTOS
SED-COVID 19 LISTA DE VERIFICACIÓN DE ESTIMACIÓN DE COSTOS Versión 1.0
PREPARADO POR:
- Danny Francis Canchan Peña
- José Luis Balvin Quispe
- Brayan Juan Junior Vásquez Perez
FECHA: 09 06 2021
REVISADO POR: - Wilder Zosimo Torres Pariona
FECHA: 11 06 2021
APROBADO POR: - Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 15 07 2021
La herramienta utilizada para nuestra estimación de costos que presento a continuación
es la de Estimación análoga en la que está incluido el juicio de expertos.
COSTOS DE ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO Y PERSONAL
Descripción
Horas
hombre
Costo por
hora
Costo Total
Jefe del proyecto 500 S/30.00 S/15,000.00
Analista de Sistemas 300 S/15.00 S/4,500.00
Arquitecto de software 300 S/18.00 S/5,400.00
Programador 300 S/20.00 S/6,000.00
Testeador del Sistema 200 S/15.00 S/3,000.00
Documentador del Sistema 150 S/15.00 S/2,250.00
Asegurador de calidad 150 S/15.00 S/2,250.00
Capacitador 72 S/20.00 S/1,440.00
TOTAL S/39,840.00

COSTOS DE MATERIALES
Descripción Cantidad Unidades
Costo Unitario
Costo Total
Equipos de cómputo 4 Und S/3000.00 S/12,000.00
Útiles de escritorio 1 Glb S/2,000.00 S/2,000.00
Mobiliario 1 Glb S/4,000.00 S/4,000.00
TOTAL S/18,000.00
COSTOS DE PROVEEDORES
Descripción Cantidad Unidades
Costo Unitario
Costo Total
Contratista 1 Glb S/35,000.00 S/35,000.00
Organismo Certificador 1 Glb S/15,000.00 S/15,000.00
Línea base de los costos
Reserva de gestión
TOTAL S/50,000.00
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO
Costo Total del Proyecto
S/65,860.00
Reservas de contingencia S/12,500.00
Línea base de los costos S/140,800.00
Reserva de gestión S/14,080.00
Presupuesto Total del Proyecto S/92,440.00

11.PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
SED-COVID
19
PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Versión 1.0
PREPARADO
POR:
- José Balvin Quispe
- Brayan Juan Vásquez Pérez
FECHA: 09 06 2021
REVISADO
POR:
- Wilder Zósimo Torres Pariona
FECHA: 11 06 2021
APROBADO
POR:
- Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 15 07 2021
I. POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO
La política de la calidad del presente proyecto se sustenta con el compromiso que asume el Equipo
de trabajo en cuanto al cumplimiento de las metas y objetivos trazados para alcanzar el éxito de la
implementación del SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19 EN EL H.D.A.C.,
está por entendido que se deben cumplir las fechas y los requerimientos de los usuarios en cada
entregable. Para alcanzar esto, el proyecto se desarrollada siguiendo los tres aspectos importantes
de las normas ISO/IEC 25010:2011, que son: el aseguramiento de la calidad, el control de la calidad
y la mejora continua.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Para realizar el aseguramiento de la calidad aplicaremos las siguientes entradas:
- Definición y análisis de los requisitos y necesidades
- Plan de gestión de la calidad del proyecto.
- Métricas de calidad.
- Mediciones e informes del desempeño de trabajo (documentos del proyecto, control de calidad)

Las herramientas y técnicas que usaremos para asegurar la calidad de la gestión y desarrollo del
SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19, será las normas ISO/IEC 25010:2011.
El proyecto tiene programados 05 entregables, los cuales asegurarán la calidad en las fechas
programadas de los entregables de la siguiente manera:
Primer entregable:
Inicio del proyecto:
 Project charter
 Reconocimiento de los interesados
 Integración del proyecto
Segundo entregable:
Planeamiento:
 Planificación financier
 Planificación del desarrollo
 Planificación de recursos humanos
Tercer entregable:
Ejecución:
 Documento de análisis
 Documentos de diseño
 Desarrollo de software e implementación
 Reportes de pruebas
 Entrega de operaciones
Cuarto entregable:
Monitoreo y control:
 Control de entregables
 Control del software
 Control de stakeholders
 Control de presupuesto y tiempo de ejecución
Quinto entregable:
Cierre del proyecto:
 Entrega del software
CONTROL DE LA CALIDAD
Para desarrollar el control de calidad necesitamos las siguientes entradas:
 Definición y análisis de los requisitos y necesidades
 Plan de gestión de la calidad del proyecto.
 Métricas de calidad.
 Lista de verificación de la calidad.
 Informe de desempeño del trabajo.
 Solicitudes de cambios aprobadas.
 Monitoreo a las acciones correctivas y preventivas.
 Control del alcance del proyecto.
Las herramientas y técnicas a usar para el control de la calidad serán:
 Diagnostico FODA para detectar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas pertinentes
al control de calidad.

 Diagrama de causa y efecto, aplicados a todos los análisis de problemas, con el fin de encontrar la
causa a los problemas y formular las acciones correctivas.
 Revisión de solicitudes a cambios aprobadas.
Las salidas del control de la calidad serán:
 Medidas de control de calidad.
 Cambios validados y verificados.
 Actualización de cronograma de actividades.
 Actualización de los activos de los procesos de la organización.
 Actualización de la documentación del proyecto.
MEJORA CONTINUA
Con la finalidad de asegurar la excelencia y eficacia de los procesos y los entregables del proyecto
se tendrá una reunión diaria, semanal y mensual con el objetivo de identificar las oportunidades de
mejora continua basados en los resultados adquiridos de manera diaria, semanal y mensual.
II. LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
MÉTRICA A UTILIZAR FRECUENCIA Y MOMENTO
DE MEDICIÓN
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE
REPORTE
Desempeño
del Costo
CPI >= 0.95 CPI, Índice de
Desempeño del Costo
Mensual Mensual
Inspección del
Cronograma
SPI >= 0.95 SPI, Índice de
Desempeño del
Cronograma
Mensual Mensual
Satisfacción
del Cliente
Nivel de
Satisfacción
>= 4
Número de
Inconformidades por
lista de Verificación
Al finalizar el informe de la
documentación
Al final de la
documentación
Identificación
de errores,
fallas y
defectos
Nivel de
control
Número de errores,
fallas y defectos
encontrados por lista
de verificación
documentación
Al final de la
documentación
Cumplimiento
de políticas de
seguridad
Nivel de
satisfacción
>=5
Número de
Inconformidades por
documentación
Al final de la
documentación
Cumplimiento
de normas
establecidas
Número de
Inconformidades por
documentación
Al final de la
documentación
Auditorías de
Calidad
Número de
no
Número de no
conformidades u notas
Al final de la elaboración
de la documentación
Al final de la fase
de

