Este documento explora si compartir información digital en la web 2.0 es seguro. Se aplicó una encuesta a 122 estudiantes de ingeniería civil para conocer sus opiniones y experiencias compartiendo información digital. Los resultados mostraron que la mayoría cree que compartir información en la web 2.0 es seguro, y que las extensiones de archivo más comunes que comparten son documentos PDF y Word. También encontraron que las herramientas más utilizadas para compartir información son Google Drive, Dropbox y correo electrónico.
1. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
1
¿Compartir información digital en la web 2.0 es
segura?
Mayra Alejandra DiazDiaz
Kelvin Leonardo Espinoza Vàsquez
Universidad Técnica de Machala
mdiaz5@utmachala.edu.ec
kespinoza7@utmachala.edu.ec
Resumen
El presente trabajo de investigación se basa en el estudio de
compartir información digital en la web 2.0, nos proporciona
diferentes datos de los cuales los usuarios deben analizar para
poder acceder y dar credibilidad al momento de compartir
información. La web 2.0 permite un mundo lleno de
conocimiento de información donde incluyen redes sociales,
blogs, wikis, sitios para compartir videos, servicios host,
aplicaciones Web y plataformas colaborativas de consumo
donde nos da acceso a elaborar, modificar, almacenar,
introducir y compartir información y tenerla en la web.Se
aplicó una encuesta de seis preguntas a determinados usuarios
como: estudiantes, por medio del formulario de google con el
fin de conocer su opinión a favor o en contra de compartir
información digital en la web 2.0, su extensión de tipo de
archivo fundamental, las herramienta más utilizada y con qué
frecuencia comparte información.
Palabras claves: Extensión, herramienta datos, usuarios, web
2.0.
Abstract
Thisresearchwork of sharing digital information in web 2.0,
providesuswithdifferent data fromwhichusersmustanalyze in
order to access and givecredibilitywhensharinginformation.
Web 2.0 allows a world full of
informationknowledgewheretheyinclude social networks,
blogs, wikis, video sharingsites, host services, Web
applications and
collaborativeconsumerplatformswherewehaveaccess to
elaborate, modify, store, enter and share information and
haveitonthe web. A survey of sixquestionswasapplied to
certainuserssuch as: students, throughthe google form in order
to knowtheiropinionfororagainstsharing digital information in
web 2.0, itsextension of fundamental file type, mostusedtool
and howoftenit shares information.
Keywords: Extension, Tool, Data, Users, web 2.0.
I. INTRODUCCIÓN
urante los últimos años las innovaciones tecnológicas han
transformado la manera en que se procesa, almacena, accede,
comparte y analiza la información. Los papeles tradicionales
asignados al productor, al procesador y al usuario de la
información están experimentando también importantes
transformaciones. El universo de la información está
cambiando de manera vertiginosa y las bibliotecas deben
responder de manera eficaz a estos cambios para adaptarse a
las necesidades de la sociedad a la que sirven y ofrecer los
recursos y servicios que los usuarios necesitan y desean.
En el momento actual nos encontramos con nuevos entornos
apoyados en la tecnología. Los servicios son cada vez más
participativos y en ellos se busca la colaboración de los
usuarios y abrir nuevas vías para ganar autoridad y reputación
digital. Por otro lado, el centro de atención se está desplazando
de la colección actual, la física, a la colección virtual, o dicho
de otra manera, se potencia más la información que el soporte
en el que está contenida la misma. En esta transición el usuario
va adquiriendo cada vez más importancia, y en lugar de darle
un servicio se busca integrarlo en el propio servicio. De este
modo la disponibilidad, flexibilidad y movilidad de la
información a través de conexiones y redes va ganando cada
vez más relevancia. En este entorno el bibliotecario y el
usuario se integran y colaboran en el desarrollo y difusión de
la "colección", de la información y del conocimiento. Y si bien
esto se puede dar en cualquier tipo de biblioteca, en el caso de
las de enseñanza superior adquiere una mayor importancia, ya
que la implicación del usuario en el desarrollo de los sistemas
D
2. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
2
de aprendizaje convierte a la biblioteca en uno de los ejes
clave del sistema. Pero para conseguirlo es necesario
reorganizar las tareas de gestión, organización y difusión, así
como los propios servicios de información, que le permitirán a
la biblioteca implementar servicios más eficientes y
competitivos.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación,
también conocidas como TIC(tecnologías de información y
comunicación) han fortalecido y favorecido la capacidad de
proporcionar servicios bibliotecarios en términos de calidad y
capacidad para llegar a más personas. La Web es un medio
cada vez más participativo, donde la gente ya no sólo quiere
consultar, sino que además quiere opinar, comunicarse y crear.
