Dinámica Social

1. INTEGRACIÓN DE EQUIPOS
Todos nos abrimos a la vida en una familia, mas como hecho social que como acontecimiento
biológico.Lapsicologíaha demostradolainfluenciade lafamiliaenlapersonalidad.Lafamiliabien
integrada propicia personalidades fuertes, armónicas y bien desarrolladas.
Los gruposenlosque participamosnotieneninfluenciatannotoriacomolafamiliaperosi influyen
ennuestrapersonalidadde manerasignificativa.Todospertenecemosadiferentesgrupos,perono
pertenecemosenun100% a ningunode ellos,nosincorporamosenformaparcial ynosabrimosen
grados diferentesdependiendode laconfianzae interésque nosproporciona a cada uno de ellos.
Según Mauro Rodríguez Estrada, existen tres posibilidades de manifestaciones del yo, diferentes
grupos de apertura: El yo íntimo, el yo social y el yo público.
 Yo íntimo: Nuestra más genuina realidad, como la vivimos, incluye afectos profundos,
nostalgias, ideales, anhelos. Solo lo conocen nuestros parientes y amigos más cercanos.
 Yo social: Comprende experiencias y valores con un determinado grupo. Zona intermedia
entre lo privado y lo público.
 Yo público: Parte más superficial, que queda a la vista de cualquier persona.
Los grupos tienen influencia en un individuo, a su vez, la persona que entra a formar parte de un
equipo es portador de un microcosmos: Tiene determinadas expectativas, temores, propósitos,
intereses, motivaciones conscientes e inconscientes, etc. Cuando los individuos están en un un
grupo, actúan diferente a como actúan cuando están solos. Y todo esto aportará parte de su yo al
grupo.
Las organizaciones están integradas por diversos grupos formales e informales,como los equipos
de trabajo. El conocimiento y comprensión de estos es fundamental en la explicación del
comportamiento organizacional.
PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO
Propósito: Explicar cómo el individuo impacta en los grupos y equipos, y a su vez, como estos
propician u obstaculizan el crecimiento y desarrollo de la personas
DESARROLLO DEL TEMA
1. Definición y clasificación de los grupos
Grupo: Dos o más individuosinteractuantese interdependientes,reunidos para alcanzar ciertos
objetivos.
Los grupos pueden ser formales o informales. Los formales están definidos por una estructura
organizacional, con funciones de trabajo designadas que establecen tareas, y su comportamiento
está definido por las metas.
Los gruposinformalessonalianzasnoestructuradasni determinadas.Sonformacionesnaturalesen
el ambiente de trabajo, apareciendo como respuesta a la necesidad del contacto social.
En los grupos formales encontramos los equipos de trabajo.

2. Equipode trabajo:esunnúmeropequeñode personasconhabilidades,yque estáncomprometidas
conun propósito.Susesfuerzoscombinadosdancomoresultadoundesempeñomayorque lasuma
de sus aportaciones individuales. Están bien organizados y sus miembros tienen funciones
determinadas y tareas definidas.
2. Elementos básicos de equipo
Hay 3 elementos básicos para el óptimo desempeño de un equipo
a) Habilidades: Solución de problemas, técnicas o funcionales, e interpersonales
b) Responsabilidad: El desempeño eficiente requiere responsabilidad de cada uno de sus
miembros
c) Compromiso:El compromisode susintegrantesse logracon:contarcon metasespecíficas,
un enfoque en común y un propósito significativo para todos.
Resultados que se pueden obtener al trabajar en equipo:
a) Resultados de desempeño
b) Productos de trabajo colectivo
c) Crecimiento personal de sus integrantes
3. Tipos de equipos de trabajo
Un buentrabajode equipoda porresultado éxito,productividadysatisfacción.Surgendosaspectos
principales del éxito: contenido y proceso
El contenidoaplicaesfuerzos,eslasumade conocimientos,habilidades,informaciónycomprensión
utilizados por el equipo para conseguir resultados.
El proceso es la forma en que el equipo utiliza el contenido. Dinámicas para fijar normas de
desempeño y compartir responsabilidades.
El contenido puede mejorarse pero el proceso encierra mayor potencial de mejoramiento.
Existendos dimensiones:El interésporlaproducciónparaobtenerresultado. Laotra el interéspor
las personas, cuyo esfuerzo en conjunto el equipo obtiene resultados. Los resultadosse obtienen
con otras y por medio de otras personas, los supuestos que se hagan con respecto a las personas
sonimportantesenladeterminaciónde sueficiencia. El interésse demuestraconconfianza,apoyo
mutuo,participación,comprensión,comunicaciónabierta,respeto,actitudhacialascondiciones de
trabajo, presentaciones y equidad en la remuneración. Según la naturaleza del interés, el equipo
responderá con entusiasmo o resentimiento, participación o apatía, innovación o desgana,
compromiso o resistencia, decisión o vacilación.
Estos intereses se juntan en 7 combinaciones. Estos estilos básicos son los siguientes.
A. Máximo interés por la producción, mínimo interés por las personas. La cultura operativa
resultante será probablemente de conflicto, imposición, antagonismo, competencia y
critica.

