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Liderazgo   Una llave crítica en la organización. Sábado 16 de Julio El punto de partida Disertante: Lic. Javier Yunes Lic. en Recursos Humanos (IUEAN) Máster en Dirección del Factor Humano (UCES) Especialista en Project Management (AssectoPM) Programa Planeamiento Comercial (IAE) Taller de Análisis
BUSCADO Líder Mencione características que usted ve en un Líder. El punto de partida
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¿Por qué han marcado algo en la historia? ¡Sonría!  Por favor Ud. está aquí!!! Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Desaprenda en este momento a medida que su conocimiento aumenta. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Evolución del Liderazgo Organizaciones maquinicistas Organizaciones complejas Poder Control de procesos Ventajas competitivas Responsabilidad Autoritaria  Participativa y distributiva Objetivos Org Económicos / productividad Gestión de cambios / Éxito  Autoridad Puesto estático / cargo Desempeño en resultados Gente grupos equipos Jefatura Capataz / Jefe Líderes Estructura Formal / estandarizada/ Jerárquico Informal / flexible / achatada Cambios Resistencia / Reestructuración Adaptabilidad / Reingeniería Ubicación Local / regional Global / virtual / sin límites Comunicación Lineal descendente Feedback en toda la organización  Incentivo económico Necesidades diversas y complejas Capacitación Puesto Desarrollo profesional  Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Evolución Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
PRIORIDADES INTEGRIDAD ACTITUD AUTODISCIPLINA VISION El desarrollo de un líder Clave Elemento Precio Extra Indispensable Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Principios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
3 elementos del Proceso de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Líder Situación Seguidores Liderazgo Contexto Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Espíritu de Liderazgo “ Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo” TRANSACCION TRANSFORMACION Resultado acotado Resultado duradero Sistema concreto y sencillo Sistema de alta complejidad Busca un beneficio escondido Conlleva una comunicación fluida Fuerte interés en lo que uno busca Impacto en el Win-Win No desarrolla nada a futuro Compromiso con la visión Degrada las relaciones Fortalece los vínculos Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Liderazgo es influencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tu vida es influenciada diariamente por 30 personas aprox. A veces, puede no concordar con quien tenga la “última palabra”. IMPORTANTE Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Liderazgo es influencia Tus influencias determinarán el nivel de éxito o fracaso si las sabes manejar. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo Influencia    descripción del puesto Mayor rotación del personal Bajo compromiso 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Derechos La gente sigue Porque tiene que hacerlo Relaciones La gente le sigue porque quiere Reproducción La gente sigue por lo que usted ha  hecho por ellos. Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa Influencia    respeto con feedback Mejor clima laboral Fortalecimiento de vínculos Formación de líderes Desarrollo organizacional Líderes efectivos Aportes 360º Reconocimiento del éxito Fuerte impacto en la motivación Mayor productividad Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organización Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],Derechos La gente sigue porque tiene que hacerlo. 1- POSICION Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- POSICION Derechos La gente sigue porque tiene que hacerlo. Recuerde : Las personas no seguirán a un líder posicional mas allá de su autoridad establecida. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo Relaciones La gente le sigue porque quiere. ,[object Object],[object Object],[object Object],2- PERMISO Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recuerde : “ El liderazgo comienza en el corazón, no en la cabeza” Relaciones La gente le sigue porque quiere. 