Se trata por tanto de una suerte de conversación global, donde
el usuario ya no quiere ser sólo un consumidor pasivo;
cualquiera tiene algo que decir y también desea tener a alguien
que lo escuche. Por otro lado, las entidades necesitan ampliar
la base social de usuarios y mejorar su reputación e identidad
digital. [1]
Se realizó por medio de encuesta a determinados usuarios, esta
es una forma de saber que, no se realiza correctamente y
buscar la forma que sea más accesible para los usuarios que
ocupan o quieren aprender ocupar la opción de compartir
información, comúnmente se usa sitio o aplicaciones donde
cualquiera puede enviar su datos o contenidos como Dropbox,
Google Drive, SlideShare. En la actualidad no se habla de
medios de comunicación, sino de medios de difusión, pasando
así de un esquema tradicional a un proceso interactivo,
cambiante y dinámico. La idea es que aquellos que estén
interesados puedan conocer estas herramientas y sus
posibilidades, para que puedan decidir si les pueden ser
útiles.Actualmente la mayoría de las plataformas nos permiten
trabajar con numerosas extensiones de archivos de manera que
podemos coeditar/compartir documentos de texto,
presentaciones de diapositivas, documentos, PDF etc. [2]
Estas herramientas son de fácil manejo quiere decir que
cualquiera que utilice un ordenador a diario, use el correo
electrónico, navegue por Internet y maneje los programas más
habituales para elaborar textos o presentaciones puede sacar
partido a estas herramientas. Este texto y el taller están
dirigidos a pediatras con ese perfil de usuario, no va dirigido a
quienes tienen dificultades con la informática ni a los que ya
usan estas aplicaciones. [3]
Los sitios web y las redes sociales, tácticas y estrategias
Como parte de las herramientas disponibles en el espacio
virtual, destacan, además de las redes sociales, los sitios o
páginas web. Ambos conceptos son potenciados por las
organizaciones, para efectos de intensificar las vías de
comunicación e información entre estas y sus diversos
públicos, aunque no en todos los casos, son utilizados de
manera óptima o adecuada.
Los medios de difusión
Es decir, ya los medios de difusión involucran tanto los medios
tradicionales como los espacios virtuales, dentro de los cuales
destacan las redes sociales y los diversos mecanismos de
interacción con grupos de personas con el apoyo de la
tecnología, en si la herramientas es fundamental para el
conocimiento de cada usuario ya que existe la necesidad de
entender cómo se aplica por sus trabajos o por
intercambiar información para tarea y uso
de información personal. En razón de lo anterior, las empresas,
y desde luego las personas, se han visto en la necesidad de
establecer pautas y lineamientos propios para interactuar en
este ámbito. Por ejemplo, qué tipo de fotografías o
información comparto, con quién las comparto, cuáles son mis
previsiones en materia de seguridad personal e informática,
cuál es la sistematización que voy a establecer para la
elaboración de mensajes en términos de frecuencia, tono y
forma, así como también, cuáles van a ser mis políticas de
respuesta y tratamiento de la información. [4]
Complementos de herramientas para compartir
correctamente
El uso de navegadores
Que quede claro, el navegador Internet Explorer no es
“Internet” es una opción más para navegar en Internet, en la
actualidad existen más opciones con características mejoradas
como: Firefox, Safari, Google Crome, Camino y Opera.
