El documento describe la evolución del marketing a través de cuatro etapas: Marketing 1.0 se centra en los productos; Marketing 2.0 se centra en los consumidores y sus necesidades; Marketing 3.0 se centra en los valores sociales y ecológicos; y Marketing 4.0 se basa en predecir el comportamiento del consumidor mediante el análisis de datos en internet. Cada etapa representa un mayor enfoque en el consumidor y una mayor personalización de las estrategias de marketing.
1. MARKETING 1.0 2.0 3.0 4.0
1. PENSAMIENTO
“Nada tiene tanto poder para ampliar la mente como la capacidad de investigar de forma
sistemática y real todo lo que es susceptible de observación en la vida”. Marco Aurelio
2. INTRODUCCIÓN
Estamos viviendo una época de cambios en donde la manera de hacer las cosas se está
transformado. En el marketing, la historia reconoce hoy, tres etapas fundamentales. En
primera instancia nos encontramos con lo que se denomina el Marketing 1.0, centrado
en los productos. Luego llegó el Marketing 2.0, que se centraba en los consumidores y,
finalmente apareció el Marketing 3.0 y 4.0 que se centra en los valores y las causas
sociales.
3. CUERPO DE LA INVESTIGACION
Marketing 1.0
Lo principal es el producto, se basa meramente de la demanda del público, sin tomar en
cuenta la impresión que este proyecta. Su difusión es de la más tradicional sin llegar a
los medios electrónicos, estos son; por Televisión, Radio, periódicos, y carteles
publicitarios. La estrategia es la mas simple, tratar de vender y dar a conocer la marca.
El consumidor recibe el mensaje, este tiene la opción de comprar, o ignorarlo.
EJEMPLO:
La forma en que las marcas aplican el marketing 1.0, es en crear carteles publicitarios
que llamen mucho la atención, siendo bastante originales a la hora de elaborarlos.
2. Marketing 2.0
Lo principal es el cliente, las marcas empiezan a enfocarse en conocer los gustos de sus
consumidores, satisfacer sus necesidades con sus productos o servicios que ofrecen.
Tratando de hacer que el cliente llegue a sentir una fidelidad por sus marcas.
Su difusión abarca más que lo tradicional, llegando a los medios electrónicos, y
haciendo mas comunicativo sus estrategias, dejando que el consumidor participara en él.
EJEMPLO:
El uso de las redes sociales de una marca, no solo implica la promoción de la marca,
sino que también da la opción al consumidor, de calificar y opinar dentro de estos
medios, y a la vez genera información de que es lo que necesita el cliente y sus gustos.
Marketing 3.0
Este se centra en los valores que el consumidor debe tener, se enfoca en ver al cliente
como un ser humano inteligente y con emociones. Y crea la imagen de ayudar para un
mundo mejor, ya no solo se enfoca en el valor del producto, sino que da un valor más
ecológico o caritativo, lo que hace que en cliente sienta que no solo aporta a la empresa,
sino que aporta al medio ambiente y es más ecológico o caritativo. En pocas palabras
este enfoque busca vender más contribuyendo con el planeta de manera positiva
Este busca conectar con la creatividad y espiritualidad de sus clientes viéndolos como
seres completos.
EJEMPLO:
En las industrias refresqueras se han enfocado en crear más ecológicos sus botellas,
optando por materiales que cumplan esta función y que ayude a disminuir el daño
ecológico que estos dejan.
3. Marketing 4.0
En este enfoque se basa en la predicción del comportamiento del consumidor, basando
su estrategias en el contenido generado en internet y sus medios propios de
comunicación, así como saber cual es el comportamiento del mercado en tiempo real,
tratando de conocer sus consumidores actuales y futuros,
EJEMPLO:
La estrategia que utilizan varias marcas, es adelantarse al consumidor, tratando de
anticipar sus gusto, y enfocarse en ellos, a tal forma que cuando el producto se lance al
mercado, se reconozca como novedoso y logre el mejor éxito.
4. CONCLUSION
Este cambio aparentemente sin importancia conlleva que estemos conectados en todo
momento a un número incontable de aplicaciones como son las redes sociales, juegos
de ocio , emails, etc.
Estar conectados se ha convertidos en algo importante para toda la sociedad
5. BIBLIOGRAFIA
https://smilecomunicacion.com/evolucion-del-marketing-del-1-0-al-4-0/
https://ibraindigital.com/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing-1-0-2-0-3-0-
4-0/