El documento presenta un resumen de la empresa Chocolatte NSVD, la cual produce chocolates. La empresa fue fundada por 4 estudiantes que tuvieron la idea de crearla para un proyecto escolar. Sus objetivos son satisfacer a los clientes con productos de alta calidad y ser la mejor empresa de chocolates. La empresa justifica su creación por la necesidad de variedad de productos en la zona y por el desarrollo económico. Cuenta con 20 empleados y lleva 9 meses en el mercado ofreciendo chocolates con ingredientes como mora
2. Historia
Nuestro proyecto inicio en el colegio un día cuando nos pidieron crear una empresa, ahí fue
cuando tuvimos la idea del chocolate, porque es un producto que nos gusta a todos. El
nombre de este proyecto surgió primero el nombre del producto que comercializaremos y las
iniciales de las integrantes principales de nuestra empresa.
3. Objetivos Generales
• Nuestros objetivos como empresa es satisfacer a nuestros clientes con
nuestros espectaculares productos y sabores, teniendo nuestros
productos de primera calidad.
4. Objetivos Específicos
• Ser la mejor empresa de chocolates y deleitar a nuestros clientes con
las mejores sensaciones.
• Que nuestro producto sea incomparable, e inexplicable.
5. Justificacion
• Esta empresa nace bajo la necesidad de variedad y expansión del
producto en el cual busca y el desarrolla comercial y laboral de la zona
donde se desarrolla la empresa buscando el desarrollo económico y por
ende el de toda la nación. Tambien es importante establecer y crear un
producto que mejore la salud de los consumidores.
6. Descripción del Negocio
• Chocolates en NSVD es una empresa colombiana en la que contiene 20
empleados 4 jefes tiene 9 meses en el mercado y cuenta con diferentes
ingredientes como: maní, mora, entre otros…
7. Razón Social
• La razón social de nuestra empresa se
denomina chocolate NSVD lo cual surgió del
nombre del producto comercializado junto
con las iniciales de las 4 socias
8. Misión
Chocolate NSVD tiene como misión satisfacer plenamente las necesidades de todos sus
clientes. Esto se cumplirá mediante un nivel de servicio caracterizado por la excelencia, con
un equipo humano prometido capacitaciones que mejoran su capacidad personal asiéndolos
esto ajiles, profesionales y de muy buena calidad a partir de una íntima relación con el cliente.
En el desarrollo de esta misión se garantizara, una adecuada y armoniosa relación con
proveedores, competidores.
9. Visión
• Ser líderes de la creación de chocolate, con el apoyo de la tecnología y maquinaria de
punta, para satisfacer, la demanda del mercado a nivel local y nacional con el propósito
un aporte que contribuya con el país, teniendo siempre encuentra, el cuidado y la
conservación del medio ambiente.
10. Valores institucionales
• RESPETO: Es de vital importancia los comentarios, quejas y opiniones de nuestros
clientes, trabajadores y asociados.
• SERVICIO: Brindamos a nuestros clientes un servicio innovador en los productos
ofrecidos, en los descuentos al por mayor, en la respuesta a sus inquietudes, en la calidad
y compromiso en el momento de la entrega de los pedidos.
• COMPROMISO: Nuestro compromiso es la satisfacción de las diferentes necesidades y
antojos de nuestros clientes, brindando siempre la mejor atención y calidad.
• CALIDAD: Buscamos siempre la mejor calidad en los insumos para nuestros productos y
nos ocupamos de lograr procesos eficaces para entregar al público productos de
excelente características.
• La Imagen: Nos esforzamos por cumplir con nuestros clientes, accionistas, asociados,
suplidores, acreedores, público y la comunidad.
13. Estrategia de marca
• Escogimos el color rojo, café, blanco, verde,
azul, por que son colores llamativos en el
cual las personas al verlos se interesarían
por el producto.
• El logo fue diseñado para que nuestros
clientes se sientan atraídos hacia nuestro
producto.