Cada uno de los navegadores contempla dentro de sus
características opciones que optimizan la navegación. Algunos
consumen menos memoria Ram que otros, también tenemos
las opciones de plugins que nos ayudan en el desarrollo de
nuestro trabajo en línea.
Manejo de documentos
Existen herramientas que nos permiten manejar nuestros
documentos en línea, como lo hacemos en el escritorio de
nuestra computadora tales como: Google Docs, Zoho, Think
Free y Zimbra aprende sobre sus características.
Una de las ventajas de manejar documentos de está forma es
que nos aseguramos una copia de seguridad de nuestro archivo
3. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
3
y si tienes problemas con tu computadora al momento de una
presentación puedes trabajar de igual forma en cualquier otra
con acceso a internet. [5]
II. METODOLOGÍA
La investigación realizada abordó como objeto de estudio, las
percepciones que los estudiantes tienen sobre compartir
información digital en el ámbito social y universitario y en un
espacio de aprendizaje en donde los protagonistas son ellos.
Para realizar este trabajo hemos investigado acerca de la web
2.0 en el ámbito de compartir información digital para esto
hemos dado uso de las bases de datos de artículos científicos y
bibliotecas virtuales los cuales nos dan a conocer acerca de uso
imprescindible en la actualidad.
Después de haber revisado las fuentes de información y
formulado encuestas de seis preguntas a los estudiantes de la
carrera de ingeniería civil, hemos llegado a adquirir datos
reales de su uso continuo e información para que pueda ser
aplicada.
Se quiere realizar un método de cómo podemos ayudar por eso
se dará un procedimiento de ¿cómo hacer de
manera más organizada? y evitar eso inconvenientes que se
dan al momento de enviar o recibir un archivo de tarea o
trabajos.
a) Procedimiento metodológico realizado
Los participantes del estudio correspondieron a estudiantes de
la Universidad Técnica de Machala (Utmach) de la ciudad de
Machala. La investigación que se realizó busca las opciones
de establecer de manera teórica entre los resultados que se dan
a conocer. Los datos fueron recopilados durante el mes de
junio del año 2018 y Se eligieron estudiantes de un promedio
de edad y de un contexto determinado.
b) Procedimientos de recolección de la información
Considerando nuestro objeto de estudio, se definió que la
técnica más apropiada para la recolección de datos, es por
medio de encuesta esto van dirigida a los usuarios,
El correo como punto de partida
Gmail Una de las principales actuaciones como norma básica
que se necesita para emprender el desarrollo de una estrategia
social media es tener una cuenta de correo electrónico con los
permisos para gestionarla y administrarla ya que esta será tu
puerta de entrada a todas las herramientas 2.0 que pienses
utilizar. En mi caso necesite crear una nueva cuenta de correo
electrónico y aunque existen muchas herramientas que ofrecen
este servicio una de las más conocidas y con un gran soporte
de calidad es Gmail además de pertenecer a Google, el motor
de búsqueda por excelencia de los usuarios de internet,
conocido por sus constantes innovaciones tecnológicas las
cuales suelen integrarlas a todas sus herramientas. El correo de
Gmail me permitió utilizar un gran número de herramientas
ofrecidas por Google que han hecho mantener una adecuada
gestión en la comunicación y difusión de este centro de
interpretación. Mostraré algunos de los usos más importantes
que he realizado con esta herramienta con las siguientes
imágenes: Google Alertas: Permite encontrar y canalizar la
información ofrecida en la Web por los buscadores de Google
de una manera fácil y eficiente por medio de palabras clave.
