El documento describe las nuevas tecnologías de "nube" (cloud computing) y cómo pueden ayudar a las empresas a alinearse mejor con los nuevos clientes. La nube ofrece flexibilidad, escalabilidad y elasticidad a un menor costo que mantener la infraestructura IT propia. Algunas empresas ya están confirmando beneficios como menores costes, gestión más simple y mayor eficiencia al usar servicios en la nube.

1. Nuevas tecnologías para
alinearnos con el nuevo
cliente
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2. Google Trends de ”Cloud Computing”

3. Desde ”en Casa” a ”en la Nube”
Aplicación mediante
Aplicación “en casa” Aplicación alojada
servicios “en la nube”
Compro mi propio Flexibilidad,
Co-location o
hardware y gestiono mi escalabilidad,
Servidores Gestionados
propio Centre de Datos elasticidad
“En Casa” “En la Nube”
Máximo Control Mayores economías de escala

4. ¿Por qué la nube?
MENORES GESTIÓN MÁS MAYOR
COSTES SIMPLE EFICIENCIA
•Pago por uso •Sin •Software
•Costes más mantenimiento avanzado
bajos •Despliegue •Colaboración
•De CAPEX o más rápido •Movilidad
OPEX •Fiabilidad y •….
seguridad
En 2012, el 80 % de las compañías del índice Los primeros usuarios están confirmando
Fortune 1000 usarán servicios cloud; el 20 % de importantes beneficios, lo que significa que el
las empresas no tendrán activos de TI. Cloud Computing es una alternativa real como
Fuente: GARTNER nuevo conjunto de plataformas para aplicaciones
empresariales.
Fuente: FORRESTER
4

5. ¿Cómo es el nuevo
cliente –y cómo somos
nosotros mismos?
5

6. El trabajador de la información, hoy
6

7. Demasiados mails
7

8. Demasiadas reuniones
8

9. Demasiados desplazamientos
9

10. Información dispersa
10

11. Nuevos modos de gestión
11

12. Basado en conocimiento
Atraer talento
Gestionar
conocimiento
Formación
12

13. Conectado
En cualquier sitio
En cualquier momento
Exceso información
Siempre “on”
13

14. Global
14

15. Móvil y con cualquier dispositivo
Consumerización TIC
Trabajo en cualquier
sitio/momento
Seguridad
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16. Productividad equipos dentro y fuera
Especialización
Colaboración
Con partners
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17. Nuestros clientes nos insisten . . .
Queremos las ultimas prestaciones tecnológicas, pero
no podemos actualizar por falta de …
Queremos dar nuevas funcionalidades a empleados
pero no tenemos tiempo para ello
No podemos tener a la gente buena en IT
manteniendo plataformas, las necesitamos en
proyectos estratégicos
Queremos unos costes de IT predecibles, sin
sorpresas, …
No tenemos presupuesto para asegurar las
plataformas o tener alta disponibilidad.

18. ¿Qué necesitamos hoy para trabajar y que
esté disponible siempre, en cualquier
lugar, momento y situación?

19. Comunicaciones unificadas
19

20. Gestión de relaciones
(ya no solo con clientes)
20

21. Reuniones virtuales
21

22. Redes sociales corporativas
22

23. Perfil de ocupación del tiempo
23

24. Impacto económico de la
productividad
Ganar ½, 1, 2, 4
h/semana
• Reuniones
• Comunicación
• Documentos
• Análisis
Información
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25. Un ejemplo
práctico
25

26. Productividad en la Fuerza de Ventas
CASO AUSA
Fundada en 1956 en Manresa
Diseño, fabricación y
comercialización de vehículos
industriales compactos
• Servicios municipalidades, industria,
espacios verdes, construcción,
agricultura y minería

27. Productividad en la Fuerza de Ventas
CASO AUSA: retos
Cómo podemos premiar a los
miembros más productivos de
nuestra fuerza de ventas?
Cómo minimizamos el impacto de la
rotación de personal?
Cómo recopilar información de
posicionamiento de la competencia?

28. Productividad en la Fuerza de Ventas
CASO AUSA: solución (35 Usuarios)
Microsoft Dynamics CRM Online
Funciones:
• Gestión de clientes
• Gestión de oportunidades y acciones
comerciales
• Ofertas
• Actividaes
Indicadores de éxito, ventas y
pipeline por tipo cliente, sector, etc.

29. ”En Casa” o ”En la Nube”:
Algunos Números
Proyecto para 35 usuarios Dynamics CRM
Inversión
Hardware 6.000
Software Sistema Operativo 2.000
Software Backup 1.500
Software Base de Datos 6.000
Software Dynamics CRM 35.000
Total Inversión . . . 50.500

30. ”En Casa” o ”En la Nube”:
Algunos Números
Proyecto para 35 usuarios Dynamics CRM
Gasto Mensual “en casa” "en la Nube"
Amortización de la Inversión 1052
Mantenimiento de HW y SW 791
Cuota mensual 40 € x us/mes
Total Gasto Mensual . . . 1.843 €/mes 1.400 €/mes
Personal Administración IT ? 
Metros cuadrados ? 
Adecuación de sala, refrigeración ? 
Consumo eléctrico ? 
Seguridad (DMZ, Firewalls, …) ? 
Infraestructura Adicional ? 
Recuperación en caso de desastre ? 
Escalabilidad, flexibilidad ? 

31. ”En Casa” o ”En la Nube”:
Servicios incluidos
Personal Administración IT 
Metros cuadrados 
Adecuación de sala, refrigeración 
Consumo eléctrico 
Seguridad (DMZ, Firewalls, …) 
Infraestructura Adicional 
Recuperación en caso de desastre 
Escalabilidad, flexibilidad 

32. ”En Casa” o ”En la Nube”:
Servicios incluidos
Personal Administración IT 
Metros cuadrados 
Adecuación de sala, refrigeración 
Consumo eléctrico 
Seguridad (DMZ, Firewalls, …) 
Infraestructura Adicional 
Recuperación en caso de desastre 
Escalabilidad, flexibilidad 
Joan Carles Lozano
Jc.lozano@Quriusprodware.com
Tfno. 627 57 18 32

33. Comparación Estadística Típica del
Cash Flow
€100.000,00
€90.000,00
€80.000,00
€70.000,00
€60.000,00
€50.000,00
En Casa
En la nube
€40.000,00
€30.000,00
€20.000,00
€10.000,00
€-

34. Conclusiones
34

35. Las 5 Ventajas de las soluciones
on-line para la empresa
1) De una inversión a un gasto en función del
uso
2) Menos tiempo/€ para operaciones, más
para innovación
3) Más rápido acceso al mercado
4) En cualquier sitio, momento y dispositivo
5) Siempre a la última
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36. Conclusiones
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37. © 2010
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