El resumen describe un proceso comunicacional en el contexto educativo que implica diferentes niveles de interacción entre docentes y estudiantes a través de una plataforma educativa digital. La plataforma incluye contenidos diseñados por expertos y proporciona un espacio para que docentes y estudiantes interactúen utilizando diferentes elementos como mensajería, foros y chat. El docente guía al estudiante a través de los contenidos y resuelve dudas utilizando principalmente la función referencial del lenguaje.