El documento describe las relaciones entre conceptos clave del marketing presentados en un mapa conceptual discutido en clase. Explica que el proceso comienza con una madre en un centro comercial buscando satisfacer una necesidad mediante la compra de un producto. Esto implica un intercambio entre el vendedor y comprador donde el comprador entrega valor (dinero) a cambio del producto. El marketing juega un papel fundamental al crear demanda mostrando los beneficios de un producto y guiando la decisión del comprador.

1. 12-10-2014
UNIVERSIDAD DEL MAR
CAMPUS HUATULCO
Relaciones que existen entre los conceptos del marketing
Alumna: Santiago Bautista María Elena
Mercadotecnia
Profesor: José A. Ramírez Luna
Administración turística
Grupo: 501 “C”

2. Segunda sesión práctica:
“Las relaciones que existen entre los conceptos del marketing
presentados en el mapa conceptual”.
Dentro del mapa conceptual de mercadotecnia que se presentó en clase se
mencionaron los siguientes conceptos:
Intercambio, mercado, marketing, valor, bienes y servicios, productos, demanda,
necesidades, deseos.
La primera relación que se puede distinguir en todos estos conceptos es el proceso
de adquisición de un producto para la satisfacción de una necesidad.
Desde mi perspectiva pude observar que el mapa conceptual comenzaba con una
madre de familia en una centro comercial, lugar en donde los diversos productores
ofrecen en la mayoría de los casos un mismo producto con distintas características
que se crearon con el fin de satisfacer una misma necesidad, la elección de ese
producto quedara en manos del consumidor pues él elegirá de acuerdo a sus
necesidades y posibilidades el que más le convenga.
Dentro de este centro comercial surge el proceso de intercambio entre el dueño de
la tienda y el consumidor, acto en el cual se ve reflejado la entrega de un producto
a cambio del dinero (valor) del consumidor. Este proceso de intercambio no
necesariamente se debe ocurrir a cambio de un objeto, también puede ocurrir entre
un servicio.
El papel que juega el marketing dentro de este proceso es fundamental ya que el
consumidor gracias a la labor que desarrolla el marketing mostrando los múltiples
beneficios de un producto antes de que el consumidor lo adquiera hace que este ya

3. vaya con una idea introducida en la mente del producto que va a satisfacer su necesidad, creando así una demanda.