2- PERMISO Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo 3- PRODUCCIÓN Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organización. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recuerde : “ Esta a un paso de ganarse el corazón de su gente.” Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organización. 3- PRODUCCIÓN Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo 4- DESARROLL O HUMANO Reproducción La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recuerde : “ El líder es grande, no por su poder, sino por su habilidad de hacer surgir poder a otros.” Reproducción La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos. 4- DESARROLL O HUMANO Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo 5- PERSONALIDAD Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa. ,[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Niveles de Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recuerde : “ Es posible lograrlo.” 5- PERSONALIDAD Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
¡NUNCA ABANDONE EL NIVEL BASE! 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Actividad individual:  (5 minutos) ¿En qué nivel se halla Ud? Piense en 2 personas a las cuales  usted siente estar liderándolos  y ubique su relación bajo estos 5 niveles. Piense en 2 persona que  lo lideran a usted  y ubique dichas relaciones bajo los 5 niveles. 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Ordene sus prioridades “ El éxito es el logro progresivo de una meta determinada” Principio de Pareto (20/80) Prioridades Producción 9 10 3 4 5 6 7 8 9 10 Asigne tipo de prioridad a las tareas Importancia Urgencia Alta Alta Baja Baja Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Ordene sus prioridades El uso de tus prioridades es la clave de tu liderazgo. Importancia Urgencia Alta Alta Baja Baja TIEMPO RIESGO COSTO ATENCION IMPACTO NIVEL CARACT EXCASO ALTA INCERTIDUMBRE ALTO SUMA CP ESTRATEGICA RESISTENCIA TEMOR PARALISIS MEDIANO POCO CONTROLABLE MEDIO IMPORTANTE CP / MP TACTICA FALTA DE VISION  CONCETRACION LARGO CONTROLABLE ESTRATEGICA// BAJO MINIMO MP OPERATIVA IMPOTENCIA DESGANO EXTENSO BAJO - OPERATIVO BAJO TIEMPO LIBRE LP RUTINARIA DESGASTE PERDIDA DE  VISION Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Integridad es dominio sobre su Ud. mismo Dualidad Amplitud de Visión Hipocresía Desconfianza Descreimiento Mediocridad Comodidad Valores cambiados Convivencia de diferentes generaciones Globalización Avances en la tecnología y ciencia Sistemas mas complejos Búsqueda incesante de posicionamientos  Espíritu transaccional y competitivo “ La integridad no es tanto lo que hacemos sino lo que somos”. AUTOEXAMEN:  ¿todo lo que dije concuerda tal como es?  OBSTACULOS Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Liderar es anticipar los cambios SI NO Anticipe el impacto ¿A quién beneficiará este cambio? ¿Es este cambio compatible con el propó sito de la organización? ¿Están a favor de este cambio los mejore s  que constituyen el 20%  de la organización? ¿Están disponibles los recursos humanos, físicos y financieros? ¿Es reversible este cambio? ¿Rendirá este cambio beneficios a corto y mediano plazo? ¿Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio? ¿Es el tiempo apropiado? Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Liderar es anticipar los cambios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Resolviendo problemas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4 razones comunes por las que las personas no cumplen como deberían: (Fournies) Cualidades para identificar posibles problemas: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
La Actitud es su primer milla 10% Chuck Swindoll dijo: “ Estoy convencido que la vida es en un 10% lo que me sucede y el 90% cómo reacciono ante lo que me sucede”. 90% Como enfrenta su vida determinará el impacto que Ud. haga con ella a los demás. Hechos Capacidades Habilidades Conocimientos Destrezas Carácter ¡El activo mas importante con que cuentas! Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
