“Facebook ads como medio de publicidad para PyME en Cuernavaca centro, establecimientos comerciales de alimentos.”

1. Investigación documental y de campo
Informe final
“Facebook ads como medio de publicidad para PyME en
Cuernavaca centro, establecimientos comerciales de
alimentos.”
Mónica Karina Gutierrez Vásquez
8 de junio 2018

2. Objetivo general
El propósito de esta investigación es mostrar
las ventajas de la Publicidad en Facebook vs
Publicidad tradicional (medios impresos, radio
y televisión) para PyME.
Objetivos específicos:
• Conocer las preferencias del público al
elegir publicidad.
• Conocer y saber usar la plataforma
Facebook Ads.
• Mostrar el alcance que tiene la
publicidad impresa vs la publicidad digital.

3. Publicidad en Facebook VS Publicidad tradicional.
Como pequeña y mediana empresa la innovación para dar a conocer
nuestra marca o nuestro producto ya no es una opción, es un deber. Más
aun, cuando la diferencia entre hacer crecer nuestro negocio y fracasar ante
la demanda de un público virtual está al alcance de un click.
El aprovechamiento de herramientas digitales como lo es la red Social más
grande del mundo, Facebook, nos permite llegar a público que por los
canales tradicionales seria costoso y difícil, también nos permite prospectar
nuevos clientes, posicionar nuestra marca a nivel global sin fronteras, y
como resultado aumentar las ventas.

5. Metodología
Recopilación de información
Busque información en diferentes buscadores académicos en la web, tales como:
revistas, libros, e investigaciones.
Plan de trabajo
Para la realización de esta investigación era necesario la creación de un plan de
trabajo para tener un mejor aprovechamiento de los tiempos. Para lograrlo, me base
sobre las fechas pactadas en las unidades del curso propedéutico.

6. Investigación de campo, aplicación de entrevistas y encuestas,
análisis de resultados.
Conforme al plan de trabajo tuve que salir a hacer una investigación de
campo la cual me permitió observar e identificar los establecimientos y el
público donde podría aplicar las entrevistas necesarias para obtener la
información cualitativa y cuantitativa y de esta manera desarrollar de una
manera óptima el tema. La creación de una bitácora de trabajo fue un
punto clave para registrar todo lo observado de una manera cronológica y
ordenada.
Redacción del informe final.

7. ¿Qué beneficios tiene la publicidad en
Facebook para tu PYME?
 • Llegar a públicos específicos que están
concentrados en la plataforma social más
grande del mundo.
 • Tu marca puede llegar a un público global,
sin fronteras. Es un canal que te permite llegar
a más gente.
 • Acceder a este mercado global es mucho
más económico que en los medios masivos
tradicionales.
 • Te permite dirigir tu mensaje al publico que
EXACTAMENTE estas buscando.

9. Resultados
Posteriormente, con la realización de entrevistas y encuestas reforzamos
este punto. Tomando los datos obtenidos a través de las 13 encuestas
realizadas obtuvimos los siguientes resultados:
 El 61.5 % de locatarios entrevistados tenía un rango de edad entre los
25-35 años de edad
 El 100% tiene cuenta en Facebook activa.
 El 61.5% su estableciemiento cuenta con Fan page.
 El 76.9% ha usado algún medio impreso en su mayoría, volantes
trípticos y flyers.
 El 84.6% sigue al menos una vez a la Fan pages de otras empresas o
negocios principalmente para conocer servicios y/o producto.

10.  Solo el 38.5% conoce la plataforma de Facebook Ads.
 El 61.5% considera que usaría ambas formas de publicidad ara su
negocio, aunque el 53.8 considera más confiable y efectiva la
publicidad online sobre la tradicional, las razones que dieron son las
siguientes:
 Consideran que el impacto es mayor a la publicidad impresa.
 Mayor accesibilidad, eficiencia, practicidad, rapidez, y comodidad.
 Llega a diferentes tipos de público mediante medios digitales e
impresos y abarca un mayor rango para clientes potenciales.
 No crea basura.
 El costo es más bajo.

11. Graficas

14. Conclusiones
En base a los resultados obtenidos llegamos a la conclusión que
para poder llegar a un número mayor de clientes potenciales es
necesaria la innovación, así como el aprovechamiento y utilización
de herramientas digitales, estar a donde el cliente este. Las
ventajas son claras y el público las entiende y acepta. Sin embargo,
considera que con el uso de ambos medios podemos obtener
mejores resultados por ejemplo uso de medios visuales como
lonas, espectaculares, etc, ya que no se puede prescindir
totalmente de los medios impresos.