1. ESTUDIO DE CASOS
CASO 1;
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA
en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de
formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar
el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento
que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como
aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se
lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son
para los aprendices de la modalidad presencial.
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:
¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se
basaría?
2. 1. Federico, según lo que pude haber leído del reglamento del SENA, usted
debe saber que tiene unos derechos y que de igual forma tiene unos
deberes como todo aprendiz de esta institución , y de los cuales usted
debe conocer y que para el caso especial, como el tuyo; usted cuenta
con el siguiente Derecho :
DERECHOS DEL APRENDIZ SENA
ARTÍCULO 7. El derecho es la potestad que tiene el aprendiz de gozar de
libertades y oportunidades sin exclusión por razones de género, raza, origen
familiar, discapacidad, nacionalidad, lengua, religión, opinión política o
filosófica. Principalmente todas las personas tienen derecho a la educación y al
desarrollo de su personalidad, garantizando a su vez, su desarrollo armónico e
integral.
Que en su enciso 4 se dice:
“Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite
como Aprendiz del SENA.”
También como existe dentro de este reglamento un deber que usted
tiene como aprendiz de la institución con respecto a su caso, el cual es el
siguiente:
Que en su enciso 14 se dice:
3. “Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como
Aprendiz SENA, durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con
las disposiciones vigentes y devolverlo al finalizar el programa o cuando se
presente retiro, aplazamiento o cancelación de la matrícula. En caso de
pérdida de carné, el aprendiz debe formular la denuncia correspondiente,
tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con base en la normatividad
dada por dirección General.”
Por otra parte en relación con lo que le dijo la líder de bienestar, ¿qué opina
acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o
equivocada? Expliqué por qué.
En mi opinión lo que le dijo el líder de Bienestar a Federico fue equivocada, por
qué así sea que él esté haciendo el desarrollo del programa sea de modalidad
Virtual, él hace parte de la Institución, por lo expuesto anteriormente y deben
expedírselo, con la sola solicitud del mismo.
4. SEGUNDO CASO ESCOGIDO
DESCRIPCIÓN CASO 2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el
inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y
cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus
tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo
largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le
responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás
está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su
tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque
debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de
evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad
del SENA.
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para
recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se
debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa
y formal?
5. En reglamento de aprendices del SENA, los artículos dentro de los
DERECHOS que ampara a Nicolás, según mi parecer y que le van a permitir
hacer dicha solicitud de manera respetuosa son los siguientes:
Enciso 6, 11 y 12 del artículo 7 de los DERECHOS DE LOS APRENDICES, los
cuales cito a continuación.
6. Recibir por parte de la comunidad educativa orientación académica y
actitudinal que estimule el desarrollo personal y promueva la convivencia social
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de
evaluación y la ruta de aprendizaje. Y a conocer, dentro de los ocho (8) días
hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes
novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación,
sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.
12. Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones
correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el
procedimiento establecido en este Reglamento.
“Mi reflexión, es que debemos de hacer del manual del REGLEMENTO DEL
APRENDIZ, nuestro norte y más que esto, nuestra brújula para defender
nuestros derechos, así como nuestros deberes”.