1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
NÚCLEO CABUDARE
LICENCIATURA EN RELACIONES INDUSTRIALES
INTEGRANTES:
RODRIGUEZ MARTHA
V21298191
SECCION: SAIA B
2. 1. Conocer el funcionamiento de un Sistema de Información.
Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas,
tecnologías y procedimientos colectivamente llamados sistemas de información1
orientados a solucionar problemas empresariales. Los SIG o MIS (también
denominados así por sus siglas en inglés) se diferencian de los sistemas de
información comunes en que para analizar la información utilizan otros sistemas
que se usan en las actividades operacionales de la organización. Académicamente,
el término es comúnmente utilizado para referirse al conjunto de los métodos de
gestión de la información vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma
de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y
Sistemas de información para ejecutivos).
Funcionamiento de un Sistema de Información en la empresa
Recolección
Esta función implica la captura y el registro de datos. Actúa como el órgano
sensorio de la organización
Clasificación
Esta función consiste en identificar los datos, agruparlos en conjuntos
homogéneos, y ordenarlos teniendo en cuenta la manera en que será necesario
recuperarlos.
Compresión
La compresión es la función por la cual se reduce el volumen de los datos sin
disminuir necesariamente la información que suministrarán a su destinatario;
muy por el contrario, la compresión generalmente aumenta o hace más
expresivo el contenido informativo de los datos.
Almacenamiento
Esta función se vincula con la conservación física de los datos y con su
adecuada protección.
Recuperación
Esta función tiene el propósito de suministrar el acceso a la base de datos. Como
se dijo más arriba, depende de un apropiado sistema de clasificación. Cada día
están más difundidas las aplicaciones
3. 2. Determinar los elementos de un Sistema de Información
(1) Base de Datos: Es donde se almacena toda la información que se requiere para la
toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e
identificables;
(2) Transacciones: Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al
usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de
Información;
(3) Informes: Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el
usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico
(contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.
Los restantes elementos de un sistema de información son:
(4) Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica
predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de
información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahi que aparezca
en línea de puntos);
(5) Usuario: Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto
incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas
procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la
información al sistema y
(6) Procedimientos Administrativos: Corresponde al conjunto de reglas y políticas
de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.
Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un
usuario tenga acceso directo a la Base de Datos.
Elementos de un sistema de información empresarial.
o Hardware: hace referencia a la tecnología de almacenamiento, comunicaciones,
entradas y salidas de datos.
o Software: se trata de los programas orientados a la recogida de datos,
almacenamiento, procesamiento y análisis, generando información para el
consumidor final.
o Datos: son las porciones de información donde se encuentra todo el valor.
4. o Procedimientos: se refiere a las políticas de negocio que se aplican a los procesos
de la compañía.
o Usuarios: son los que encargan de interactuar con la información sacada de los
datos, suponiendo el componente esencial para que triunfe o fracase
cualquier proyecto empresarial.
o Retroalimentación: al tratarse de la base para la mejora permanente, es un
elemento esencial de cualquier sistema de información.
3. El Sistema de Comunicación
Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicación que
permita que la información sea transferida, a través del espacio y el tiempo,
desde un punto llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable
como en el caso de un teléfono o por ondas como en el caso de las radios.
Los mensajes pueden presentarse bajo diferentes formas: una secuencia de
símbolos, intensidad de la luz y los colores de una imagen televisada, la presión
acústica de la voz, etc.
Los sistemas de comunicación eléctrica brindan los medios para que la
información, codificada en forma de señal, se transmita o intercambie.
Un sistema de comunicación consta de tres componentes esenciales: transmisor,
canal de transmisión y el receptor.
El mensaje original, producido por la fuente, no es eléctrico. Debe ser
convertido en señales eléctricas a través de un transductor de entrada. En el
destino, otro transductor de salida cumple la función de transformar nuevamente
la señal para que llegue al receptor del modo en el que fue emitido el mensaje.