conformidad
es < 10%
de mejora documentación
III. MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD
Paquete de Trabajo Estándar o
norma de
calidad aplicable
Actividades de
Prevención
Actividades de Control
Informe de Diagnostico de
Situación Actual
Norma ISO/IEC
25010:2011
Revisión de la norma Aprobación del Gerente del
proyecto
Área de Gestión de
Calidad
Norma ISO/IEC
25010:2011
proyecto
Informe de personal
contratado para el área de
Gestión de la Calidad
Norma ISO/IEC
25010:2011
proyecto
Mapa de procesos Norma ISO/IEC
9001:2015
Revisión de la norma Aprobación de Juicio de expertos
Organigrama y Perfiles del
puesto
Norma ISO/IEC
25010:2011
Revisión de la norma Aprobación de Juicio de expertos
Actas de reuniones de
sensibilización y
capacitación
Norma ISO/IEC
9001:2015
proyecto
Informe de Resultados de
sensibilización y
Capacitación
Norma ISO/IEC
9001:2015
proyecto
Informe de Auditoría
Interna de pre
certificación
Norma ISO/IEC
25010:2011
proyecto
Informe de Auditoría
Interna de pre
certificación
Norma ISO/IEC
12207
proyecto
Informe de cierre de
acciones Correctivas
Norma ISO/IEC
9001:2015
proyecto
Informe de Auditoria de
Certificación
Norma ISO/IEC
25010:2011
proyecto

Informe de Auditoria de
Certificación
Norma ISO/IEC
12207
proyecto
Certificado ISO/IEC
25010:2011
Norma ISO/IEC
25010:2011
proyecto
Certificado ISO/IEC 12207 Norma ISO/IEC
12207
proyecto
Entregables de la gestión
del proyecto
Guía de los
Fundamentos
para la Dirección
de Proyectos
(Guía del
PMBOK®) - Sexta
Edición
Revisión de la guía Aprobación del Gerente del
proyecto
IV. ORGANIGRAMA PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO
Diagrama 2. Organigrama para la Calidad del Proyecto
Organización: Hospital Daniel Alcides Carrión.
Ejecutor
V. ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
PATROCINAD
OR
Supervisa a: Gerente del proyecto
Responsabilidades
- Brindar los recursos necesarios para el cumplimiento del plan de gestión de la
calidad del proyecto.
- Brindar el soporte necesario al Gerente del proyecto para asegurar el cumplimiento
del plan de gestión de la calidad del proyecto.
- Asegurar la obtención de beneficios que el proyecto brinda.
- Decidir la continuación del proyecto si existe un riesgo elevado de cancelación.
DIRECTOR GENERAL
DEL HDAC
PATROCINADOR
GERENTE DE PROYECTO
COMITÉ DE CONTROL DE CAMBIOS
ANALISTA DE CONTROL
DE CALIDAD
EQUIPO DEL PROYECTO

- Aprobar los entregables del proyecto.
DIRECTOR
GENERAL DEL
HDHC
Reporta a: Patrocinador
Responsabilidades
- Informar al Patrocinador acerca del cumplimiento del plan de gestión de la calidad
del proyecto.
- Participar de la verificación y aprobación de los entregables del proyecto.
- Revisar la documentación final de gestión de calidad del proyecto
- Verificar el alcance de los objetivos planteados.
GERENTE DEL
PROYECTO
Reporta a: Patrocinador
Supervisa a: Analista de Calidad del Proyecto
Competencias
- Profesional de ingeniería, administración o carreras afines.
- Conocimientos en gestión de proyectos y gestión de la calidad.
- Habilidades: liderazgo, comunicación, negociación, motivación y solución de
conflictos.
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
Responsabilidades
- Resolver eficazmente las diferentes incidencias que se van presentando a lo largo
de las diferentes fases del proyecto.
- Revisar y aprobar el plan de gestión de la calidad del proyecto.
- Coordinar la integración de las diversas áreas del proyecto.
- Realiza el seguimiento al cumplimiento del plan de gestión de la calidad del
proyecto.
- Definir las principales métricas de calidad a medir.
- Aprobar la lista de verificación de la calidad.
- Planificar las auditorías de calidad.
- Solicitar y coordinar la verificación de entregables.
- Coordinar las reuniones de mejora continua.
ANALISTA DE
CONTROL DE
CALIDAD
Reporta a: Gerente del proyecto
Competencias
- Profesional de ingeniería de sistemas o carreras afines.
- Conocimientos en programación, base de datos, análisis de sistemas y afines.
- Habilidades: capacidad de análisis, comunicación y trabajo en equipo. Mínimo 3
años de experiencia en posiciones similares.
Responsabilidades
- Elaborar el plan de gestión de la calidad del proyecto.
- Aplicar el mejor método para el aseguramiento de la calidad
- Elaborar principales listas de control de calidad.
- Monitorear las métricas de calidad.
- Plantear las mejores herramientas para el control de las métricas de calidad
- Elaborar la lista de verificación de la calidad.
- Realizar las auditorías de calidad.
- Monitorear las acciones correctivas y preventivas.
- Brindar la recomendaciones pertinentes para mejorar la calidad del proyecto

