Este documento contiene varios posts y artículos sobre temas de liderazgo y administración. Incluye consejos sobre la importancia de la organización, escuchar sugerencias de los empleados, invertir en el desarrollo de los trabajadores, y medir las actividades para poder mejorarlas. El documento también discute conceptos como la cultura organizacional, trabajo en equipo, y los efectos negativos del estrés laboral y el abuso de autoridad.

1. Frases, consejos y
enseñanzas 2018
_________________
Guillermo Guerrero. MA

2. COFRAEN 2018
Ver Post Monday December 24th, 2018
Feliz navidad!! que Dios todo poderoso bendiga tu vida
y los tuyos. Deseando que este 2019 sea un año de
exitos.
Leer articulo Monday December 24th, 2018
En un mundo donde existen muchas empresas con
características similares y que ofrecen productos y
servicios similares o iguales, la información es un
insumo de vital importancia para el desarrollo de las
organizaciones, donde estas tendrán que transformar
estas informaciones que se encuentran en las personas
en conocimiento para lograr mayor productividad...
Ver Post Sunday December 23rd, 2018
Nunca te
rindas.
Plani ca,
organiza,
dirige y
controla. Las
limitaciones te
las pones tú,
todo va a
depender de
las acciones
que hagas
para alcanzar eso que tanto quieres, solo mantente
enfocado y trabaja con mucha pasión.
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3. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday December 20th, 2018
Enfocate y avanza! . . . . . . nunca te detengas.
Leer articulo Monday December 17th, 2018
Hablemos un poco de cultura organizacional y
cambio. La cultura es una fuerza que condiciona
la actitud de cada individuo, esto por sus hábitos,
creencias, valores, costumbres que hacen del
comportamiento distintos uno de otro.
Ver Post Friday December 14th, 2018
Dirigir un equipo implica recibimiento de sugerencias
por parte de los integrantes del mismo con el n de
hacer mejoras que busquen e ciencia. Todas las
sugerencias deben ser escuchadas sin ningún tipo de
alteración, de lo contrario, los miembros del equipo
sentirán que son inútiles que no se les da tan siquiera
la oportunidad de ser escuchados. Pensar que se está
haciendo lo correcto y que ya no hay cabida para la
mejora de un proceso, es encerrarse en la ignorancia y
la no dependencia de los demás colaboradores.
Esto es un error que muchos gerentes, encargados de
un determinado departamento puede llegar a cometer,
esto los descali ca como verdaderos líderes. Una
persona que sabe trabajar en equipo tiene la capacidad
de escuchar a los demás, de aceptar buenas
sugerencias, ideas, etc. esto es muestra de un
verdadero líder, que sabe que la fuerza laboral es un
activo que debe cuidarse y gestionarse
adecuadamente. La historia de la administración nos
enseña que los procesos para el desarrollo de
actividades se pueden mejorar, es el ejemplo de la
administración cientí ca de Frederick Taylor, comenzó
a estudiar el tiempo y movimiento de las actividades de
una labor en especí ca, esto para poder identi car
cuáles eran aquellos pasos innecesarios que debían
eliminarse o mejorarse para la optimización del tiempo.
Así que, si eres de los que se molesta recibir
sugerencias de mejoras, es necesario que cambies y
prestes atención a tu fuerza laboral.
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4. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday December 13th, 2018
Se nos va la vida pensando en ese lugar donde
queremos estar que olvidamos sacar provecho de
donde estamos actualmente. Claro que es bueno soñar
y trabajar para lograr ese sueño, pero no hasta el punto
de olvidar el presente, el ahora.
Ver Post Tuesday December 11th, 2018
La
organizac
ión forma
parte
esencial
de la
e ciencia
, eres
e ciente
cuando
tienes la
capacida
d de ser
organiza
do. Tan
solo
imagine usted haciendo una silla de madera, se pone a
trabajar en ella pero en lo más adelante se percata que
hay una herramienta que no está en su lugar, justo en
el momento que la va a utilizar. Esto tiene como
consecuencia que usted se pare de trabajar para
buscar esa tan importante herramienta, todo esto se
traduce en una pérdida de tiempo y quizás en la
pérdida de un cliente que espera ese producto en un
plazo determinado entre ambas partes. La pérdida de
un cliente tiene efectos sumamente negativos para la
empresa, si no ha ganado otros, este representa la
reducción de rentabilidad y liquidez.
El nacimiento de las 5 S pretende ayudar
signi cativamente en esta área de la "organización".
Muchas son las empresas que hacen uso de ellas, y son
estas que ven que la productividad aumenta, no es
estática. ¿Conoces las 5 S? Es una técnica de gestión de
origen japonés, tuvo sus inicios en Toyota con el
objetivo de tener lugares de trabajos organizados,
ordenados para una mayor productividad. Te invito a
investigues y las apliques en tu vida, no solo a nivel
laboral, lo puedes hacer en tu propio hogar, organizar
un rincón, un librero, por ejemplo. Te aseguro que
valdrá la pena, liberándote del estrés. Recuerda esto, la
falta de organización trae consigo el estrés y como
consecuencia la baja productividad. Organiza tu
escritorio de trabajo, tu o cina, tus correos entrantes,
tu habitación, etc.
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5. COFRAEN 2018
Leer articulo Thursday December 6th, 2018
En este apartado muestro los diferentes enfoques que
ha tenido la administración en la historia. Aquí veremos
en cuál enfoque se ubica la administración cientí ca de
Taylor, la teoría clásica de administración de Fayol,
teoría neoclásica (proceso administrativo) y la
administración burocrática de Max Weber. ¿Dónde
estamos actualmente? ¿En qué se enfocan los
administradores de hoy en día?
