Embotelladora Terepaima C.A es una empresa venezolana fundada en 1945 que produce y distribuye aguas y bebidas gaseosas. La empresa tiene 7 plantas de producción en diferentes estados de Venezuela. Su misión es producir y distribuir productos de alta calidad para satisfacer a los clientes. La empresa también tiene normas y políticas sobre el uso de uniformes, carnés de identificación y apariencia personal para los empleados.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DEPARTAMENTO DE FORMACION GENERAL
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES Y ADMINITRACION
CABUDARE EDO- LARA
CULTURA ORGANIZACIONAL:
EMBOTELLADORA TEREPAIMA C.A
INTEGRANTE:
RODRIGUEZ MARTHA
V21298191

2. RESEÑA HISTORICA
Embotelladora Terepaima C.A, Empresa de amplia trayectoria en la región larense,
constituida el 21 de Noviembre de 1945, presidida por el Sr. Giuseppe Milito, Ubicada
en Cabudare Estado Lara.
Sus fundadores Fueron los Sres.:
 Guiseppe Milito Savo,
 Alfonso Carpentieri,
 Ángelo Milito Savo,
 Ángelo Milito Marchesano
Embotelladora Terepaima C.A, es uno de los
grupos más sólidos del sector manufacturero
nacional y la más importante de las Industrias
productoras de agua de la Región Centro-
Occidental, se ha orientado a la producción,
comercialización y distribución de bebidas,
basándose en una filosofía empresarial
consistente y coherente que hoy en día es la más valiosa herencia de amplia tradición
de trabajo, que tuvo en sus inicios con la creación de agua potable La Mata, su
resaltante logro es en 1975 al obtener una franquicia del refresco Grapette,
comenzando la diversificación de su producción y crecimiento acelerado de la
Empresa

3. Misión
Somos una organización destinada a producir y distribuir y comercializar productos
de consumo masivo de una alta calidad y pureza en el sector de las bebidas. Está
orientada a satisfacer a nuestros clientes a través de un personal calificado y uso de
una tecnología actualizada que garantiza nuestra competitividad y rentabilidad
Visión
Ser una corporación de continuo crecimiento líder en el mercado de botellones en la
región centro occidental y posicionado como la primera empresa nacional productora
de bebidas refrescantes en empaques desechables con un personal calificado y una
tecnología actualizada y un alto nivel de productividad.
Nuestra filosofía
Se basa en relaciones de mutuo respeto, trabajo en equipo y compromiso con
nuestros aliados comerciales, nuestros trabajadores y con la comunidad
 Excelencia
 Compromiso
 Transparencia
 Respeto
 Espíritu de equipo
 Integridad y Calidad Humana
 Entusiasmo
Objetivo especifico
 La explotación comercial de todo lo relacionado con la industria de fabricación,
envasados y distribución de Agua Potable y Bebidas Gaseosas.
Objetivo general
Explotación comercial de la industria y fabricación de bebidas gaseosas y agua
potable.
-Mantener constantemente la calidad de los productos para garantizar así su
permanencia en el mercado.
-Distribución y comercialización de bebidas gaseosas no producidas por la empresa.
-Generar fuentes de trabajo para aumentar el desarrollo económico de la región.
Valores
 Generar competitividad sana en el desempeño de nuestras labores en la
búsqueda de mejoras continuas con la convicción de que nuestros resultados es el
producto del esfuerzo
 Reconocimiento a la labor de nuestra gente, mediante la evaluación de su
desempeño y ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo integral
 Calidad en todos nuestros productos que salen al mercado para satisfacer a
todos nuestros clientes (actuales y futuros).

4.  Desarrollar Sentidos de pertenencia
 Honestidad y lealtad en la relación con nuestros clientes internos, externos y
proveedores que garantice transparencia en nuestra gestión diaria y en nuestra
vida personal que se traduce en decir siempre la verdad.
 Responsabilidad en nuestros actos durante la gestión y ejecución de las
actividades y por ende de nuestros resultados, mediante el cumplimiento
oportuno y completo del trabajo con el nivel de calidad exigida (la
responsabilidad es indelegable).
 Confianza mutua, respeto y sentido de permanencia.
Plantas:
Cuenta con algunos factores de vital importancia para su desarrollo:
 Una infraestructura conformada por Siete centros de producción y distribución,
para atender los diferentes mercados, ubicados en :
 Planta Lara en Cabudare,
 Planta Yaracuy en San Felipe,
 Planta Portuguesa en Acarigua,
 Planta Zulia en Maracaibo,
 Planta Falcón en Coro
 Planta Trujillo en Valera,
 Planta Carabobo en Valencia,
Cabudare:
 Interplast
 Eurocarga
Nuestros productos
Refrescos Dumbo: Es una marca de gran trayectoria en Venezuela. Es creada en el
centro del país convirtiéndose en la primera bebida de kolita.
Nuestra marca ha logrado posicionarse como una de las favoritas de los
consumidores jóvenes y adultos.
Actualmente ofrece sus sabores únicos de uva, mandarina, piña, limón, Manzanita, y
la tradicional kolita Dumbo
Refrescos: Con más de 70 años en el mercado venezolano, Agua La Mata es un
emblema en la región centro occidental del país, al atender las necesidades de
nuestros clientes en los estados Lara, Portuguesa, Yaracuy, Zulia y Falcón.
Ofrece 2 presentaciones: Botellón de vidrio, de 18 litros, y Botellón de Policarbonato
cuyo contenido es de 19 litros.
Agua: Con más de 70 años en el mercado venezolano, Agua La Mata es un emblema
en la región centro occidental del país, al atender las necesidades de nuestros clientes
en los estados Lara, Portuguesa, Yaracuy, Zulia y Falcón.
Ofrece 2 presentaciones: Botellón de vidrio, de 18 litros, y Botellón de Policarbonato
cuyo contenido es de 19 litros.