En mi caso algunas palabras claves utilizadas son; Humedales,
Marjal, Ullal, Gandía, Ramsar, marismas, tal y como puede
verse en la imagen de abajo. Esta es una de las mejores
opciones con la que he conseguido una fuente de información
permanente, la cual me ha permitido generar contenido de
valor en las plataformas sociales. [6]
Población o muestra
N: es el tamaño de la población o universo
k: es una constante que depende del nivel de
confianza que asignemos.
e: es el error admisible.
p: es la proporción de individuos que poseen en la
población la característica de estudio.
q: es la proporción de individuos que no poseen esa
característica.
n: es el tamaño de la muestra
n=
𝟏.𝟐𝟖 𝟐∗𝟎.𝟓∗𝟎.𝟓∗𝟒𝟔𝟖
(𝟓 𝟐∗(𝟒𝟔𝟖−𝟏))+𝟏.𝟐𝟖 𝟐∗𝟎.𝟓∗𝟎.𝟓
= 𝟏𝟐𝟐
Para realizar una encuesta de satisfacción a los 468(N)
estudiantes de ingeniería civil, en la que queremos una
confianza del 80% que determina que k=1.28, deseamos un
error muestral del 5% (e) y consideramos que estarán
satisfechos el 50% (p=q=0.5) necesitaríamos una muestra de
122.
Recolección de datos
Seleccionadas las preguntas del cuestionario, transcribimos el
cuestionario a formato electrónico utilizando el formulario de
4. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
4
Google Drive y procedemos a difundirla por medio de las
redes sociales.
Datos contextuales de los estudiantes
Gráfica 1
En lo que concierne a edad, apreciamos que el porcentaje
mayor es de rango de diecisiete y veinte años de edad
representa 67.5% de la muestra (ver Gráfica 1).
Gráfica 2
Al analizar la pregunta ¿Compartir información digital en la
web 2.0 es segura?, apreciamos que el porcentaje mayor es de
SI que representa 74.8% de la muestra (Gráfica 2)
Gráfica 3
El análisis del 1 al 10 que tan seguro es compartir información
en la web 2.0 donde existe diferencia significativa que es de
siete y ocho, pues esto da a entender que el 33 estudiantes que
es 20.2% que es el porcentaje mayor, dice que del 1 al 10 es
seguro 8 compartir información (Gráfica 3)
Gráfica 4
Evaluamos la frecuencia de compartir información digital,
apreciamos que 145 estudiantes seleccionaron la opción
diariamente que correspondo al 89% (Gráfica 4).
Gráfica 5
Al examinar las extensiones más comunes realizamos una lista
donde existe una diferencia significativa en Documentos PDF
y Documentos Microsoft Word, en el cual el porcentaje mayor
es de 50.9% los cuales conforman 83 estudiantes que utilizan
la extensión de documento PDF(Gráfica 5)
Gráfica 6
Así mismo, evaluamos las herramientas más utilizadas para
compartir información, el cual se realizó el listo dando a
5. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
5
conocer cuatro de ellas y una opción en general, donde el
mayor porcentaje fue 36.2% que corresponde a 59 estudiantes
que utilizan google drive para compartir información (Gráfico
6).
III. DESARROLLO
En la evolución que presenta Internet desde su aparición,
cuando se menciona el término Web 2.0 se hace referencia a
una serie de aplicaciones y espacios que utilizan la inteligencia
colectiva para proporcionar servicios interactivos en red. El
término Web 2.0 comprende aquellos sitios Web que facilitan
el compartir información, la interoperabilidad, el diseño
centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide
Web. Un sitio permite a los usuarios interactuar y colaborar
entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en
una comunidad virtual, a diferencia de sitios Web estáticos
donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los
contenidos que se han creado para ellos. [7]
El desarrollo de la web 2.0 brinda actualmente herramientas,
aplicaciones y servicios que han reducido el tiempo, la
distancia y los costes en varios aspectos. Esta nueva revolución
facilita la creatividad, la colaboración y el intercambio entre
los usuarios, permitiendo a los científicos, estudiantes y
profesionales de la medicina organizarse de manera eficiente y
gestionar la información y los recursos que son fundamentales
en el cambio rápido en torno a la investigación biomédica de
hoy.