12.PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Plan de Recursos Humanos
PROYECTO: PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19
EN EL H.D.A.C.
PREPARADO
POR:
- José Balvin Quispe
- Brayan Juan Vásquez Pérez
FECHA: 15 07
REVISADO
POR:
- Wilder Zósimo Torres Pariona
FECHA: 18 07
APROBADO
POR:
- Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 20 07
I. ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO
Organigrama de Recursos Humanos del proyecto
II. DESCRIPCIÓN DE ROLES
NOMBRE DEL ROL: Director del H.D.A.C.
OBJETIVOS DEL ROL:
Es la entidad o persona que patrocina el proyecto, siendo uno de los principales interesados en el
fomento y éxito del proyecto, por lo tanto es la persona que apoya, soporta y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES:
COMITÉ DE CONTROL DE CAMBIOS
PATROCINADOR
GERENTE DEL
PROYECTO
REPRESENTANTE DEL MINSA ORGANISMO DE
CERTIFICACIÓN
EQUIPO DEL PROYECTO
ANALISTA DE
PLANIFICACIÓN
ANALISTA DE COSTOS
ANALISTA DE
SOFTWARE
ANALISTA DE CALIDAD
ARQUITECTO DE
SOFTWARE
INGENIERO DE
SOFTWARE
GESTOR DE BASE DE
DATOS
DISEÑADOR DE
SOFTWARE
EMP. POR TERCEROS
AUDITOR CONSULTOR DESARROLLADOR
PROGRAMADOR
ES
JEFE DE PERSONAL
TÉCNICO
TESTER

• Financiar el proyecto.
• Aprobar el acta de constitución del proyecto (Project Charter).
• Aprobar el enunciado del alcance del proyecto.
• Aprobar el cierre del proyecto.
FUNCIONES:
• Dar inicio formal al proyecto.
• Monitorear el estado general del proyecto.
• Brindar los recursos necesarios que requiera el proyecto.
• Dar por finalizado el proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD:
• Decide sobre la continuidad del proyecto.
• Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto.
• Decide sobre las cuestiones de alto nivel relacionadas al proyecto.
REPORTA A: Ministerio de Salud
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Magister en administración, doctorado en medicina humana, especialista
en salud pública y carreras afines.
CONOCIMIENTOS: Administración.
HABILIDADES: • Liderazgo
• Proactividad
• Comunicación
• Negociación
• Solución de conflictos
• Motivación
• Moralidad
EXPERIENCIA: Experiencia en gestión pública .
OTROS: -
NOMBRE DEL ROL: GERENTE DEL PROYECTO
OBJETIVOS DEL ROL:
Es el principal responsable por el éxito o fracaso del proyecto y por tanto quien asume el rol de
gestionar, liderar y administrar los recursos a lo largo del ciclo de vida del proyecto para lograr los
objetivos fijados por el patrocinador.
RESPONSABILIDADES:
• Elaborar el enunciado del alcance del proyecto.
• Aprobar el plan de gestión del cronograma.

• Aprobar el plan de gestión de los riesgos.
• Aprobar el plan de gestión de las adquisiciones.
• Aprobar el plan de gestión de recursos humanos.
• Aprobar el plan de gestión de comunicaciones.
• Aprobar el plan de gestión de los costos.
• Aprobar el plan de gestión de la calidad.
• Brindar soporte y gestionar al Equipo del proyecto.
• Reportar el desempeño y el avance del proyecto.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
• Verificar los entregables del proyecto antes de su aprobación.
• Responsable de lograr la certificación ISO 25010:2011
• Responsable de lograr la certificación ISO/IEC 12207
FUNCIONES:
• Planificar el proyecto.
• Planificar las auditorías de calidad
• Designar las responsabilidades y funciones al Equipo del proyecto.
• Coordinar las reuniones con el gerente general.
• Participar de las reuniones del comité de gestión de cambios.
• Elaborar los informes de desempeño y avance del proyecto.
• Realiza el seguimiento y control del proyecto.
• Realiza el cierre administrativo del proyecto
• Verificar la calidad de los entregables del proyecto.
• Gestionar los recursos del proyecto.
• Gestiona todos los recursos otorgados al proyecto y la programación detallada de los recursos
humanos y materiales.
• Administra y decide la información y los entregables del proyecto.
• Toma la última decisión sobre los proveedores del proyecto.
REPORTA A: Gerente General
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Licenciado en administración, ingeniero de sistemas o profesional de
carreras afines.
CONOCIMIENTOS: • Dirección de proyectos según la Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK)
• Conocimiento de metodologías ágiles de software
• Microsoft Project 2013.

HABILIDADES: • Liderazgo
• Empatía
• Negociación
• Comunicación
• Gestión de conflictos
• Inteligencia Emocional
• Trabajo en equipo
EXPERIENCIA: Al menos 3 años como gerente de proyectos.
OTROS: Conocimientos en base de datos, lenguajes de programación y diseño de
software
NOMBRE DEL ROL: ANALISTA DE PLANIFICACIÓN
OBJETIVOS DEL ROL:
Es la persona capacitada y encargada de brindar apoyo al Gerente del proyecto en la planificación
de las actividades del proyecto y en el seguimiento detallado de las mismas.
RESPONSABILIDADES:
• Realizar el seguimiento de las actividades del proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora en la gestión del proyecto.
• Identificar posibles riesgos en el proyecto
FUNCIONES:
• Apoyar en la elaboración de los planes estratégicos para la dirección del proyecto.
• Apoyar en la elaboración de informes de desempeño y avance del proyecto.
• Coordinar con el Equipo del proyecto acerca de los cambios en los planes para la dirección del
proyecto.
• Comunicar a los interesados cambios en los planes para la dirección del proyecto.
• Elaborar y recomendar las mejores decisiones estratégicas para el proyecto
REPORTA A: Gerente del proyecto
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Licenciado en administración, ingeniero o profesional de carreras afines.
• Norma ISO 25010:2011.
• Norma ISO/IEC 12207.

