Este documento presenta un resumen de varias normas técnicas peruanas relacionadas con los sistemas de información y software. Describe brevemente algunas normas como TECNOLOGIA DE LA INFORMACION. Paquetes software. Requerimientos de calidad y pruebas. y GESTIÓN DE LA CALIDAD. Directrices para los planes de la calidad. Además, explica que la Universidad Nacional de Callao ha diseñado un Sistema de Gestión de Calidad basado en normas como ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004 para planificar

1. Universidad Nacional de Callao
Sistema de Gestión de
Calidad
TEMA: Normas técnicas relacionadas a
tecnologias del Peru
Alumno : Martin Junior Maras
Hidalgo

2. ALGUNAS NORMAS
TECNICAS PERUANAS
RELACIONADAS A SISTEMAS
DE INFORMACION Y
SOFTWARE.

3. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION. Paquetes
software. Requerimientos de calidad y
pruebas.

4. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION. Evaluación
del producto software. Parte 1: Visión general.
1a. ed.

5. INGENIERIA DE SOFTWARE. Evaluación del
producto. Parte 4: Proceso para adquirientes

6. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION.
Evaluación del producto software. Parte 5:
Proceso para evaluadores

7. GESTIÓN DE LA CALIDAD. Directrices para los
planes de la calidad. 2a Edición

8. Ingeniería de software y sistemas. Procesos
de ciclo de vida. Gestión de proyectos

9. GESTION DE CALIDAD EN UNAC
• Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a
cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades
necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de
servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de
los indicadores de satisfacción de los usuarios. Para ello la Universidad ha
diseñado una estrategia que le permitirá adoptar metodologías para los
distintos procesos, apoyado en las mejores prácticas identificadas en cada
una de las sedes. La construcción colectiva de esta herramienta se basará en
la identificación de procesos que le permitan a la Universidad, a través de su
talento humano un mejor control de las actividades, el logro de los objetivos
definidos para cada proceso de una manera efectiva y ante todo la adopción
de la cultura del mejoramiento continuo, mediante la gestión del día a día.

10. NORMAS DE CALIDAD DE LA UNAC
• ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad − Fundamentos y Vocabulario. En ella
se definen términos relacionados con la calidad y establece lineamientos generales
para los Sistemas de Gestión de la Calidad.
• ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad − Requisitos. Establece los requisitos
mínimos que debe cumplir un Sistema de Gestión de la Calidad. Puede utilizarse
para su aplicación interna, para certificación o para fines contractuales.
• ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad −Directrices para la Mejora del
desempeño. Proporciona orientación para ir más allá de los requisitos de la ISO
9001, persiguiendo la Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad. para
fines contractuales.