conceptos

1. El arte de la venta
El arte de vender es una técnica que debes utilizar día a día en la comunicación de tu
empresa. Tienes que buscar la manera de diferenciarte constantemente de tus
competidores para que el público apueste por tus productos o servicios.

3. Vender
traspasar a otro
la propiedad (de
lo que se posee)
a cambio de una
cantidad de
dinero convenida

4. Arte
El arte es una obra o
actividad con la que el
ser humano muestra
simbólicamente un
aspecto de la realidad
o un sentimiento
valiéndose de la
materia, la imagen o el
sonido

5. ESTRATEGIAS
 Innovar constantemente tus productos o servicios y la gestión de tu empresa.
 Es importante saber a quien te diriges a que personas quieres hacer llegar tu
comunicación.
 La comunicación es esencial hoy en día.

6. Los objetivos de las ventas
Los objetivos específicos del sector
comercial.
La definición de la política a seguir en
el sector comercial.
La determinación de la estrategia
comercial

7. La fidelidad del cliente
 Los clientes fieles a la empresa son
aquellos a quienes les supone un
gran costo el cambiar de empresa. En
otras palabras, la fidelización no es
consecuencia única de la atracción
emocional que los clientes sienten
por un producto o por una
determinada marca, también es
consecuencia directa de los costos
asociados que suponen el cambiar a
la competencia.