Ver Post Tuesday December 4th, 2018
Nos
vemos a
veces tan
cargados
de tareas
por
hacer
que
queremo
s
ejecutarl
as al
mismo
tiempo,
pero
esto no
te hará e ciente, recordemos que la e ciencia involucra
optimización de recursos, aunque pareciera que hacer
dos cosas a la vez nos estamos ahorrando tiempo (que
es un recurso), pero la verdad es que no siempre es así,
lo que estás haciendo es dividir el tiempo entre dos
actividades, no ahorrando, re exionemos en eso. Otro
aspecto a tomar en cuenta es que tu atención también
está dividida, lo que tendrá como consecuencia la
perdida de detalles en la realización de ambas
actividades, que, traerá consigo una baja calidad.
Este no es el resultado que realmente se espera, pero
esto es lo que estas ocasionando cuando haces cosas al
mismo tiempo. Quizás algunos digan que son
multitasking (multitareas), pero seamos claros, no
somos maquinas programadas para tales nes, somos
seres humanos con un cerebro capaz de procesar, los
impulsos nerviosos captados por los sentidos hasta
convertirlos en una “percepción”, cuando los sentidos
captan varias cosas a la vez, puede ocasionar esto un
error de percepción. Aprende a priorizar entre lo
importante y lo urgente. También, cabe destacar que
existe un desgaste, tu cerebro se va desgastando a
medida que van pasando las horas del día, eres más
e ciente en horas de la mañana, pero cuando haces
varias cosas a la vez esto acelera el desgaste de tu
cerebro, al caer la tarde ya te sientes cansado y sin
ánimos de seguir trabajando, el estrés se apodera de ti.
Así que, si quieres ser e ciente, “prioriza”
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6. COFRAEN 2018
Ver Post Sunday December 2nd, 2018
Lucha por eso que tanto quieres, trabaja y acciona,
pero primero debes soñarlo, este será el motor que te
impulsará al "hacer". No olvides accionar.
Ver Post Wednesday November 28th, 2018
En un equipo de trabajo existe colectivismo, no el
individualismo, cuando este último impera, el concepto
equipo desaparece. Debemos tener en cuenta cuáles
son las características que deben tener los integrantes
antes de formar parte del equipo, y para este análisis,
la cultura juega un papel importante, ya que cada
persona actúa de manera distinta y los valores
culturales tienen mucho que ver con esto. Recordemos
que la cultura de ne el comportamiento humano,
forma parte de la diversidad que existe en un equipo
laboral. La e ciencia del mismo va a depender qué tan
bien el líder maneja las diferencias, y los problemas
que pueden surgir.
No es solo tener claro los objetivos, y la forma en cómo
lograrlos, la correcta gestión marcará el camino hacia el
éxito. Manejar la diversidad es un trabajo que requiere
de mucha dedicación, no es nada fácil cuando eres el
líder de un equipo donde la diversidad se hace notar.
Por ende, es imperativo tener competencia
multicultural, de comunicación, planeación y gestión,
acción estratégica y sobre todo saber trabajar en
equipo.
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7. COFRAEN 2018
Ver Post Tuesday November 27th, 2018
Una de
las
compet
encias
gerencia
les que
debe
tener
una
persona
para
hacer
una buena gestión gerencial, valga la redundancia, es la
autoadministración. Vemos gerentes, encargados,
directores que no logran buenos resultados en su área,
en su equipo de trabajo porque aún no han aprendido
a auto administrarse. ¿Cómo puedes administrar a
otros si no sabes administrarte a ti mismo?
Básicamente me re ero a los siguientes aspectos:
▪ Integridad y conducta ética ▪ Entrega personal
▪Equilibrio de la vida laboral y personal ▪Desarrollo de sí
mismo Se debe ser integro, una de las cualidades de un
líder es este tan importante valor, la integridad.
También la conducta ética juega un papel importante,
actuar correctamente habla bien de ti y tiene un
impacto positivo in uenciador sobre tu equipo. A esto
se le llama, “poder de referencia” cuando los demás
acatan tus ordenes por la admiración de tu
comportamiento, tu forma de ser.
Otro punto es la entrega personal, no puedes
pretender que tu equipo de el 110% cuando tu solo das
un 80%, debes demostrar también interés de mejora,
de alcanzar las metas y accionar cuando sea necesario.
También, debes lograr un equilibrio entre lo laboral y lo
personal, recuerda que los objetivos de la organización
no deben ser opacados por los personales en su
totalidad. Por último, tenemos desarrollo de sí mismo,
lograr un mejor manejo de lo técnico, te hace más
merecedor del puesto, más competente, no solo estas
ahí para delegar, debes aprender y seguir aprendiendo
siempre para la toma de buenas decisiones.
Leer articulo Monday November 26th, 2018
Son
muchos
los
trabajador
es que se
quejan de
la gestión
que esta
haciendo
su
gerente,
encargado
del departamento, en el sentido de que existen los
maltratos, no se valoran los esfuerzos, actúan con
in exibilidad, etc. todo esto genera en los
colaboradores estrés laboral, lo que tiene como
consecuencia bajo rendimiento que afecta
directamente el desarrollo de la organización. Es
lamentable ver este tipo de comportamiento en alguno
de los gerentes, no todos son así, pero a veces nos
preguntamos ¿y donde esta la parte humana?
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8. COFRAEN 2018
Ver Post
Friday November 23rd, 2018
Las cosas cambian, la autodependencia es sustituida
por la subcontratación como forma de abaratar costos.