HABILIDADES: • Comunicación
EXPERIENCIA: Al menos 1 años en puestos similares.
OTROS: -
NOMBRE DEL ROL: ANALISTA DE COSTOS
OBJETIVOS DEL ROL:
de los costos y recursos en las diferentes actividades del proyecto y en el seguimiento detallado de
las mismas.
RESPONSABILIDADES:
• Identificar oportunidades de financiación en la gestión del proyecto.
• Identificar posibles cotos adicionales en el proyecto
FUNCIONES:
• Apoyar en la elaboración de los planes financieros para la dirección del proyecto.
• Apoyar en la elaboración de informes de gastos y presupuestos del proyecto.
• Coordinar con el Equipo del proyecto acerca de los gastos y presupuestos para la dirección del
proyecto.
• Comunicar a los interesados los gastos y presupuestos para la dirección del proyecto.
• Elaborar y recomendar las mejores decisiones financieras para el proyecto
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Licenciado en administración, economía, contabilidad o profesional de
carreras afines.
• Visión holística

OTROS: -
NOMBRE DEL ROL: ANALISTA DE SOFTWARE
OBJETIVOS DEL ROL:
Es la persona capacitada y encargada de brindar apoyo al Gerente del proyecto en la planificación y
elaboración del sistema experto de descarte de la covid 19 y en el seguimiento detallado del mismo.
RESPONSABILIDADES:
• Realizar el seguimiento de las actividades concernientes al desarrollo del producto del proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora en el desarrollo del producto del proyecto.
• Identificar posibles riesgos en el desarrollo del sistema experto.
FUNCIONES:
• Direccionar la elaboración de los planes para el desarrollo del producto del proyecto.
• Apoyar en la elaboración de informes de desempeño y avance del producto del proyecto.
• Coordinar con el Equipo del proyecto acerca de los cambios en los planes para el desarrollo del
producto del proyecto.
• Comunicar a los interesados cambios en los planes para el desarrollo del producto del proyecto.
• Elaborar y recomendar las mejores decisiones para la elaboración del producto para el proyecto
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Ingeniero de Software, Ingeniero de Sistemas o profesional de carreras
afines.
• Metodologías ágiles (Scrum, XP, DAS, Cristal, etc.)
• Norma ISO/IEC 12207.
• Norma ISO/IEC 25010:2011.
• Arquitectura de Software
• Lenguajes de programación PHP, Python y Prolog.
• IDEs de desarrollo
• Gestores de base de datos
• Microsoft Project 2013
• Negociación

OTROS: -
NOMBRE DEL ROL: ANALISTA DE CALIDAD
OBJETIVOS DEL ROL:
de las actividades de control de calidad del proyecto y en el seguimiento detallado de las mismas.
RESPONSABILIDADES:
• Realizar el seguimiento de las actividades del proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora en el control de calidad del proyecto.
• Identificar posibles riesgos en el control de calidad del proyecto
FUNCIONES:
• Apoyar en la elaboración de los planes estratégicos para el control de calidad del proyecto.
• Apoyar en la elaboración de informes de desempeño y avance de la calidad del proyecto.
• Coordinar con el Equipo del proyecto acerca de los cambios y mejoras en la calidad del proyecto.
• Comunicar a los interesados cambios en los planes de calidad del proyecto.
• Elaborar y recomendar las mejores decisiones estratégicas para el control de calidad del proyecto
REQUISITOS DEL ROL
EDUCACIÓN /
FORMACIÓN:
Licenciado en administración, ingeniero o profesional de carreras afines.
• Norma ISO 25010:2011.
• Norma ISO/IEC 25010:2011.
• Resiliencia
OTROS: -

III. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO
Rol Tipo de
Adquisició
n
Fuente
de
Adquisic
ión
Modalidad de
Adquisición
Local de
trabajo
asignad
o
Fecha
Inicio
Reclutami
ento
Fecha requerida
disponibilidad
Costo de
reclutami
ento
Gerente del
proyecto
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Director del
H.D.A.C.
H.D.A.C
.
03/05/202
1
Al término del
proyecto
S/.
15,500
Analista de
Planificació
n
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
05/05/202
1
Al término del
proyecto
S/. 8,500
Analista de
Costos
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
05/05/202
1
Al término del
proyecto
S/. 8,500
Analista de
Software
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
05/05/202
1
Al término del
proyecto
S/.
10,500
Analista de
Calidad del
Proyecto
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
05/05/202
1
Al término del
proyecto
S/. 8,400
Diseñador
de
Software
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 4,600
Arquitecto
de
Software
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 4,600
Ingeniero
de software
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 6,200
Gestor de
base de
datos
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 5,500
Desarrollad
or
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 5,600
Programad
ores
pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C
.
03/07/202
1
Al término del
proyecto
S/. 5,600
Tester pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
25/09/202
1
Al término del
proyecto
S/. 3,600

Auditor pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
04/10/202
1
Al término del
proyecto
S/.
10,800
Consultor pre
asignación
H.D.A.C
.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C
.
25/09/202
1
Al término del
proyecto
S/. 5,200
IV. CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y MENTORING REQUERIDO
El Gerente del proyecto solicitará al área de Recursos Humanos lo siguiente:
• Desarrollar un plan de capacitación de la Norma ISO/IEC 12207, ISO/IEC 25010:2011 para el
Equipo del proyecto, destinado a las siguientes personas: Gerente del proyecto, analista de
planificación, analista de costos, analista de software y analista de calidad.
• A su vez, el Equipo del proyecto estará encargado del fomento de la concientización de la
metodología implementada al personal involucrado en los procesos a ser analizados.
• Se buscará aprovechar las capacitaciones impartidas por el equipo del proyecto. Se deberá
capacitar como mínimo al 90% del personal y entregar a los capacitados el 100% de los materiales
necesarios para el curso, generando el aprovechamiento de la instrucción.
• Se aprovechará el presente proyecto para que el Gerente del proyecto capacite al Equipo del
proyecto, en este caso al Gerente del proyecto instruirá y guiará a los analistas del proyecto en el
desarrollo de sus habilidades en la gestión de proyectos en las áreas de conocimiento que sean
necesarias.
V. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
Como sistema de reconocimiento se realizará una reunión de integración una vez al mes en el que
se felicitará públicamente los avances eficientes y eficaces que van teniendo las diferentes áreas del
equipo y también se realizará almuerzos semanales a fin de integrar a todo el equipo y contrastar
ideas de mejora para el proyecto. Al final del proyecto se realizará una actividad de celebración para
todo el equipo.
VI. CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS
El personal del proyecto debe cumplir con las siguientes normativas de la organización:
• Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una evaluación de desempeño
durante el desarrollo del proyecto, y dicha evaluación se guardará en sus archivos personales.
• Reglamento interno de trabajo del hospital.
• Código de ética del hospital.
• Políticas de bioseguridad y salud en el trabajo del hospital.
VII. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD
Se han definido las siguientes estrategias de seguridad para el Equipo del proyecto:
• Cumplir con las políticas de seguridad y salud del hospital.