Esto se puede resumir en tres grandes protagonistas: la
tecnología, el conocimiento y los usuarios. Ayuda a tener
acceso a diversas informaciones, permitiendo aumentar nuestra
creatividad y productividad científica; además, mejora nuestra
lectura crítica al poder tener mayor acceso a trabajos de
investigación
El beneficio de la web 2.0 es que ofrece al alumno
investigador apoyo para encontrar y producir información con
rapidez. Además, las redes sociales han reducido la distancia y
permiten realizar trabajos de investigación en conjunto entre
estudiantes de diferentes lugares, aportando cada uno en el
tema a tratar o comparando realidades de la zona donde
habitan (estudios multicéntricos). Sin embargo, estas
herramientas descritas presentan algunas limitaciones
relacionadas con su apertura y facilidad de uso, que
prácticamente permite a cualquier persona alterar y editar
contenidos o crear otros nuevos. Esto puede provocar que
ciertos contenidos sean poco fiables o inexactos, e introducir
riesgos para una educación médica correcta. Ello implica que
debería regularse el contenido para asegurar información de
calidad. [8]
Medios de difusión y comunicación de la web 2.0
Los medios sociales en Web 2.0 en el contexto de las
comunidades construidas de las personas generan relaciones
mediante la creación y participación en contenido. Al igual que
muchos conceptos importantes, Web 2.0 no dispone de un
límite, sino más bien, un núcleo gravitacional. Es así que los
medios sociales utilizan las herramientas de Web para
construir y difundir comunicación con sus propias reglas
sociales.
Cuando hablamos de las herramientas de la Web 2.0 debemos
pensar también en el uso de las mismas que requiere de un
planteamiento inicial sobre cómo va hacer nuestra acción
formativa. En función del tipo de objetivos a conseguir.
Las herramientas Web se pueden clasificar en base al uso que
se pueden dar con la aplicación en oficina, educación o
comunicación de la siguiente manera:
• Procesador de Textos en línea.
• Hojas de cálculo en línea
• Presentación de diapositivas.
• Aplicaciones y servicios
• Editor de diagramas y otras presentaciones gráficas.
• Exportación a formato PDF
• Calculadora Virtual
• Calendario
La mensajería instantánea es una forma de comunicarse a
través de la red en tiempo real con uno o varios usuarios, no es
necesario que se espere durante un tiempo a que llegue el
mensaje como ocurre con el correo electrónico.
El correo electrónico o e-mail se ha convertido en poco tiempo
en uno de los medios de comunicación más extendidos y
utilizados. Casi nadie imaginaba, que estos avances
tecnológicos sean la forma de informar, comunicar y trabajar.
Siendo un servicio de red que permite enviar y recibir
mensajes de manera rápida, de un ordenador a otro.
La nube o cloud es un concepto abstracto que resume la
posibilidad de utilizar herramientas, aplicaciones o sistemas de
gestión de manera remota desde la propia Internet. A partir de
él pueden desarrollarse otros servicios como plataformas,
6. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
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gestores de bases de datos. La gran ventaja de este sistema es
la posibilidad de acceder a esos archivos desde cualquier
dispositivo que se conecte a Internet entrando a través de la
cuenta [9]
Cuando compartimos información a través de una red,
elegimos quién la puede ver. Además, es necesario decidir
dónde almacenar los archivos para facilitar el flujo de
información según el tipo de archivo, además de asegurarte de
que tus archivos sean seguros y que tengan el nivel de acceso
adecuado.
A raíz de escándalos, como el de Cambridge Analytica, que
pusieron en duda la seguridad de los datos suministrados por
los usuarios en redes sociales y en cualquier página de internet,
somos conscientes que actualmente la información que se
publica en las redes no solo se puede usar de forma fraudulenta
para robar dinero de cuentas bancarias, sino para
condicionar lo que se compra, los destinos para viajar,
aconsejar sitios de comida e incluso conocer por quién se vota.
Según la BBC (Corporación de Radiodifusión Británica), los
usuarios pueden tomar las siguientes medidas para proteger la
información suministrada en la red:
Comprobar el correo electrónico: A través del correo,
los hackers, agencias de espionaje y aplicaciones
obtienen información personal. Por lo tanto, se debe
cambiar frecuentemente la clave de acceso. Accediendo
a Haveibeenpwned.com se comprueba si el correo ha
estado en riesgo de ser hackeado.