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9. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday November 22nd, 2018
TRADUCCIÓN: Un CFO le pregunta a un CEO: ¿Qué
pasa si invertimos en el desarrollo de nuestros
trabajadores y luego se van? CEO: ¿Qué pasa si no
invertimos en ellos y se quedan? .
Ver Post Monday November 19th, 2018
Tus empleados son tu empresa, cuidalos!
Leer articulo Monday November 19th, 2018
Comencemos
con de nir el
concepto de
organización,
es un conjunto
de personas
que trabajan
juntas
racionalmente para lograr una meta en común
mediante la sumatoria de sus esfuerzos. Estos pues se
dividen en esfuerzos grupales e individuales para lograr
mejores resultados. Las personas que laboran en una
organización se constituyen la fuerza laboral de la
misma, importante para alcanzar el éxito, estos son
considerados recursos humanos, pero existen otros
recursos que servirán de apoyo, estos son los recursos
nancieros, tecnológicos, recursos materiales, etc.
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10. COFRAEN 2018
Ver Post Sunday November 18th, 2018
Lo que no se mide, no se puede controlar, por lo
consiguiente, no se puede mejorar. Este principio es
utilizado mucho en el área de calidad, procesos, etc.
Pero, podemos utilizar este principio en nuestras vidas,
es decir, todas aquellas actividades de importancia que
merecen mucha atención por el grado de impacto que
tienen en tu vida, medirlas, como por ejemplo tus
gastos, ingresos, algún proyecto que emprendes, etc.
El objetivo es encontrar posibles errores que estas
cometiendo pero que no te has dado cuenta por la falta
de un método de medición e ciente. Toma algunos
criterios de evaluación de esa actividad que decidas
medir y veri ca si esta cumpliendo con los objetivos
establecidos, por ejemplo en el área de nanzas un
objetivo sería ahorrar equis cantidad de dinero al mes.
Gestiona todas esas actividades relacionadas a las
nanzas y pon criterios de evaluación que deben
cumplir para lograr tu objetivo. Esto es solo un ejemplo
en nanzas. El objetivo es que aprendas la importancia
de medir para poder mejorar.
Ver Post Friday November 16th, 2018
El poder legítimo que tiene un puesto de nivel superior
o institucional de una organización puede generar en
las personas que lo ocupan un alto grado de
insensibilidad e in exibilidad, haciéndoles creer seres
indestructibles. Los colaboradores que reportan a este
tipo de persona que se ha dejado in uenciar
negativamente por el poder legítimo del puesto, suelen
sufrir de un estrés intolerante, causando esto bajo
rendimiento y un alto índice de rotación. No hay nada
mejor que trabajar en un ambiente de trabajo
agradable, en donde se te reconozca por tu buena
labor, por tus buenas ideas y sugerencias que aportan
al desarrollo de la empresa. Pero, lamentablemente
este ambiente es dañado por la mala gestión de los
jefes "que se creen indestructibles".
El abuso de autoridad existe en las empresas, las
personas maltratadas por la necesidad del trabajo
soportan, pero llega un punto en que ya nada importa
y abandonan. Abandonar es una decisión retadora,
pero cuando confías en tu capacidad, cuando tu moral
está por encima de todo, no hay nada ni nadie que te
haga retroceder, decides a mirar hacia delante con
desicion rme en vez de soportar los malos tratos de
un "jefe". Entonces, ¿el poder cambia a las personas? Si,
lo hace. Cuando te dejas dominar por el poder en lugar
de tu dominarlo, el resultado puede ser aterrador.
Cambia tu forma de gestion, dirige pensando en que
las personas que deben acatar tus ordenes también
tienen necesidades y sentimientos. Aprende de los
verdaderos líderes! Estos ejercen el poder de forma
in uenciadora y no de forma coercitiva.
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11. COFRAEN 2018
Ver Post Sunday November 11th, 2018
Quien
forme
parte del
nivel
medio o
alto de la
administra
ción se le
considera
un jefe,
esto
porque
ocupa un
puesto
que le
otorga el
poder legítimo del mismo. Con este poder legítimo
puede dar ciertas órdenes, directrices a subalternos o
tomar decisiones que tengan que ver con el desarrollo
de la empresa. Pero esto no quiere decir que estas
personas sean líderes, es decir que ejerzan un
liderazgo in uenciador. Hay personas en el nivel bajo
que no ocupa un puesto de alto nivel que le otorgue
poder, pero que pueden jugar un papel de líder en su
grupo de trabajo. Quiere decir esto que no
necesariamente debes ocupar un puesto con poder
legítimo para poder ser un líder.
Estás personas que ocupan un alto puesto, gerente,
director, supervisor, etc, ejercen el poder coercitivo si
no son líderes, es decir, hacen que sus subalternos
actúan bajo el miedo de ser castigados. Mientras que el
líder usa el poder de competencia, este que hace que
las personas miren al líder con un alto nivel de
competencias por lo que acatan sus órdenes, también
utilizan el poder de referencia, aquí el líder es admirado
por su actitud, personalidad, su forma de ser con los
demás, por lo que las personas son in uenciadas y lo
siguen. Lograr que las personas acaten tus ordenes no
es necesario utilizar la coerción, es más bene cioso
cuando estas actúen por in uencias positivas, su
rendimiento será mucho mayor y el nivel de estrés será
mucho menor. No uses el poder legítimo del puesto
para castigar, úsalo para lograr buenos resultados que
bene cie a la empresa y a sus miembros. Y, ¿ahora
que? ¿Pre eres ser un jefe coercitivo o u líder
in uenciador?