• El traslado de equipos ( proyectores, ordenadores, servidores, etc.) hacia y desde los locales de
capacitación se debe realizar por un mínimo de cinco personas.
• Cumplir con las medidas sanitarias dispuestas por el Gobierno ( Mascarillas quirúrgicas, protectores
faciales, distanciamiento social, etc).
• Ingreso al Datacenter del Hospital restringido solo a personal autorizado.
• Evitar manipular equipos de cómputo conectados a toma corrientes en estado defectuoso.

13.ADQUISICIONES DEL PROYECTO
III. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO
Rol
Tipo de
Adquisición
Fuente de
Adquisición
Modalidad de
Adquisición
Local de
trabajo
asignado
Fecha Inicio
Reclutamiento
Fecha
requerida
disponibilidad
Costo de
reclutamiento
Apoyo de área
de
RRHH
Gerente del
proyecto
pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Director
del
H.D.A.C.
H.D.A.C. 03/05/2021 05/05/2021 S/. 15,500 Ninguno
Analista de
Planificación
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 05/05/2021 10/05/2021 S/. 8,500 Ninguno
Analista de
Costos
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 05/05/2021 10/05/2021 S/. 8,500 Ninguno
Analista de
Software
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 05/05/2021 10/05/2021 S/. 10,500 Ninguno
Analista de
Calidad del
Proyecto
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 05/05/2021 10/05/2021 S/. 8,400 Ninguno
Diseñador de
Software
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 07/07/2021 S/. 4,600 Ninguno
Arquitecto de
Software
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 07/07/2021 S/. 4,600 Ninguno

Ingeniero de
software
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 07/07/2021 S/. 6,200 Ninguno
Gestor de base
de datos
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 07/07/2021 S/. 5,500 Ninguno
Desarrollador pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 10/07/2021 S/. 5,600 Ninguno
Programadores pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Analista de
Software
H.D.A.C. 03/07/2021 13/07/2021 S/. 5,600
Facilitar
cronograma de
contratación
Tester pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 25/09/2021 30/09/2021 S/. 3,600
Facilitar
cronograma de
contratación
Auditor pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 04/10/2021 14/10/2021 S/. 10,800 Ninguno
Consultor pre asignación H.D.A.C.
Decisión del
Gerente del
proyecto
H.D.A.C. 25/09/2021 30/09/2021 S/. 5,200 Ninguno

IV. CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO
Rol Criterios de Liberación ¿Cómo? Destino de asignación
Gerente del proyecto Al término del proyecto Comunicación al patrocinador Labores funcionales en la empresa
Analista de Planificación del Proyecto Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Analista de Costos del Proyecto Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Analista de Software Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Analista de Calidad del Proyecto Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Diseñador de Software Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Arquitecto de Software Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Ingeniero de software Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Gestor de base de datos Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Desarrollador Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Programadores Al término del proyecto Comunicación al Analista de Software Labores funcionales en la empresa
Tester
Al término de la fase de
Monitoreo y Control
Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Auditor Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa
Consultor Al término del proyecto Comunicación al Gerente del proyecto Labores funcionales en la empresa

V. CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y MENTORING REQUERIDO
El Gerente del proyecto solicitará al área de Recursos Humanos lo siguiente:
 Desarrollar un plan de capacitación de la Norma ISO/IEC 12207, ISO/IEC 25010:2011 para el Equipo del proyecto, destinado a las siguientes personas: Gerente del proyecto,
analista de planificación, analista de costos, analista de software y analista de calidad.
 A su vez, el Equipo del proyecto estará encargado del fomento de la concientización de la metodología implementada al personal involucrado en los procesos a ser analizados.
 Se buscará aprovechar las capacitaciones impartidas por el equipo del proyecto. Se deberá capacitar como mínimo al 90% del personal y entregar a los capacitados el 100% de
los materiales necesarios para el curso, generando el aprovechamiento de la instrucción.
 Se aprovechará el presente proyecto para que el Gerente del proyecto capacite al Equipo del proyecto, en este caso al Gerente del proyecto instruirá y guiará a los analistas del
proyecto en el desarrollo de sus habilidades en la gestión de proyectos en las áreas de conocimiento que sean necesarias.
VI. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
Como sistema de reconocimiento se realizará una reunión de integración una vez al mes en el que se felicitará públicamente los avances eficientes y eficaces que van
teniendo las diferentes áreas del equipo y también se realizará almuerzos semanales a fin de integrar a todo el equipo y contrastar ideas de mejora para el proyecto. Al
final del proyecto se realizará una actividad de celebración para todo el equipo.
VII. CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS
El personal del proyecto debe cumplir con las siguientes normativas de la organización:
 Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una evaluación de desempeño durante el desarrollo del proyecto, y dicha evaluación se guardará en sus
archivos personales.
 Reglamento interno de trabajo del hospital.
 Código de ética del hospital.
 Políticas de bioseguridad y salud en el trabajo del hospital.
VIII. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD
Se han definido las siguientes estrategias de seguridad para el Equipo del proyecto:
 Cumplir con las políticas de seguridad y salud del hospital.
 El traslado de equipos (proyectores, ordenadores, servidores, etc.) hacia y desde los locales de capacitación se debe realizar por un mínimo de cinco personas.
 Cumplir con las medidas sanitarias dispuestas por el Gobierno (Mascarillas quirúrgicas, protectores faciales, distanciamiento social, etc).
 Ingreso al Datacenter del Hospital restringido solo a personal autorizado.
 Evitar manipular equipos de cómputo conectados a toma corrientes en estado defectuoso.