La Actitud es su primer milla ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Video http://www.youtube.com/watch?v=Va5dAr8VXTo&feature=related Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conducta de Relación Conducta de Tareas ALTA ALTA BAJA BAJA Comunicación Vi direccional Comunicación Unidireccional Instrucciones específicas al subordinado. Apoyo, supervisión, Motivación. No puede, pero quiere No puede, pero no quiere Puede, pero no quiere Puede  y quiere Nivel de madurez o desarrollo para realizar tareas. Liderazgo Situacional FACTORES M4 M1 M3 M2 M1 M2 M3 M4 Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
M3 M4 M1 M2 ESTILOS DE LIDERAZGOS E3 E4 E1 E2 Dirigir Persuadir Participar Delegar BASES DE PODER Coerción Relación Experto Información Legitimidad Referencia Recompensa Liderazgo Situacional No puede, pero quiere No puede, pero no quiere Puede, pero no quiere Puede  y quiere E1 E2 E4 E3 Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
Lidere VERTICALMENTE hacia arriba “ Liderarme a mi mismo excepcionalmente bien” “ Aligerar la carga de mi líder” “ Estar dispuesto a hacer lo que otros no harán” “ Invertir en las relaciones” “ Saber administrar el tiempo de su superior” “ Reconocer cuando presionar y cuando retroceder” “ Sea mejor mañana de lo que es usted hoy” Lidere HORIZONTALMENTE “ Sea complementario” “ Sea amigo” “ Evite la política de la office” “ Sea abierto” “ Sea humano” Lidere VERTICALMENTE hacia abajo “ Escuche en los pasillos” “ Vea un 10 en todas las personas” “ Cada miembro es diferente” “ Haga foco en las fortalezas” “ Sea ejemplo” “ Transfiera la visión” “ Premie los resultados” Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
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  • 1. Liderazgo Una llave crítica en la organización. Sábado 16 de Julio El punto de partida Disertante: Lic. Javier Yunes Lic. en Recursos Humanos (IUEAN) Máster en Dirección del Factor Humano (UCES) Especialista en Project Management (AssectoPM) Programa Planeamiento Comercial (IAE) Taller de Análisis
  • 2. BUSCADO Líder Mencione características que usted ve en un Líder. El punto de partida
  • 4. ¿Por qué han marcado algo en la historia? ¡Sonría! Por favor Ud. está aquí!!! Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 5. Desaprenda en este momento a medida que su conocimiento aumenta. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 6. Evolución del Liderazgo Organizaciones maquinicistas Organizaciones complejas Poder Control de procesos Ventajas competitivas Responsabilidad Autoritaria Participativa y distributiva Objetivos Org Económicos / productividad Gestión de cambios / Éxito Autoridad Puesto estático / cargo Desempeño en resultados Gente grupos equipos Jefatura Capataz / Jefe Líderes Estructura Formal / estandarizada/ Jerárquico Informal / flexible / achatada Cambios Resistencia / Reestructuración Adaptabilidad / Reingeniería Ubicación Local / regional Global / virtual / sin límites Comunicación Lineal descendente Feedback en toda la organización Incentivo económico Necesidades diversas y complejas Capacitación Puesto Desarrollo profesional Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 7. Evolución Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 8. PRIORIDADES INTEGRIDAD ACTITUD AUTODISCIPLINA VISION El desarrollo de un líder Clave Elemento Precio Extra Indispensable Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 9.
  • 10.
  • 11. Espíritu de Liderazgo “ Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo” TRANSACCION TRANSFORMACION Resultado acotado Resultado duradero Sistema concreto y sencillo Sistema de alta complejidad Busca un beneficio escondido Conlleva una comunicación fluida Fuerte interés en lo que uno busca Impacto en el Win-Win No desarrolla nada a futuro Compromiso con la visión Degrada las relaciones Fortalece los vínculos Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 12.