Ver Post Saturday November 10th, 2018
Una de las
estrategias
gerenciale
s utilizadas
para
motivar a
los
miembros
del equipo
de trabajo
es
asignarles
tareas retadoras, esto hace que esa persona se sienta
parte del equipo, de la empresa y pondrá todo su
empeño en desarrollar esa tarea con éxito. Lo bueno
de todo esto es que a parte de funcionar como un
motor motivador, a lo largo de este camino descubrirá
fortalezas y debilidades de su persona que antes les
eran ocultas. Una forma de conocerte más aún a ti
mismo es cuando enfrentas retos, es en el campo de
batallas, es en la pista. ¿Cómo se que un automóvil
tiene fallas? O ¿Cómo se si es de buena calidad? De
esto me doy cuenta cuando lo pongo a pruebas,
cuando lo pongo en la pista. El mensaje es el siguiente:
nunca sabrás en qué eres bueno o en qué tienes
ciertas debilidades si no te tiras a la pista.
Ver Post Thursday November 8th, 2018
No te pases toda una vida plani cando, aprende a
accionar lo plani cado, los ajustes se hacen en el
camino de acuerdo a las necesidades, adoptando
enfoque contingente. #NO te quedes en la
plani cación.
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12. COFRAEN 2018
Ver Post Tuesday November 6th, 2018
El conocimiento es poder, te hace capaz y te ayuda a
tomar decisiones efectivas. Busca informaciones y
conviertelas en conocimientos.
Leer articulo Monday November 5th, 2018
Conocer
cómo se
comporta
n las
empresas
es muy
importan
te para
cualquier
profesion
al de cualquier área, esto garantiza el éxito tanto para
el individuo como para la organización para la cual
trabaja. Por otro lado, los directivos deben conocer su
personal, ese capital humano que aporta para el
desarrollo de la empresa. El éxito va a depender de qué
tanto el individuo conoce de la empresa y qué tanto la
empresa conoce y sepa administrar el capital humano,
considerado este último como activo más importante
de las organizaciones.
Ver Post Saturday November 3rd, 2018
Recarga energías para seguir avanzando hacia la meta.
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13. COFRAEN 2018
Ver Post Wednesday October 31st, 2018
Estar
enfocado
solo en
los
objetivos
de la
empresa
hasta el
punto de
llegar a
olvidar
de que
cada
individuo
tiene sus
propios
objetivos
individuales puede tener como consecuencia un bajo
rendimiento causado por la desmotivación. La idea es
que las organizaciones deben crear una cultura
organizacional en donde haya un balance entre
objetivos organizacionales e individuales. Se hace muy
difícil para un individuo trabajar e cientemente en una
empresa donde este no reciba bene cios que
satisfagan sus necesidades. ¿Qué tu opinas? ¿Estas en
esa situación?
Ver Post Saturday October 27th, 2018
Los grandes desafíos te hacen crecer. Demuestra tu
capacidad en todo momento.
View Post Tuesday October 30th, 2018
Adaptarse a lo malo, a lo que contamina, a ideas
erróneas, a pensamientos desviados, etc.. es una
decisión cobarde. El cambio es posible, solo depende
qué tan dispuesto estés de enfrentar la presión y
descali cación de muchos. No permitas que tus ideas,
tus pensamientos, tus sugerencias, se vean estancados.
Ver Post Monday October 29th, 2018
Persigue sus sueños, esfuérzate, tendrás di cultades,
pero sobre todo eso, nunca te rindas.
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14. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday October 25th, 2018
Como dicen por ahí: "La práctica hace al maestro"
Ver Post Wednesday October 24th, 2018
No se trata de rapidez solamente, se trata de calidad
que va mucho más allá. 👀
Ver Post Tuesday October 23rd, 2018
La
motiv
ación
juega
un
papel
de
suma
import
ancia
en el
logro
de los
objetivos de las organizaciones, recordemos que una
organización es un grupo de personas que se unen e
interactúan entre sí para alcanzar objetivos
determinados. Siendo así, las personas que trabajan en
una empresa son y deben ser el principal eje de
enfoque para lograr el éxito. Aquí es donde entra la
motivación, existen varios factores que in uyen en la
motivación de un individuo. La administración cientí ca
de Taylor, enfocada en las tareas, a rmaba que los
incentivos monetarios era el factor que motiva a los
trabajadores, pero luego, más adelante, surgió el
enfoque conductual, donde aquí se empezó a prestar
más atención a la parte humana de las personas y que
existían otros factores que también in uyen en la
motivación de los empleados.
En este enfoque conductual se hablaba de que los
empleados eran una parte esencial para el desarrollo
de una empresa, por lo que se le debía dar más
participación y haber una comunicación más abierta
con ellos. La motivación está rodeada de necesidades e
incentivos, pero no únicamente monetarios, se
considera incentivo a todo aquello que puede satisfacer
una necesidad. La pirámide de Maslow nos clasi ca las
necesidades en 5 áreas, que podemos utilizar para
saber cómo motivar, estas son: •Las necesidades
siológicas •Las necesidades de seguridad •Las
necesidades sociales •Las necesidades de estima •Las
necesidades de autorrealización Por último, hay que
destacar que la no satisfacción de las necesidades
genera consecuencias negativas que perjudica al
individuo y a la vez a la empresa. Estas consecuencias
son la frustración y el estrés, dos factores poderosos
que inciden negativamente en el comportamiento del
individuo.
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15. COFRAEN 2018
Ver Post Sunday October 21st, 2018
La comunicación es una de las capacidades que debe
tener un gerente si quiere ser un buen gestor
empresarial que dirige bien a su equipo de trabajo.
Cuando no hay una comunicación efectiva, los objetivos
son difíciles de alcanzar, no hay un plan de acción
entendible para todos.
Ver Post Thursday October 18th, 2018
Cuando no eres inteligente, emocionalmente hablando,
eres una presa fácil de la desesperación y el estrés.
