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1. Teoría de las Expectativas
Victor Vroom
Participantes:
Prof. Rosa Avendaño
Prof. Lleyni González
“Modelo de Motivación Laboral”

2. Teoría de las Expectativas
Expectativa, del latín exspectātum
(“mirado” o “visto”), es la
esperanza de conseguir o realizar
algo
Suele estar asociada a la posibilidad
razonable de que algo suceda.
Es aquello que se considera más
probable que suceda: se trata, en
definitiva, de una suposición más o
menos realista.
Si la expectativa no se cumple, el sujeto experimentará una decepción
¿Qué significa
Expectativa?

3. Las expectativas son una propiedad innata en
el ser humano y éste lo aplica primero en el
plano personal y luego en la familia, en la
sociedad, en las organizaciones e instituciones
de cualquier índole
Teoría de las Expectativas
La expectativa está representada
por la convicción que posee la
persona de que el esfuerzo
depositado en su trabajo producirá
el efecto deseado.
¿Qué representa una Expectativa?

4. Teoría de las Expectativas
¿En que se
fundamenta
esta teoría?
El objetivo de estas elecciones es maximizar las recompensas y
minimizar el “dolor”
La conducta es resultado de
elecciones entre alternativas y estas
elecciones están basadas en creencias
y actitudes.
La Teoría de las expectativas de Vroom
es un modelo de motivación laboral.
Esta teoría sostiene que los individuos
como seres pensantes, tienen creencias y
abrigan esperanzas y expectativas respecto
a los sucesos futuros de sus vidas.

5. Teoría de las Expectativas
¿Cuándo existe Motivación en la persona?
La motivación
según Vroom es
producto de 3
factores:
VALENCIA
El nivel de deseo que
una persona tiene para
alcanzar una meta
EXPECTATIVA
Es el grado de
convicción de que el
esfuerzo producirá
resultado deseado.
MEDIOS
Es la estimación que se
posee sobre la
obtención de una
recompensa.

6. La teoría de Vroom se enfoca en tres relaciones:
El grado hasta el cual
las recompensas
organizacionales
satisfacen las metas o
necesidades
personales de un indi-
viduo.
El grado hasta el
cual el individuo
cree que
desempeñarse a un
nivel determinado
lo conducirá al
logro de un resulta-
do deseado.
Se refiere a la
probabilidad que
percibe el individuo
de que ejercer una
cantidad determinada
de esfuerzo llevará al
desempeño.
Relación
Esfuerzo-Desempeño
Relación
Desempeño-Recompensa
Relación
Recompensas-Metas personales
Si rindo un máximo esfuerzo,
¿se reconocerá en mi evalua-
ción de desempeño? Para
muchos empleados, la
respuesta es no
Si obtengo una buena
evaluación de
desempeño, ¿dará
lugar a recompensas
organizacionales?
Si soy recompensado,
¿son atractivas las
recompensas para mis
intereses personales?
Teoría de las Expectativas

7. Las recompensas permitirán satisfacer las
metas personales del empleado.
Teoría
de las
Expectativas Un empleado se motiva para ejercer un alto nivel
de esfuerzo cuando cree que ese esfuerzo llevará
a una buena evaluación de su desempeño
Una buena evaluación dará lugar a recompensas
organizacionales, como bonificaciones,
incrementos de salario o un ascenso
¿Cómo podemos interpretar
la Teoría de Vroom?

8. Lealtad hacia la
empresa, Interés,
Tiempo, Energía,
Dedicación...
Teoría de las Expectativas
Porque también nos da una
serie de:
.
No todo se trata de
salario.
¿El Esfuerzo de una persona
solo proporciona rendimiento
en una actividad? NO
¿Qué les damos a cambio
de sus esfuerzos?
Comprensión, Ser
valorados, Permanecer
informados, Sentirse
respaldados y protegidos
Entre ellos: Pueden resumirse en cuatro:
Existen peticiones
psicológicas.