3. B. Mínimo interés por la producción, máximo por las personas. Se preocupan por las
recompensas,lasprestaciones,lascondicionesde trabajo,lacomunidad,la amistady por
evitar conflictos.
C. Sobrevivir es lo único a lo que aspira el equipo y sus reacciones se encaminan a asegurar
que se acaten las órdenes y los objetivos.
D. El interés promedio en ambas escalas produce una actitud intermedia. Los miembrosdel
equipose valende reglasypolíticaspara minimizarel conflictoyasegurarlaaceptabilidad
y el conformismo con la organización y entre unos y otros.
E. Ambos intereses se integran a alto nivel y buscan resultados mediante participación y
compromiso por parte de todos los que puedan contribuir.
F. 9.9, el alto interés por la producción es seguido por un alto interés por la gente. La
búsqueda autoritaria de control se contrarresta tratando bien al personal en cuanto a
salarios, prestaciones y relaciones de trabajo. Presenta una fuerte corriente subterránea
de control,hayrecompensasporelacatamiento,ycríticaorechazoporel nocumplimiento.
Los miembros se vuelven obedientes por un precio.
G. Los motivos tienen que estar por encima de todo, tienen que ser el número uno
4. Etapas del desarrollo de los equipos
 Formación: Incertidumbre respecto al propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los
miembrosdeterminanloscomportamientosaceptablesycomienzanapensaren símismos
como parte de un equipo.
 Tormenta:conflictointraequipo,aceptanal equipoperose resistenalasrestricciones.Hay
conflicto sobre quien liderará al equipo.
 Desempeño: La estructura es plenamente funcional y aceptada. La energía ha pasado a
desempeñarel trabajo que se presente.Paralosequipospermanentes,el desempeñoesla
última etapa de desarrollo
 Disolución o dispersión: un alto desempeño de trabajo ya no es prioridad del equipo
5. Necesidades básicas que satisfacen los equipos a sus integrantes
¿Qué le proporciona el equipo al individuo?
Necesidades del ser humano
 Seguridad:Se sientemásfuerte ypuederesistirmejorlasamenazascuandoformaparte de
un equipo
 Estatus: La inclusión en un equipo se considera importante por otras personas.
 Autoestima: Los equipos proporcionan a las personas sentimiento de valor propio
 Afiliación: Satisfacer necesidadessociales al permitirles sentirse aceptadosy formar parte
de una comunidad

4.  Poder: No se puede alcanzar individualmente, obtenerlo por medio del equipo
 Logros y metas:Se necesitamásde unapersonapara una tareaespecífica.Reunirtalentoy
conocimiento para terminar un trabajo.
6. Condiciones que influyen en los equipos
Condiciones externas son:
 Estrategia organizacional: Influirá en el poder que detentan equipos de trabajo.
Determinarálosrecursosque laadministraciónsuperioresté dispuestaaasignarles.Puede
provocar mayoro menosansiedade incrementoodisminuciónenlosconflictosde equipo.
 Reglamentación formal: A mayor número de reglamentos formales más consistente y
predecible el comportamiento del equipo
 Recursos organizacionales: Carencia o presencia de recursos (dinero, tiempo, materias
primas) asignados por la organización tienen mucho que ver con el comportamiento del
equipo.
 Cultura organizacional: Define las normas de comportamiento para los empleados.
 Ambiente físicoenel trabajo:Distribucióndelespacio, disposicióndelequipo,iluminación,
acústica, etc.
 Sistemade evaluaciónyrecompensadeldesempeño:El comportamientodel equipose verá
influido por la forma en la que la organización evalúe el desempeño y cuales sean los
comportamientos que se premian
A.
B. Recursos de los miembros del equipo
 Habilidades
 Personalidad
 Conocimientos
 Motivaciones
 Expectativas y temores
C. Estructura de los equipos
 Liderazgoformal:Todoequipotieneuno,este puededesempeñarunpapelimportantepara
el éxito o fracaso del equipo.
 Papeles: Patrones de comportamientos esperados de alguien que ocupa una posición
determinada en una unidad social. A continuación se detallan
 Identificación con el papel
 Percepción del papel
 Expectativa del papel
 Conflicto de papel
 Normas: estándares de comportamiento dentro de un grupo
 Estatus: Posición y rango social dado por otros miembros del equipo
 Tamaño: Preferible los equipos impares (De cinco a siete integrantes)

5.  Composición: Más factible equipos heterogéneos.