14.MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Fecha:
20/05/2021
PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19 EN EL H.D.A.C. Preparado por:
Equipo de proyecto
R RESPONSABLE
DIRECTOR
DEL
H.D.A.C.
GERENTE
DEL
PROYECTO
ORGANISMO
CERTIFICADOR
ANALISTA
DE
PLANIFICACIÓN
ANALISTA
DE
COSTOS
ANALISTA
DE
SOFTWARE
ANALISTA
DE
CALIDAD
DISEÑADOR
DE
SOFTWARE
ARQUITECTO
DE
SOFTWARE
INGENIERO
DE
SOFTWARE
GESTOR
DE
BASE
DE
DATOS
DESARROLLADOR
PROGRAMADORES
TESTER
AUDITOR
CONSULTOR
P PARTICIPA
I INFORMADO
V VERIFICA
O OPINIÓN
A AUTORIZA
F FIRMA
Nª Actividades
1 Revisar documentación e información de la empresa I I I I I
2 Elaborar Project charter A/F R/V I P I I

3 Elaborar informe de entrevistas con los interesados I R/V I I I
4 Elaborar plan de costos y recursos I R/V I P I I
5 Definir requerimientos funcionales del sistema A/F R/V I I P O I I I I I I I I
6 Definir requerimientos no funcionales del sistema A/F R/V I I P O I I I I I I I I
7 Realizar convocatoria a personal técnico A/F O R I P
8 Seleccionar personal A/F V R I P
9 Evaluar cumplimiento de requisitos V/F I I I I I
10 Realizar análisis de las necesidades de personal A/F I R P P I
11 Identificar lenguaje de programación V I I R I I I P I I I I
12 Identificar gestor de base de datos V I I R I I I P I I I I
13 Identificar IDE de desarrollo V I I R I I I P I I I I
14 Identificar arquitectura de software V I I R I I I P I I I I
15 Realizar el modelamiento funcional del sistema I I I V/F P R I I I I I I
16 Realizar el modelamiento estructural del sistema I I I V/F P R I I I I I I
17 Elaborar framework de desarrollo I V/F I P R I P I I
18 Elaborar la base de datos I V/F I I R I I I

19 Codificar el sistema experto I V/F I P R P I
20 Implementar el sistema experto I I I V/F I P I R P I
21 Elaborar informe de instalación I I I I V/F I I P I R I I
22 Elaborar listado de indicadores de calidad I I I V/F I P I I I I
23 Definir métrica de indicadores de calidad I V/F R P I I
24 Definir metas de indicadores de calidad I V/F R P I I
25 Realizar pruebas unitarias I V/F I P I R I
26 Realizar pruebas de caja negra I V/F I P I R I
27 Realizar pruebas de caja blanca I V/F I P I R I
32 Realizar pruebas de integración I V/F I P I R I
35 Realizar pruebas de aceptación I V/F I P I R I
36 Elaborar informe de pruebas I I I V/F I P I R I
37 Revisar y aprobar informe final de pruebas I I I I V/F I I R I I I I I
38 Cotizar servicios de auditoría interna de pre certificación y de
auditoría de certificación
I V I R O

39 Evaluar propuestas de servicio de auditoría interna de pre
certificación y auditoría de certificación
I V/A I R O
40 Seleccionar propuesta de servicio de auditoría interna de pre
certificación y auditoría de certificación
A/F V I R O O
42 Enviar carta de aceptación de servicio de auditoría interna de
pre certificación y auditoría de certificación
V I R O
43 Solicitar auditoría interna de pre certificación A/F V I R O
44 Recepcionar plan de auditoría interna de pre certificación V I R
45 Comunicar el plan de auditoría interna de pre certificación I P I R I
46 Pasar auditoría interna de pre certificación P I R I
47 Recepcionar informe de auditoría interna de pre certificación I I R I
48 Revisar informe de auditoría interna de pre certificación A/F R/V I P I O
50 Elaborar plan de acciones correctivas A/F I I O R O
51 Ejecutar acciones correctivas V I P R P
52 Solicitar auditoría de certificación I A/F I O R O
53 Pasar auditoría de certificación I I P I I I R P I

54 Recepcionar informe de auditoría de certificación I V/F P I I I I P I
55 Elaborar informe de medición de resultados I V/F I I O R I I I I I I O
56 Elaborar informe de medidas correctivas I V/F I I O R I I I I I I O
57 Elaborar informe de desempeño P V/F I O R I I I I I I O
58 Identificar errores, fallas y defectos del sistema I V/F I I O R I I I I I I O
59 Monitorear el cumplimiento de políticas de seguridad V/F I I O R I I I I I I O
60 Monitorear el cumplimiento de normas establecidas V/F I I O R I I I I I I O
61 Realizar reuniones de capacitación de la alta dirección P A/V I I O R I I I I I I O
62 Realizar reuniones de capacitación del comité de calidad I A/V I I O R I I I I I I O
63 Elaborar informe de balance mensual A/F V I R I I O
65 Elaborar informe de resultados de inspección de actividades I A/F R I I I I O
66 Elaborar informe de entrega de garantías A/F V I I R I I P
67 Elaborar informe de conformidad I A/F I I R V I P
68 Revisar informe de conformidad A/F V I I I I I I