Debes ser capaz de dominar esas emociones que
causan desastres en tu vida, estas emociones te serán
de obstáculo cuando no eres capaz de controlarlas.
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16. COFRAEN 2018
Ver Post Tuesday October 16th, 2018
El
capital
human
o forma
parte
de los
activos
de una
organiz
ación,
está
confor
mado
por
persona
s de
diferentes aptitudes, conocimientos, habilidades,
actitudes etc. a esto le llamamos “diferencias
individuales”. Las organizaciones tienen el reto de
saber administrar a estas personas donde la principal
característica son las diferencias de cada uno de estos
individuos que conforman la fuerza de trabajo. Para
lograr, productividad, desempeño, innovación
mediante el uso de la diversidad de la fuerza laboral, es
necesario que las organizaciones presten atención a
estos dos factores: la cultura organizacional y el diseño
organizacional. El primero hace referencia al clima
laboral, valores y principios, estilo de administración,
participación e incentivos; el segundo nos habla de la
estructura organizacional, diseño de puestos, trabajo
en equipo. En conclusión, debemos trabajar en esos
factores que in uyen en la productividad y logro de
éxito de la organización.
View Post Monday October 15th, 2018
Recuer
da que
la
e cien
cia no
es
trabaja
r más
horas
seguid
as, lo
contra
rio, es
lograr el mismo resultado de calidad con menos
recursos, y el tiempo forma parte de esos recursos con
la única característica de que no es renovable. Busca
técnicas que te ayuden a aprovechar el tiempo,
aprende a identi car todos esos distractores y a
eliminarlos por completo, estos roban gran parte de
este importante recurso no renovable, evita el estrés
haciendo pausas de descanso de 5 minutos por lo
menos cada hora de trabajo ininterrumpido, “Te
recomiendo la técnica Pomodoro”. Lo más importante
que debes tener en mente es que el cerebro a medida
que va pasando el día se torna más ine ciente, esto por
las tantas informaciones que ha procesado, así que
procura hacer esas tareas difíciles en horas de la
mañana.
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17. COFRAEN 2018
Ver Post Friday October 12th, 2018
El
adsenti
smo
laboral
tiene
un
efecto
negativ
o en la
produc
tividad
de las
organiz
acione
s. Un
índice de adsentismo alto genera baja operatividad, lo
que a su vez se traduce en pérdida para la empresa,
costos elevados y baja utilidad. El adsentismo es una
práctica donde los individuos no acuden a sus
obligaciones diarias, en este caso, a sus puestos de
trabajo. Éste es provocado por la falta de compromiso
que tiene el individuo con la organización. Por lo que la
empresa debe ejecutar un papel más que motivador
para impedir que esto suceda. Para esto debe hacer un
estudio a nivel grupal e individual a su fuerza laboral.
Ver Post Thursday October 11th, 2018
La ética juega un papel muy importante en el desarrollo
de una empresa. Recordemos que la ética es un
conjunto de normas y reglas que de ne si un
comportamiento es correcto o incorrecto, pero todo va
a depender desde qué perspectiva evalúes ese
comportamiento, ya que existen in uencias, como la
cultura, que ejercen su fuerza. Los administradores
diariamente se ven envueltos en la toma de decisiones,
donde estas in uyen directamente en la meta de la
organización, cabe destacar que su meta nal es la de
obtener utilidades, ser lo su cientemente rentable,
esto lográndolo mediante el objetivo especí co,
satisfacción a los clientes o consumidores.
Dicho esto, estos administradores con un enfoque
utilitario, es decir todas sus acciones van dirigidas al
aumento de utilidades e intereses a largo plazo para los
accionistas. Este tipo de enfoque no es recomendable
si no va acompañado de los derechos morales que le
hace un contrapeso, esto porque las decisiones que se
tomen pueden a veces ser no éticas por que lo único
que interesa es ganar utilidades sin importar a quien
perjudique. Este otro enfoque en los derechos morales
que son: derecho a la privacidad, libre expresión, vida y
seguridad y derecho a la veracidad; junto al enfoque
utilitario se pueden tomar decisiones éticas que
bene ciaran a la organización positivamente, no solo
en la parte de utilidades, también a nivel de imagen.
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18. COFRAEN 2018
Ver Post Tuesday October 9th, 2018
El mayor error que se puede cometer es hacer cosas
que no son necesarias. Analízalo todo y haz mejoras.
Ver Post Monday October 8th, 2018
La ética es un conjunto de reglas, normas, directrices
que de nen un comportamiento si es correcto o
incorrecto. Pero todo va a depender desde qué
perspectiva ética mires o evalúes ese comportamiento.
Existen in uencias que condicionan la ética, dentro de
estas in uencias están: las in uencias culturales,
in uencias legales o normativas, in uencias
organizacionales, in uencias individuales.
En todo caso, la ética creará de ti un líder ejemplar,
procurar actuar bajo el código de ética establecido en
tu organización, si es que existe, es lo correcto. Pero
existen esos valores culturales que nos dicen si
estamos actuando bien o mal, como son: honestidad,
integridad, lealtad, respeto, credibilidad, equidad, etc.
Son estos valores y principios que te forman como
profesional y hablan de ti, de tu persona. "Procura que
la ética hable bien de ti".
