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SERVICIOS LOCALES
DEL
CENTRO DE SOPORTE
Noviembre 2018
Centro de soporte
En el centro de soporte Dominion México
sabemos lo importante que es para usted el
contar con un buen respaldo.
Es por eso que a través de nuestro
esquema de valor agregado
queremos ofrecerle continuidad al
buen funcionamiento de su equipo.
Ya sea de forma individual o mediante una póliza de servicio
tenemos una solución a sus necesidades de:
• Calibración
• Actualización
• Reparación
• Capacitación
Calibración eléctrica
Acreditada
Contamos con un laboratorio acreditado ante la EMA el cual
ofrece servicios de calibración en el área eléctrica con trazabilidad
al CENAM en las siguientes magnitudes:
Tensión eléctrica continua
Tensión eléctrica alterna
Corriente continua
Corriente alterna
Potencia en corriente continua
Potencia en corriente alterna
Resistencia eléctrica
Simulación de temperatura
Simulación de Capacitancia
Calibración eléctrica trazable
Adicionalmente podemos ofrecer calibración trazable al CENAM de:
 Analizadores de seguridad eléctrica
 Medidores de corriente de fuga de hasta 30mA @ 250Vca
 Medidores de Resistencia de Aislamiento de hasta 10GW @ 5.5kV
 Medidores de Resistencia de Tierra de 25mW a 1.8kW
 Analizadores de Calidad de la Energía
 Osciloscopios de hasta 1.1GHz
Calibración de equipo para certificación
de cableado
Localmente contamos con los equipos para calibrar
con trazabilidad al NIST su certificador de
cableado Fluke series DSX-5000 y DSX-8000
Calibración de temperatura por
radiación
Contamos con equipos de
avanzada tecnología que
permite obtener mediciones
con resolución de 0.01°C y
estabilidad del orden de +/-
0.05°C para una temperatura
de 0°C
Es de esta forma que gracias a las características técnicas de estos equipos es
posible ofrecer un servicio de calibración local de temperatura por infrarojos en el
rango de -15°C a 500°C con trazabilidad al Sistema Internacional de Unidades
empleando patrones primarios ubicados en Fluke y coordinados por el NIST*
Calibración de presión
Contamos con patrones dereferencia paraofrecerle un servicio
trazable al CENAMen los siguientes alcances:
Presión Relativa:
(0 a 70 MPa). Resolución de 0.01,precisión de +/- 0.002% de la escala completa y estabilidad a un año de +/- 0.0075%
de la lectura.
Presión Absoluta yRelativa:
(0 a 1.4 MPa).Resolución 0.0001, precisión de+/- 0.02% dela escala completa y estabilidad de +/- 0.005% dela lectura
Calibración acústica
Calibraciónen dos puntos con trazabilidadal CENAM paraSonómetros
Nuestro calibradorde sonido cumple con la norma ANSI S1.40-1984.
Intensidad Exactitud Frecuencia
94 dB +/- 0.5 dB 1 kHz +/- 4%
114 dB +/- 0.5 dB 1 kHz +/- 4%
Reparación y actualización
Fluke, Raytek, Meterman, Hartscientific, Amprobe, LEM,
Prüftechnik, RAD, Radwin, Soniciwall.
Siempre es bueno volver a casa
El Centro de Soporte dominion puede ayudarle en su
necesidad de reparación y actualización de equipos marca:
El contar con la representación de
estas marcas nos permite obtener el
respaldo asegurando la mejor
calidad en el servicio que le
proporcionamos.
Usted puede tener la confianza de
que se usarán partes y refacciones
originales.
Reparación y actualización
Centro de Servicio Autorizado Fluke, el
cual cuenta con patrones, tecnología,
procedimientos, personal capacitado y el
respaldo de la marca lo cual sumado a la
certificación de nuestro laboratorio nos
convierte en la mejor opción para sus equipos.
Adicionalmente, el servicio de reparación se realiza en nuestro laboratorio o
en el laboratorio del fabricante, dependiendo del tipo de equipo y servicio.
Reparación y calibración
Calibración y reparación de equipos para alineación vía laser,
monitoreo de condiciones y pruebas no destructivas.
Como representante directo en México, somos su mejor opción
en reparación y calibración de equipos Prüftechnik.
Capacitación
Multímetro de referencia Fluke 8508A
Introducción al uso de Multicalibradores 5500A/ 5520A
Introducción al uso de Multicalibradores 5700A
Medición de temperatura empleando RTD’s y el 8508A
Calibración de osciloscopios
Calidad de la Energía con equipos 55XX
Calidad de la Energía con equipo 6100
El Centro de Soporte Dominion le ofrece capacitación en el uso
de sus equipos y en métodos para obtener el mayor provecho de
su inversión. Los cursos disponibles son:
Centro de Soporte
Adicionalmente, dentro de nuestro esquema de valor agregado
podemos ofrecerle:
Centro de Atención Técnica (CAT) que cuenta con personal
especializado para la solución de problemas técnicos como
especificaciones, compatibilidad y configuración de los productos que
comercializamos. Comunique su problema a nuestro correo electrónico
cat@dominion.mx con la siguiente información:
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Modelo del equipo acerca del cual se tiene dudas
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Sistema de Calidad, basado en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2018.
Con lo cual reafirmamos el compromiso de ofrecer un servicio de calidad
considerando que la calidad de las marcas representadas es la base que
nos obliga a ofrecer un servicio en constante mejora.