5. Agua San marcos: Es la marca de nuestras aguas en envases desechables, ideales
para panaderías, restaurantes, bodegones, fuentes de soda y agencias de festejos,
por su imagen y la facilidad de apertura gracias a su tapa rosca.
Sus presentaciones son de 330 cc, 500 cc, 1.500 cc, 2.500 cc y 5.000 cc.
Agua san Rafael: Originada en las montañas de los Andes Venezolanos, Agua “San
Rafael” es un producto de alta pureza, cuya fuente es de origen profundo. Tiene
presentaciones de 333 cc, 500 cc, 1.500 cc, 2.500 cc, 5.000 cc y Botellón de 18 litros
(Trujillo).
Mezcladores san marco: San Marco Blue, nuestra agua gasificada o sparkling, es el
acompañante perfecto como mezclador en ocasiones de consumo vinculadas con
eventos corporativos, sociales y familiares.
En sus 2 presentaciones: PET y vidrio no retornable.
La soda San Marcos es el mezclador preferido en reuniones sociales y eventos
corporativos pues ofrece calidad, presentaciones en vidrio no retornables ( 250 cc) y
Pet (500 cc) y una amplia gama de posibilidades en cockteleria.
Isotónico: En el área de bebidas funcionales, nuestra Bebida Deportiva Xsport ofrece
a los consumidores una rápida rehidratación gracias a sus componentes o SRO (Sales
de Rehidratación Oral).
Para deportistas o para quienes desean rehidratarse rápidamente existe XSport, en su
presentación en PET de 500 cm3, en sabores de Frutas Tropicales, Limón y
Mandarina.

6. NORMAS Y POLÍTICAS:
Uso del Uniforme
-Los trabajadores de la institución que sean dotados de uniforme de trabajo deberán
atender lo siguiente.
-Portarlo limpio y planchado durante la jornada laboral.
-Dar el uso debido al uniforme de trabajo.
-Evitar el posible deterioro o destrucción del uniforme.
-Vestir completo el uniforme.
-Utilizar calzado lustrado cerrado y de colores de acuerdo al color del uniforme.
-De usar suéter o chaquetas estas deben ser rojo gris azul unicolores.
Uso del Carnet
-Deberá portarse en un lugar visible dentro de las instalaciones de las plantas durante
la jornada de trabajo
-Estará limitado al tiempo que el trabajador mantenga su relación laboral con la
institución, el mismo debe devolverse a la gerencia RRHH.
-Cada trabajador será responsable por el uso que se le diera al carnet de
identificación por lo que el daño o deterioro malicioso e intencional al carnet será
responsable del mismo.
-La reposición por pérdida o deterioro del carnet imputable al trabajador será
realizado por capital humano mediante una notificación previa, el costo de la
reposición del carnet será determinado tomando en cuenta el costo del mercado lo
que significa que el mismo puede cambiar.
-Cuando la causa de la notificación sea por reposición el trabajador deberá adjuntar
a la misma el carnet deteriorado en caso que la notificación sea por pérdida del carnet
el trabajador o trabajadora deberá adjuntar una explicación de la pérdida del mismo.
Normativas personales: -Las Solicitudes de reposición de cualquier prenda o
accesorio del uniforme deberán hacerse por escrito a la coordinación nacional de
higiene y seguridad Industrial. El costo de dicha reposición será cubierto por el
trabajador siempre y cuando se compruebe que la pérdida o deterioro es imputable
a este.
Adicionalmente se sugiere mantener la apariencia del buen vestir de conformidad
con las normas de etiquetas del vestuario en la oficina, para lo cual deben considerar
los siguientes aspectos:
-Maquillaje: se estipula el uso de maquillaje discreto y combinado con el uniforme
con el fin de realzar las facciones naturales y dar una apariencia de arreglo personal
y dedicación a la propia persona, sin exageraciones y extravagancias
-Accesorios: todo Accesorio que sea utilizado para el uso del uniforme debe ser
combinado con los colores del mismo (aretes, collares, cadenas entre otros).
Que se quiere con nuestros colaboradores: compromiso, identificación, colaboración
actitud, conocimientos de los productos