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19. COFRAEN 2018
Ver Post Friday October 5th, 2018
Muchas empresas se enfocan en el cliente externo
como un objetivo especí co de satisfacer sus
necesidades para lograr su objetivo general de obtener
utilidades. Existen muchos libros que nos enseñan
sobre la importancia de satisfacer las necesidades de
los clientes externos, estos son los consumidores. El
enfoque a la calidad es con miras de cumplir con las
expectativas de estos clientes, productos y servicios
que cumplan con aquello para lo que se creó. Este
enfoque ha dado resultados positivos a las empresas;
satisfacer necesidades debe ser siempre el enfoque,
pero para esto se logre las empresas también deben
prestar atención a los clientes internos, estos son, los
colaboradores.
Mantener felices y motivados a los empleados es y
debe ser parte de los objetivos especí cos de las
empresas, y para el logro de esto, el plan estratégico de
la misma debe incluir acciones que lleven a este n.
Recordemos que los colaboradores son un activo más
importante de la empresa, y es que sin ellos no se
puede obtener ese resultado que tanto se quiere,
desarrollo, rentabilidad, participación en el mercado,
etc. ¿Cómo puede un colaborador dar un buen servicio
a un cliente si este no se siente parte de la empresa, si
no tiene un motivo? RESPUESTA: No se puede.
La conclusión es la siguiente: si tenemos clientes
internos felices y motivados será mucho más fácil tener
clientes externos satisfechos. El resultado nal es, logro
de objetivo general, rentabilidad y desarrollo.
Ver Post Tuesday October 2nd, 2018
Dicen por ahí que el conocimiento es poder; la realidad
es que vivimos en un mundo de competencias,
pruebas, di cultades, retos, incertidumbre, pero ante
todo esto, el conocimiento se interpone dando a
demostrar que agrega un valor importantísimo al ser
humano, esto, sin importar su raza.
Aprendemos de diversas fuentes y podemos
clasi carlas en tres: ▪ Información Ӛ Ӱ ▪ Experiencia ŋ
▪ Contexto 👀 De la información encontramos libros,
revistas, periódicos, enciclopedias, etc. De aquí es
necesario adoptar un hábito de lectura, esto te ayudará
ser más e ciente en todo lo que emprendas o hagas.
De la experiencia es lo que vives días tras días, lo que
haces diariamente te convierte en un experto en eso.
La experiencia te hace más fuerte, te catapulta a otro
nivel, te da conocimientos únicos.
Es poner en práctica la los conocimientos obtenidos de
la información. Del contexto tenemos aquello que te
rodea, la gente, la situación diaria de tu comunidad, las
experiencias de vividas de otras personas, tu familia, la
sociedad en general,etc.
Ese contexto en donde vives también te da
conocimientos, aprender de todo lo que te rodea es
una oportunidad que no puedes desperdiciar. No te
limites a aprender, recuerda que la e ciencia no llega
por sí sola, tienes que salir a buscarla. #conocimiento
#e ciencia #lectura #gestión #genrencia
#productividad #aprendizaje
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20. COFRAEN 2018
Ver Post Monday October 1st, 2018
Una de
las
cualidade
s de un
líder es
que sabe
cuales
son sus
fortalezas
y
debilidad
es, una
de las
competen
cias para
ser un gerente efectivo es que debe aprender a
autoadministrarse. Si nos jamos, todo gira en torno
hacia uno mismo; y es que si no nos conocemos,
difícilmente podamos ser lo su cientemente e cientes
para alcanzar el éxito. Te invito a que hagas un análisis
FODA de ti mismo y te conozcas, este es el primer paso
que debes hacer para ver en qué eres bueno, en qué
no eres bueno y las oportunidades que puedes
aprovechar para mitigar esas amenazas que te pueden
limitar o cerrar el camino.
Ver Post Sunday September 30th, 2018
Mantente con buena actitud, positivo, pero sobre todo
accionando.
Ver Post Friday September 28th, 2018
La calidad se de ne como en la medida en que un
producto o servicio cumple con aquello para lo que se
supone que sirve; es decir, qué tan bien y de manera
con able cumple con las especi caciones que se
emplearon para su fabricación o con las que se
utilizaron para brindar un servicio.
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21. COFRAEN 2018
Ver Post Wednesday September 26th, 2018
"La administración burocrática" Max Weber, persona
más estrecha vinculada a la administración burócrata,
tradicionalista, nos enseña un enfoque administrativo
dirigido a la organización entera, donde este tiene
varios principios que en la actualidad son utilizados
algunos de ellos, o si no todos por prácticamente la
mayoría de las empresas.
Estos son algunos de los principios que caracterizan
este pensamiento administrativo: *División de trabajo
*Impersonal *Racionalidad *Estructura de autoridad
*Estructura jerárquica *Reglas Si analizamos
rápidamente, nos damos cuenta que la mayoría de
empresas hacen uso de estos principios en sus
prácticas administrativas. Debemos decir que este
pensamiento administrativo se torna muy rígido, las
decisiones son lentas por ser una estructura
burocrática, en donde no todos dentro del organigrama
de la empresa pueden tomar decisiones, las decisiones
necesitan aprobación del que este por encima, y esto
da paso a la lentitud.
Pero, este enfoque permite también mucha
organización y consistencia dentro de la empresa, por
sus reglas, división de trabajo que abre paso a una
mayor productividad, la impersonalidad que hace que
se actúe con objetividad dejándome atrás la
subjetividad, etc. Si tu empresa o la empresa para la
cual trabajas, puedes identi car algunos de estos
principios burocráticos, analízalos y aprende de ellos,
de sus resultados, sean estos positivos o negativos
desde tu punto de vista.
Ver Post Tuesday September 25th, 2018
Feliz martes! Las acciones hablarán por ti, procura que
estas sean buenas porque las malas te destruirán.
