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CATMAN 2012
Sesión de alto desempeño
con miembros de
CONMEXICO
29 de Febrero, 2012
México, D.F.


                           1
Contenido
 Contexto
 Contenido temático:
   Aprendizajes obtenidos del estudio CATMAN 2011
     - Aprendizajes como fabricantes
     - Percepción sobre aprendizajes del detallista
     - Aplicaciones del estudio
   Oportunidades para el estudio CATMAN 2012
       - Priorización de oportunidades
   Factores de éxito para el estudio CATMAN 2012
   Etapas del estudio CATMAN 2012
 Anexo:
   Metodología de sesiones de alto desempeño
                                                      2
Contexto
• Con base en la primer encuesta de CATMAN realizada en el 2011, se
  pudieron identificar las brechas entre la planeación y la ejecución de los
  planes generados por las áreas de CATMAN, lo que ha complicado
  identificar los resultados aislados de la gestión de categorías, causando que
  aún no se explote estratégicamente esta capacidad.

• Con la finalidad de lograr posicionar a CATMAN como un área más
  estratégica, es necesario evidenciar las ventajas y resultados que tanto los
  shoppers, fabricantes y detallistas han obtenido con el objetivo de que sean
  una referencia indiscutible en la toma de decisiones en la industria de
  consumo.

• Por esa razón es necesario dar continuidad al estudio, obligándonos a
  contar con un entendimiento de los aprendizajes obtenidos e identificar las
  oportunidades que tiene la encuesta para su rediseño hacia el estudio
  CATMAN 2012.                                                                    3
Aprendizajes obtenidos del
         Fabricante
                                        estudio CATMAN 2011




                                                                   Detallista
- Los esfuerzos realizados no han cambiado
  tendencias, siguen quedándose en un nivel operativo
  (planogramas) lo que ocasiona la falta de atención
  hacia el cliente por la falta de personal
- Tienen la oportunidad de hacer crecer a la categoría,   - El detallista sabe que el fabricante tiene cada vez
  considerando una ejecución de múltiples variables y       más conocimiento del shopper, por lo que debería
  no solamente el precio como el centro de las              estar interesado en compartir información
  decisiones                                              - Modulares y compras no están alineados
- Se desconoce el futuro de CATMAN en las empresas,       - Las condiciones comerciales no permiten una
  no existe discusión de hacia dónde va                     transición del CATMAN, considerándose como
- CATMAN debería tener mayor injerencia en las              barreras naturales
  decisiones de pricing dada su capacidad para estimar
  escenarios de crecimiento ante ajustes al precio y
  establecer metas de venta mínima por categoría para
  garantizar rentabilidad

                                                                                                                  4
Oportunidades para el estudio
                                 CATMAN 2012
                         Priorización de oportunidades

           Benchmark (México vs otros países)

                             Mejores prácticas

Expectativas del detallista del área de CATMAN

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   Expectativas del detallista en el tema Precio

            Desarrollo de alianzas a largo plazo           “Que tenga
                                                            cortes por
                                                         industria, tama
    Visión del área de CATMAN por otras áreas                 ño de
                                                         empresa, etc…”
                   Considerar parte cualitativa
                                                                           5
Factores de éxito para el estudio
                  CATMAN 2012

Incluir testimoniales de líderes de opinión
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  Difusión en comunidad CATMAN sobre next
  steps

Presentación particular para cada miembro de
Conmexico
                                               6
Etapas del estudio




1   2   3   4   5   6   7   8   9




                                     7
CATMAN 2012
Sesión de alto
desempeño
29 de Febrero, 2012
México, D.F.


                      8
Anexo: Metodología de Sesiones de Alto
                                            Desempeño
Las Reuniones de Alto Desempeño se definen así por su alta eficiencia e impacto en términos de:
     Puntos analizados y terminados en el tiempo asignado
     Participación de los asistentes y creatividad aportada
     Profundidad de análisis de los temas
     Entendimiento y comprensión del tema en cuestión
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   Lo anterior se logra gracias a:
    La facilitación / coaching ejecutivo - grupal por parte de una persona experimentada
    La aplicación de diversas metodologías de colaboración grupal, manejo de consenso y
      evaluación de alternativas
    El uso de tecnología con teclados para los participantes, y sistemas de colaboración
      electrónica de fácil manejo
    El uso del sistema con controles remotos individuales para identificación de tendencias y
      votaciones en caso necesario
    El apoyo con esquemas de visualización gráfica, mapas mentales y diagramas                   9