Bloqueo a usuarios desconocidos: Se aconseja tener
desactivado el Bluetooth o AirDrop de los dispositivos
móviles si no está en uso, ya que por este medio se
pueden transmitir datos a terceros desconocidos.
Evitar “precios atractivos”: Al realizar búsquedas de
compras económicas, las compañías detectan intereses en
lugares, objetos, gustos y posteriormente proveen ofertas
en las páginas web o redes sociales. Para evitarlo, se
puede navegar de forma incógnita o consultar compras y
viajes desde diferentes dispositivos.
Hacer limpieza de aplicaciones: Si han dejado de
utilizarse algunas aplicaciones instaladas, se debe
primero cancelar la cuenta y posteriormente eliminar la
aplicación ya que son datos que siguen en la web.
No permitir acceso a la libreta de direcciones: Esto
evita que se compartan datos de los contactos en el
móvil.
Valorar la privacidad: Es decisión del usuario saber
que toda la información y datos que suministre a través
queda a disposición de las compañías en donde se ingrese
dicha la información [10].
III.CONCLUSIÓN
De acuerdo con los resultados y con los objetivos planteado,
concluimos que la herramienta para compartir información en
la web 2.0 revelan un efecto favorable en particular , el análisis
en el uso de herramientas en los diferentes ambientes web
indica que los estudiante de 17 – 20 son lo que ultilizan la Web
2.0 con mas frecuencias.
El uso de la web 2.0 a mas de facilitar el aprendizaje autónomo
proporciona espacios on-line para el almacenamiento y
difusión de contenidos textuales, audiovisuales, a los que luego
todos podrán acceder. Es por ello que a través de una encuesta
realizada de forma virtual se logro deducir que a través de las
herramientas mas favorables para compartir todo tipos de
documentos son: Con un porcentaje de 18.4% Gmail, 28.2%
otros medios de compartir información y 36.2% Google Drive.
REFERENCIAS
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la docencia en instituciones públicas de educación
superior,» Scielo, 15 04 2017. [En línea]. Available:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pi
d=S1665-61802017000200080&lang=pt#B18. [Último
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[2] G. d. n. t. d. l. SoMaMFyC, «Grupo de nuevas tecnologias
de la SoMaMFyC,» Grupo de nuevas tecnologias de la
SoMaMFyC, 02 01 2014. [En línea]. Available:
https://nuevastecsomamfyc.wordpress.com/herramientas-
2-0/herramientas-para-compartir-informacion/. [Último
acceso: 25 06 2018].
[3] J. B. Acuña, «Scielo,» Rev Pediatr Aten Primaria, vol. 14
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[4] H. H. Herrera, «Scielo,» Scielo, 09 02 2012. [En línea].
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http://www.redalyc.org/pdf/729/72923962008.pdf.
[Último acceso: 25 06 2018].
[5] S. F. Aroche, «Maestrodelaweb,» Maestrodelaweb, 25 02
2009. [En línea]. Available:
http://www.maestrosdelweb.com/herramientas-en-linea-
para-estudiantes-y-autodidactas/. [Último acceso: 26 06
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[6] A. M. B. P. M. G. G. D. N. Ilich Silva-Peña, «Scielo,»
Scielo, 03 2006. [En línea]. Available:
7. ¿Compartir información digital en la web 2.0 es segura?
7
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid
=S0718-22362006000100003. [Último acceso: 25 06
2018].
[7] A. Ríos*, M. Ceconello y A. G. Salemi, «Las redes
sociales como herramienta educativa,» Agronómica del
noroeste argentino, vol. 35 , nº 2, 2015.
[8] «La web 2.0 y su aportación académica y científica en el
pregrado de medicina,» La Fundación Educación Médica,
vol. 19, nº 3, 2016.
[9] E. S.-D. y. S. V. Edwin Santamaría-Freiré, «Las
herramientas web 2.0 en el acompañamiento de la carrera
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[10
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http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1
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