unidad 2 sistemas de información en los negocios

2. SI Valor $$$$$$$
• Quienes lo utilizan.
• Los procesos de negocio que
soportan.
• Cultura organizacional de la
empresa.
Estructura que
soporta los negocios
(SI)
• HARDWARE
• SOFTWARE
• REDES
• USUARIOS
REDES SOCIALES
PC DISPOSITIVOS MÓVILES
SI
BYOD

3. LA IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA.
Contexto Contexto social
Proposito
“El propósito común es proporcionar una solución a los problemas del negocio y el
contexto social del sistema consta de valores y creencias que determinan todo aquello
que es posible y admisible dentro de la cultura de la organización y de las personas
implicadas” (Turban, 2012)
Consideraciones y necesidades empresariales.

4. BYOD
(Bring Your Own Device)
Tendencia en el mundo de los negocios
Llevar los dispositivos móviles
al lugar de trabajo
Recursos de la compañía.
• Los costes se desplazan al empleado.
• Satisfacción del empleado.
Preocupación (control) COSTUMERIZACIÓN.
Departamento TI (Asegurar la información)
Dirección de la empresa (exigir el aseguramiento al DTI)

5. PROCESOS DE NEGOCIO
Empresas Retos ( competitividad
Global)
Uso TIC en SI.
• Innovación
• Dirección
• Planificación
• Implantación de
procesos de negocio
Integración
tecnológica.
• Reducción de costes
• Mejora de productividad
• Capacidad de respuesta
• Diferenciación en el sector
empresarial
Business Process
AGREGAR VALOR.

6. PROCESOS DE NEGOCIO
Proceso: “conjunto de actividades interrelacionadas secuenciales
que convierten las entradas en salidas e incluyen las siguientes
funcionalidades:
• Un inicio y un final.
• Entradas y salidas.
• Conjunto de tareas (subprocesos o actividades) que transforman
las entradas en salidas.
• Un conjunto de métricas para la medida de la efectividad
(eficacia)
“Un proceso de negocio es un conjunto de actividades o tareas
que transforman unos insumos (materiales, clientes, información) en
resultados (productos y/o servicios entregados), éstos últimos
dirigidos a agregar valor (satisfacer una necesidad) a un cliente
(interno o externo)
• Ejemplos:
• Mercadotecnia (marketing)
• Administración de la información
• Recursos humanos.

7. • CASO PRÁCTICO.

8. SI y Procesos de negocio.
P.N (Mucha información) • Clientes
• Empleados
• Proveedores
• Socios
• Facturas y pagos
• Productos y servicios
S.I mejora la ejecución
de los procesos de
negocio.
Actividades en los P.N –soportadas por Flujos de
información.
Información interna
Información externa
Información Corporativa

9. S.I – P.N
Automatizando
etapas Manuales.
“Compra en línea
de productos o
servicios”
TIC
• Acceder y compartir
información
• Remplazo de tareas
secuenciales a ser ejecutadas
simultáneamente.
• Eliminación de retrasos.
Toma de
decisiones en
tiempo real
Nuevas empresas
deben ajustarse a el
modelo tecnológico
Procesos
tecnológicos
permiten
identificar
oportunidades
de negocio.

10. REINGENIERIA.
¿Qué es la reingeniería?
Mencione 1 ejemplo: caso de
reingeniería empresarial.