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Sesión alto desempeño CATMAN 2012 CONMEXICO

  • 1. CATMAN 2012 Sesión de alto desempeño con miembros de CONMEXICO 29 de Febrero, 2012 México, D.F. 1
  • 2. Contenido  Contexto  Contenido temático:  Aprendizajes obtenidos del estudio CATMAN 2011 - Aprendizajes como fabricantes - Percepción sobre aprendizajes del detallista - Aplicaciones del estudio  Oportunidades para el estudio CATMAN 2012 - Priorización de oportunidades  Factores de éxito para el estudio CATMAN 2012  Etapas del estudio CATMAN 2012  Anexo:  Metodología de sesiones de alto desempeño 2
  • 3. Contexto • Con base en la primer encuesta de CATMAN realizada en el 2011, se pudieron identificar las brechas entre la planeación y la ejecución de los planes generados por las áreas de CATMAN, lo que ha complicado identificar los resultados aislados de la gestión de categorías, causando que aún no se explote estratégicamente esta capacidad. • Con la finalidad de lograr posicionar a CATMAN como un área más estratégica, es necesario evidenciar las ventajas y resultados que tanto los shoppers, fabricantes y detallistas han obtenido con el objetivo de que sean una referencia indiscutible en la toma de decisiones en la industria de consumo. • Por esa razón es necesario dar continuidad al estudio, obligándonos a contar con un entendimiento de los aprendizajes obtenidos e identificar las oportunidades que tiene la encuesta para su rediseño hacia el estudio CATMAN 2012. 3
  • 4. Aprendizajes obtenidos del Fabricante estudio CATMAN 2011 Detallista - Los esfuerzos realizados no han cambiado tendencias, siguen quedándose en un nivel operativo (planogramas) lo que ocasiona la falta de atención hacia el cliente por la falta de personal - Tienen la oportunidad de hacer crecer a la categoría, - El detallista sabe que el fabricante tiene cada vez considerando una ejecución de múltiples variables y más conocimiento del shopper, por lo que debería no solamente el precio como el centro de las estar interesado en compartir información decisiones - Modulares y compras no están alineados - Se desconoce el futuro de CATMAN en las empresas, - Las condiciones comerciales no permiten una no existe discusión de hacia dónde va transición del CATMAN, considerándose como - CATMAN debería tener mayor injerencia en las barreras naturales decisiones de pricing dada su capacidad para estimar escenarios de crecimiento ante ajustes al precio y establecer metas de venta mínima por categoría para garantizar rentabilidad 4
  • 5. Oportunidades para el estudio CATMAN 2012 Priorización de oportunidades Benchmark (México vs otros países) Mejores prácticas Expectativas del detallista del área de CATMAN Erradicación de venta de share of space forzado Expectativas del detallista en el tema Precio Desarrollo de alianzas a largo plazo “Que tenga cortes por industria, tama Visión del área de CATMAN por otras áreas ño de empresa, etc…” Considerar parte cualitativa 5
  • 6. Factores de éxito para el estudio CATMAN 2012 Incluir testimoniales de líderes de opinión (videos) Difusión en comunidad CATMAN sobre next steps Presentación particular para cada miembro de Conmexico 6
  • 7. Etapas del estudio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7
  • 8. CATMAN 2012 Sesión de alto desempeño 29 de Febrero, 2012 México, D.F. 8
  • 9. Anexo: Metodología de Sesiones de Alto Desempeño Las Reuniones de Alto Desempeño se definen así por su alta eficiencia e impacto en términos de:  Puntos analizados y terminados en el tiempo asignado  Participación de los asistentes y creatividad aportada  Profundidad de análisis de los temas  Entendimiento y comprensión del tema en cuestión  Solidez y convencimiento de las conclusiones alcanzadas Lo anterior se logra gracias a:  La facilitación / coaching ejecutivo - grupal por parte de una persona experimentada  La aplicación de diversas metodologías de colaboración grupal, manejo de consenso y evaluación de alternativas  El uso de tecnología con teclados para los participantes, y sistemas de colaboración electrónica de fácil manejo  El uso del sistema con controles remotos individuales para identificación de tendencias y votaciones en caso necesario  El apoyo con esquemas de visualización gráfica, mapas mentales y diagramas 9