15.PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES
PREPARADO POR:  Danny Francis Canchan Peña
 José Balvin Quispe
 Brayan Juan Vásquez Pérez
FECHA: 15 5 2021
REVISADO POR:  Wilder Zósimo Torres Pariona
 Kevin Rolando Mateo Cóndor
FECHA: 18 5 2021
APROBADO POR:  Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 20 5 2021
Requerimientos de Información por interesados
Rol Tipo de
Adquisición
Fuente de
Adquisición
Modalidad de
Adquisición
Local de
trabajo
asignado
Fecha Inicio
Reclutamiento
Fecha requerida
disponibilidad
Costo de
reclutamiento
Apoyo de área de
RRHH
Información
requerida
Responsable
de elaboración
Público
objetivo
Método de
comunicación
Descripción de la
comunicación
Frecuencia Comentarios
Project Charter
(Acta Constitución
del Proyecto)
Gerente del
proyecto
Patrocinador,
Gerente del
proyecto,
Equipo del
Email y reunión
de kick off del
proyecto
Acta de Constitución del
Proyecto.
Al comienzo del proyecto -Se debe considerar
el organigrama de la
organización,
presupuestos, etc.

proyecto,
Interesados
Enunciado del
alcance del
proyecto
Gerente del
proyecto
Director del
H.D.A.C.
Email, reuniones
(aprobación y
actualización)
Descripción del producto del
proyecto.
Al iniciar el proyecto y en cada
actualización.
Continuar con el
formato de la plantilla
utilizada.
Equipo del
proyecto,
stakeholders
Email (reunión
virtual por zoom)
• Criterios de aceptación.
• Justificación del proyecto.
• Entregables del proyecto.
• Restricciones del proyecto.
• Riesgos del proyecto.
• Objetivos del proyecto.
Planes para la
dirección del
proyecto
(cronograma,
estimación de
costos, calidad,
estimación de
Equipo del
proyecto
Gerente del
proyecto
Email, reuniones
(reunión virtual
por zoom)
Descripción de cada actividad del
proyecto, los recursos a utilizar
(software, hardware, personal) y
línea base para la dirección del
proyecto en cada una de las áreas
de conocimiento (costos,
cronograma y alcance).
actualización.
Equipo del
proyecto
Interesados Email, reuniones
mensuales
(reunión virtual
por zoom)

recursos,
comunicaciones,
riesgos,
adquisiciones)
Solicitud de
Cambios
Equipo del
proyecto
Comité de
control de
cambios
Escrito formal,
email, reuniones
(reunión virtual
por zoom)
Formato de solicitud de cambios. Cada vez que se genere una solicitud
de cambios.
Continuar con el
formato de la plantilla
utilizada.
Aprobación de
solicitud de cambios
Comité de
control de
cambios
Director del
H.D.A.C.,
Solicitante,
Gerente del
proyecto
Escrito formal,
email
Descripción detallada del cambio
autorizado y los motivos por el
cual se aprueba.
Cada vez que se apruebe una solicitud
de cambios.
-
Cronograma del
proyecto
Gerente del
proyecto
Equipo del
proyecto
Email, escrito
formal
• Hitos del Proyecto. Al iniciar el proyecto y en cada
actualización.
-
Director del
H.D.A.C.
Escrito formal • Diagrama de Gantt.
• Tiempo de las actividades.
Calendario de
recursos
Gerente del
proyecto
Director del
H.D.A.C.,
Email, escrito
formal
• Calendario de recursos parcial
(personal).
actualización.
Dividir cada
calendario por

Equipo del
proyecto
• Calendario de recursos parcial
(materiales y equipos).
clasificación
(personal, software y
hardware)
Presupuesto
proyectado
Analista de
costos
Director del
H.D.A.C
Escrito formal Presupuesto comparativo con el
costo real y el valor ganado,
incluyendo la proyección del ETC.
actualización.
-
Acciones
correctivas y
preventivas
implementadas
Gerente del
proyecto
Equipo del
proyecto
Email • Listado y registro de cada
acción implementada.
Posterior a la implementación de
alguna acción
Retroalimentación
De las acciones
correctivas
• Resultados logrados .
Contrato con
proveedores de
materiales y
recursos
Gerente del
proyecto
Director del
H.D.A.C
Escrito formal,
reunión de
negociación
(reunión virtual
por zoom)
• Contrato formal de Proveedores Al iniciar el proyecto y durante su
ejecución
-
• Órdenes de compra y alquiler.
Conformidades de
trabajos de
proveedores y
Gerente del
proyecto
Proveedores Escrito formal Formato de conformidad de
trabajos de proveedores.
En cada hito del proyecto -

entrega de órdenes
de compra y alquiler
Informe de estado
del proyecto
Gerente del
proyecto
Director del
H.D.A.C,
MINSA
Reunión,
presentación (vía
zoom), email y
escrito formal
• Informe de contraste de costo
real y el costo proyectado.
Mensual -
• Indicadores de gestión del
proyecto (valor ganado).
Equipo del
proyecto
Reunión (vía
meet), email
(según formato)
• Avances semanales. Semanal -
• Alcances de mejora
• Porcentaje de avance real
versus el proyectado.
Actas de reunión del
proyecto
Equipo del
proyecto
Gerente del
proyecto,
Interesados
Email, escrito
formal
• Principales incidencias del
proyecto.
Al finalizar cada reunión Se debe considerar la
firma de cada uno de
los actores.
• Acuerdo de reuniones
anteriores.
• Estado de avance del proyecto.
Informes de
logística
Equipo del
proyecto
Gerente del
proyecto,
Interesados
Email, Reunión
(vía meet)
Detallar las actividades de
compra y alquiler de recursos y su
estado, necesidades adicionales,
Semanal -

problemas presentados, e
incidencias y riesgos.
Informe de
cumplimiento de
políticas de
seguridad
Gerente del
proyecto
Director del
H.D.A.C,
MINSA
Reunión (vía
zoom)
Detallar las actividades
concernientes al cumplimiento de
medidas de seguridad
Mensual
Equipo del
proyecto
Email, Reunión
(vía meet)
Monitoreo y control de las
medidas de seguridad, riesgos y
problemas presentados
Semanal

