El documento presenta una comparación de modelos de gestión del conocimiento, incluyendo los modelos de Nonaka y Takeuchi, Skandia, Demerest, Frid y Justo a Tiempo. Cada modelo se describe con sus etapas o actividades clave, características, beneficios y limitaciones. El modelo de Nonaka y Takeuchi divide el conocimiento en tácito y explícito. El modelo de Skandia se enfoca en el capital intelectual de una organización. El modelo de Demerest enfatiza la construcción social del conocimiento. El modelo de Frid evalúa los nive

1. CUADRO COMPARATIVO SOBRE MODELOS DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
MODELO Etapas del Modelo Características Beneficios / Limitaciones
Nonaka y
Takeuchi
 Socialización: de tácito a tácito
 Externalización: de tácito a explícito
 Internalización: de explícito a tácito
 Combinación: de explícito a explícito
 El conocimiento se produce en un modelo de
“espiral”
 Dividen el conocimiento en tácito y explícito.
 Es un modelo de categorización del
conocimiento
 Medir resultados con indicadores financieros
y no financieros.
Beneficios:
 La visión integral de sistemas de medición para la
gestión.
Limitaciones:
 Los activos más intangibles.
Skandia
Áreas en las que se basa:
 Financiera
 Clientes
 Personas
 Procesos
 Renovación
 Desarrollo
 Es un modelo centrado en el Capital
Intelectual.
 Está integrado en dos categorías principales:
Capital Financiero y el Capital Intelectual.
 Se enfoca en los activos intangibles (talento
individual, relaciones sinérgicas, flujos de
aptitudes y habilidades de los empleados), ya
que los activos tangibles no representarían el
verdadero valor de la compañía y en poder
orientar esos activos intangibles a una
medición y desarrollo, proporcionarían un
crecimiento constante en la empresa.
Beneficios:
 Considera horizontes temporales
 El centro del modelo es el Enfoque Humano
Limitaciones:
 Las relaciones entre los niveles en que se basa.
 Los indicadores.
Demerest
 Sensibilización. consistirá en hacer
evidente la necesidad del cambio.
 Redefinición: crear una visión del
cambio, tanto en lo que se refiere al
horizonte hacia dónde se desea
caminar, como a las estrategias y
acciones necesarias para avanzar
hacia el mismo.
 Aplicación: impulsar y poner en
práctica las estrategias y acciones
establecidas
 Consolidación: no en asentar los
cambios obtenidos como un fin en sí
mismo, sino en generar
continuamente nuevos impulsos.
 Es un modelo Socialmente Construido
 Destaca la construcción científica y social del
conocimiento dentro de la organización.
Beneficios:
 Es útil cuando el cliente conoce los objetivos
generales para el software, pero no identifica los
requisitos detallados de entrada, procesamiento o
salida.
 Ofrece un mejor enfoque cuando el responsable del
desarrollo del software está inseguro de la eficacia
de un algoritmo, de la adaptabilidad de un sistema
operativo o de la forma que debería tomar la
interacción humano-máquina.
Limitaciones:
 El usuario tiende a crearse unas expectativas
cuando ve el prototipo de cara al sistema final. A
causa de la intención de crear un prototipo de
forma rápida, se suelen desatender aspectos
importantes, tales como la calidad y el
mantenimiento a largo plazo, lo que obliga en la
mayor parte de los casos a reconstruirlo una vez
que el prototipo ha cumplido su función.
 En aras de desarrollar rápidamente el prototipo, el
desarrollador suele tomar algunas decisiones de
implementación poco convenientes.

2. Frid
Se destacan 5 niveles de madurez:
 Conocimiento caótico
 Conciencia del conocimiento.
 Enfoque del conocimiento
 Manejo del conocimiento
 Central el conocimiento.
 En su proceso de inicio involucra de manera
destacada un modelo para medir el nivel de
madurez de las iniciativas de gestión de
conocimiento
 sirve para medir los procesos siguientes de
movilización, mediante mapas de
conocimiento y la integración de la GC en los
procesos de negocio, de institucionalización y
de innovación
 Enfatiza en la concepción de conocimiento
como capacidad, para construir competencias
centrales y ser estratégicos mediante la
innovación.
Hay muy poca información en relación a este modelo.
Justo a
tiempo
Se requiere identificar las siguientes
actividades:
 Determinar la demanda del
conocimiento.
 Determinar los proveedores o fuentes
de conocimiento dentro de la
organización.
 Tomar la oferta y la demanda y
ubicarlas bajo el concepto de justo a
tiempo
 Modelo utilizado como un procedimiento para
gestionar y reducir el tiempo en la elaboración
y entrega de productos terminados.
 Tiene como objetivo principal lograr un
proceso continuo sin interrupciones en el
proceso de producción.
 En relación a la demanda existen las siguientes
características:
 Tiempo
 Tipo
 Nivel
 Cantidad
 Calidad
Beneficios
 Reducción en tiempo de producción.
 Aumento de producción.
 Reducción en costo de la calidad.
 Reducción en previos de material comprado.
 Reducción de inventarios.
 Reducción del tiempo de aislamiento.
Limitaciones:
 Diferencias de culturas.
 Acercamiento tradicional.
 Diferencia de autonomía individual.
 Pérdida de autonomía de equipo.
 El éxito de JAT es variado de industria a industria.
 Resistencia al cambio.