Evolución del marketing

1. Investigación de mercadosII_Grupo:09
Tema:Informe de Marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:Estephani FernandaSaavedraCardenas
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
INFORME DE MARKETING 1.0, 2.0, 3.0, 4.0
"No hay tiranía más cruel que la que se perpetúa bajo el escudo de la ley y en nombre de
la justicia.”
Autor: Charles de Montesquieu.
1. INTRODUCCION
Curiosoerapensar20 años atrás que hubiese algunaformamásexitosade publicitarlosproductos
o servicios de una compañía en otros medios que no fuesen de comunicación o folletos
informativos.
También, los responsables de marketing, no creían que pudiese existir otra forma para incentivar
más a la compra a un cliente potencial que no fuese a través de las herramientas nombradas
anteriormente, lascuálesse encargabande ser presentadasde la formamás novedosay llamativa
posible para calar profundamente en la mente del consumidor.
En la actualidad nos enfrentamos a un entorno cambiante, fruto de ello ha sido la evolución
experimentada por el concepto de marketing debido principalmente al cambio producido en los
hábitosde consumo de la sociedad.Portodo estoes conveniente,comoprimeraentradadel blog,
analizarel procesode cambioexperimentadoenlaeconomíaylasociedad,asícomosurepercusión
en el ámbito del marketing. Aunque el cambio producido en las acciones de mercadotecnia no ha
sido brusco, sino que ha contado a lo largo de los años con una progresiva transformación.1
2. DESARROLLO
Los 4 tiposde Marketingtienenunmismofinqueescomercializarunproductooservicio,perocada
uno con estrategias diferentes. Ya que con el paso del tiempo cambia la tecnología, la forma de
pensar de los seres humanos y sus intereses por eso el marketing también cambia y este se tiene
que adaptar a las necesidades de los consumidores. Cada uno de los Marketing satisface
necesidades diferentes en el consumidor, según el tipo de producto o servicio que la empresa
ofrece.2
2.1.Marketing 1.0
Lo principal esel producto,se basameramentede lademandadel público,sintomaren
cuenta la impresiónque este proyecta. Sudifusiónesde la más tradicional sinllegara
los medios electrónicos, estos son; por Televisión, Radio, periódicos, y carteles
publicitarios.Laestrategiaesla mas simple,tratar de vendery dar a conocerla marca.
El consumidor recibe el mensaje, este tiene la opción de comprar, o ignorarlo.
• EJEMPLO:
La forma en que las marcas aplican el marketing 1.0, es en crear carteles publicitarios
que llamen mucho la atención, siendo bastante originales a la hora de elaborarlos.

2. Investigación de mercadosII_Grupo:09
Tema:Informe de Marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:Estephani FernandaSaavedraCardenas
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
2.2.Marketing 2.0
Lo principal esel cliente,lasmarcasempiezanaenfocarse enconocerlosgustosde sus
consumidores,satisfacer sus necesidadescon sus productos o servicios que ofrecen.
Tratando de hacer que el cliente llegue a sentir una fidelidad por sus marcas.
Sudifusiónabarcamásque lotradicional,llegandoalosmedioselectrónicos,yhaciendo
más comunicativo sus estrategias, dejando que el consumidor participara en él.
 EJEMPLO:
El usode lasredessocialesde unamarca,nosoloimplicalapromociónde lamarca,sino
que tambiéndalaopciónal consumidor,de calificaryopinardentrode estosmedios,y
a la vez genera información de que es lo que necesita el cliente y sus gustos.3
2.3.Marketing 3.0
Este se centra en los valoresque el consumidordebe tener,se enfocaen ver al cliente
como un ser humanointeligente ycon emociones.Y crea la imagende ayudar para un
mundo mejor, ya no solo se enfoca en el valor del producto,sino que da un valor más
ecológicoocaritativo,loque hace queencliente sientaque nosoloaportaalaempresa,
sino que aporta al medio ambiente y es más ecológico o caritativo. En pocas palabras
este enfoque busca vender más contribuyendo con el planeta de manera positiva
Este busca conectar con la creatividad y espiritualidad de sus clientesviéndolos como
seres completos.
 EJEMPLO:
En las industrias refresqueras se han enfocado en crear más ecológicos sus botellas,
optando por materiales que cumplan esta función y que ayude a disminuir el daño
ecológico que estos dejan.4
2.4.Marketing 4.0
En este enfoquese basaenlaprediccióndel comportamientodelconsumidor,basando
sus estrategias en el contenido generado en internet y sus medios propios de
comunicación, así como saber cuál es el comportamientodel mercadoentiemporeal,
tratando de conocer sus consumidores actuales y futuros.
 EJEMPLO:
La estrategia que utilizan varias marcas, es adelantarse al consumidor, tratando de
anticipar sus gustos, y enfocarse enellos,a tal forma que cuando el producto se lance
al mercado, se reconozca como novedoso y logre el mejor éxito.
Las nuevas estrategias de marketing incluyen diferentes formas de comunicación que
mejoran la productividad del marketing, la hiperconectividad cede el control al
consumidor y éste cuenta con mayor información y la posibilidad de comunicarse con
otros consumidores.

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Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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El consumidor tiene la posibilidad de utilizar los mediosonline y offline y el marketing
tiene que unir las dos estrategias en sus planes de desarrollo de negocio.
En el entorno del marketing hiperconectado, el cliente pasa de conocer el producto,a
la atracción,me gusta el producto,al cuestionamiento,estoyconvencidodel producto,
a la acción, comprar el producto, finalmente, la recomendación.
Se establece un nuevo conjunto de métricas, centradas en la acción de comprar y la
recomendaciónde lamarca,en el conocimientode lamarcay la recomendacióndenla
marca.
El marketing 4.0 está asociado al fenómenoWOW, busca crear un impacto emocional
en el consumidor para así ganarse su fidelidad y confianza.5
3. CONCLUSIONES
Podemosdecirque lasnuevastecnologías,elbigdata,machinelearning se adaptanalasestrategias
y las necesidades actuales del consumidor. Se ha pasado del marketing tradicional al marketing
digital y las experiencias de los consumidores a evolucionar con ellas.
La evolución del marketing pasa desde el marketing 1.0 enfocado al producto, al marketing 2.0
orientadoenel consumidoryel marketing3.0 basadoen las necesidadesglobalesdel consumidor
y su entorno.
Las formas de comunicación han cambiado y con ellas la forma en que las marcas se acercan al
consumidor, está hiperconectado y la comunicación es bidireccional.
Las empresas y marcas tienen que utilizar los canales que utilizan sus consumidores,los medios
sociales y digitales para facilitar su integración.
Esto hace que el marketing se adapte al consumidor que tiene el poder absoluto y busca que el
marketingtradicional yel digitalconvivanenunmismoentorno.Esmásnecesarioque nuncallegar
al consumidor de manera directa.
4. REFERENCIAS
1. https://comunidad.iebschool.com/feliescobar/evolucion-marketing/
2. https://prezi.com/2jltsxkb0mtm/que-es-el-marketing-10-20-30-y-40/
3. https://ibraindigital.com/author/sebastian-m/
4. https://ibraindigital.com/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing-1-
0-2-0-3-0-4-0/
5. https://www.manuduque.com/marketing/marketing-4-0/

4. Investigación de mercadosII_Grupo:09
Tema:Informe de Marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0
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5. VIDEOS
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