El documento presenta una introducción a los diferentes tipos de medios sociales, incluyendo blogs, redes sociales como Facebook y LinkedIn, wikis, foros, chats y juegos online. Explica que estos medios permiten a los usuarios crear, compartir y distribuir contenido de manera colaborativa.
2. Medios Sociales
Se conocen como medios sociales
al conjunto de medios y soportes
para la comunicación social que
se sirven en la tecnología web
2.0.
El término 2.0 fue acuñaqdo en el
2004 por la firma O”Rilley para
referirse a una segunda
generación web, en la que,
gracias al uso intensivo de páginas
dinámicas y aplicaciones conocdas
como software social, los sitios,
web se beneficiarían de la
inteligenciacolectiva para
proporcionar servicios interactivos
y los usarios tendrían control
sobre la información.
3. Recursos de la
red social
En estos medios sociales de 2.0,
siempre se acaba
promocionando un producto o
servicio , ya sea de forma
abierta o restringida, a
determinados grupos d usuarios.
Es resultado de la interacción y
el esfuerzo de los usuarios
finales, quienes trabajan de
forma creativa y permiten que
cualquier miembro de ls red
pueda contribuir.
4. Los blogs, surgidos en la mitad de la segunda década de
1990, fueron las primeras formas de web social. Fueron
creados por aquellos que querían distribuir cierta
información fuera de los tradicionales canales de
comunicación.
Las aplicaciones más utilizadas para la publicación de
blogs son: Tumblr, Blogger y WordPress.
Por otra parte se encuentra el microblogging, difundido
por medio de Twiter, donde no se pueden publicar más
de 140 carácteres, pero si se pueden agregar archivos
multimedia.
Y cuando un tema en esa red social se le conoce como
trending topic en inglés.
Blogs y miniblogging
5. Proyectos elaborativos
Los proyectos elaborativos, en tercer
lugar, proponen la elaboración de
contenidos y servicios por los usuarios
finales, con la idea de que al final un
esfuerzo colectivo dará más frutos que
una iniciativa individual. El ejemplo más
grande de esto es la famosa wikipedia,
que fue escrita por múltiples internautas
y aún puede ser editada por otros
usuarios, añadiendo o quitando
iinformación del sitio.
6. Comunidades de
contenido.
Siguiendo con las comunidades de contenido,
estas son para distribuir diferente información
o recuersos online como por ejemplo; en
Slideshare se comparten presentaciones, en
Yelp se dan opiniones o valoraciones
turísticas, en Pinterest se comparten fotos o
videos sobre ideas/proyectos personales,
música, en el caso de SoundCloud, o vídeos
en Youtube. Estas páginas suelen pedir
escasa información personal, además de que
se han hecho imprescindibles a la hora de
diseñar programas de comunicación de
marketing.
7. Redes sociales
Las redes sociales como
Facebook o Linkdl, tienen
opciones para que los usuarios
creen y compartan perfiles
personales y puedan
proporcionar información
personal, fotos y videos a modo
de diario o biografías
personales, además de poder
hacer listas de personas con
quienes tienen conexión,
facilitandoles intereractuar con
ellas en ese espacio, como por
ejemplo los chats.
8. Juegos online
Por último, los juegos en
mundos virtuales suelen
recrear entornos físicos en lo
que los usuarios pueden
interactuar entre ellos en
forma de avatares, que
generalmente son
caracterizados por ellos
mismos, obviamente juegan
de acuerdo a ciertas reglas.
Pueden usarse tanto desd
consolas, como de telefonos
celulares o computadoras. Un
ejemplo de esto es minecraft.
9. Chats
Conocidos como chats, la mensajería
instantánea a través de internet, suelen ser
bastante comunes, usualmente con softwares
basados en protocolos como IRC (internet,
relay chat) o aplicaciones integradas a la
web.
Normalmente esto hace coincidir a una gran
cantidad de usuarios en canales virtuales
dedicados a una temática específica y por
medio de mensajes de texto, lo que hace
fácil el anonimato si el usuario así lo desea.
Un ejemplo de esto, con la mayor
aceptación, es WhatsApp.
10. Otros recursos
Estos sistemas incluye las listas de correos, los grupos de noticias según
intereses en común de algunos usuarios, para de esa manera compartir
opiniones entre ellos mediante un tablero de anuncios, existiendo casi
siempre un modrador. Sin embargo, han sido reemplazados por los foros,
también utilizado por empresas para generar interacción entre sus usuarios y
se ayuden entre si a resolver diferentes problemas.
11. FTP
Este fue un protocolo muy utilizado antes de la aparición de la web,
actualmente aplicaciones en la nube: como Google Drive o Dropbox.
Sin embargo, los webmaster siguen haciendo uso de él para subir diferentes
archivos a sus páginas web.
12. P2P
Peer to peer, o en español “entre iguales” permite intercambiar archivos a
trvés del protocolo FTP, actuando el usuario tanto como cliente y servidor sin
necesidad de un ordenador central. Este fue popularizado por la empresa
Napster