Conferencia Magistral presentada en el evento Evolution Thinking, organizado por la Escuela de Postgrado de la UTP, el 17 de febrero del 2015. La actividad reunió a 11 conferencistas con amplia trayectoria en: emprendimiento, finanzas, innovación, marketing o liderazgo.

1. EL REPERTORIO
DEL LIDERAZGO

2. ¿Qué buscas o admiras
en un líder?

3. Reto a lo
Establecido
Liderazgo
Transformador
Consideración
Individual
Confianza y
Ejemplo
Visión
Compartida

4. Reto a lo
Establecido
Liderazgo
Transformador
Consideración
Individual
Confianza y
Ejemplo
Visión
Compartida

8. LUCIO

9. Zona de
Confort o
Complacencia

10. Reto a lo
Establecido
Liderazgo
Transformador
Consideración
Individual
Confianza y
Ejemplo
Visión
Compartida

12. Reto a lo
Establecido
Liderazgo
Transformador
Consideración
Individual
Confianza y
Ejemplo
Visión
Compartida

13. La Lección de la Mariposa

14. Reto a lo
Establecido
Liderazgo
Transformador
Consideración
Individual
Confianza y
Ejemplo
Visión
Compartida

15. Tus acciones suenan tan alto
en mis oídos que no puedo
escuchar lo que me dices

16. Estilos de Liderazgo y su resonancia en la organización
Liderazgo
Visionario
Liderazgo
centrado en
Desarrollo
Liderazgo
Afiliativo
Liderazgo
Democrático
Liderazgo
Marcapasos
Liderazgo
Comandante
Características Inspira
Cree en su
Propia Visión.
Empático
Explica cómo
los esfuerzos
de la gente
contribuyen al
“sueño”
Escucha.
Ayuda a la gente
a identificar sus
propias fortalezas
y ámbitos de
mejora. Buen
Consejero.
Anima. Delega
Promueve
armonía.
Amistoso.
Empático.
Promueve el
establecimiento
de vínculos
entre las
personas
Sabe escuchar muy
bien. Trabajador de
equipo.
Colaborador.
Involucra a otros.
Abierto a nuevas
posibilidades
Orientado
fuertemente al logro
de las metas. Altos
estándares propios.
Bajo en empatía y
colaboración.
Impaciencia.
Preocupado por
hacer que las cosas
se hagan
Da órdenes:
“Háganlo porque
yo lo digo”.
Amenaza abierta o
indirectamente.
Busca tener el
control de cada
situación. Se
centra en lo que la
gente hace mal
Cuándo
Construye
Resonancia
Cuando los
cambios
requieren de
una nueva
visión. Cuando
se requiere una
dirección clara.
Ante nuevos
tiempos.
Cuando se
requiere alinear
las competencias
personales con
las requeridas en
la organización.
Cuando se
requiere limar
asperezas en un
equipo. Para
motivar durante
tiempos de alto
estrés. Para
construir
relaciones
sólidas
Cuando se busca
desarrollar
consensos. Para
recoger diferentes
perspectivas y
comentarios
valiosos de los
colaboradores.
Cuando se busca
obtener resultados
de alta calidad de un
equipo altamente
motivado.
Para garantizar la
ejecución de un
proyecto novedoso o
estratégico.
En crisis, para
iniciar una urgente
reestructuración o
con colaboradores
problemáticos
Qué pasa si se
usa en exceso
o de modo
exclusivo
El líder se
desvincula del
día a día
Puede saturar
cuando no hay
nada nuevo que
decir. Puede
tornarse
repetitivo. El
mensaje puede
perder impacto.
Puede usar
tiempo
ineficientemente
Se puede
confundir roles,
puede caerse en
exceso de
confianza,
puede usarse
cuando hay
problemas de
fondo no
resueltos
Puede propiciar
reuniones
interminables en las
que no hay quien
decida. El líder
puede
desprestigiarse por
“no cortar la torta”
cuando es
necesario.
Puede saturar.
Puede sentirse
como desconfianza.
Puede “quemar
fusibles” y agregar
excesiva ansiedad
al equipo
Genera un gran
rechazo en el
equipo. Miedo. La
gente comienza a
hablar a sus
espaldas. Hacen
las cosas sin
convencimiento.
Boicot, rebelión.
Ansiedad extrema.

17. ¿Qué estilo de liderazgo sería el
más efectivo en cada una de las
siguientes situaciones?

18. 1. Se ha iniciado un proceso estratégico de gestión del cambio
2. Se busca establecer relaciones de confianza con un cliente.
3. Se está liderando a una fuerza de ventas altamente motivada, que no
requiere demasiada dirección y que está muy orientada al logro.
4. Ha comenzado un terremoto que va creciendo en intensidad.
5. Se ha conseguido un logro importante
Ejercicio en plenaria
Liderazgo
Visionario
Liderazgo
afiliativo
Liderazgo
Marcapasos
Liderazgo
comandante
Liderazgo
orientado al
desarrollo
Liderazgo
democrático

19. 6. La organización enfrenta una problemática compleja en la que las
respuestas no son claras
7. Se quiere implementar un ERP
8 . Se requiere que los miembros de un equipo desarrollen nuevas
capacidades para llevar al equipo a los niveles de desempeño deseados
9. Un colaborador recurrentemente recibe quejas de sus clientes porque les
falta el respeto. Se le ha dado feedback específico algunas veces y se ha
indagado acerca de las razones que pueden estar causando el
comportamiento pero los reclamos de los clientes continúan.
Ejercicio en plenaria
Liderazgo
Visionario
Liderazgo
afiliativo
Liderazgo
Marcapasos
Liderazgo
comandante
Liderazgo
orientado al
desarrollo
Liderazgo
democrático