  • 13. Liderazgo es influencia Tus influencias determinarán el nivel de éxito o fracaso si las sabes manejar. Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 14. Niveles de Liderazgo Influencia  descripción del puesto Mayor rotación del personal Bajo compromiso 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Derechos La gente sigue Porque tiene que hacerlo Relaciones La gente le sigue porque quiere Reproducción La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos. Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa Influencia  respeto con feedback Mejor clima laboral Fortalecimiento de vínculos Formación de líderes Desarrollo organizacional Líderes efectivos Aportes 360º Reconocimiento del éxito Fuerte impacto en la motivación Mayor productividad Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organización Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. ¡NUNCA ABANDONE EL NIVEL BASE! 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 26. Actividad individual: (5 minutos) ¿En qué nivel se halla Ud? Piense en 2 personas a las cuales usted siente estar liderándolos y ubique su relación bajo estos 5 niveles. Piense en 2 persona que lo lideran a usted y ubique dichas relaciones bajo los 5 niveles. 1- POSICION 2- PERMISO 3- PRODUCCION 4- DESARROLLO HUMANO 5- PERSONALIDAD Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 27. Ordene sus prioridades “ El éxito es el logro progresivo de una meta determinada” Principio de Pareto (20/80) Prioridades Producción 9 10 3 4 5 6 7 8 9 10 Asigne tipo de prioridad a las tareas Importancia Urgencia Alta Alta Baja Baja Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 28. Ordene sus prioridades El uso de tus prioridades es la clave de tu liderazgo. Importancia Urgencia Alta Alta Baja Baja TIEMPO RIESGO COSTO ATENCION IMPACTO NIVEL CARACT EXCASO ALTA INCERTIDUMBRE ALTO SUMA CP ESTRATEGICA RESISTENCIA TEMOR PARALISIS MEDIANO POCO CONTROLABLE MEDIO IMPORTANTE CP / MP TACTICA FALTA DE VISION CONCETRACION LARGO CONTROLABLE ESTRATEGICA// BAJO MINIMO MP OPERATIVA IMPOTENCIA DESGANO EXTENSO BAJO - OPERATIVO BAJO TIEMPO LIBRE LP RUTINARIA DESGASTE PERDIDA DE VISION Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 29. Integridad es dominio sobre su Ud. mismo Dualidad Amplitud de Visión Hipocresía Desconfianza Descreimiento Mediocridad Comodidad Valores cambiados Convivencia de diferentes generaciones Globalización Avances en la tecnología y ciencia Sistemas mas complejos Búsqueda incesante de posicionamientos Espíritu transaccional y competitivo “ La integridad no es tanto lo que hacemos sino lo que somos”. AUTOEXAMEN: ¿todo lo que dije concuerda tal como es? OBSTACULOS Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 30. Liderar es anticipar los cambios SI NO Anticipe el impacto ¿A quién beneficiará este cambio? ¿Es este cambio compatible con el propó sito de la organización? ¿Están a favor de este cambio los mejore s que constituyen el 20% de la organización? ¿Están disponibles los recursos humanos, físicos y financieros? ¿Es reversible este cambio? ¿Rendirá este cambio beneficios a corto y mediano plazo? ¿Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio? ¿Es el tiempo apropiado? Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
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  • 33. La Actitud es su primer milla 10% Chuck Swindoll dijo: “ Estoy convencido que la vida es en un 10% lo que me sucede y el 90% cómo reacciono ante lo que me sucede”. 90% Como enfrenta su vida determinará el impacto que Ud. haga con ella a los demás. Hechos Capacidades Habilidades Conocimientos Destrezas Carácter ¡El activo mas importante con que cuentas! Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
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  • 36. M3 M4 M1 M2 ESTILOS DE LIDERAZGOS E3 E4 E1 E2 Dirigir Persuadir Participar Delegar BASES DE PODER Coerción Relación Experto Información Legitimidad Referencia Recompensa Liderazgo Situacional No puede, pero quiere No puede, pero no quiere Puede, pero no quiere Puede y quiere E1 E2 E4 E3 Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
  • 37. Lidere VERTICALMENTE hacia arriba “ Liderarme a mi mismo excepcionalmente bien” “ Aligerar la carga de mi líder” “ Estar dispuesto a hacer lo que otros no harán” “ Invertir en las relaciones” “ Saber administrar el tiempo de su superior” “ Reconocer cuando presionar y cuando retroceder” “ Sea mejor mañana de lo que es usted hoy” Lidere HORIZONTALMENTE “ Sea complementario” “ Sea amigo” “ Evite la política de la office” “ Sea abierto” “ Sea humano” Lidere VERTICALMENTE hacia abajo “ Escuche en los pasillos” “ Vea un 10 en todas las personas” “ Cada miembro es diferente” “ Haga foco en las fortalezas” “ Sea ejemplo” “ Transfiera la visión” “ Premie los resultados” Liderazgo, una llave crítica en la organización El punto de partida
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