Ver Post Monday September 24th, 2018
La motivación forma parte del enfoque conductual,
diferente a lo que pensaban los tradicionalistas, que
eran más mecánicos, este enfoque da importancia de la
participación de los colaboradores para el logro de
e ciencia. La motivación viene dada por diferentes
factores y uno de estos es dar participación para que
estos demuestren sus capacidades y se sientan parte
de la empresa.
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22. COFRAEN 2018
Ver Post Wednesday September 19th, 2018
Que nada te quite vida. En medio de toda situación
confía en Dios y sigue caminando hacia aquello que
tanto anhelas, pero antes también debes creer en que
lo puedes hacer y para esto, debes conocerte a ti
mism@. #seguridad #motivación #vision #felicidad
Ver Post Sunday September 16th, 2018
Las ventajas competitivas son características, atributos
que tiene tu producto o servicio que dan superioridad a
los de tu competencia, puede ser en producción,
distribución o venta. Importante decir que esta ventaja
competitiva debe ser difícil de imitar, de modo que sea
sostenible en el tiempo.
Ver Post Wednesday September 19th, 2018
Empoderate de tu futuro!
Ver Post Wednesday September 12th, 2018
Plani ca con cuidado, organiza con inteligencia, dirige
con sabiduría, pero sobretodo, aprende a controlar
todo el proceso con integridad. Aprende a ser un líder,
siempre con la mirada al horizonte en busca de
mejores resultados, sin descuidar el bienestar de tu
equipo.
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23. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday September 13th, 2018
Enfoque conductual, apareció en la gran depresión de
1930, los administradores se dieron cuenta que
manejar la parte humana de los empleados es
importante, que no sólo la motivación monetaria
aumentaba la productividad, como se a rmaba en la
administración cientí ca. Lograr la felicidad de un
empleado es necesario contar también con un salario
emocional, agregando otros aditamentos que
consideres importante para el mismo.
Ver Post Tuesday September 11th, 2018
La empresa que logra interrelacionar de manera
e ciente estos tres tipos de objetivos, esta más cerca
del éxito. No debemos olvidar la parte humana,
objetivos personales, se deben prestar mucha atención,
la satisfacción de estos lleva al cumplimiento de los
objetivos especí cos para llagar al objetivo general de
la empresa.
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24. COFRAEN 2018
Ver Post Tuesday September 4th, 2018
Las necesidades sociales de los colaboradores deben
ser consideradas. Dar participación, no ser tan
centralizado, establecer un relaciones interpersonales
mediante una comunicación informal, mejores
condiciones, más comunicación, etc.. Todo esto es
parte del enfoque conductual.
Leer articulo Monday August 20th, 2018
Competencias que debes tener para ser un gerente
líder efectivo.
Competencias gerenciales:
*Competencia para la comunicación.
*Competencia para el trabajo en equipo.*Competencia
para la plani cación y gestión. *Competencia para la
autoadministración. *Competencia multicultural.
*Competencia para la acción de estratégica.
¿Cuál de estas competencias crees tener?
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25. COFRAEN 2018
Ver Post Saturday August 11th, 2018
Pregunta : ¿el líder motiva o no motiva? Es una
pregunta valida, ya que muchos son los que piensan
que el líder motiva, pero debemos ver la motivación
desde dos puntos, está la motivación extrínseca y la
motivación intrínseca. El líder que es capaz de
despertar esa motivación intrínseca de sus seguidores
tendrá más éxito si solo se maneja motivando a sus
seguidores extrínsecamente.
Ver Post Saturday August 4th, 2018
Así es como piensan los hombres de negocios. ¿y tú?
¿Cómo estás pensando?
Leer articulo Monday June 18th, 2018
Las prioridades competitivas son aquellas dimensiones
operativas que son cruciales en la cadena de valor para
que la empresa sea lo su cientemente competitiva.
Para lograr tener una gran participación en el mercado
es necesario el enfoque en las capacidades
competitivas que añaden valor al producto o servicio
que ofrece la empresa.
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26. COFRAEN 2018
Leer articulo Monday May 21st, 2018
Tener
de nida una
buena
estrategia es
la base para
lograr el éxito
de una
empresa. No
podemos
querer resultados positivos sin antes elaborar una
buena estrategia corporativa, pero ¿Qué es una
estrategia corporativa? A continuación, te explico de
manera detallada este término que es utilizado a nivel
empresarial..
Leer articulo Monday April 30th, 2018
¿Qué hacer cuando la demanda es inferior a la
capacidad? Cuando haces una enorme inversión, es con
el n de obtener un retorno favorable, pero cuando no
tienes clientes su cientes para que esto suceda, la
inversión se consideraría un gasto. Dicho esto, se
recomienda que acudamos a un plan de acción que
funcione...
Ver post Wednesday April 25th, 2018
"Lo que no se practica, no se aprende" Esta es una
a rmación que debemos digerir primero si queremos
ser más productivos. El conocimiento adquirido debe
ser aplicado en la práctica, es aquí donde ese
conocimiento va a adquirir un fundamento solido (la
experiencia) que, sin dudas, te permitirá escalar a otro
peldaño. Peter Drucker dice: "La e cacia puede y debe
ser aprendida. No surge por sí misma. Es algo que se
adquiere con la práctica". No podemos vivir llenos de
teorías en la cabeza, debemos expulsarlas y hacerlas
valer. Así que te invito a que practiques lo aprendido,
en tu negocio, en la empresa para la cual trabajas, etc.
Ver Post Wednesday April 25th, 2018
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27. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday April 5th, 2018
La misión y visión forman parte del plan estratégico
corporativo, sin estos dos pilares la empresa está
destinada a fracasar. Describe tu misión y visión y crea
los valores que ayudarán a mantenerte en el camino.
Recuerda que esto no es un trabajo de escritorio, se
necesita análisis e investigación.