Centro de Soporte
Contáctenos hoy mismo:
e-mail: cat@dominion.mx
Tel. +55 55761413 ext.201
Dirección: Norte 45 No.777 Bodega 6,
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Oferta de servicio del Centro de Soporte

  • 1. SERVICIOS LOCALES DEL CENTRO DE SOPORTE Noviembre 2018
  • 2. Centro de soporte En el centro de soporte Dominion México sabemos lo importante que es para usted el contar con un buen respaldo. Es por eso que a través de nuestro esquema de valor agregado queremos ofrecerle continuidad al buen funcionamiento de su equipo. Ya sea de forma individual o mediante una póliza de servicio tenemos una solución a sus necesidades de: • Calibración • Actualización • Reparación • Capacitación
  • 3. Calibración eléctrica Acreditada Contamos con un laboratorio acreditado ante la EMA el cual ofrece servicios de calibración en el área eléctrica con trazabilidad al CENAM en las siguientes magnitudes: Tensión eléctrica continua Tensión eléctrica alterna Corriente continua Corriente alterna Potencia en corriente continua Potencia en corriente alterna Resistencia eléctrica Simulación de temperatura Simulación de Capacitancia
  • 4. Calibración eléctrica trazable Adicionalmente podemos ofrecer calibración trazable al CENAM de:  Analizadores de seguridad eléctrica  Medidores de corriente de fuga de hasta 30mA @ 250Vca  Medidores de Resistencia de Aislamiento de hasta 10GW @ 5.5kV  Medidores de Resistencia de Tierra de 25mW a 1.8kW  Analizadores de Calidad de la Energía  Osciloscopios de hasta 1.1GHz
  • 5. Calibración de equipo para certificación de cableado Localmente contamos con los equipos para calibrar con trazabilidad al NIST su certificador de cableado Fluke series DSX-5000 y DSX-8000
  • 6. Calibración de temperatura por radiación Contamos con equipos de avanzada tecnología que permite obtener mediciones con resolución de 0.01°C y estabilidad del orden de +/- 0.05°C para una temperatura de 0°C Es de esta forma que gracias a las características técnicas de estos equipos es posible ofrecer un servicio de calibración local de temperatura por infrarojos en el rango de -15°C a 500°C con trazabilidad al Sistema Internacional de Unidades empleando patrones primarios ubicados en Fluke y coordinados por el NIST*
  • 7. Calibración de presión Contamos con patrones dereferencia paraofrecerle un servicio trazable al CENAMen los siguientes alcances: Presión Relativa: (0 a 70 MPa). Resolución de 0.01,precisión de +/- 0.002% de la escala completa y estabilidad a un año de +/- 0.0075% de la lectura. Presión Absoluta yRelativa: (0 a 1.4 MPa).Resolución 0.0001, precisión de+/- 0.02% dela escala completa y estabilidad de +/- 0.005% dela lectura
  • 8. Calibración acústica Calibraciónen dos puntos con trazabilidadal CENAM paraSonómetros Nuestro calibradorde sonido cumple con la norma ANSI S1.40-1984. Intensidad Exactitud Frecuencia 94 dB +/- 0.5 dB 1 kHz +/- 4% 114 dB +/- 0.5 dB 1 kHz +/- 4%
  • 9. Reparación y actualización Fluke, Raytek, Meterman, Hartscientific, Amprobe, LEM, Prüftechnik, RAD, Radwin, Soniciwall. Siempre es bueno volver a casa El Centro de Soporte dominion puede ayudarle en su necesidad de reparación y actualización de equipos marca: El contar con la representación de estas marcas nos permite obtener el respaldo asegurando la mejor calidad en el servicio que le proporcionamos. Usted puede tener la confianza de que se usarán partes y refacciones originales.
  • 10. Reparación y actualización Centro de Servicio Autorizado Fluke, el cual cuenta con patrones, tecnología, procedimientos, personal capacitado y el respaldo de la marca lo cual sumado a la certificación de nuestro laboratorio nos convierte en la mejor opción para sus equipos. Adicionalmente, el servicio de reparación se realiza en nuestro laboratorio o en el laboratorio del fabricante, dependiendo del tipo de equipo y servicio.
  • 11. Reparación y calibración Calibración y reparación de equipos para alineación vía laser, monitoreo de condiciones y pruebas no destructivas. Como representante directo en México, somos su mejor opción en reparación y calibración de equipos Prüftechnik.
  • 12. Capacitación Multímetro de referencia Fluke 8508A Introducción al uso de Multicalibradores 5500A/ 5520A Introducción al uso de Multicalibradores 5700A Medición de temperatura empleando RTD’s y el 8508A Calibración de osciloscopios Calidad de la Energía con equipos 55XX Calidad de la Energía con equipo 6100 El Centro de Soporte Dominion le ofrece capacitación en el uso de sus equipos y en métodos para obtener el mayor provecho de su inversión. Los cursos disponibles son:
  • 13. Centro de Soporte Adicionalmente, dentro de nuestro esquema de valor agregado podemos ofrecerle: Centro de Atención Técnica (CAT) que cuenta con personal especializado para la solución de problemas técnicos como especificaciones, compatibilidad y configuración de los productos que comercializamos. Comunique su problema a nuestro correo electrónico cat@dominion.mx con la siguiente información: Nombre del contacto Nombre de la compañía Forma preferida para contactarlo Modelo del equipo acerca del cual se tiene dudas Número de serie de la unidad en cuestión Problema, duda o solicitud detallada. Sistema de Calidad, basado en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2018. Con lo cual reafirmamos el compromiso de ofrecer un servicio de calidad considerando que la calidad de las marcas representadas es la base que nos obliga a ofrecer un servicio en constante mejora.
  • 14. Centro de Soporte Contáctenos hoy mismo: e-mail: cat@dominion.mx Tel. +55 55761413 ext.201 Dirección: Norte 45 No.777 Bodega 6, Fraccionamiento Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX. C.P. 02300 www.serviciofluke.com