16.PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
PLAN DE GESTIÓN DE LOS RIESGOS Versión 1.0
PROYECTO: PROPUESTA DE SISTEMA EXPERTO PARA EL DESCARTE DE LA COVID 19
EN EL H.D.A.C.
PREPARADO
POR:
 Danny Francis Canchan Peña
FECHA: 12 7 2021
REVISADO
POR:
 Wilder Zósimo Torres Pariona
FECHA: 14 7 2021
APROBADO
POR:
 Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 25 7 2021
Descripción de la metodología de gestión del riesgo a ser usada:
Alcances
1) El plan de gestión de los riesgos determinará elementos y actividades que mantienen influencia
directa en los costos y cronograma del proyecto.
2) Reuniones de planificación y análisis, definiendo los planes de alto nivel para la gestión de riesgos.
3) Los riesgos favorables identificados como oportunidades deben estar considerados dentro del
proyecto ya que tienen un impacto significativo en el mismo.
4) La respuesta a los riesgos deben ser clasificados de acuerdo a las prioridades determinadas por
el negocio.
5) El equipo del proyecto estará encargado de implantar el plan de respuesta a los riesgos.
6) El estado del plan de respuesta a los riesgos será verificado en reuniones semanales.
7) La gestión de riesgos tendrá un miembro del equipo designado para realizar acciones correctivas
ante eventos inesperados.
Herramientas
Para identificar riesgos:
1) Check-list. (Lista de incertidumbres a considerar).
2) Entrevistas.
3) Swift. (Análisis de riesgos y evaluación técnica).
4) Análisis de los supuestos identificados en el acta de constitución del proyecto.
Para realizar el análisis cualitativo y priorizar riesgos:
1) Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos con juicio de expertos.
2) Matriz probabilidad – impacto.
3) Diagrama causa-efecto
Plan de respuesta a los riesgos:
Se usaran las estrategias para amenazas (evitar, transferir, mitigar y aceptar) y para oportunidades
(explotar, compartir, mejorar y aceptar).
Fuentes de datos:

1) Base de datos e información especializada del área de informática.
2) Base de datos e información especializada del área covid.
3) Sugerencia de expertos en análisis de riesgos.
Roles y responsabilidades:
1) El equipo del proyecto es el encargado de dar soporte y aportar conocimientos y experiencia en la
identificación y evaluación de riesgos.
2) El equipo del proyecto estará encargado de notificar nuevos riesgos encontrados.
3) El patrocinador es el encargado de proveer los recursos necesarios para implementar las acciones
correctivas pertinentes.
4) El patrocinador es responsable de aprobar las reservas de contingencia, reservas de gestión y de
autorizar la ejecución de las acciones correctivas.
5) El gerente del proyecto es responsable encaminar los procesos de identificación de riesgos y
realizar la gestión oportuna, asimismo integrar al plan de gestión de proyectos.

17.PLAN DE RIESGOS DEL PROYECTO
REGISTRO Y EVALUACIÓN DE RIESGOS Versión 1.0
PREPARADO POR:  Danny Francis Canchan Peña
Día Mes Año
FECHA: 12 7 2021
REVISADO POR:  Wilder Zósimo Torres Pariona
FECHA: 14 7 2021
APROBADO POR: Dr. Carlos Riveros Ordoñez FECHA: 25 7 2021
CÓDIGO FACTOR DE RIESGO DESCRIPCIÓN IMPACTO PROBABILIDAD IMPACTO NIVEL PROBABILIDAD IMPACTO NIVEL
RSISTEXP-
01
Aparición de nuevas variantes de la covid 19 que
afecten los requerimientos de detección de la
enfermedad
Impacto en el proceso de codificación del sistema experto haciendo
cambiante los requerimientos necesarios para la detección de la
enfermedad.
Casi certeza Muy Alto Alto 0.8 0.9 0.72
RSISTEXP-
02
Inflación de precios en materiales y herramientas
de desarrollo
Impacto en la planificación de costos de implementación y desarrollo
del sistema experto
Casi certeza Alto Alto 0.8 0.7 0.56
RSISTEXP-
03
Comunicación deficiente entre los miembros el
equipo de proyecto
Impacto en el desarrollo del proyecto Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36
RSISTEXP-
04
Incorrecta recopilación de requerimientos
funcionales
Impacto en el diseño y desarrollo del proyecto Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36

RSISTEXP-
05
Incorrecta recopilación de requerimientos no
funcionales
Impacto en el diseño y desarrollo del proyecto Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36
RSISTEXP-
06
Diseño funcional del sistema experto no es del
agrado del usuario
El diseño funcional del sistema experto es poco entendible para el
usuario retrasando el tiempo de desarrollo y elevando los costos de
producción del nuevo diseño
Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36
RSISTEXP-
07
Las herramientas de software no proporcionan
los mecanismos necesarios previstos
Impacto en la planificación del proyecto Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36
RSISTEXP-
08
Errores de programación en el sistema experto Impacto en la calidad del software y certificación de la ISO/IEC
25010:2011
RSISTEXP-
09
Contagio masivo del personal a causa del mal uso
de equipos de bioseguridad
Retraso en el desarrollo del proyecto y aumento de costos por
contratacion de un nuevo personal
RSISTEXP-
10
Que se realice una deficiente evaluación de los
costos
Sobrevaluación o déficit de presupuestos asignados al proyecto Probable Muy Alto Alto 0.4 0.9 0.36
RSISTEXP-
11
Aparición de un sistema experto similar Genera presión del patrocinador por avances más rápidos del
proyecto y comparación de los niveles de eficiencia y eficacia
Probable Alto Alto 0.4 0.7 0.28
RSISTEXP-
12
Cambio en la plataforma en donde se ejecutará el
sistema experto
Impacto en el diseño y desarrollo del proyecto Probable Alto Alto 0.4 0.7 0.28
RSISTEXP-
13
La selección del personal calificado no es la
adecuada
Impacto en el desarrollo y calidad del proyecto Probable Moderado Alto 0.4 0.5 0.2
RSISTEXP-
14
Inadecuada documentación de entregables que
no dejen claro los avances del proyecto
Documentación difícil de entender para nuevos involucrados del
proyecto lo cual genera retrasos de desarrollo del mismo
Moderado Muy Alto Alto 0.2 0.9 0.18

Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas

Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas

Similar a Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas (20)

Último

Último (20)

Sed covid 19 - proyecto en ing sistemas