Ver Post Sunday April 1st, 2018
Ver Post Saturday March 31st, 2018
¿Que opinas?
Ver Post Wednesday March 28th, 2018
Factor a tener en cuenta para logra ser #productivo
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28. COFRAEN 2018
leer articulo Tuesday March 27th, 2018
¿Qué hacer cuando la demanda supera la capacidad?
Ver Post Sunday March 25th, 2018
"Habilidad para trabajar bajo presión". Esto es a veces
un requisito que tienen algunos puestos de trabajo.
Esto nos indica falta de organización, procedimientos y
una mala gestión. La presión es un factor que in uye
negativamente a tu productividad. Aprende a trabajar
con pasión y veras el cambio signi cativo.
Ver Post Wednesday March 21st, 2018
A ver a ver... ¿Cómo es tu jefe? solo analiza y comparte.
#liderazgo #jefe #motivacion
Ver Post Saturday March 10th, 2018
Aprovecha las oportunidades.
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29. COFRAEN 2018
Leer articulo Monday March 5th, 2018
La e ciencia - enfoque en las actividades. Aprende a
gestionar tus actividades diarias para ser mas
e ciente.
Ver Post Tuesday February 27th, 2018
El dinero es una motivación extrinseca efímera.
Aprendamos a #motivar.
View Post Sunday March 4th, 2018
La desmotivación es una consecuencia de varios
factores que se deben tomar en cuanta si se quiere un
equipo e ciente.
Leer articulo Monday February 12th, 2018
La e ciencia - Enfoque en resultados. Aprende a ser
e ciente en tu puesto laboral, que te tomen en cuanta.
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30. COFRAEN 2018
Ver Post Sunday February 11th, 2018
La productividad debe practicarse, debe ser aprendida.
No eres e ciente en algo si no lo practicas.
Leer articulo Friday February 2nd, 2018
Fomentando un equipo de trabajo. Trabajar en equipo
divide esfuerzos y multiplica resultados. Fomentando
un equipo de trabajo.
Ver Post Sunday February 11th, 2018
Atrévete a hacer algo diferente.
Ver Post Sunday January 28th, 2018
A ver, cual crees es el más importante? Ordenarlos.
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31. COFRAEN 2018
Ver Post Thursday January 18th, 2018
Muy buenos días. Hoy lucha por tu sueño. El el camino
aprenderás que para lograr algo bueno en la vida, se
necesita de mucho coraje y perseverancia.
Ver Post Wednesday January 17th, 2018
“La gente exitosa y no exitosa no varían mucho en sus
habilidades. Varían en sus deseos de alcanzar su
potencial”. ¿Sabes quien dijo esto?
Ver Post Tuesday January 16th, 2018
Las muchas rápidas decisiones equivalen a cometer
muchos errores. "Analízalo todo desde diferentes
escenarios, dedica tiempo ininterrumpido"
Ver Post Monday January 15th, 2018
Esto es cierto!
Leer articulo Friday January 12th, 2018
Pasos y herramientas para la solución de problema. 6
pasos para la solución de problemas.
Ver Post Thursday January 11th, 2018
La e cacia puede y debe ser aprendida. No surge por si
misma. Es algo que se adquiere con la practica. >>
Peter Drucker
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32. COFRAEN 2018
View Post Tuesday January 9th, 2018
La inteligencia, la imaginación y el saber son esenciales,
pero únicamente la efectividad los convierte en
resultados. Por si mismos solo establecen límites a lo
que puede ser logrado. >> Peter F. Drucker
"Muchos son los inteligentes, pocos efectivos".
Ver Post Sunday January 7th, 2018
Cuida el clima laboral!!
Ver Post Wednesday January 3rd, 2018
Si a los empleados se les brinda una alta calidad de
vida en el trabajo, una que sea un reto, excitante,
divertida, y que ofrezca oportunidades de desarrollo y
avance, los gerentes no tendrán porque preocuparse
por la calidad de los productos y servicios; los
empleados se encargaran de esto. >> Russell L. Acko
Ver Post Tuesday January 2nd, 2018
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33. COFRAEN 2018
Te deseo éxitos en
tu vida
More
Lic. Guillermo A. Guerrero. MGP
¡Hola! Para mi es un placer saludarte por aquí, si estás aquí
es porque viniste en busca de una enseñanza, eso quiere
decir que tienes un espíritu emprendedor y eso es bueno.
Quiero agradecerte por tomarte el tiempo de descargar este
PDF y también quiero presentarme. Mi nombre ya lo sabes,
esta al pie de pagina de este documento, también debajo de
la foto que ves arriba, Guillermo Alexis Guerrero. Soy
especialista en gestión empresarial, me he preparado
durante largos años de mucho estudio y sacri cio, cursé una
licenciatura en administración de empresas y luego una
maestría en gerencia y productividad, entre otros cursos
técnicos. Los conocimientos obtenidos me han permitido
primero ser una mejor persona y segundo tener una
perspectiva más ampliada sobre el mundo empresarial.
Siento una pasión profunda sobre todo lo que tenga que ver
son gerencia, liderazgo, estrategias, productividad, mejora,
calidad, resultados, administración, gestión, etc. y mi deseo
es poder ayudarte en todas estas áreas para alcanzar
mejores resultados. Solo sígueme, lee mis artículos, o
también me puedes contactar y con gusto recibirás mi ayuda
profesional.
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Hay una frase que la he
llevado conmigo donde
quiera que voy, seguro la
conoces, pero quiero
recordártela, esta es:
“El fracaso nunca me
sobrecogerá si mi
determinación para alcanzar
el éxito es lo su cientemente
poderosa”
by: Og mandino
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