4. Conocer los problemas que existen en un sistema de comunicación.
Pese a las diferentes vías en las que es posible la transmisión de la
información, subyace el siguiente criterio: -ya sea que necesiten un soporte material,
como un cable, para que la corriente eléctrica que conduce dicha información llegue
al destino en el que será decodificada-, -o que no sea requerido un elemento
material conductor-, es la electricidad la encargada de la tarea de trasladar un
mensaje, en forma de señal. Las ondas electromagnéticas permiten la transmisión de
mensajes o señales.
5. 5. Relacionar los elementos de la cadena valor y el Sistema de información.
Elementos de la cadena de valor
El concepto de cadena de valor de una compañía muestra el conjunto de actividades
y funciones entrelazadas que se realizan internamente. La cadena empieza con el
suministro de materia prima y continua a lo largo de la producción de partes y
componentes, la fabricación y el ensamble, la distribución al mayor y detal hasta
llegar al usuario final del producto o servicio.
Una cadena de valor genérica está constituida por tres elementos básicos:
* Las Actividades Primarias, son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del
producto, su producción, las de logística y comercialización y los servicios de post-
venta.
*Las Actividades de Soporte a las actividades primarias, se componen por la
administración de los recursos humanos, compras de bienes y servicios, desarrollo
tecnológico (telecomunicaciones, automatización, desarrollo de procesos e
ingeniería, investigación), las de infraestructura empresarial (finanzas, contabilidad,
gerencia de la calidad, relaciones públicas, asesoría legal, gerencia general).
* El Margen, que es la diferencia entre el valor total y los costos totales incurridos
por la empresa para desempeñar las actividades generadoras de valor.
*El portal electrónico inei.gob.pe señala, que estas actividades nunca son
independientes entre sí, es decir, se encuentran relacionadas por vínculos, quienes
crean la necesidad de coordinar dichas actividades en su realización, ya sea para
aumentar diferenciación o reducir sus costos.
Relación entre los elementos de la Cadena de Valor y el Sistema de
Información
El SI y la cadena de valor
Otro punto muy importante es la denominada cadena de valor, en la cual, toda
empresa, distingue dos actividades básicas:
Líneas o básicas, la cual tiene que ver con la creación de valor.
Soporte, la cual se apoyan las anteriores para coordinarse, compartir
información, entre otros. Todas las actividades de línea de la cadena de valor
precisan de apoyo basado en el SI.
6. Sin embargo, dado que las distintas actividades de soporte se apoyan entre si, se
deduce que el SI está llamado a interrelacionar con todas las demás actividades
de cualquier empresa, ya sean básicas o de soporte. De lo cual se deduce además
que toda actividad de la cadena de valor, ya sea básica o de soporte, necesitan y
generan información. El SI recopila la información que es generada por las
distintas actividades que luego será necesaria para el funcionamiento de otras y
luego el propio SI distribuye la información a cada actividad.
6. Manejar el concepto de Base de datos como estructura de datos de la empresa.
El concepto de Base de Datos (BD), como estructura de datos de la empresa.
Una base BD es la agrupación de los datos que serán manejados por un SI con el
objetivo de organizar, evitar redundancias en los mismos, estructurado de una
manera única y ubicado en un sólo lugar proporcionando acceso a datos por medio
de lenguajes lo más naturales posibles.
Cuando pensamos en BD, también se podría pensar en centralización de la misma
porque los datos se ubican en un solo lugar del cual se sirven los SI.
Sin embargo podría existir lo que se llama descentralización a partir de la BD
porque podría darse el caso en la cual muchos usuarios utilizarían herramientas
(hojas de cálculo y pequeños sistemas de BD) que traen la posibilidad de que
algunos usuarios de SI en empresas empezaran a desarrollar sus propias soluciones
basadas en la informática y además, hasta el punto de desarrollar sus propias
herramientas.